4s店客服个人工作总结及计划与4s店客服代表年终工作总结范文实例汇编

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一、通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深…进步越快、所做的事情越多，为国家、社会贡献的力量就越大这是我的一些理解我来自一个偏远的农村，深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛，而中国社会正缺乏__尤其是企业为这个广大的群体提供帮助，为他们谋福利通过在...的工作和学习，我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解，我们取得的成绩也不足以让我们骄傲然而，我们正欣喜地看到，越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来，我们做的许多事情也得到了__的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解，我为能从事这样一份事业而骄傲4s店客服代表年终工作总结范文实例勇于攻坚，破解修理难题我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的“技术能手”如今，凡是车间里一些技术难题，只要有赵__上手，都会迎刃而解今年四月份，调度通知我有一台帕萨特

2.0车，强制降档，走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修待修车一到，我马上带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重车主说毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修二站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定我判断“发动机动力不足，引起强制降档”故障的原因，极可能是三无催化堵塞引起的，车主说已经在二站用短路法检查过，没发现有问题试车回来，我再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞车主半信半疑，我向车主承诺，如果解决不好这个毛病，本站可不收任何费用拆解三元催化装置后，发现堵塞__已经达到85以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用用户满意地说“困扰我三个月的故障，不到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬”第PAGE页共NUMPAGES页。