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2018年银行新入职员工个人工作总结范文与2018年银行新员工工作总结汇编2018年银行新入职员工个人工作总结范文秋去冬来,转眼间到了年下,这是一年当中最冷的时节,万物沉寂无花无草回想起我刚上班的时候,也是冬天,带着无限欣喜每天披星戴月的去金融学校培训,都说丈夫是女人的终身依靠,我却不以为然,没有经济来源、没有社会属性,再好的丈夫也难成为永远的靠山,所以对于刚找到称心如意的工作的我来说,那个时候是真真正正的找到了依靠当时的兴奋似乎现在还能真切的感觉到,甜蜜,在心里如今已经上班快两年了,在这期间有过欢笑,有过泪水,都成回忆充实了我的人生首先是服务还记得刚上班的时候,面对顾客的无理刁难我总是手足无措,无言以对,只能哭,那时候觉得只有委屈现在倒是学会了如何面对这样的情况,能够控制场面,不让问题升级,但是有时候回想还是心不静,还得锻炼、还得探索我想修炼的最高境界就是顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋!然后是人家关系至于同学们普遍反映的人际关系问题,我似乎感觉没那么恐怖,单位的老姐姐们对我都很照顾,我也十分敬重大家尤其是我有一个好__,她是一个胖美人,心地善良,踏实精干,她给了很大的帮助,让我在业务方面从零到现在的__应对,而且生活中也对我体贴入微,我看待__也像亲人一样,感觉就像多了个长辈虽然偶尔她对我小小批评,但我知道那都是为了我着想还有漂亮刘姐和朱姐两大美人都不但教会了我业务更在做人方面给我指引我想也许以后在工作中我可能会出现些许问题如果是我的错误我肯定愿意积极改正,如果是大家对我有误会或是小摩__也愿意像王哲同学教我的“以德报怨”,化戾气为祥和!最后是业务在这方面我觉得自己做的还有很多欠缺,去年出现的最多的问题就是长款,手太紧总是少给人家,我自己统计一共出现过四次,一次100元但现在也没查出原因,两次十元以下利息忘付了,还有一次孙姐交社保忘记找钱这个问题近期比较有改善因为我格外注意了取定期小额利息题,希望在XX年能全面杜绝至于复杂业务和新业务处理的也不是特别好,一上来不能自己__思考理思路总是先想着求助,未来的工作中我想逐渐培养自己__解决问题的能力其次是意外的收获,前段时间交的论文报告以为是完成一项工作,没想到以外的获得了市分行的二等奖,也许这是个__,告诉我辛苦不会白费、努力就有收获也是在告诫我机会其实就在身边,你不留神可能就会错过,所以得打起精神认真对待每一个时机以后表现自己的机会还有很多,希望自己能把握住,不随意对待每个机会,也不功利的期盼结果,心怀梦想,脚踏实地最后就是新年愿望在新的一年里我对自己提出了以下要求,希望在新的一年里能逐渐提升自己1,提高办事效率,去年打算做很多事情都能没能成行,比如制作一个对公____簿,比如学习办公软件,比如研究外汇业务,这些在xx都没能成行,要求自己在农历年之前搞定2,全民发展,重点在外汇业务和审计3,准备初会和理财考试刚入行时,有很多梦想,都像灯塔指引着方向,看好了方向就低着头走,走着走着猛然一抬头,发现路线不知不觉有点偏,有的时候贪恋住路边的景色忘了自己还在赶路,希望这篇总结像一个里程碑,总结过去,展望未来,收拾行囊准备继续前行!2018年银行新员工工作总结XX年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行__的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以__进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔我看到了行__的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要我积极投身银行各种产品的营销,今年
2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷____的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房__大厦登记备案都有了明确的认识和理解期间,我多次随李强到__实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准随后,在行__的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行__的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位__的共同帮助下,我现在已经可以__开始__业务了虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工下面,我从以下几个方面具体做一下总结1.在道德品质方面,我自认为没有问题2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,__业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种__服务的保持有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工XX年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人第PAGE页共NUMPAGES页。