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新手销售个人工作总结与新护士2018年度工作总结汇编新手销售个人工作总结我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构
2、协助总经理对县XX年销售工作总结级机构进行管理如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾同时支持其业务发展
3、协助总经理开拓、维护代理渠道代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点
4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作,签订合作协议并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响业务前景很好,***车辆的统保正在洽谈中
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解在控制应收达标情况下发展业务
2、完成省公司营销管理部__的各项活动提供各种报表做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案做好任务分解
3、完成对市县两级营销员的管理凡是没有签订劳动合同的人目前正在__签订新的代理合同4月份再__参加代理人考试,在用工方面一定做到规范
4、完成前线人员的管理如__入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表审核全市手续费发放对业务协调与支持
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务
1、组建和管理外勤团队20xx年__外勤团队保费任务400万一共8人,预计人均保费达到50万外勤团队完成情况其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元目前外勤团队完成保费856267万
2、通知业务员和营销员的手续费__安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销
四、作为班子成员完成个人保费任务
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书今年计划完成100万保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核第一季度已经完成17万多
2、做____,尽量自己客户出现场,解答客户疑问缺点和不足是由于没时间__业务,续保业务丢失对客户的服务回访没有时间做虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到新手销售工作总结范文篇二在过去的一个季度里由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在__同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有
1.服务部在院总经理的__下,负责全院____工作的计划安排、__实施,保证____部工作更好的服务于来院的每一位客户
2.负责医院总机的管理工作
3.负责所有来院客户和院外客户的__工作
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作
5.负责受理和调查处理客户投诉工作
6.负责关爱卡的销售和管理工作
7.负责网上回贴和网上在线__工作
8.完成总经理和院__交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院__的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到____工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象对医院的可持续发展产生阻力由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的__后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力时光流转间,我已到公司工作5个多月非常感谢公司__对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分__到了__们海纳百川的胸襟,__到了医院员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量新手销售工作总结范文篇三1按要求标准作业安全时时放到第一位.安全是发展之基本.2重视执行文化定期进行培训.执行力不到位以下工作没法开展.3严抓卫生环境个人衣冠形象是企业形象文化基础卫生环境做不好还谈什么工作.4如何在保证质量境况下降低维修成本减少成本才是盈利的根本.5提高工作效率减少时间也是盈利一部分.6提高服务意识微笑服务才能拉近距离想客户所想客户之忧更能引导消费理念.7加强专业维修技术培训专业才不会被行业淘汰.8培养员工积极性定期开展娱乐活动好的环境好的心情才能出好的质量.9定期追维修欠款认真分析其中原因给予解决.10开展太色服务举例简称{星月服务}上门提车送车服务为客户更省时间.才能产生依赖心理.11注重细节严抓细节坚持严抓落实为目标细节论成败注重细节才能使企业笑到最后.12向分店认真学习优点多多交流沟通以提高自己的管理知识.很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中___对用赞美的语言赞美你在你的带领下管理如何英明也没有提出你带出的团队如何优秀.因为我感觉还没有做到__境界职业生涯中告诉我企业有问题就要提出来没问题去找问题每天都能及时发现问题给予解决美丽的语言不会把问题解决个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题敬请不要计较总结中都是我内心真实的__和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心时间考验结果明鉴!在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的东风悍马及东风铁甲军用越野车影响力比较大因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍第一季度办事处各市场所做的工作
1.维护老产品老市场方面我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V包含主机、天线、扬声器,由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大xx年索赔金额为53万,加之去年降价之后主机的__为
85.63元不含税,下同,经公司__评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计由原先手工插件改为__T/AI,产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下a.此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为10%以上,扩大份额无意义;b.公司的__与竞争对手相比无任何优势;c.HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在xx年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划
2.新产品新市场开拓方面的工作1新产品方面考虑到HS-528V主机在xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等,十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍a.HS-528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司以下简称十堰凯歌已__出同样的产品,并于去年供应了800台直供路线,现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍但是其__为
220.17元,我司__为
239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事b.D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题c.D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470__的__,因此机原先灯光都是绿色,现改为__的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数2新市场开拓方面东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互__的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和__的支持新护士2018年度工作总结20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院__、护士长及科主任的正确__下,我认真学习马列主义、毛__思想、___理论和“____”的重要思想坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的__人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作在获得病员广泛好评的同时,也得到各级__、护士长的认可较好的完成了20xx年度的工作任务具体情况总结
一、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法
二、思想道德、__品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、__、书籍积极学习__理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,医.学教育网绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!第PAGE页共NUMPAGES页。