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初级置业顾问2018年工作总结与初级置业顾问2018年工作总结2018年工作计划汇编初级置业顾问2018年工作总结初级置业顾问XX年工作总结【一】自从XX年7月进入公司以来,迄今已有将近5个月的时光,从炎炎夏日到数九寒冬,从北四环的海亮到东二环的绿都,处处留下难忘的回忆,在xx公司的这些时间是最充实的时光现对自己的工作做出如以下总结
一、个人工作情况首先7月份加入xx海亮时代one项目这个团队,去的时候已经临近__,迅速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友谊,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,8月份个人销售业绩13套,登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励九月初绿都开始进场,开始正式接触商业__,之前一直都是从事__的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度在xx主委的带领下,我学习到了很多关于郑州商业__的知识,掌握了更多销售__的武器在工作中拓客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户情况,分析不成交的原因,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份终于体会到了开单的快乐,首单1000多万的销售额也是我房__销售经历中最高的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的激励都有很积极的作用
二、个人工作最大不足和未达成原因分析商业__有别于____,在之前的工作过程中积累的经验不足以支撑现在的商业__销售,自己的缺点暴露无遗,情绪管理是我最大的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业__知识还需要更多的去学习,去充实
三、个人优缺点总结自己的缺点有很多,都是不成熟的表现,跟自己的经历有很大的关系,遇事容易急躁,冲动,按捺不住自己洪荒之力
1、遇事情绪化;
2、对于客户意向的判断容易过多的依靠自己的感觉
3、对于__提出的任务不能有效的完成
4、对于加班不够积极对于优点就是积极的愿意去学习,对待客户也很热情,分得清客户情况,不会在无用工上多费劲,保留更多的精力去处理正正需要解决的事情
四、个人发展规划与瓶颈本人立足房__行业断断续续已有3年有余,既然目前仍然选择本行业,是觉得做一个房产销售员能接触各行各业,形形__的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型行年至此,深刻的__到后辈力量的强盛,也许年龄已经成为我的发展瓶颈,现今我也正在寻求突破,有机会一定会把握住
五、本部门存在问题及建议首先自己__案场氛围有些压抑,另外团队建设待加强,与公司兄弟项目联谊较少,还有本项目的佣金提点有待提高,确实是商业项目中比较低的,商业项目本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作积极性,这些只是个人建议
六、2018年个人工作目标与计划XX年一晃而过,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在2018年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!初级置业顾问XX年工作总结【二】似水流年,XX年已接近尾声,进入公司已有一年,回顾这一年来的工作,在公司__及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一年来的工作情况做简要总结
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足,主要表现在第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
四、回顾一年来的点点滴滴工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和__,前辈的交流,我真正__到了__的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验同时我也衷心期待__和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用最后,再次衷心的感谢身边的每一位__及同事,有了你们这样好的__,好同事,在这样的一个优秀的__里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!初级置业顾问XX年工作总结【三】初级置业顾问2019年工作总结2019年工作计划初级置业顾问XX年工作总结及2018年工作计划XX年度工作总结XX已逝,XX已初,又是一年年关将至XX年对于*州,对于楼市,对于xx__,还有对于我,都是充满希望的一年我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务为客户制造感动,为公司制造利润自进入xx公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己俗话说近朱者赤近墨者黑因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分在逝去的XX年,我共售房**套左右,总金额达XXX万元左右同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失所有的这些都直影响公司的利润因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩2018年工作目标如下
一、对于老客户和固定客户,要经常保持__在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求:1每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上要和客户是思想上一致5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务每月我要努力完成达到
1.5万元的任务额,为公司创造20万元的利润以上,就是2018年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向__请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成这也是我个人需要加强的地方我想作为xx房__的置业顾问,不仅要精通__业务,对周边的一些知识也必须了解这样才能更好为____,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他__都更有优势随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广最后我非常感谢__给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单初级置业顾问XX年工作总结及2018年工作计划不知不觉XX年已经结束,加入xxxx有限公司已经大半年时间,在这短短的半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验XX年房__行情虽然不是很好,但越是这样越能锻炼我们的业务能力,增加了一份人生阅历可以说从一个对房__“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位__和同仁的帮助和指导现已能__完成本职工作,现将XX年工作做以下几方面总结
一、重点突破看似简单的工作,更需要细心与耐心从接第一个客户的__措手不及到现在的得心应手来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司__的帮助下我很快了解到公司的性质及房__市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜欢上了,这份工作同时也意识到自己的选择是对的
二、亮点工作
1、良好的工作态度,热情微笑接待客户,耐心向客户介绍__信息主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象
2、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察向__和经验多的同事学习在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来__子让客户更好的了解我们__的动态加强客户__信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交
3、积极配合营销部的所有活动,与同事团结协作乐观面对,展开市场为了扩大营销部的来访量,根据市场分析选择持续性,选择性,经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中
三、存在差距、困难及不足总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习1有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任2对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丧失主动权,所以以后我要加强与客户的联络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率
四、2018年工作思路、建议展望未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要求加强自己的专业知识和专业技能广泛地了解整个房__市场的动态2018年自己的工作思路做好以下几个方面的工作一寻找有实力客户以扩大销售渠道二自己在搞好业务的同时,计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质三制定学习计划,学习对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方面来补充新的能量2018年工作建议一营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动二在不影响公司利益的前提下大量的促销,吸引来访第PAGE页共NUMPAGES页。