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办公室年终工作总结模板4篇与办公室年终工作总结范文1汇编办公室年终工作总结模板4篇一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的__下,紧紧围绕项目部xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标
一、xx年各项工作完成情况
1.调整__机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期,__机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工__管理程序》,及时编制发布了《综合办公室__机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡综合办公室年内退场6人,现有15人,其中管理人员11人
2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的__机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查综合办公室xx年共收文521份、发文440份不包括收发的各类传真,各月度收发状态如下xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份,较好地完成了项目部xx年工作总结、建设集团总经理在秦山__1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山__核电站核岛__纪实解说词及大事记等重要文案工作
3.做好接待服务,合理控制招待费支出xx年是秦山__核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗全年重要来访、会议及参观、考察接待32次,计102人由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核___检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动xx年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生全年共发生招待费
12.5万元,比去年减少了
6.5万元
4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理在保证项目部__外出__公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务按期__驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全尤其在“
11.7”__之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油
11.5升
5.做好通讯维护,控制话费开支xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅度压缩通讯网络全年拆机92部,其中____13部,核电分机13部,工作区__65部,____1部项目部现有工作__60部包括三门筹备处__8部,其中有8部核电分机,另外还有22人享受限额话费网络的及时缩减,大大降低了话费开支xx年全年发生话费13万元,比上一年减少了16万元为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯机构保持__,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机35部,受理故障维修12次,重新发布新的__号码3次
6.加强信证管理,保证__的绝对安全为了确保机构调整、人员大幅退场期间__的正常使用和绝对安全,综合办公室根据__登记表,进行了两次监管人的摸底清查,及时回收了撤消单位的__,并于11月将作废__全数移交建设公司办公室,防止了__的流失至今项目部在用__15枚,均有印模登记、并有人监管由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用__,__的管理处于受控状态
7.做好人力动员,落实人员培训,年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心编制完成了《项目部xx年度人力动员计划》,为顺利开展xx年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基础同时加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现xx年人员退场工作结合项目部的__机构调整,采取循序渐进的方式进行xx年初人数8__人,管理技术人员377人,辅助及后勤人员69人,生产工人443人;xx年底人数220人,管理技术人员108人,辅助后勤人员10人,生产工人102人全年共计__退场达669人,其中临时用工和外单位借工退场250人左右全年结算各类人员工资奖金1500万元;对岗位工资进行动态管理,调整岗位工资151人次;__请销假事宜298人次;结算各单位借工管理费188万;编制报送建设公司及项目部各类报表40余份全年根据实际需求__安排各类培训24期,共计596人次,发生培训课时4421个年内根据建设公司关于开展“树__人事干部形象”活动的要求,综合办公室及时__人事、组工干部进行了学习,提高人事工作的服务意识,端正人事工作的服务态度,以良好的心态__人事日常工作,从而将活动落实到实际工作中
8.以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作xx年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作在办公用品的管理方面,坚持“___,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持单身楼、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强单身楼水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理,全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块,修复门锁70多把,更换水龙头30多个,阀门70多个,修复地漏20多次,全年维修费用3500元鉴于工程接近尾声,人员退场、机构调整相对频繁,综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度办公室多次整合;全年因人员退场回收办公桌椅165套,清理单身宿舍258间,调整单身住房50多人次;退租办公楼1420平方米,车间1945平方米,场地6778平方米,住房17套;建设公司内部调拨文件柜91套,办公桌265套,办公椅184把,上下铁床566套,单人床43套一年来,由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分的利用,减少了浪费,降低了成本
9.围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作xx年综合办公室按照党工委的要求,加强干部思想作风建设年内对“____”重要思想进行了宣讲,在党员__干部中引起热烈反响;__党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片;__广大党员干部学习《毛__邓**江**关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉__的论述》、《党的xx大报告学习__百问》、《干部群众关心的25个理论问题》及“__”文件汇编,大力倡导“两个务必”;开展“艰苦奋斗,廉洁从政”____活动,用“____”重要思想将党员__干部的思想和行动统一起来xx年为了适应机构的变化,及时调整党、工、团__和干部配备,保证党工团__不间断、持续地开展工作经过几次调整,党工委目前有3个党支部,个党小组,共有党员名,全年发展党员名,培养入党积极分子名;工会现有3个支会,全年转接会员关系432人次;项目部目前仍保留1个团支部,有团员名全年足额上缴党费元;会费7917元;团费元各级__在党工委__下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作,全年评选各类先进人次;主动关心、解决职工实际困难,如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题;落实女工保护措施,___女工安排体检;积极__各类慰问及文体活动,如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、棋牌比赛、保龄球等等,丰富了职工业余文化生活这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行年中“__”肆虐之时,正值工程最后冲刺阶段为了稳定职工情绪,把“__”拒之门外,保证2号机组提前并网发电,我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施,同时还开展了以“强健体魄,抗击__,安全生产,干好核电”为主题的“全员健身月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求;服务必须高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,公布排行,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实
10.抓好____,树立公司形象xx年的____主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用《核建__报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制作签名纪念品;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用全年向《中国核工业报》投稿篇,向__社投稿1篇,对外宣传二三公司在秦山__取得的可喜成绩,树立了企业形象年中,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中人力对所有的照片进行了筛选、分类、建档经过全面清理,共建立照片档案18册,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度秦山__核电站核岛__工程大型纪实片——世纪之约,在素材极度缺乏的情况,通过海盐电视台、秦山电视台、tqnpc政工部、个人收藏等多种渠道,__补拍镜头等手段,克服巨大困难终于完成了全部制作工作随着电站全面建成投产,秦山__核电站核岛__工程__大事记也已制作完成,文大事记经多次审核、修改,也最终完成综合办公室有了前车之鉴,在__大事记完成之后随即建立了检修大事记,该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行
二、存在的问题综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平
三、xx年主要工作目标
1.完成xx年工作总结和xx年工作安排;
2.下发项目部xx年目标工作计划;
3.继续做好文件管理工作,完成文书立卷及移交;
4.确保党、工、团各项工作的正常开展;
5.合理调度车辆,提供__服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作;
6.保证项目部范围内的通讯工作;
7.按期组稿,编辑、印发《坎杜__报》,继续发挥内部小报的宣传职能;院行政办公室年终工作总结在学院党总支及行政__的关心和所有老师的支持下,去年一年,我们行政办公室的工作取得了一定的成绩,是我们全体同志共同努力的结果,大家在各自的岗位上克尽职守,兢兢业业,为保障学院的教学、科研和后勤服务,做出了我们应有的贡献
一、认真学___xx重要思想,注重发挥党支部的战斗堡垒作用我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门行政党支部是一个团结和谐的__,在我们支部书记陈丽华的带领下,按时过__生活,按总支安排,结合办公室情况,认真学___大文件,学___xx思想,还对照英雄胡吉伟,结合我们的工作,谈感想谈体会,开展__生活会在日常工作中,在大型活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,在去年与__的斗争中,___员更是冲锋在前,在学校的统一布置下,他们身背喷雾器连续几天工作在第一线,受到学校的好评,我们行政党支部去年发展党员一名,还被评为学校的“先进党支部”
二、努力做好日常工作,热心为教师服务[行政后勤工作平凡而且具体,但每一件平凡的工作,都付出了我们艰苦的劳动我们有些同志经常加班加点,特别是一些大型的活动或者会议,更是不分白天黑夜星期天、节假日随叫随到,教务的巡视巡考、办公室日常接待,迎来送往,校庆时风雨中的值班,迎新时骄阳下那___身影,都是我们值得骄傲的平凡!本学期,学院加强了对办公室工作的管理,使得大家的工作积极性更高了,劳动纪律也增强了,工作环境也大有改观,学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步,大家注意到学院的__有了很大改进,新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)我们有的同志主动为退休人员服务,耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难,反映老师的心声,做他们的知心朋友;为两位老先生服务,任劳任怨,不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研,当好后勤官,甘当铺路石(张立方);主动为学生服务,热情周到,为人师表(学工组全体同志)正是由于我们每位同志的不懈努力,赢得了众多老师们由衷的好评教务工作认真细致(侯君),研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏),优秀工会工__(易建桥、张立方),都出在我们中间这些荣誉,既是鞭策,又是鼓励就连这次校庆捐款,我们行政办公室人均360元,是四个单位中最多和最高的然而收入却是四个单位中最低的
三、注重学习,注重自身素质和工作能力的提高在我们行政办公室,学习风气较为浓厚,都十分重视自身素质的提高;读__、硕士研究生,读本科,学外语,学计算机使用,学习先进的管理技术已蔚然成风大家用所学到的东西,很好地应用到教学管理、科研管理、实验室和图书资料、学生工作以及行政管理的实际工作中,办公室人员撰写了3篇文章,2篇发表在院刊上,1篇被宣传部挂在时政网上推荐给各院系,其中1篇被评为校优秀论文,大兴学习之风,使行政后勤服务的综合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改观[www.免费公文网-收集整理]
四、配合工会,开展丰富多彩的文娱体育活动我们行政办,除了做好日常工作外,还积极配合学院工会部门开展了许多有意义的活动,__参加了全校的乒乓球赛、团体赛和往届得分相比,名次没有变化,但这届单打比赛我院吴可老师获全校单打冠军;__参加了学校举办的趣味运动会,有两个项目取得了较好的名次;__了院系之间的篮球联赛;参与__了暑期“学院发展研讨会(九宫山会议)”;参与和__了学院元旦联欢会等在这些活动中,我们行政办的同志们能够积极参与、积极准备,主动热情地为大家服务,培养和强化了__荣誉感,增进了友谊,加强了团结协作我相信,随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增强,随着我们服务意识的不断提高,我们综合服务的水平也会有较大的改善[gwdq.com免费公文网-收集整理]
五、存在的问题与今后工作的打算我们行政后勤运转的好坏,直接关系到学院的教学和科研,也直接反映了我们学院的精神面貌和管理水平在日常工作中,客观来说,我们的服务存在的问题还不少,平时的接触中老师们也提到了,我们都十分重视,这些都有待在今后的工作去逐步进行改进,在办公室条件上,我们将向老师们提供现有条件下尽可能好的环境和更好的服务,在日常事务的接待中,做到积极主动、热情大方,坚持相互尊重,以诚待人,加强学习,不断提高工作水平,希望老师们对我们的工作多提宝贵意见,也希望更多地得到老师们的理解与支持医药公司办公室年终工作总结XX年,是公司克服困难、迎难而上的一年全体员工在公司王总、吴总__下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、____、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献现将一年工作总结如下
一、细化企业管理,发挥行政职能办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律___》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如九月__四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级__批,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方__极开展工作
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方__极动员食堂工作人员克服困难,适应工作在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本狠抓节约环节,优化配菜环节等一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;此外,严格落实食品卫生安全工作今年我们__了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位__都顺利通过检查平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案即现行的发放工作餐票的方法,并报公司__审核通过在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁
2、车辆管理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本
4、集团__管理规范化今年企业将所有拥有__卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低
5、卫生清洁工作常抓不懈做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的__,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间__做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象
三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司__交付的任务文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、____也应尽职尽责
1、文工作一丝不苟为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文的审核与推敲工作,××年全年共下发乐文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、____侧重企业运作及塑造企业良好形象今年办公室____以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象
3、申报工作有条不紊今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴____资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的__政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认证工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认证需要补充缺乏资料等,保证了此次认证的圆满成功平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训__124份,满足了企业对文宣传材料的需要
4、接待工作井井有条今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各__机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局__考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并__好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成经过努力,今年历次接待活动都得到各位__的高度评价除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让__满意,也让来电者遂意对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等今年企业____频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据我们今年来分别于二月__八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、__区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名含试用期未满即辞职人员,为企业正常运作保证了人力资源的延续性适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共__新员工入厂__大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格证,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有__批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安__,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类__的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还__大部分女工进行妇检,赢得员工赞许另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过__批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与__也自然而然逐渐增加除此,今年我们加强同__、__、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年办公室年终思想工作总结一年来,本人在办公室__的关心指导下,在同志们的支持帮助下,紧紧围绕办公室中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务
一、加强理论学习,提升个人修养一是认真加强思想__学习,不断提高自己的__理论水平本人积极参加先进性教育活动,认真学__的xx大和xx届五中全会精神,坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上与党__保持高度一致**年6月,经__培养考察、支部大会通过,我光荣地加入了预备党员的队伍二是认真加强专业知识学习,不断提高自己的工作能力努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路一方面,虚心向__和同志们请教,另一方面,积极参加办公室业务学习,认真研读各类文稿报告,从中汲取营养三是认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质严格按照机关干部所必须的“t”型知识结构要求自己,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识
二、认真履行职责,积极开展工作本人牢固树立全心全意为人民服务的思想,以“团结、务实、廉洁、高效”的办公室精神自勉,切实转变工作作风,树立“办公室工作无小事”的思想,力求踏实细致、杜绝差错一是有一定的事业心和强烈的责任心,对待工作踏实认真、兢兢业业,动脑筋、想办法,立足自身挖潜,在做好信息工作的同时,积极参与各类文稿的写作二是能够主动下基层调研,掌握第一手资料;能够加强与部门、乡镇及办公室各科室的__,及时捕捉信息源;能够搞好与区__办信息职能科室及省市信息处室的关系,有的放矢地开展工作三是工作业绩有新进展,全年共编发《每日情况》280期、《信息快报》500期,为__和上级机关决策提供了依据信息工作总成绩在全市各信息报送单位中列第1位,在全省区一级报送单位中也名列前茅
三、坚持严于律己,努力做好表率一是加强思想作风建设本人严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲__、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模二是加强勤政廉政建设严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各种困难,发挥年龄优势,主动、超量地开展工作三做好传帮带工作一年来,本人作出了一定的努力,在__和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但通过认真的回顾与反思,从思想深处查找问题、分析原因,我深深认识到自己还存在很多不足之处突出表现在开拓精神不够、工作主动性尚需进一步加强、在自我改造和自身要求方面不够严格、在待人处事和工作方法上还比较欠缺等方面,有待于今后不断加以改进完善在新的一年里,我有决心进一步认真学__的xx届五中全会精神,认真贯彻实践“____”重要思想,认真学习各项业务知识,认真学习为人处事的道理,努力提高思想觉悟和业务工作水平,不断修正自我、超越自我,扎扎实实工作、诚诚恳恳做人,为加快建设现代化新锡山贡献自己的力量办公室年终工作总结范文一年来,办公室在局党组的正确__下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的___、_______、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局__和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下
一、加强学习,提高素质做好办公室工作,必须要有较高的__理论素质和分析解决问题的能力全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关__的形式多样的学习教育活动,办公室人员的__理论水平、业务素质和工作能力不断提高树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为__、基层单位提供良好周到的服务大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持
二、分工明确,工作到位
1、做好办会、办文和接待工作办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文xxxx多件,纸件报送各类汇报材料x多件__协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局__及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位加强交流,促进感情x月x日―x日,接待了留日专家学者xx服务团一行x人,加强中日之间的科技交流,充分利用__的先进技术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础
2.做好文件收发、归档等工作对各种文件及时收发、登记、归档保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件
3.做好机关后勤事务的管理做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故
三、加强协调,保证沟通办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏督促、协调上级和局党__的部署在各科室落实情况;传达__指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月在各级__的正确__下,在市组委会的精心__下,通过各成员单位的共同努力和积极参与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密__,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技__、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项,x场次,发放宣传资料xxxxx多份,受益人数达到xxxxx多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围
五、抓机关效能建设,促工作开展一迅速动员部署迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视x月x日下午,__召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤二深入查摆,认真整改在第一阶段工作中,针对查摆的__学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业__不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决三结合实际,充实和完善各项制度在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项,作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项,完成《xx局____指南》和《科信局__信息主动公开目录》,完善我局____制度
六、驻村蹲点,积极做好党__结对帮扶工作根据市委的的工作部署,我局成为市党__结对帮扶工作首批工作单位,经过进村调研、摸底排查,局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划,并决定由办公室带队进驻xx村,围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党__结对帮扶工作近一个月来,帮扶工作队长驻xx村,任劳任怨,帮扶工作初见成效一是开展科技和信息化服务,为xx村村民开展科技和信息化技术的培训,培养科技能人;二是建立xx科技种植示范__,促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业,积极参加文明生态村建设,其中xx投资股份有限公司捐助资金x万元,xx设备有限公司提供超滤膜过滤设备,xx有限公司参加“xx---xx科技信息示范村”建设,有x家xx场捐助石子xxx立方,石灰粉xxx立方;四是改造升级抗旱井电网,为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障,直接受益农户xxx多户,xxx多人;五是为xx村建设两条道路,总长x公里,为灾民捐款捐物共计xxxx元人民币第PAGE页共NUMPAGES页。