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2018年医院药械科年终总结范文与2018年医院行政工作总结汇编2018年医院药械科年终总结范文年终总结范文过去的一年中,本xx医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政__的关心和分管院长的直接__下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标现将工作情况总结如下
一、加强理论学习,提高职工的__思想觉悟全科人员认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要意义,加强理论与实践的__,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实
二、认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室____等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高
三、加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益
四、加强劳动纪律今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪__严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果
五、鼓励职工积极参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展年终总结范文百年大计教育为本,教育大计系教师为本,教师大计则师德为本,要培养适合时代需要的高素质人才,教师是否具有良好的道德修养至关重要作为一个从事幼儿教育的教师,感到肩上的责任重大,万丈高楼平地起,启蒙教育是教育的基础,如果没有一个扎实、良好的初始启蒙教育,就会影响其后的更高层次的发展而教师的灵魂在于是师德,强烈的危机感在鞭策着我,培养良好的师德修养已____
一、崇尚崇高的师德师德是一个动态的概念,它有一定的时间性、区域性和民族性祖国历史悠久的传统师德,在新的历史时期,已注入了新内涵即为人师表、爱岗敬业、教书育人崇高的师德已提高到很高位置综合国力的竞争、知识经济、实施素质教育、精神文明建设等方面的呼唤着崇高的师德,作为一名幼儿教师要以德治身,培养良好的师德爱岗敬业,以满腔热情投入幼儿教育
1.提高对师德认识所谓师德认识,就是指对教师职业道德的深刻认识和全面理解,要从“德”中体会到献身幼儿教育事业的无比快乐和自豪我从事幼教工作已有3年,回顾自己走过的经历,对师德认识有一个由浅到深,由片面到全面的过程经过各种学习,可以说在师德认识上有了提高,更重要的是在理论上使我爱岗敬业有了具体内容和明确目标,我对自己所担负的幼儿教育工作有了新的认识,尤其作为幼儿教师应具备哪些师德,心中基本上也有个底培养跨时代所需要的高素质人才,其基础就是从良好的幼儿教育开始,幼儿教师的一言一行及教育质量将直接影响到今后小学、中学及大学的学习质量和综合素质能力的提高人们形容育人职业是“园丁”那是很贴切的,尤其幼儿教育,从事启蒙教育更加显得重要,可以这样说,什么样的教师就培养什么样的学生,育人之本,关键在于师德
2.情系幼儿,像母亲一般爱每个孩子幼儿教育的对象都是3-7岁的孩子,他们幼小,像刚出土的嫩芽,需要“园丁”的呵护和培养在幼儿教育工作中,我始终做到情系幼儿,像母亲一般热忱地爱每个孩子因此,每当幼儿身体健康,学习和素质有所提高,你就会喜悦,那么就可以消除所有的劳累感关爱每个孩子,其一,关心他们的生活,这是幼儿教育区别其他教育的特殊点尤其当个别孩子身体感到不适时,更要体贴、照顾好;其二,熟悉孩子们的基本情况,如家庭人员,孩子的性格、脾气、生活环境,这样,在教育时,就可根据每位孩子的不同特点,寻找相应的方法,因人而宜,充分挖掘他们的内在潜能;其三,平等对待每个孩子,不管是顽皮的,还是文静的,不管是男孩,还是女孩,也不管他们的家庭背景、经济条件,都一视同仁、平等对待这样,孩子们就会感到在老师面前表现都同样有机会得到肯定
二、塑造师德风范,潜心练功“给学生一杯水,教师本身应该有一桶水”,此话很有道理在幼儿教育中,我感到在孩子们眼中,教师是一个__无缺的人物,是最可值得依赖的人,你的投手举足,都潜移默化地影响孩子们,孩子从教师身上看到无私奉献,孜孜不倦追求精神,看到社会的形象,师德不只是学识问题,更是塑造良好教师形象的问题因此对于师德除了要深刻认识其重要性,更关键就是如何去提高自己的师德本人结合自己的情况,下决心就以下三方面提高修养
1.重视学习和实践认真学习,充分理解《中小学教师职业道德规范》,并以此作为自己言行准则,工作中要时刻牢记自己作为教师的基本职能育人,只有品德高尚、学识渊博、幼儿教学经验丰富,才能胜任此项光荣的工作而要做到这些,就应该不断地坚持学习和实践
2.严以律己,注重言行为人师表,坚持严以律己,增强自身的自控能力,控制自己的情绪,始终保持良好、平和的心境,精神饱满地投入工作,要把自己看作既是个普通的人,又是个教育者,到了幼儿园就应该把属于个人一切不快和烦恼留在门外,言谈应该和颜悦色,循循善诱,举止应该优美文雅,体现心灵之美,自己的穿着应该朴素大方得体,符合幼儿的审美情趣
3.培养良好的内在素养天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名幼儿教师更重要的是塑造幼儿的内在修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要1注重积累、陶冶、培养高雅的审美情趣,在日常生活中应加强学习,开阔视野,不断丰富,充实自己,有意识地从祖国优秀文化中吸取养料,提高自己的内在素养2音乐既能帮助人们解除烦恼郁闷,又能使人振奋精神,因此增进自己的音乐修养也是必不可少的在平时教学工作中融音乐与教学为一体,让幼儿多__乐曲中的美感,让其身心不断得到陶冶3为了调动各种教学要素及幼儿各种感官参与学习,形成最优化的教学系统,教师必须要了解现代信息技术及使用方法,并适用于教学,由此,可拓宽幼儿的视野总而言之,通过师德学习,使我对今后的工作既充满了信心,又增添了危机感只有不断地学习,不断追求,才能名符其实地对得起幼儿教师的称号,为有一个健全的灵魂而勤奋踏实地去工作,坚信一份耕耘,会有一份收获2018年医院行政工作总结xxxx年是新世纪的第一年,也是我院发展史上承上启下,继往开来的一年因为这一年我们医院在以xxx院长为核心的医院__班子____下,在外聘专家的辛勤工作和指导下,在全院职工共同努力下,已圆满完成了年初制订的各项工作计划今年我院共完成了*万多诊疗人次,住院病人*多人次,留院观察病人*人次;住院手术*例,门诊手术*例,其中
三、四类手术*多例;麻醉*例在医疗市场竞争异常激烈的情况下,还实现了全年业务总收入*万元,年增长率为41%因而取得了较好的社会效益和经济效益现将今年的工作情况总结
一、加强__班子自身建设,做好职工思想__工作加__生队伍建设,提高__素质,促使医德医风的根本好转关键在于__班子的模范带头,一要做学习的表率,二要做廉洁奉公的表率几年来的经济体制__实践,要求我们班子自身必须具有团结一致,开拓创新的精神,带领全院职工认真学习马列主义、毛__思想和___理论,特别要深入学习江___在庆祝建党八十周年大会上的重要讲话,全面、深刻、透彻理解“____”重要思想的内涵,自觉做实践“____”的模范坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以及国家的法律、法规和上级的指示、命令、决定,增强__敏感性,在思想上、__上、行动上与党__保持高度一致加强主人翁责任感,树立“院兴我荣,院衰我耻”的荣辱观同时抽出时间自学社会科学,__科学和市场经济知识,不断充实自己,开阔视野,提高__能力和管理水平通过多种形式,对全体员工开展切实有效的教育,要求全体医务工__以白求恩为榜样,对技术精益求精,待病人似亲人,采取各种形式,方便病人,降低医药费用,把“群众满意不满意,认可不认可”来作为衡量我们工作好坏的出发点和落脚点,树立起良好的白衣天使形象我们又充分发挥党支部、团支部的核心和先锋模范作用,积极鼓励青年团员以及业务骨干向党__靠拢截止今年12月初,我院又有4位预备党员转正,党__已发展到*人,团__已发展到*人,班子内部对大事、小事处处以身作则,要求职工做到的首先自己要做到,具体工作分工明确,互相支持,重大问题__研究,把主要精力用在抓落实上,做到思想到位,工作到位,尽职尽责正确处理党、政、工在医院工作中的三者关系在平时工作中,我们的院__大多放弃年休假、节假日,不计报酬,忘我工作医院班子成员紧紧围绕工作目标和思路,上下齐心,团结一致,以昂扬的精神状态带领全院干部、职工勤奋工作,开拓进取,使医院明天更加兴旺发达
二、实施宾____,推进“以病人为中心”的满意工程建设 我院自创办以来,始终坚持物质文明和精神文明两手抓以病人为中心,竭诚为病人提供宾____,努力为医院塑造良好的社会形象“导医台”是医院精神文明的一个重要窗口今年我们进一步深化这项工作,完善各项便民措施在义务引导解疑的同时,还设有茶水、轮椅、担架等设施方便病人为孤老、残疾病人提供代挂号、代付款、代配药等为主要内容的“全程服务”简化门诊手续,缩短病人的就诊时间,实行挂号、划价、收费三合一服务对急诊抢救病人建立“绿色通道”,做到全程服务医技科室提高检查效率,检验科一般项目急诊10分钟出报告,平诊和病房1小时出报告,特殊检查项目24小时内报告;x线片急诊15分钟出报告,平诊1小时出报告,b超、心电图随到随做随时出报告发放“生命绿色通道”__卡,使广大伤病员得到迅速、及时、有效的治疗急诊医师实行三线值班制,做到病人一到科室,一线值班人员到岗,重大抢救病人或会诊,
二、三线人员随叫随到为了加强监督力度,我们在抓各项便民措施的制订和落实的同时,还加强了管理监督力度,维护病人的切身权益我们设立意见箱,监督箱,公开举报__,聘请社会行风监督员,公布收费标准和工作人员照片坚持每月一次的病人满意度测评工作,召开工休座谈会,进行社会满意度调查,建立医德医风评议制度,公开医院工作人员的行为规范和门急诊各窗口的服务规范表彰先进,鞭策后进,树典型.立标兵,以点带面,推进全院的满意工程建设,提高全院的服务水平行风建设中,我院深化和完善承诺服务
1、行风建设逢会必讲,常抓不懈,并与医务人员晋升晋级、年度考核、奖惩挂钩
2、层层签订“廉洁行医、__服务”责任书,不定期召开住院病人和社会各界人士座谈会,虚心听取意见和建议
3、以科室为单位__医务人员观看“全国卫生行业作风建设先进单位——广东省中医院的先进事迹”,并开展专题讨论
4、狠刹歪风邪气,严肃查处“红包”、药品促销费__,发现一例,查处一例,通报一例
5、门诊和住院不做重复检查,若医疗需要必须要重复检查的,须经科主任批准方可,尽量减轻群众的医疗费用负担
6、公布病人选医生制度
7、坚持开展礼仪培训、岗前培训及岗前宣誓仪式,抓好各类人员的职业道德规范,进一步提高服务质量把生、冷、硬、推、顶现象消灭在萌芽状态,树立良好的服务形象以上措施,有力地促进了医院整体服务水平的提高,扩大了医院的服务半径,路桥、椒江、三门、临海、玉环、温州等地的患者都纷纷慕名而来这种以病人为中心,减轻群众负担的做法受到了社会各界的好评经统计,三年来门诊病人满意度始终达到了95%,住院病人满意度98%以上,全院各科室共收到锦旗42面,表扬信16封
三、坚持以质量为核心,狠抓医疗质量管理,促进医院内涵建设 医院的工作目标是保证和提高医疗质量强化“以病人为中心,质量为核心”的医疗质量管理,是医院管理中的首要任务今年,继续制订完善各项规章制度把重要的规章制度上墙对全院职工进行各项规章制度和文明用语、服务规范培训,__各医护人员进行普法教育和考试,使广大医务人员从法制的高度来规范自己的医疗行为我们还针对存在的问题,着重抓了三级查房制度、首诊负责制、术前讨论制度、手术___度等完善急诊室的各项抢救常规和制度,抢救药品和器械,努力提高急诊室的应诊能力,减少急诊这一环节中的不安全因素,保证“生命绿色通道”的畅通建立并完善医疗质量监督__,临床各科、护理部、各医技科室均建立了质量监督小组医院还定期或不定期进行检查和考核,发现问题,及时纠正利用各种场合,多种形式要求广大职工树立“文明服务意识,质量第一意识,安全至上意识”,狠抓医疗质量,时刻把安全意识放于心中根据有关要求和规定,我们建立了安全医疗管理__,对安全医疗工作进行定期或不定期汇总分析,对典型事例进行通报,对发生违反规章制度和操作规程的医疗__不隐瞒,不大化小,不草率结案,不姑息迁就我院逐步形成了中医骨伤科、创伤骨科、手外科、显微外科、骨关节病科等方面的专科优势为了进一步突出我院创伤骨科的特色,继续提高专科水平,我们组建了台州市章氏骨与关节损伤研究所、台州市章氏手功能重建研究所,我们确定了手外科和显微外科的人员配备,将科研资金专门立项,制订近期和__的发展规划,努力保持我院这两个专科在本地区__的优势至今年底为止,我院利用6种不同的再造方法,完成拇手指再造*例*指,目前我们正在完善手功能重建及功能康复的研究我们共完成断指再植近千余例,成功率达*%移植各类大型游离皮瓣如股前外侧游离皮瓣、胸脐皮瓣、各类小型皮瓣如指动脉岛状皮瓣、趾腹皮瓣、骨间背岛状皮瓣等*多例,各类手功能重建、手部畸形矫正手术*多例这些手术开展为我院的手外科、显微外科进一步发展积累临床经验,打下了坚实的技术基础今年,我们还加大了对常见病、多发病的治疗研究,开设了筋伤科,运用新医正骨、中药薰蒸、针灸、推拿、药物结合超声波、激光、离子导入等现代高科技对软__损伤、椎间盘突出症、类风湿关节炎、术后关节僵硬等疾病的治疗有独到之处医院制剂室今年也通过了验收我院中药制剂——伤痛胶囊正式运用于临床,伤痛喷剂即将试产,这些都将为我们发掘章氏伤科治疗经验提供了有效的途径
四、坚持社会效益为首位,积极开展卫生支农扶贫工作 一年来,医院先后__医疗队*余次,出动医护人员*多人次,送医送药到__老区、贫困山区、海岛以及附近的敬老院,为他们免去的医疗费用1万余元年11月29日,全院干部、职工又为刚刚成立的温岭骨伤扶贫基金会捐款*元12月15日,我院又决定开展对口支援天台县雷锋乡卫生院活动与此同时,我院一直坚持为孤寡老人、贫困户减免医药费用仅*万余元据统计,一年来,我院拒收红包达35次,退回的总金额为
4.5万多元今年,我院还先后接待了来自全国各地及省内各地区的党政__、卫生系统的__和医院院长,达20多批*多人次年10月17日下午,我院作为台州市首家由乡镇卫生院转制为民营医院,迎来了国家___张文康部长带队、省卫生厅李兰娟厅长、台州市委书记*等陪同来我院进行调研*部长对我院创新经营管理机制,确立和发展骨伤专科特色,实现了经济效益和社会效益的不断提高感到满意
五、加强制度建设,狠抓社会治安,搞好环境卫生 我们还按照____法律、法令和各有关政策,参照部颁标准和等级医院要求,认真修订了《员工手册》、《医疗质量管理监督规范》、《行风建设的几条规定》、《关于严禁区收受“红包”的决定》等各项规章制度,实行院长科主任两级负责制,在院内实行全员聘用制,按岗定编,择优录取,打破资历限制,根据实际工作能力,实行低级高聘,高级低聘,不称职解聘院长、外聘专家和职工都实行聘任制和合同制从而使从院长到职工都有一种危机感,基本上与国外医院管理模式相接轨,这种用人机制促使全院职工必须把一切精力自觉地集中到做好本职工作上来我院还设立图书室、阅览室,购置了大量的图书,为职工业余学习提供条件成立《简报》编辑小组,宣传我院新技术,新成就,讴歌院内的好人好事成立了篮球队、乒乓球队,锻炼职工体魄,发扬团队协作精神经常开展各项文娱活动,如乒乓球比赛等活动,以陶冶职工的道德情操同时,还建立了电视党校,为党、团员的__学习提供场所我院地处*境内,占地19800平方米,背靠青山,面临月河,可谓依山傍水,风景如画,泽坎公路从门前经过,交通条件发达,地理位置优越经过几年来不懈的努力,我院现有绿地__9600多平方米,绿化__已占全院总__的48%,被定为台州市花园式单位从而为患者提供了一个良好的治疗、康复的环境回顾一年来的工作,我们虽然在各方面取得了不少成绩,圆满地完成了年初制订的各项工作指标,但我们深深明白,在市场经济条件下,医疗业务市场的竞争将更加激烈,我们在管理上、技术上与各兄弟医院相比,还有较大差距,同各级卫生行政部门__的要求还相差很远在今后的工作中,我们要大力倡导“敬业、爱院、奉献”的医院文化精神,做到讲__,讲正气,讲学习,要树立全局观念,市场观念,增强竞争意识、创新意识,讲社会效益、人才效益、经济效益,再接再厉,以更高的标准要求自己,为人民群众身体的健康作出更大的贡献往事越千年啦!在我们身上寄寓了无数病人的深切期望与重托,我相信我们温岭骨伤科人一定会不负众望,不辱使命,为让“温岭骨伤.为您着想”的服务理念深入人心而努力奋斗!第PAGE页共NUMPAGES页。