上半年医院妇幼工作总结与上半年医院工作总结汇编

上半年医院妇幼工作总结与上半年医院工作总结汇编上半年医院妇幼工作总结目录第一篇XX年上半年医院妇幼工作总结第二篇XX年上半年医院妇幼工作总结第三篇XX年上半年医院妇幼工作总结第四篇医院妇幼工作总结第五篇妇幼医院工作总结正文第一篇XX年上半年医院妇幼工作总结今年上半年，我院妇幼保健工作在上级主管部门的正确__下，以“xxxx”重要思想为指导，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点，以为妇__童健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水平，降低了孕产妇死亡率和婴儿死亡率现将我院xx年上半年开展工作情况总结如下主要工作情况贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇__童健康权益，依法搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇__童获得法律所规定的服务，并重点做好以下几项工作

1、加强业务管理，提高服务质量在具体工作中，由院长亲自负责，通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施，大大提高了业务人员的内在素质，使我院妇产科技术水平有了进一步发展加强业务人员的培训，进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平，确保母婴健康上半年产科门诊共接诊1800人次，住院治疗520人，住院分娩238人，各种大小手术243例，并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人18例

2、做好孕产妇系统管理工作按要求定时上报产妇分娩情况反馈表，上半年在我院共出生婴儿238人，住院分娩238人，住院分娩率达100%同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作

3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作，孕产妇hiv检测率达100%，检出阳性孕妇1人，并及时采取了母婴阻断措施

4、配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作，为已婚妇女进行年度检查，对防治妇女病起到重要作用通过大家的共同努力，我院的妇科和产科在xx小镇妇幼保健工作方面占据了不可或缺的位置，为辖区内妇__童提供更方便、更__，更全面周到的服务在今后的工作中我们要坚持贯彻落实《母婴保健法》，强化管理，提高整体素质，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展，为妇幼保健事业添一份力第二篇XX年上半年医院妇幼工作总结XX年上半年医院妇幼工作总结今年上半年，我院妇幼保健工作在上级主管部门的正确__下，以“xxxx”重要思想为指导，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点，以为妇__童健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水平，降低了孕产妇死亡率和婴儿死亡率现将我院xx年上半年开展工作情况总结如下主要工作情况贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇__童健康权益，依法搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇__童获得法律所规定的服务，并重点做好以下几项工作

1、加强业务管理，提高服务质量在具体工作中，由院长亲自负责，通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施，大大提高了业务人员的内在素质，使我院妇产科技术水平有了进一步发展加强业务人员的培训，进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平，确保母婴健康上半年产科门诊共接诊1800人次，住院治疗520人，住院分娩238人，各种大小手术243例，并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人18例

2、做好孕产妇系统管理工作按要求定时上报产妇分娩情况反馈表，上半年在我院共出生婴儿238人，住院分娩238人，住院分娩率达100%同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作

3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作，孕产妇hiv检测率达100%，检出阳性孕妇1人，并及时采取了母婴阻断措施

4、配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作，为已婚妇女进行年度检查，对防治妇女病起到重要作用通过大家的共同努力，我院的妇科和产科在xx小镇妇幼保健工作方面占据了不可或缺的位置，为辖区内妇__童提供更方便、更__，更全面周到的服第三篇XX年上半年医院妇幼工作总结XX年上半年医院妇幼工作总结今年上半年，我院妇幼保健工作在上级主管部门的正确__下，以“xxxx”重要思想为指导，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点，以为妇__童健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水平，降低了孕产妇死亡率和婴儿死亡率现将我院xx年上半年开展工作情况总结如下主要工作情况贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇__童健康权益，依法搞好母婴保健技术服务和管理工作，规范服务内容，保证妇__童获得法律所规定的服务，并重点做好以下几项工作

1、加强业务管理，提高服务质量在具体工作中，由院长亲自负责，通过病例讨论、每周业务学习、疑难病症专家会诊等具体措施，大大提高了业务人员的内在素质，使我院妇产科技术水平有了进一步发展加强业务人员的培训，进一步提高从事妇幼保健人员的理论水平和技术水平，确保母婴健康上半年产科门诊共接诊1800人次，住院治疗520人，住院分娩238人，各种大小手术243例，并成功地抢救了妇产科、儿科危重病人18例

2、做好孕产妇系统管理工作按要求定时上报产妇分娩情况反馈表，上半年在我院共出生婴儿238人，住院分娩238人，住院分娩率达100%同时还做好5岁以下儿童死亡监测调查工作

3、认真做好预防艾滋病母婴传播工作，孕产妇hiv检测率达100%，检出阳性孕妇1人，并及时采取了母婴阻断措施

4、配合各单位做好职工体检中妇女病查治工作，为已婚妇女进行年度检查，对防治妇女病起到重要作用通过大家的共同努力，我院的妇科和产科在xx小镇妇幼保健工作方面占据了不可或缺的位置，为辖区内妇__童提供更方便、更__，更全面周到的服务在今后的工作中我们要坚持贯彻落实《母婴保健法》，强化管理，提高整体素质，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展，为妇幼保健事业添一份力第四篇医院妇幼工作总结

一、妇幼保健服务机构与人群扶沟县辖16个乡、镇、场，411个行政村，总人口744315人县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院，411个村卫生所全县已婚育龄妇女147645人，7岁以下儿童52582人，5岁以下儿童35364人，3岁以下儿童2xx人，当年出生6411人

二、认真做好围产期保健工作，提高孕产妇系统管理率，降低孕产妇死亡率围产期保健工作是妇幼保健的重要内容，一直以来党和__都给予高度重视，特别是新型农村合作医疗制度实施，极大地提高新法接生率和住院分娩率，孕产妇和新生婴儿的生命安全得到大力保障各级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作，县妇幼保健院增设围产期保健门诊、高危妊娠门诊及孕妇学校当年活产数6411人，产妇总数6404人，孕产妇系统管理5503人，孕产妇系统管理率

85.84%；产后访视5669人，产后访视率

88.43%；住院分娩6173人，住院分娩率

96.29%；新法接生6351人，新法接生率达

99.06%；孕产妇死亡3例，孕产妇死亡率

46.79/10万

三、扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容，儿童是祖国的希望，民族的未来，倍受各级党委、__的重视当年7岁以下儿童保健管理46941人，儿童保健管理率达__.27%；3岁以下儿童系统管理19350人，3岁以下儿童系统管理率达

87.92%5岁以下儿童营养评价，实查29565人，结果显示中重度营养不良患病率

1.15%，说明儿童的营养状况有待改善县妇幼保健院“六一”儿童节前夕，在县教委大力支持下，在各幼儿园教职员工积极配合下，对城镇所属的7所幼儿园__儿童进行全面系统的体格检查，共体检2109人，检出缺点疾病630人，检出率为

29.87%对检出的轻度贫血176人，佝偻病120人，龋齿350人，腹股沟疝9人，乙肝表面抗原携带者3人，在保护儿童隐私前提下，提出相应的诊疗处理意见，深得家长的好评通过群策群力的保健措施实施，全县5岁以下儿童死亡79例，5岁以下儿童死亡率

12.32‰；婴儿死亡率58例，婴儿死亡率

9.05‰

四、积极做好妇女病普查普治工作，改善妇女整体健康状况，保护劳动力资源妇女是重要的劳动力资源，是经济建设的主力军，国家一直给予相应的保护政策县、乡医疗保健、计生部门共对79443名妇女进行了妇女病普查普治，检查率为

161.42%，查出妇科病35808人，妇科病率为

45.07%在县妇__力支持下，县妇请继续__幼保健院坚持一年一度的城镇妇女病查治工作，3—5月份共普查单位98个，普查人数870人由于普查的项目全，有乳腺检查、妇科检查、b超检查、__镜检查、宫腔镜检查及__脱落细胞学检查，妇女患病率达

80.00%，查出__颈癌3例，属较高水平经过相应的规范治疗，妇女整体健康状况得到明显改善

五、继续做好计划生育技术指导工作，杜绝计划生育手术死亡的发生计划生育技术指导工作，仍是妇幼保健重要内容县妇幼保健院作为全县计划生育技术指导单位，一直注重对乡级计划生育工作的规范培训，取得明显效果当年各项节育手术总数4884例，放取节育器占

49.30%，输卵管结扎占

2.83%，人工流产率占

10.24%，药物流产占

20.07%，引产占

2.52%，无一例引产死亡发生

六、做好妇幼卫生监测工作，为全省实施干预措施提供科学依据自1996年以来，我县一直是省孕产妇死亡、5岁以下儿童死亡及出生缺陷监测点孕产妇死亡监测在全县实施，5岁以下儿童死亡监测在崔桥乡实施，出生缺陷监测在县医院和保健院实施多年来县医院妇产科、小儿科、保健院保健科、崔桥卫生院防保站，始终保持严谨的工作态度，认真的工作作风，踏踏实实、甘干奉献，每季度向上级输送宝贵的科研资料，为全省制定切实可行的妇幼卫生工作方略，做出自己应有的贡献

七、实施生殖健康／计划生育国际合作项目，促进我县妇幼卫生工作紧跟时代发展步伐中国—___人口基金第六周期生殖健康/计划生育项目在我县实施以来，极大地提升了全县妇幼保健工作服务能力以人为本，以人的全面发展为中心，以群众需求为出发点的理念已深入人心项目信息科学管理、青少年保健门诊及计划生育规范服务培训，以及项目县互访参观学习，使我们大开了眼界，把握住了妇幼卫生发展的时代脉搏青少年保健门诊、孕妇学校、围产期保健、计划生育服务门诊的规范建立与正常运行，使我县妇幼卫生工作跟上了时代发展步伐，妇幼保健工作面貌一新，__规范服务及各项健康教育活动的开展，使我县妇女、儿童、男性及青少年受益非浅

八、实施出生及出生缺陷监测项目，掌握个案信息，锻炼一批专业技术队伍，进一步提高妇幼卫生信息质量xx年___淮河流域癌症综合防治项目全面启动，实施出生及出生缺陷监测项目，各乡、县直医疗保健单位及时网络直接出生、死亡及缺陷信息，保健院保健科负责终审自xx年6月下旬实施以来，截至到11月22日已累计上报6870例，出生缺陷17例，不但及时掌握了个案信息，拓宽妇幼保健服务内涵，而且锻炼一批专业技术队伍，进一步提高妇幼卫生信息质量第五篇妇幼医院工作总结妇幼医院工作总结扶沟县XX年妇幼保健工作，在县委、县__的__下，在上级业务部门指导下，在妇联、教育、计生等相关部门配合下，通过各级医疗保健人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务，妇幼医院工作总结为了发扬成绩，查找不足，现将一年来的工作情况总结如下

一、妇幼保健服务机构与人群扶沟县辖16个乡、镇、场，411个行政村，总人口744315人县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院，411个村卫生所全县已婚育龄妇女147645人，7岁以下儿童52582人，5岁以下儿童35364人，3岁以下儿童2XX人，当年出生6411人

二、认真做好围产期保健工作，提高孕产妇系统管理率，降低孕产妇死亡率围产期保健工作是妇幼保健的重要内容，一直以来党和__都给予高度重视，特别是新型农村合作医疗制度实施，极大地提高新法接生率和住院分娩率，孕产妇和新生婴儿的生命安全得到大力保障各级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作，县妇幼保健院增设围产期保健门诊、高危妊娠门诊及孕妇学校当年活产数6411人，产妇总数6404人，孕产妇系统管理5503人，孕产妇系统管理率

85.84%;产后访视5669人，产后访视率

88.43%;住院分娩6173人，住院分娩率

96.29%;新法接生6351人，新法接生率达

99.06%;孕产妇死亡3例，孕产妇死亡率

46.79/10万

三、扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容，儿童是祖国的希望，民族的未来，倍受各级党委、__的重视当年7岁以下儿童保健管理46941人，儿童保健管理率达__.27%;3岁以下儿童系统管理19350人，3岁以下儿童系统管理率达

87.92%5岁以下儿童营养评价，实查29565人，结果显示中重度营养不良患病率

1.15%，说明儿童的营养状况有待改善县妇幼保健院“六一”儿童节前夕，在县教委大力支持下，在各幼儿园教职员工积极配合下，对城镇所属的7所幼儿园__儿童进行全面系统的体格检查，共体检2109人，检出缺点疾病630人，检出率为

29.87%对检出的轻度贫血176人，佝偻病120人，龋齿350人，腹股沟疝9人，乙肝表面抗原携带者3人，在保护儿童隐私前提下，提出相应的诊疗处理意见，深得家长的好评通过群策群力的保健措施实施，全县5岁以下儿童死亡79例，5岁以下儿童死亡率

12.32‰;婴儿死亡率58例，婴儿死亡率

9.05‰

四、积极做好妇女病普查普治工作，改善妇女整体健康状况，保护劳动力资源妇女是重要的劳动力资源，是经济建设的主力军，国家一直给予相应的保护政策，工作总结《妇幼医院工作总结》县、乡医疗保舰计生部门共对79443名妇女进行了妇女病普查普治，检查率为转载自百分网，___此标记

161.42%，查出妇科病35808人，妇科病率为

45.07%在县妇__力支持下，县妇幼保健院坚持一年一度的城镇妇女病查治工作，3—5月份共普查单位98个，普查人数870人由于普查的项目全，有乳腺检查、妇科检查、b超检查、阴-道镜检查、宫腔镜检查及阴-道脱落细胞学检查，妇女患病率达

80.00%，查出__颈癌3例，属较高水平经过相应的规范治疗，妇女整体健康状况得到明显改善

五、继续做好计划生育技术指导工作，杜绝计划生育手术死亡的发生计划生育技术指导工作，仍是妇幼保健重要内容县妇幼保健院作为全县计划生育技术指导单位，一直注重对乡级计划生育工作的规范培训，取得明显效果当年各项节育手术总数4884例，放取节育器占

49.30%，输卵管结扎占

2.83%，人工流产率占

10.24%，药物流产占

20.07%，引产占

2.52%，无一例引产死亡发生

六、做好妇幼卫生监测工作，为全省实施干预措施提供科学依据自1996年以来，我县一直是省孕产妇死亡、5岁以下儿童死亡及出生缺陷监测点孕产妇死亡监测在全县实施，5岁以下儿童死亡监测在崔桥乡实施，出生缺陷监测在县医院和保健院实施多年来县医院妇产科、小儿科、保健院保健科、崔桥卫生院防保站，始终保持严谨的工作态度，认真的工作作风，踏踏实实、甘干奉献，每季度向上级输送宝贵的科研资料，为全省制定切实可行的妇幼卫生工作方略，做出自己应有的贡献

七、实施生殖健康/计划生育国际合作项目，促进我县妇幼卫生工作紧跟时代发展步伐中国—___人口基金第六周期生殖健康/计划生育项目在我县实施以来，极大地提升了全县妇幼保健工作服务能力以人为本，以人的全面发展为中心，以群众需求为出发点的理念已深入人心项目信息科学管理、青少年保健门诊及计划生育规范服务培训，以及项目县互访参观学习，使我们大开了眼界，把握住了妇幼卫生发展的时代脉搏青少年保健门诊、孕妇学校、围产期保舰计划生育服务门诊的规范建立与正常运行，使我县妇幼卫生工作跟上了时代发展步伐，妇幼保健工作面貌一新，__规范服务及各项健康教育活动的开展，使我县妇女、儿童、男性及青少年受益非浅

八、实施出生及出生缺陷监测项目，掌握个案信息，锻炼一批专业技术队伍，进一步提高妇幼卫生信息质量XX年___淮河流域癌症综合防治项目全面启动，实施出生及出生缺陷监测项目，各乡、县直医疗保健单位及时网络直接出生、死亡及缺陷信息，保健院保健科负责终审自XX年6月下旬实施以来，截至到11月22日已累计上报6870例，出生缺陷17例，不但及时掌握了个案信息，拓宽妇幼保健服务内涵，而且锻炼一批专业技术队伍，进一步提高妇幼卫生信息质量本站向你推荐以下相关范文XX年妇幼工作上半年总结XX年妇幼工作上半年总结XX年上半年妇幼工作总结XX年上半年妇幼工作总结医院妇幼卫生工作总结上半年医院工作总结目录第一篇上半年医院工作总结第二篇XX年上半年医院工作总结第三篇上半年医院工作总结第四篇XX年度上半年医院工作总结第五篇XX年上半年医院工作总结正文第一篇上半年医院工作总结上半年医院XX年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年，按照医院计划，把“创__品牌医院”和纠正行业作风作为今年医院的重点在区委、区__等各级__的支持和关怀下，在卫生局的直接__和大力支持下，经全院干部职工的共同努力，圆满地完成了各项任务，现将主要如下

一、基本情况全院现有在职在岗职工xx人，其中有高级专业技术职称xx人，中级职称xx人现有编制床位xx张，实际开放床位xx张业务指标及经济指标完成情况

（一）、全年业务指标完成情况门诊人次xx，较去年同期上升

19.5；出院人次xx，较去年同期上升

4.37；住院床日xx，较去年同期上升

3.7；床位使用率xx，较去年同期上升

3.15；

（二）、经济指标完成情况业务收入xx万元，较去年同期增长

12.88；业务支出xx万元，较去年同期增长

13.19；收支结余xx万元，较去年增长

11.30

二、今年重点抓的几项

（一）、切实抓好职工思想道德建设，“创品牌服务”医院

1、坚持学习“____”和____荣辱观教育，使全院职工树立“一切为病人”的理念推动医院各项以来，院__深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“____”重要思想、保持党员先进性理论为指导医院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机，医院结合实际开展思想__教育和职业道德教育一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉__拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心通过这些不同形式的宣传教育，使我院职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的氛围

2、改善医患关系，“创服务品牌”医院

1、让职工充分认识创品牌医院的目的和意义，树立品牌服务观念我院将创服务品牌医院作为今年的重点，以___提出的“医院管理年”为契机，提高医院服务质量，改善医患关系随着医疗市场竞争日趋激烈，服务质量必将成为病人选择医院的一个重要指标，相对于医疗技术提高的__性和复杂性，服务质量提高也不需要太多的资金投入和时间投入，这将提高我院市场竞争力的一个重要的发力点，好的服务态度也能为医院带来良好的口碑和就诊量

2、采用请进来、送出去等各种方式对职工进行服务培训今年上半年，我院先从门诊窗口（如挂号室、门诊药房、急诊科、病员服务中心）等部门抓起，逐步以点带面全面展开，并明确责任人和责任科室，层层签定责任书我院请xx大酒店的客户经理来医院开展讲座，重点培训医院职工的服务态度和投诉处理，同时将门诊窗口的部分职工送到xx大酒店、____等窗口服务企业学习礼仪和医患沟通

3.为切实落实“创服务品牌医院”活动，医院还成立__小组、质控小组和监督小组明确分工和职责，层层落实，医务科重点负责医疗秩序规范；护理部重点负责护理知识培训和考试考核；营销科重点负责服务礼仪的培训和考试考核我院将任务落到实处，现在病员服务中心每天到病房收集病人满意度情况，职能科室定期到责任科室监督和考核，并及时处理病员投诉经过这段时间的整治，医院职工的精神面貌有了很大改观，病员反映医护人员的服务态度非常满意，“创服务品牌”医院活动取得阶段性成果

（二）、加强医院的内部管理，提高医院硬、软件设施

1、狠抓医疗质量与安全医疗医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的质量理念在实际中我们做了以下几点一是进一步建立各__机构，各__按各自的职责开展各专业的监督、检查、指导、评价、督促努力使上级主管部门制定和部署的要求落实到实处；二是进一步完善各项规章制度建立健全技术规范、操作规程、质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生；三是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗四是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况

2、继续加强医风医德建设和行风评议活动，治理商业贿赂坚决杜绝医务人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为，实行处方评议制度和病历评阅制度，从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题按照卫生局的统一部署，我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点一是抓好学习教育以科室和支部为单位__学习有关法律法规，使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策运用职业道德教育、法制教育和警示教育，进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识，自觉__和治理商业贿赂行为二是抓好自查自纠对重点部门和岗位的人员要认真进行自查，对照法律法规和有关政策规定，__人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠三是抓好整改提高针对自查自纠中发现的问题和中的薄弱环节，查找漏洞，研究提出切实可行的整改措施，建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制坚持边查边整改边建立健全长效机制

3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制首先，成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修__小组选择廉洁奉公、责任心强、熟悉的人员组成，采购小组总人数达45人，职工代表比例在20以上，分3组随机抽取在决定重大事项时实行票决制，坚决杜绝院__“一言堂”其次，实行办事与监督分离的新机制在成立采购__的同时，还组建了采购监督小组院主要负责人只管监督，不参与具体招投标，采购监督小组由医院工会__任组长，职工代表组成采购监督小组有权利列席相关会议；有权了解整个决策过程和经费支出情况，中标公司情况，有权向上级纪委反映情况每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年第三，开放药品、医用耗材、医疗设备市场，引入竞争机制每次公开招投标，都必须要提前在院内和网上公开招标信息，引入竞争机制，杜绝不规范招投标，第四，规范采购程序制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》，对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、程序进行了规范医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标

三、存在的主要问题

1、医院内部运行管理机制僵化现行奖金分配方案完全不适应当前，急需调整，人事用工制度也需要加快__步伐

2、医疗技术水平不高，服务态度需要改善医疗纠纷较多，医院美誉度不高，社会形象有待改善

3、由于医院占地太小，周边无发展空间，业务发展受到很大限制西班牙__480万欧元贷款项目即将落实因此，区中心医院建设问题十分紧迫

四、对今后的打算

1、抓住区级卫生资源整合机遇，制定科学的医院发展战略要抓住西班牙__480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇，通过医院重组实现规模扩张，通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平要制定科学的医院发展战略，规划中__发展目标，保持区医院在xx的区域医疗中心地位

2、增强适应____经济能力，提高医院核心竞争力一是以__总揽医院全局要加大分配制度和人事用工制度__力度，在向临床一线医务人员倾斜的同时，研究对医院管理层考核、激励的办法，提高医院管理层待遇认真执行下岗、转岗等“五岗制”，搞活人事用工制度积极探索医院保洁等实现后勤社会化的可能二是推行现代医院营销策略对医院业务组合进行分析，确定今后重点业务发展方向，统筹人、财、物资源促进重点业务科室（项目）发展，进一步满足xx医疗市场细分的需求三是提高医院核心竞争力加强科学管理，确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式，继续做好“创服务品牌”医院的活动

3、一手抓廉洁行医，一手抓医院发展坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”，实行院务公开，进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法与此同时，必须坚持发展才是硬道理

4、搞好__服务，塑造医院新形象抓好“以病人为中心，创__服务医院”和“放心药房”活动，改善服务态度，提高医疗技术水平，实行人性化服务重视医院公共关系，加强对外宣传和协调，塑造和维护医院形象和声誉xx区人民医院病历评阅制度，从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题按照卫生局的统一部署，我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点一是抓好学习教育以科室和支部为单位__学习有关法律法规，使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策运用职业道德教育、法制教育和警示教育，进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识，自觉__和治理商业贿赂行为二是抓好自查自纠对重点部门和岗位的人员要认真进行自查，对照法律法规和有关政策规定，__人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠三是抓好整改提高针对自查自纠中发现的问题和中的薄弱环节，查找漏洞，研究提出切实可行的整改措施，建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制坚持边查边整改边建立健全长效机制

3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制首先，成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修__小组选择廉洁奉公、责任心强、熟悉的人员组成，采购小组总人数达45人，职工代表比例在20以上，分3组随机抽取在决定重大事项时实行票决制，坚决杜绝院__“一言堂”其次，实行办事与监督分离的新机制在成立采购__的同时，还组建了采购监督小组院主要负责人只管监督，不参与具体招投标，采购监督小组由医院工会__任组长，职工代表组成采购监督小组有权利列席相关会议；有权了解整个决策过程和经费支出情况，中标公司情况，有权向上级纪委反映情况每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年第三，开放药品、医用耗材、医疗设备市场，引入竞争机制每次公开招投标，都必须要提前在院内和网上公开招标信息，引入竞争机制，杜绝不规范招投标，第四，规范采购程序制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》，对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、程序进行了规范医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标

三、存在的主要问题

1、医院内部运行管理机制僵化现行奖金分配方案完全不适应当前，急需调整，人事用工制度也需要加快__步伐

2、医疗技术水平不高，服务态度需要改善医疗纠纷较多，医院美誉度不高，社会形象有待改善

3、由于医院占地太小，周边无发展空间，业务发展受到很大限制西班牙__480万欧元贷款项目即将落实因此，区中心医院建设问题十分紧迫

四、对今后的打算

1、抓住区级卫生资源整合机遇，制定科学的医院发展战略要抓住西班牙__480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇，通过医院重组实现规模扩张，通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平要制定科学的医院发展战略，规划中__发展目标，保持区医院在xx的区域医疗中心地位

2、增强适应____经济能力，提高医院核心竞争力一是以__总揽医院全局要加大分配制度和人事用工制度__力度，在向临床一线医务人员倾斜的同时，研究对医院管理层考核、激励的办法，提高医院管理层版权归好待遇认真执行下岗、转岗等“五岗制”，搞活人事用工制度积极探索医院保洁等实现后勤社会化的可能二是推行现代医院营销策略对医院业务组合进行分析，确定今后重点业务发展方向，统筹人、财、物资源促进重点业务科室（项目）发展，进一步满足xx医疗市场细分的需求三是提高医院核心竞争力加强科学管理，确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式，继续做好“创服务品牌”医院的活动

3、一手抓廉洁行医，一手抓医院发展坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”，实行院务公开，进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法与此同时，必须坚持发展才是硬道理

4、搞好__服务，塑造医院新形象抓好“以病人为中心，创__服务医院”和“放心药房”活动，改善服务态度，提高医疗技术水平，实行人性化服务重视医院公共关系，加强对外宣传和协调，塑造和维护医院形象和声誉xx区人民医院第二篇XX年上半年医院工作总结瑞兴木渎XX年上半年工作总结半年来，在集团的正确__下，全院职工秉承“求真、求精、求新”的瑞兴精神，紧紧围绕集团“一五”规划目标，奋勇拼搏，精诚合作，努力完成医院的上半年工作任务，现总结如下

一、上半年全院各项业务指标完成情况XX年上半年实现业务收入万元，比去年同期增长完成预算%;门急诊2320人次，与去年同期增长，体检6902人次，与去年同期%，入院624人次，与去年同比期增长%，出院609人次，比去年同期增长%，床位使用率%，比去年同期增长%，病床周转次数次，比去年同期增长%，手术962人次，比去年同期增长%，再植指（趾），比去年同期增长%，成活率为%，比去年同期下降%，再造指，比去年同期下降%，成活率为%，游离皮瓣块，比去年同期增长%，成活率为%，比去年同期增长%，第二趾甲皮瓣例，成活率为100%，残修率为

9.31%，比去年同期上涨%，离院率为%，比去年同期上涨%，急诊病人入住率为%比去年同期下降%康复理疗13558人次，同期比去年上涨

128.3%

二、转变思想，更新观念，全面推动医院各项工作健康有序发展

（一）、解放思想，乘势而上，巩固医院竞争优势09年我们将以“立恒心、夯实基础”为指导思想推动医院发展，以改善服务让病人满意为使命，以加强学科建设、提高医疗质量为主要抓手，营造团结、和谐、积极向上的医院文化氛围，保持医院健康稳定地发展我们既要清醒地看到____的冲击和影响、新医改方案实施后结构调整、医疗市场竞争加剧等一系列不利因素，更要坚定信心，知难而进，着力抓质量强内涵，努力保增长促发展半年来根据市场不断变化的特点，医院为适应新形势进一步解放思想，开拓创新，克难求进，我们召开了多次院务会、院周会及各种座谈会，使大家认清形势，统一思想，明确目标，利用技术质量、服务、机制方面发挥我们现有的优势，去占领市场，巩固市场，真正做到“硬件不足软件补”，要求我们全体员工做到“以病人为中心”，“以质量为核心”提高服务质量

（二）、强化质量，提升内涵，确保医院校验合格质量是医疗工作的生命线，医疗安全是医院工作的重要内容之一，加强医疗安全管理是患者健康和生命安全的前提，是贯彻落实党的十七精神的具体体现为了医院的__健康发展，我院积极参与“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动，并结合医院实际，制定了《“以病人为中心”医疗安全百日专项检查方案》通过此活动，各科室深入开展医疗安全大检查，落实各级管理责任制，定期制定改进方案，发现问题及时纠正、具体分析、接受经验教训牢固树立医疗质量安全是医疗的生命线，坚持质量第

一、安全第

一、生命至上、以人为本的理念，科学诊治、规范操作、优化流程、细化服务，全心全意为患者服务为确保病历的质量得到更大的改善，我院安排主任、护士长到瑞兴医院学习，参照瑞医的病历互查方法方式，对病历的书写质量，组与组间进行互相检查，将问题进行讨论分析，达到共同提高为提高护理质量，护理部始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的人性化服务，要求全体护理人员一定要从我做起，从日常工作做起，提倡主动服务，增强服务意识，规范服务行为，转变服务理念，真正为病人提供全程全方位的__服务并根据“__服务标准”，要求全体护士按标准开展工作为规范病区陪护人员的从业行为，全方位提高病人对医院的满意度医院护理部__全体护工参加培训，从医院规章制度、入院后对病人的观察、院感以及与陪护工作有关的病区卫生等方面内容再次做了全面布署，提高陪护人员的质量，以求最大限度地满足病人的需要为了进一步加强药品质量管理，根据苏州市药监局发关于《苏州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，实施了《药品验收质量管理制度》、《药品存储养护质量管理制度》、《近效期药品标识管理》等一系列管理措施从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失在医院感染管理上，始终把这项学习工作放在前位，定期__全院医务人员学习有关感染知识，加强各项隔离督导工作全体员工能认真学习国家法律法规，依法行医，持证上岗医院还__各部门各科室对新《员工手册》及核心制度的学习与考试使大家提高了法律意识半年来在上级主管部门及公司的__下，经过大家共同的努力，顺利通过XX年区卫生局对我院的校验

（三）、加强宣传，拓展服务，提升医院外部形象一个品牌从培育到成熟走向市场被广大公众接受需要一个进程和途径，广泛宣传是实施品牌策略重要工作之一，要通过广播、电视、报刊、网络将医院的品牌信息带进千家万户上半年我们重视了新闻媒体和报刊的报道，其中电视报道13次，报刊报道3次，社会__5次我院还注重发挥医疗优势，尽社会责任，积极响应__的扶贫帮困活动完成了对残联和福利院的捐款，共捐款__0元、食品（约300多块钱），体现了我院全体员工对残疾人的关心和对福利院小朋友的关爱每月__医务人员上门为困难家庭义诊四月份我院还__了两次社区义诊活动，加大了对周围社区的宣传同时医院要求主管与外联加强沟通，一起签定协议，走进工矿，做宣传、随访等，拉近关系；实行走动式管理，成立志愿队提供上___不断拓展体检业务，上半年受到____的影响，各个企业单位大幅减少招工人数，完成体检6902人次，比去年同期减少了

38.39%因此我们要紧紧咬定目标不放松，继续做好__服务，使体检工作再上一个新台阶

（四）、更新理念，夯实基础，增强医院发展后劲随着知识经济时代的来临，科学技术作为第一生产力，在医院的建设和发展中起着举足轻重的作用医院加强了对职工继续医学教育工作，__“三基技能”培训并安排医生参加公司__的各种技能操作讲座开展了“股前外侧皮瓣合并高血压”的护理教学查房工作，并就合并高血压病病例展开讨论为了提高护理病例的质量，于去年引进了上级医院的护理病历资料，09年1月1日在我院推出了“首次护理记录单”通过全院集中学习、自发学习、鼓励职工参加各类学校学习等各种学习形式，不断提高医护人员的业务能力科研管理作为医院管理中的重要环节，对科学技术水平的提升、对医院核心竞争力的形成至关重要积极开展了新项目，新技术，完成科研项目的调查（）鼓励员工在实践中不断总结经验，积极撰写论文，现已在专业期刊发表论文6篇，还有部分待发表向集团第三届科技工作会议投稿18篇文章并有7篇文章在大会上作交流；向集团第二届管理工作会议投稿13篇文章并有3篇文章在大会上作交流

五、厉行节约，降本降耗，努力提高保障水平“强化意识，责任到人”是医院节能降耗工作的一大重点“因地制宜，科学节能”，是医院节能降耗工作的一大亮点“节能降耗”是当今构建和谐社会的需要，也是医院实现可持续发展的保证我院在节能降耗工作中，一是引导教育医务人员，树立“医院生存，我亦生存”的思想意识，从节约一滴水、一度电、一张纸和一快纱布等小事做起，把节支降耗工作抓在平时，落实在日常；二是建立健全和完善成本费用目标责任考核制度，对各门诊部、科室、办公室及公共设施等可控费用进行测算与严格控制，同时强化日常管理，重在落实到位；三是整合资源，节约成本，两个病区合并，3楼关闭，电梯停运，人员合理安排行政后勤管理是完成医院工作任务的有力保障行政、后勤、总务本着为临床第一线服务的宗旨，积极配合、支持临床科室医院强调职能科室要深入临床一线，发现问题，解决问题，为临床一线和患者解决急需解决的问题，解决不了应及时报告分管院__解决当前，气候炎热，正值门诊、急诊、住院高峰期，各职能科室要服务前移，贴近一线做好服务管理工作，后勤要做好水、电、物资等保障工作，确保临床工作的顺利运行

（六）、提升能力，规范收费，行风建设长抓不懈医院根据卫生局要求，将“三条禁令”分别上墙，把医德医风工作做为头等大事来抓，__医护人员学习，从源头制止了不良现象的发生全体医务人员严格按照病情，合理检查、合理治疗、合理收费，努力减轻伤病员的经济负担关于医保工作，严格按照苏州市规定，医保病人的平均收费严格控制在5000元以下要求临床医护人员认真核实病人受伤的原因，了解受伤过程，严格把关全院员工能够认真执行医保工作的各项规章制度，较好的完成上半年的工作任务，社保局__的综合检查得到好评，我们的医疗服务也得到了广大参保人员的认可由于不断改善我们的医疗服务，得到广大患者及社会的肯定和认可上半年病人对我院服务态度总体表示满意，同时收到表扬信59封，锦旗9面，拒收红包20人次，共计人民币11500元由于我们员工树立了正确的价值观、人生观，爱岗敬业，竭诚奉献，杜绝了卫生行业中一些不正之风，从而树立了良好医院形象

三、工作中存在的问题

1、医疗质量有待进一步提高，仍存在一定的医疗隐患，病历书写质量、手术质量以及护理质量还需要进一步提高

2、数据、资料的规范整理不够准确

3、节能工作做的不到位

4、对门诊和考勤管理不严格，部分规章制度落实不到位

5、品牌__力度不够，医院的知名度不够高

四、下半年工作思路XX年下半年，继续深化医院内部__，坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量，确保医疗安全前提下，全面加强医院的建设和发展，主要抓好以下工作

1、进一步加强医德医风建设，改善服务态度，转变服务理念，规范服务行为避免医疗纠纷，树立“质量第

一、服务第

一、病人第一”的观念，提高员工的职业道德素质，为医院塑造良好的形象，督促员工改掉不良习惯，达到人员行为的规范化，推出医院的服务品牌

2、新闻____有待加强，上半年医院在报纸报道、电视宣传方面还有不足面对日益激烈的市场竞争，不进则退我们要努力扩大宣传力度，增进品牌认知度，提高核心竞争力

3、浓厚学习氛围，强化学习制度，创造学习平台，通过提高医务人员的整体素质，全面提升我院的核心竞争力

4、强化内部管理，增收节支，重点治理“跑、冒、滴、漏”现象，严格执行各项收费标准、收费程序，保障医院良好、有序运行严格执行劳动纪律，杜绝“懒、散、闲”现象，提高工作效率

5、不断推出新的便民措施，强化“人性化”服务，为病人创造舒适、温磬的就医环境瑞兴木渎XX-07-08第三篇上半年医院工作总结XX年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年，按照医院工作计划，把“创__品牌医院”和纠正行业作风作为今年医院工作的重点在区委、区__等各级__的支持和关怀下，在卫生局的直接__和大力支持下，经全院干部职工的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，现将主要工作总结如下

一、基本情况全院现有在职在岗职工xx人，其中有高级专业技术职称xx人，中级职称xx人现有编制床位xx张，实际开放床位xx张业务指标及经济指标完成情况

（一）、全年业务指标完成情况门诊人次xx，较去年同期上升

19.5；出院人次xx，较去年同期上升

4.37；住院床日xx，较去年同期上升

3.7；床位使用率xx，较去年同期上升

3.15；

（二）、经济指标完成情况业务收入xx万元，较去年同期增长

12.88；业务支出xx万元，较去年同期增长

13.19；收支结余xx万元，较去年增长

11.30

二、今年重点抓的几项工作

（一）、切实抓好职工思想道德建设，“创品牌服务”医院

1、坚持学习“____”和____荣辱观教育，使全院职工树立“一切为病人”的工作理念推动医院各项工作以来，院__深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“____”重要思想、保持党员先进性理论为指导医院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机，医院结合实际开展思想__教育和职业道德教育一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉__拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心通过这些不同形式的宣传教育，使我院职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的工作氛围

2、改善医患关系，“创服务品牌”医院

1、让职工充分认识创品牌医院的目的和意义，树立品牌服务观念我院将创服务品牌医院作为今年工作的重点，以___提出的“医院管理年”为契机，提高医院服务质量，改善医患关系随着医疗市场竞争日趋激烈，服务质量必将成为病人选择医院的一个重要指标，相对于医疗技术提高的__性和复杂性，服务质量提高也不需要太多的资金投入和时间投入，这将提高我院市场竞争力的一个重要的发力点，好的服务态度也能为医院带来良好的口碑和就诊量

2、采用请进来、送出去等各种方式对职工进行服务培训今年上半年，我院先从门诊窗口（如挂号室、门诊药房、急诊科、病员服务中心）等部门抓起，逐步以点带面全面展开，并明确责任人和责任科室，层层签定责任书我院请xx大酒店的客户经理来医院开展讲座，重点培训医院职工的服务态度和投诉处理，同时将门诊窗口的部分职工送到xx大酒店、____等窗口服务企业学习礼仪和医患沟通

3.为切实落实“创服务品牌医院”活动，医院还成立__小组、质控小组和监督小组明确分工和职责，层层落实，医务科重点负责医疗秩序规范工作；护理部重点负责护理知识培训和考试考核工作；营销科重点负责服务礼仪的培训和考试考核我院将任务落到实处，现在病员服务中心每天到病房收集病人满意度情况，职能科室定期到责任科室监督和考核，并及时处理病员投诉经过这段时间的整治，医院职工的精神面貌有了很大改观，病员反映医护人员的服务态度非常满意，“创服务品牌”医院活动取得阶段性成果

（二）、加强医院的内部管理，提高医院硬、软件设施

1、狠抓医疗质量与安全医疗医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的质量理念在实际工作中我们做了以下几点一是进一步建立各__机构，各__按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处；二是进一步完善各项规章制度建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生；三是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗四是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况

2、继续加强医风医德建设和行风评议活动，治理商业贿赂坚决杜绝医务人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为，实行处方评议制度和病历评阅制度，从源头上解决了“看病难、第四篇XX年度上半年医院工作总结阆中xxxxx医院二〇一四年度半年工作总结XX年上半年，我院的卫生工作在居委会党委__和上级卫生行政主管部门的__下，认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和《____、___关于进一步加强农村卫生工作的决定》，紧紧围绕XX年《卫生工作责任目标书》和《卫生工作综合目标管理考核指标》的各项要求，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力，各项卫生工作取得一定的成效现将XX年度上半年卫生工作总结如下

一、__思想及医德医风建设认真贯彻落实党的___会议精神，坚持“立党为公、执政为民”，把思想__工作放在首位，全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持__学习与业务学习相结合，__开展行风建设和实施医院管理年活动，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，加强医院内部管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，为人民群众提供__、高效、安全、便捷和经济的医疗服务结合单位实际，设置告示牌，实行24小时值班制度，向社会公开医疗服务承诺，公示医疗服务收费__和常用药品__通过加强行政、财务、后勤等方面的管理，行-1-政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”；财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案同时不断加强精神文明建设，倡导树立团结、__、人文关怀的工作生活氛围使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作

二、加强疾病控制和卫生监督工作

1、专人负责传染病信息统计上报工作，传染病直报率达100%；

2、上年度对区域居委会公共卫生和食品卫生进行全面监督检查，没有发生食物中毒的病例；

3、认真做好孕产妇宣传教育工作，提高孕产妇和儿童管理率，孕产妇死亡率和新生儿死亡率为零；

三、医院业绩稳步上升上半年平均门诊日流量80人次，住院18人次，病床使用率70%；医疗收入1—6月份220万余元，较去年同期有所增长新型农村合作医疗就诊1—6月份住院人数110人、住院补偿费用元、人均补偿费用元门诊报销人数人次，报销金额元，人均报销元

四、业务建设继续加强

1、规范业务学习培训制度医疗市场的竞争，实际是医学人才的竞争，我院落实业务学习培训计划，加强对医疗文书书写的培训与考核

2、加快卫技专业人才培养制定人力资源培训规划对可塑之才，用长远的眼光、发展的眼光，全力去培养，半年来共选送1名临床医生到市级及以上医院进行中短期业务进修学习，利用多种形式，鼓励他们参加学习，通过“充电”，把学到的新知识，新技术用于临床实践，大大的提高了我院医疗服务技术水平，同时也提高了为周边老百姓服务的能力

3、强化医疗业务质量推进医疗质量计划，__医务人员系统学习各项医疗制度，实施三级查房制度，加强医疗文书的检查与考核认真开展各项质控，规范临床安全用血，建立完善的管理制度，严格执行药品器械采购、___度、验收制度做好院感、妇幼保健工作，孕产妇死亡率和院内感染发生率保持零指标，严格执行肺结核院内转诊管理

五、服务质量明显改善

1、优化诊疗环境今年上半年，我院以开展城乡环境综合治理工作为契机充分发挥自身优势，在原有的基础上，不断提高医疗质量，坚持“以病人为中心、以质量为核心”，积极改善住院条件，使病人“愿意住、留得住、治得好”院容院貌得到大大改善

2、继续开展医院管理年活动首先，加强依法执业，我们在依法取得《医疗机构许可证》的前提下，全院卫生专业技术人员按照执业范围均持“两证”从事诊疗活动，由于我院对医疗质量安全防范保持高度警觉和重视，上半年无一例重大医疗事故发生；其次，完善各项工作制度，为健全医疗规章制度，完善医疗质量控制与管理办法，我们制定并执行了首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病症讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度，死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交__制度、技术准入制度，各级各类人员岗位责任制度，并积极开展“三基三严”训练，单位内部培训测试覆盖合格率达90%，半年无丙级病历

3、加强职业道德教育结合治理医药购销领域商业贿赂活动，对照文件精神进行自查，做到边学习、边核实、边自查通过公示药品__、张帖《医疗服务__违规责任追究制度》、开展“文明用语评比”、“优秀科室”等活动，加强行风教育，服务满意率提高到

92.7%把干部职工的医德医风教育、行业作风教育、思想作风教育及文明创建有机地结合起来，大大地推动了医院各项事业的健康发展

六、卫生__不断深化

1、坚持以人为本，增强班子凝聚力我院坚持以人为本，时刻把加强班子建设放在首位，对班子成员分工明确，责任到人，一级对一级负责，层层抓落实，让人人头上有责任，个个肩上有担子，心往一处想，劲往一处使，充分调动各成员的主观能动性，进一步推进规范化建设，提高工作效率

2、打破大锅饭，实施新的分配方案本着公平、公开、公正原则，统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原则，在全院推行科室成本核算，划小、划细核算单位，职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩，充分体现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则我们在严格掌握财务收入规律，增收节支，压缩成本的同时，要求各科室挖掘潜能，拓宽服务范围，增加服务项目，树立创收意识，提高医务人员的服务水平同时加强综合监督考核，有效地监控业务质量、服务态度、行为规范等要素，形成良好的内部运行机制

七、存在的问题

1.环境综合治理工作有待加强，各科室人员应严格按照我院《城乡化境综合治理方案》及《实施细则》要求，进一步抓好抓实；

2、服务态度有待加强，大家应该进一步改善服务态度，始终保持微笑服务，争创文明服务科室和先进个人；

3、进一步加强管理，不断提高医疗质量和服务质量；

4、安全管理工作有待加强，特别是医疗安全；

5、劳动纪律有待大家共同遵守

八、XX年下半年的打算和措施XX年下半年，我院将按照年初计划，进一步统一思想，提高素质，加大工作力度，重点做好以下几点

1、做好农村合作医疗的实施工作，保障参合群众利益；

2、在市局__下，想方创收，努力改变经济困难、技术__的不利局面坚持走“科技兴院”之路，咬定发展不放松，树立辖区内医院品牌形象；

3、加强防保队伍建设，做好公共卫生__的应对工作回顾上半年的工作，在上级党委的正确__下，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩和经验，但是，我们清醒的熟悉到我们与其他先进单位还有一定差距，相信在市卫生局和当地党委__的__下，我院将继续深化__，努力向着一流民营医院的目标全力奋进阆中xxxxx医院二〇一四年六月三十日第五篇XX年上半年医院工作总结XX年上半年医院工作总结XX年是“十二五”规划的开局之年，也是我院面临挑战和发展机遇的一年1～6月在全体医护人员的共同努力下，医院工作取得了一定成效现将上半年的工作简述如下

一、医院基本情况1～6月，门诊人数8618人次，住院人数502人，手术103台，门诊手术32台，业务收入2308318元；完成全年任务数的

40.75%，其中西药房完成__

4901.16元，完成比例

58.49%，中药房完成___

040.34完成比例

33.2%，外科完成

903590.68元，完成比例

41.26%，内科完成__

4728.48元，完成比例

48.21%，中医科完成

145949.51元，完成比例

29.14%，妇产科完成

352405.__元，完成比例

53.571%，口腔科完成

11643.8元，完成比例

19.41%，门诊治疗室完成

52818.6元，完成比例

42.25%，彩超室完成211545元，完成比例

43.7%，放射科完成90237元，完成比例

43.22%，检验科完成1__

391.5元，完成比例

40.7%

二、业务建设方面一是对中医科、妇产科核心科（室）进行了大量的____，妇产科达到了预期目标，中医科因人员不固定等因素市场还未启动起来二是积极建设我院中西医结合科和针灸、推拿科两个特色专科，目前人员设备已到位，从目前运行情况来看市场发展前景潜力很大三是投入使用了最新磁共振成像系统，磁共振系统的引进不仅是为甘南州广大患者提供优良就医环境和保障，也是本院经济收入的又一命脉四是创“二甲”达标准备工作，这也是今年全院工作的重中之重，通过推行“二甲”医院标准，全面提升服务质量和医疗水平目前各项准备工作已基本完成

三、医疗服务质量医院全面贯彻“以人为本，服务至上”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”进一步建立健全__机构，按各其职责开展各项工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力将制定的制度和部署计划工作落实到实处紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生坚持岗位任责制，严格质量管理，实行不定期查房、总值班、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度医院坚持“以人为本，科技兴院”的管理理念，XX年增加了对一线医护人员的奖励考核制，有效地调动和稳定了广大员工的工作积极性、主动性

四、市场营销管理年初通过发放宣__，医诊等形式加强了在周边村、乡、镇、县的宣传力度3～4月份，院通过州妇联在碌曲、玛曲、迭部、舟曲、卓尼等县进行了妇女病免费健康普查，得到了良好的评价6月份为甘肃省民族师范学院贫困生进行了“贫困生助学”活动，受到了广__生一致赞扬针对近几年国家对职工健康教育的重视，院市场企划部制定体检套餐对合作市职工健康体检进行了__

五、所存在的问题

1、个别人员缺乏竞争意识和紧迫感，未真正转变观念，还存在服务态度不良、责任心不强的问题

2、各项制度的执行力度差，往往是制度定的多，执行的少，最后不了了之

3、医护人员缺乏，造__员断层，尤为突出的是麻醉、检验、彩超、放射等专业的高学历持证人员

4、人员流动性大，尤其是行政后勤人员不固定，工作衔接不上，造成管理混乱，严重的制约了医院的发展

六、合理化的建议

1、有效提高中、高层管理人员的管理能力，明确中、高层管理人员的权力和职责

2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化准确化就是做事的正确性，做得不对会越干越错造成浪费；快速化就是日事日毕做事原则，有安排就有回馈；流程化就是一切按规定流程做，减少不必要的流程；数据化就是任何东西要以数字数据说话，而不要空头的汇报

3、继续严格执行《绩效考核制度》，奖罚分明综述，医院下半年各项工作任务艰巨，我们要进一步加强管理，不断提高医疗技术水平，切实改善服务态度和就医环境，以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风，开拓创新，稳健进取，狠抓落实，使我院各项工作再上新的台阶甘南隆宝缘医院XX年7月12日XX年上半年医院妇幼工作总结XX年上半年医院妇幼工作总结XX年上半年县级医院工作总结XX年—XX年上半年医院党支部工作总结上半年医院党建工作总结第PAGE页共NUMPAGES页。