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2018年月度销售工作总结及下月工作计划与2018年月销售工作总结范文4篇汇编2018年月度销售工作总结及下月工作计划xx月总结xx月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来xx月销售方面有以下几点xx月份的新客户不多,老客户__同时也降低新客户__的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的__投入到工作中去xx月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点
1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户__的时候可以做到游刃有余同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介
4.做好新客户的__吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断__新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售
6.做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果希望到年底时我们都能满载而归!2018年月销售工作总结范文4篇本篇月销售工作总结范文,从必须养成学习的习惯、必须具有责任感和职业道德、善于总结与自我总结3点总结出工作经验,以下是全文20xx年3月28日入职xxxxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与__与同事们的帮助是分不开的入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在__和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢__无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始__去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继__了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待__一二家分销,还有华洋家具__等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力1必须养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开有多大的见识和胆识,才有多大的格局这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程自己要有目的的去学习,不断的充实自己!2必须具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司__刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德3善于总结与自我总结现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人其实业务工作就是一种态度最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!我认为业务绝对不是“无业可务”而是“业精于勤于实于务”月销售工作总结范文一文到这里就全部结束了,本文最后得出结论“业精于勤于实于务”,可以参考这个思路12月销售工作总结范文1本人工作要素负责哪些工作
1.市场业务处理工作沈阳、广州、大庆、____、温州、秦皇岛、江阴、昆明
2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作
3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作
5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作
6.根据发货周期及时开据检疫证书
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析
8.其它__交办事项工作履行情况工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误
1.常因临时__把工作计划打乱
2.售后到厂维修产品处理不及时要求为48小时内处理
3.业务订单处理速度有待提高
4.有1件定制件做错现象已转售处理
5.开据检疫证书不及时
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析
7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握对兄弟部门工作建议财务部
1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责
2.成品库存帐物相符程度需要改进
3.建议代理打款账户转到江苏财务部行政部
1.建议公司每年__一两次__活动如团队协作培训、旅游等
2.建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准
3.丰富员工业余生活
4.增加专业培训课程营销部
1.加强售后队伍建设,增设相应的专业培训
2.__针对缺货现象的专题会议和专门加急小组
3.将营销工作推出厂门,走向市场采购部无技术部定制图纸能在9个工作小时内结束生产部在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间品管部
1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动__客户解决,例如31070-02__
2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任自我评定□满意□较满意□一般□不满意对公司的建议
1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展
2.公司应建立紧急预警方案例如自然灾害、公司高层有突发__,公司如何运营
3.建立公司__宣传后的运营预案至少要有三种以上设想
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想南方产品毕竟很难适应北方的气候
5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组不能靠个人决策
6.公司自xx年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内xx年计划及个人奋斗目标个人目标与公司目标是统一的每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走xx年公司将在央视做__宣传,我们不能再像xx年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上我重新__目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理”每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了__年后两个人生活的巨大差异”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战6月销售工作总结6光阴似箭日如梭转眼间半年已经过去回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作可以说是成绩多多受益多多体会多多但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作根据__的要求现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的由于我们是一支新组建的团队而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作责任重大压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命上半年我们重点抓了三项工作一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证从保安队组建开始我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备一手抓素质的提高在人员的配备上我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时我们还注意从__退伍军人中招聘优秀队员通过半年的努力我们团队的人数从当初的7个人增加到现在的39人是刚开始时的5倍之多在队伍建设上我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合在多渠道引进队员的同时高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后我们都要__为期半个月的保安业务素质的训练同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家来为队员讲授消防方面的知识和技能使队员都能尽快掌握各项基本的本领达到上岗的要求队员上岗后我们还坚持每周2天的技能训练风雨无阻冷热不断使队员的业务素质不断提高半年来我们保安队已成为一支拉得出打得响有较强执行力和战斗力能出色完成任务的队伍二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证“不以规矩不成方圆”团队组建后我们对值班、交__、学习、训练等方面都__了一整套严格、实用的制度对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进充分展示军人的素质和风彩三是抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚20出头血气方刚这既是我们保安工作的需要同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的青年人可塑性很大但是可变性也很大因此我们在队伍建设工作中要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放在工作方法上我们根椐不同队员不同情况灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训与队员个别谈心交心典型案例教育__升旗仪式等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹__全体队员在学习的基础上展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名__合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上对工作中出现的问题和差错我们要求:不得隐瞒及时上报有错必纠有错必改惩前治后引以为鉴强化精神改进工作形式多样的思想品德教育收到了实实在在的效果无论在工作上还是在日常生活中我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面即:工作积极主动的多消极应付的少;干事情吃苦在前的多讨价还价的无;做好人好事的多违纪背法的无
二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩也得到了锻炼和提高可以说受益非浅主要得益于以下几个方面:一是得益于公司__的正确__和悉心关怀首先张衍禄主任身为__在各项工作中都能走在前面干在前给广大队员树立了榜样增添了干劲和信心;同时张主任、李主任等__曾多次亲临保安队给队员讲形势、讲要求讲保安业务和物业管理方面的知识使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动张主任等__都能亲临现场__指挥所有这一切都是我们保安队出色完成任务的重要的保证二是得益于工作上的创新我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台定位高端、规模宏伟理念先进这就要求我们保安工作必须与时俱进不但要跟上而且要走在珠宝城发展的前面先一步快一拍否则就会被动就会出问题因此我们在工作中尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰从客观实际出发批判地接受新的思维坚持不断的创新将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新我们工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教而是把工作层面渗透到生活层面从表象渗透到内心当队员生病或遇到困难时只要我们知道的我们都会尽力关心和帮助的只要我们能做到的都会全力去做做不到的也尽力想办法帮助如一位队员的手受伤后工作、生活受到影响我们及时去看望他给他送去饭菜帮他洗衣服同时在工作上帮助调班好让他安心养伤当我们了解到队员过生日时都会提前为他们订好蛋糕并准时为他们__小型的生日宴会这种人性化管理不仅使受帮助者个人深受感动更使全体队员都能感到温暖看到希望其次是思想观念上的创新我们采取典型事例的教育方法全力引导队员不断地更新观念如在报纸上在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例我们都__队员进行学习同时引导他们多问几个“___”收到了事半功倍的效果使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变三是在工作方法上创新工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作要求我们在工作方法上不断的创新使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心关爱转变这种有益的创新尝试事实证明是有效的、成功的很多队员都能自觉打消临时观念树立__作战的思想从而工作更安心、更用心三是得益于全体队员的共同努力我们的队员大多数是来自__和警官学校他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上都能求同存异顾全大局无论工作条件多么艰苦生活条件多么简陋工作任务多么艰巨他们大家都能团结协作共同拼搏想方设法尽心尽力完成任务其精神实在感人上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂天气不利的情况下比较出色地完成各项工作任务全体队员的共同努力功不可没这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作在取得成绩的同时我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在:一是由于队员来自四面八方综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色下半年及今后的工作要求将会更高难度将会更大这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实承认困难但不畏困难我们将迎难而上做好工作具体讲要做到“三个再创新”“两个大提升”最后实现“三个方面的满意”即:在思想观念上再创新在工作质量上再创新在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升在自身形象上大提升;最后达到让公司__满意让珠宝城__满意让来珠宝城的国内外__、客商顾客满意以上是我们保安队xx年上半年的工作总结不到、不妥、不对之外恳请__批评指正鞋柜店员月销售工作总结本篇销售工作总结,是职场新人所作来单位一个月,首先和大家成为工作伙伴,然后是遵守规章制度,最后不断学习专业知识喜欢的朋友可以参考下文销售工作总结在鞋柜工作差不多快一个多月了在这将近两个月里我从中学会了很多的东西以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去我虽然不是最好的但一定会做得更好相信通过我们大家共同的努力一定会做到在鞋柜工作让我__大家庭的温暖,同事之间的团结店与店之间的互助同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点用我们鞋子所在的优点来吸引顾客在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了大家都很积极的工作在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流严格遵守公司的规章制度做事首先从公司的利益出发及时将公司的信息传达给每一位员工随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里做到细而快使工作具有针对性从而增加我们的销售销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求并发自内心的微笑和礼貌用语让顾客满意的离开本店欢迎下次在光临我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识与店面的团结协作创造一个良好的工作环境抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队销售工作总结一文到这里就全部结束了,本文首先和大家成为工作伙伴,然后是遵守规章制度,最后不断学习专业知识,可以参考这个思路第PAGE页共NUMPAGES页。