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企业人力资源部工作总结与企业人员年度工作总结范文汇编企业人力资源部工作总结企业人力资源部工作总结
(一)20XX年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进__管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系__,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障面对这即将过去的20XX年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受__及兄弟部门的评价
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管__王X__经理的__与引导下,部门负责人李XX经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子
1.1不间断的专业能力提升人力资源部在部门李XX经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力
1.2内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准
2.人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、__结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块最终架构了现行的以部门经理统一__,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性
3.制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司__的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效__的管理制度与运作流程20XX年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、__、更新及维护
4.职能创新人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源__与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地__创新,不断探索新形势下人力资源__与管理的新途径新方法包括了以下几个方面管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续__、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中__的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计__了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具
二、责任艰巨而效果卓越的__任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫对于公司及人力资源部来说,20XX年是任务艰巨的一年,__巨变的一年,在这一年里,完成了__机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系__制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用
1.薪酬绩效体系__从20XX年底开始,公司新的总经理__班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定进行薪酬绩效体系__旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措从20XX年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的__下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中在整个薪酬绩效方案__设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日最终,在公司总经理__班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门__及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前薪酬体系__最终方案是公司高层、人力资源部和管理__公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层__到普通员工共同努力的结晶此次薪酬__,基本__了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢
2.绩效体系建构公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励针对这种现状,顺应公司相关体系__的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化
3.员工职称技能评定体系的制定人力资源部在完成了薪酬__及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代人考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用__、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20XX年3月份正式启用,至今运行良好基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本
4.2考勤假期管理制度的完善及维护在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益
三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障公司__一直对招聘培训予以特别的重视和__,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升
1.完成公司20XX年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求20XX年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5000人次,__通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的__;
2.各级人才储备招聘工作的完成公司____远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障
2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备20XX年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为__合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工特别是20XX年,在公司__的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验
3.大力完成公司各类培训需求计划
3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源人力资源部在公司__的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应
3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司__支持,各部门的大力配合下,先后30余次__了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备
3.3劳务招聘与劳务管理配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人
四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远
1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报
2.员工关系及劳动合同管理
2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法20XX年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益20XX年共完成315份新入职员工合同签订工作完成了公司在职员工188人次合同签订
2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度
2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展接待沟通__离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫
2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工__深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益
五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设人力资源部从20XX年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、__的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与__水平
六、积极开展各类项目活动,提升企业文化人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化
七、部门工作展望人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作20XX年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;继续落实__后的薪酬绩效体系的执行,使__成果得以有效发挥、实践和实现;不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系回顾20XX,我们欣然坦然,展望20XX,我们信心依然人力资源部将在公司__运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20XX年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量企业人力资源部工作总结
(二)20XX年,是人力资源部收获的一年是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年我部在集团公司__的正确__下、在__区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司__交给的各项工作任务现将20XX年工作总结
一、开展全员培训,提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘___,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并__实施这次培训历时一个月,参加培训人数40XXXX人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和__服务,去支持公司,积极主动地去工作通过XX节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与__方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与__、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理__与创新形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“
8、2的工作、学习理念在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了XX的重要思想,积极参加了市、区相关部门__的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础
三、人力资源的管理和调配今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅__业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置XX子女就业的收尾工作并与所安置的XX子女并签订了劳动合同;二是根据__区人事局的要求,为XX名职工更换了技术等级证书,并着手为符合条件的XX名职工晋升初级职称;三是集团公司自XX年转制后至XX年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未__退休手续,致使XX名职工未按时__退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金XX元;四是为适应公司发展的需要,公司__班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——XX招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有XX人通过__、e__il以及亲自登门报名我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有XX被我公司录用此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;五是根据市里的有关规定,养老保险在20XX年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20XX年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司XX的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了XX的错误信息,做实了以前未做实的XX的个人账户,并补齐了以前漏缴的XX的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险XX余元;六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了__条错误信息;七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作过去的一年里,在本部门__的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工____讨论通过后贯彻实施;九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了__工伤及工伤评残的工作程序后共计为XXXX同志__了工伤保险及伤残等级认定;十是共受理游客投诉XX,解决XX,另有XX投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中;十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资__方案》,这个__方案目前正处于讨论阶段
四、20XX年工作设想继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计如下
1、制定《集团公司工资制度__方案》,通过后__实施
2、完成职工工龄确定工作
3、建立绩效考核评估方案并__实施
4、干部、技术人员信息台帐
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续
6、设计并__实施20XX年员工岗位培训
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作
8、及时做好人员调配工作20XX年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石企业人力资源部工作总结
(三)20XX年是收获的一年,是我们飞速发展的一年今年,本部门在公司__的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“创业、创新、创造”的三创主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司__交给的各项工作任务
一、积极学习,不断开拓在思想上,本部积极学习了____的重要思想,积极参加了XX__的思想教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;__参加XX的文艺演出;出版了四期刊物及定期更换宣传栏的内容;__公司全体的员工参加了全市的普法考试,全部成绩优良以及__公司新员工学习物业知识、企业文化
二、考核工作方面认真做好员工转正的考核工作在完成20XX年的年度考核后,继而进行了XX年第一季度的工作考核,在公司__的带领下,参加了每个部门、各服务中心的工作小结,了解掌握部门、各服务中心对员工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部门、各服务中心的工作开展
三、人力资源的管理和调配方面
1.定岗定编并签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,保证了公司内部服务的正常工作
2.草拟公司机构__和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的__下,__实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性
3.较好地完成了公司员工20XX年度工资标准的调整和工龄工资调整工作
4.制定实施《公司绩效奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》
5.在实施服务项目逐步社会化中完成了XX工作的对外发包工作,取得初步成效
6.加强了公司的安全防火工作,由公司总经理与各服务中心负责人签订《防火安全责任书》外,还与XX签订了防火安全责任书__实施了节假日的安全值班和定期的安全检查专职安全员参加管理培训班的培训学习
7.及时做好了公司员工的社会养老保险年度调整、统筹审核工作,员工的社会养老保险金比上年度有所提高,做好员工医疗的办证、补证、更改医院等手续制定实施了《公司医疗记账单的管理规定》,__探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)X人次
8.按照规定完成了公司的____等一系列的月度、季度、年度统计报表
9.参加了在市召开的全关于企业文化宣传会,并及时将会议精神和重要讲话精神传达到公司员工,以推进创新工作
10.严肃认真过细地做好文书工作一年来,收文、送办、催办的文件X份完成公司办公等方面的会议记录、会议纪要共X份严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种__使用的关企业人员年度工作总结范文企业人员年度工作总结范文1任职以来,我在销售部__的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象在工作中做到把握公司发展战略坚持原则以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间__的桥梁下面就是我入职期间的工作总结
一、全方位学习,提高自身业务素质在实习期间,我努力做到在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果积极参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习__实际工作这一点另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题
二、思想上注重理论__实际金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要__坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作在向的工作上,我结合实际情况,促进工作的开展,特别是在具体工作执行中必须把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的__结合,高效解决中小企业__难的问题
三、工作上执增收之笔著效益华章力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展截至目前为止,总共完成的销售业绩元请客户根据实际情况填写这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水心系公司发展,在艰辛的工作中著华章回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子通过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的__业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的____速度,降低企业的停工风险,增加运营能力但是在入职过程中,我仍然存在一些问题从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到积极的作用,以及每个公司适合哪种__业务,只有深入了解这些情况,才能够更大限度的帮助企业解决发展过程中获得信息的一系列问题通过总结入职工作情况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作首先根据这段时间公司的__销售情况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都应该经常保持__,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多__的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一起,从而能够更好的做好以后的业务工作并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量企业人员年度工作总结范文220xx年,本人在公司__和部门的__的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下
一、工作总体情况一思想进步,态度端正参__作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,__时政,认真学习了党的___精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;二严于律己,真诚待人本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重__,服从__工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升三立足本职,做好工作目前,我的工作部门____部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作
1、认真做好电子版巡检记录全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次
2、统计水电周、月报表对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误
3、做好档案管理工作针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用
4、完成库房账目及各项内务工作在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成__交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境
二、存在问题一学习力度还需要不断提高在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高二专业技术能力仍需提高在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距三工作的统筹计划性需加强在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方
三、下步工作安排一抓学习,提内涵在未来的工作中,注重抓学习,重点学__的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展二重统筹,提效率不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的__思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力三积极完成好各项工作任务在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责企业人员年度工作总结范文3紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的201*x已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、__、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础现将本人的年度总结向各位__汇报如下,愿与各位同仁共勉
一、收获说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场soho装修收尾、__型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至
0.00而一年后的今天soho8月30日顺利交房;__型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店___完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别__型的__质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望要说原盛项目201*年度最有影响力或具有里程碑意义的__就属交房__,今年顺利完成两大交付节点
1、8月30日的soho办公楼的交付;
2、11月15日的__型的交付这两大__被我在201*年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备在经过项目全体参与者的精心__和齐心协力通力合作下终被成功攻破这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房__特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大其
一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其
二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其
三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的__和宣传提供了保障和支撑当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢他们分别是充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天
二、成长如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态先说读书,与__一道学习《三字经》、《__规》,自己熟读《__兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧向自己的极限挑战,在201*年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长甚至在今年自费参加亚洲八大__李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向如果说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼去年79月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提首先我感谢__对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会这期间经历了soho办公楼的验收交房;__型的后期装修、幕墙、__争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、__及大__开展;中心商业的保温、幕墙、土建、__的穿插施工;酒店的主体施工为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作特别8月份__型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了甚至曾经有一周都没能和自己__说上一句话,虽然每天晚上都回家当晚上到家是__已经睡着,早上上班从家走__还没有醒来这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力并且从中我不断悟出了很多的人生道理深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的__和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献
三、不足201*年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多其一虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张其二没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系201*年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司__的批评其三进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期201*年的整个工期非常之紧作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低其四项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工譬如消防和空调管道的施工为保证不影响__修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决
四、计划谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划明年的两大核心目标节点7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善201*年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施
2、过程强化质量和安全管理从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交__的基础上再上新的台阶
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的__建设
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。