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护士思想工作总结与护士感染科护理见__结汇编护士思想工作总结20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评现将全年的护理工作总结如下
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供__服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患__卡,了解病人入院后的心理状态与需求其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生为更好地开展护理工作起到良好的促进作用护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线
二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用所以,护理部重点从三个地方着手抓
1、增高护士的理论与技术操作程度为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度__大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极__大家旁听,参学率98%护理部定期__全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年__三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%其中等在三基考核中取得优秀成绩在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止其中,xxxxxx操作规范,考核中取得好的成绩考核的参与率为100%,合格率为100%每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情增高了她们的理论技术程度
2、人才培养护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是icu2人,外周静脉置管2人,同时__大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、办法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床
3、增高护士应急能力和急救程度11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价护理部还__人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习
三、定期检查考核,增高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护理质量的保证为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控__小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识制定切实可行的改进措施及时改进工作中的薄弱环节在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性xxxxxxxx病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历在安全管理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生全年各科基础护理合格率达到90%以上健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过__学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态增高了护理质量
四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期__各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹xxxxxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用__的护理服务向人民交上一份满意的答卷xxxxxxxx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评在年轻护士长的队伍中,xxxxxx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程__护理服务,成绩是肯定的门诊服务台的xxxxx二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模护士感染科护理见__结在感染科2个月的实习就这样结束了,很快,时间这个东西____,从指缝里溜走,从水中划过这个科给我的__很多,舒服的郁闷的这个科让我更加深刻的认识到,责任心和评估病人是那么重要任何一件小事,只要是和病人有关的,都不能错,要仔细认真不能敷衍了事不能按习惯做事,评估病人要仔细,认真,抓住关键点例如输注干甘露醇的病人,要重点评估出入量并严格纪录和向患者家属宣教好应该如何记;颅压高的病人要观察神志,瞳孔大小及对光反射和有无头疼恶心呕吐这些不适主诉;发热病人,应该询问医生是否看过,有无出汗,出汗多者应测血压并嘱其多饮水;在临床上需要学的很多,如何才能更好的配合医生,体现护士的水平是需要反复学习和总结的不能只是完成既定要求的工作(输液治疗,执行遗嘱),那样护理便没有意义要想在医生前面,提前为她做好,他才能更尊重和敬佩这个群体所以如何将理论知识很好的应用于临床,是很重要的要理解异常检查对护理有什么意义,例如血三系低,IE,DM,肌力减退,还有患者的主诉,年龄,会提示我们应该应事先预见那种隐患这个科在这一点上,教会我很多,让我重新理解到患者的每个信息都很重要,我们要分析出重点问题加以护理护士长给我的印象很深,主要是因为她全面的协调处理问题能力和预见隐患,处理问题能力,沟通能力和人格魅力当然了,要不然人家是二道杠呢,能力和眼光是有目共睹的据几个小例子护士长每次看见同学时会主动跟她打招呼,并询问有什么需要,还叮嘱我们要认真洗手,这里我就看到了尊重别人,平和待人的处事方式;护士长事事关心,即使不在病房,也会做到熟知新病人的病情,发现隐患和护理问题;她事必躬亲,洗头擦桌子帮病人收拾东西等小事,也会着手去做,这让我看到一个平凡的护士长;还有一点很深刻,就是她的沟通能力很好,知道如何去和家属,病人,护士有效的沟通,她总是洞察细微,一切尽收眼底的感觉感染内的小事很多,例如洗头,擦床,导床,这些事虽然很小,做好却也很难评估病人是这个科经常作的一件事,我分析自己有些问题其实评估病人思路一定要清晰,不能让患者凌乱的叙述干扰我们的思路,一定要抓住重点问清楚详细,主要就是一个现病史(发病起始时间,伴随症状,治疗和效果),即往史,异常检查和目前主诉同样的从赵老师身上学到很多,医学,教育网一个是理论储备,耐心,还有就是高尚的人格她会因为病房有抢救工作,而加班加点工作到很晚,她会为病房牺牲很多,一天8小时的工作中,她会一口水不喝,不是因为不渴,是高度的责任感让她不想离开岗位赵老师告诉我,一个人只要态度端正,肯“拼命”,她一定会变得优秀,所以不怕笨鸟先飞,不用因为一些小事内疚,只要肯学,就行我想我会记住这些话的她努力着听我的__,努力的要做一个优秀的代教,我很感动,因为她很认真,她会在意有没有尽到代教的责任和为同学争取到学习的机会,这样很累心啊,所以说当老师真是伟大的,心里要装着别人我要克服自己胆小不自信的毛病,多学多思考阿,飞起,没什么不可以第PAGE页共NUMPAGES页。