还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
销售部5月工作总结模板与销售部8月份个人工作总结汇编销售部5月工作总结模板销售5月份工作总结 | 5月销售员工作总结 | XX销售员个人工作总结范文一作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好销售部8月份个人工作总结销售月工作总结销售工作总结销售部8月份个人工作总结不知不觉加入XX已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结
一、业务开展的情况8月在XX一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额__客户是一个比较漫长的时间大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理最开始的时候,资深销售给我一份__名册,叫我打__进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打__的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的__拜访,我就带着资料过去拜访客户起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘__信息后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域为此,我得自己寻找客户的信息,包括__号码,背景资料,以便于进行面访凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户其中有不少顾客都有__的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机已经进行投标,基本完成,一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是__方面过后我都会再去查资料和问公司同事,再打__回答客户的疑问但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任
3、和同事沟通得不够有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能
5、对工作的积极性不高,不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售__!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够__进行销售的工作
2、深入学习产品知识措施对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下1了解产品品牌,型号,规格,功能,__等方面的知识,并做一个系统的归纳2对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!3对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解
3、加深和资深销售的交流措施在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,__等
4、加强商务方面的技巧措施通过培训和__,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象
5、加强自身的时间管理和励志管理措施通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜使得A类事情重要的事情提前完成,B类事情相对重要的事情及时完成,C类事情琐碎的小事选择完成通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四目标xx.4~xx.6顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员xx.6~xx
1.4能够通过销售工作的考核,拥有__完成销售工作的能力!第PAGE页共NUMPAGES页。