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2018经理助理年度工作总结与2018经理助理年度总结汇编2018经理助理年度工作总结
一、要认清自己,处事有原则找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调__,下__群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位
二、需要耳聪目明,作好参谋工作从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给__解决问题提供决策参考__一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便__优中选优,拍板定文章导读——作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作接打__时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来__或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关__给予解决一年来,在公司各部门__的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了__交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结如下
(一)、20**年上半年度所学知识
1、行政部门经理__y的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等更过优秀的文章还要参考中华写作网,这里做略微借鉴
2、单证部门经理林禄文的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修
3、船务部门经理常虹的指导英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等
4、设计部门经理jacky的指导photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计
5、业务部门经理echo的指导学习echo在工作中有条理处理事情的方法
6、财务部同事的指导费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法
7、外贸业务员ally和lilian的指导对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读能力
8、总经理陈小姐的指导internet的广泛运用,用心做好每一件事
9、董事熊先生的指导认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过
(二)、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助__保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让__和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接__下,积极、主动的做好本部门日常内务工作
1、日常接待工作接打__时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来__或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关__给予解决
2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记
3、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放___、文件做到及时上传下达
4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等
5、招聘工作查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用
8、快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex__跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关__
9、协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的__和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
三、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂1每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展2文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草3在行政部经理__y的指导下,建立当日___我将当天的工作列入到___里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
四、20**年下半年需要努力的方向行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20**年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!2018经理助理年度总结根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下
1、在总经理__下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务
2、在总经理__下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策
6、做好总经理办___和其他会议的__工作和会议纪录做好决议、决定等文件的起草、发布
7、负责公司内外的___理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系
9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理第PAGE页共NUMPAGES页。