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文本内容:
有关于工作年终总结与有关于年度工作小结汇编有关于工作年终总结20xx年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识我们坚信,有各级__大力支持,有医院、护理部正确__,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供__、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例__讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
2、加强重点时段的管理,如加班加点、节假日不休息,坚持每天上班下班开小会,每周召开例会,听取、汇报阶段性工作情况,形成了互通有无、取长补短的良好氛围,同时__护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和__值班时的慎独精神我们充分发扬“5+2”、“白加黑”精神,迎难而上,敢打狠拼,较好地完成了各项任务
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为例会及交__时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
5、完善护理文件记录,减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发__的反应能力
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离医学全在线搜集整理,是做好一切护理工作的前提和必要条件
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月__理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务做好信息中心护士站网络启运前后培训及协调工作有关于年度工作小结一晃而过,弹指之间,xx年已经尾声,过去的一年在厂__和部门悉心关怀和指导下,通过全班人员不懈努力,取得了很好成绩,但也存在了一些不足回顾叉车班过去一年,现将工作总结如下
一、一年来,首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量
二、一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的“加强安全意识教育、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训,有明显的成效
三、通过这一年,叉车班按照xx年制定的工作计划和要求;加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故发生,与及降低车辆维修成本叉车班的全体人员通过一年的共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划绩效如下
1、全年培训合格率98%
2、叉车安全事故率为
03、人员流动率为6%
4、叉车使用率95%以上
5、叉车出入库运载量1—11月份为支装水
3573.3284万箱五加仑
1724.9004万桶空卡板/架
2649.___4万次
6、叉车月度突发故障率控制在5%以下
7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率100%
8、叉车年度费用a林德叉车未包括2台广州电瓶车
14.4万元,比去年下降44%b杭州、丰田叉车
17.8万元,比去下降5%c柴油xx年产值比xx年产值高5%情况下;叉车/发电机用油量为
6.04万升,比去年下降了4%节约费用为
3.7万元
四、管理与措施
1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录
2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定
3、在日常运作中,设备___应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障
4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保养做数据记录
5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班叉车使用情况的监督并做记录
6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性在xx年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到定人、定岗、定车操作
7、费用控制与措施a、车辆故障判断,要求准确性100%b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到95%c、车辆零件质量控制,我们要求做到有疑点的件不要,材料差的件不用为原则在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的确保配件因质量问题再次发生费用d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件__的评定e、对于部分配件可经维修或__再生利用率要求达到100%
五、存在问题
1、xx年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富
2、在运作中,存在一些违规操作现象
3、团队协作精神不尽人意
六、xx年工作计划xx年,我们叉车班在今年各项工作已经取得较好成绩的基础上,结合现场运作管理实际出发,通过深入开展“比安全超技能”活动,着力在叉车安全操作管理和队伍建设上细化规程及标准,努力降低维修成本,提高队伍素质、建设安全、无事故、稳定的叉车队伍以及进一步明确班组工作职责,任务和目标,为打造一个优秀团队而努力
一、叉车班管理
1、进一步提高xx年度维修质量,减少维修费用,加强叉车现场操作管理与及设备使用管理
2、优化叉车操作规程和要求
3、加大对叉车设备现场巡查的力度,与及叉车技能操作的监督
4、加强对叉车司机技能操作的指导
5、落实叉车司机班组周会
6、落实季度、年度叉车技能安全操作理论培训
二、计划工作1具体执行目标计划a、短期计划周计划b、中期计划月计划c、__计划年计划以上是我叉车度的工作计划我相信通过大家共同努力下,班组各项工作一定会落到实处,一定会呈现出一种良好的风貌,一定会更上一层楼,我将会用实际行动带领叉车班为这个目标努力而奋斗!第PAGE页共NUMPAGES页。