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行政人员试用期工作总结范文与行政人员转正工作总结汇编行政人员试用期工作总结范文行政人员试用期工作总结范文
(一)加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司__及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高这两个月的工作总结主要有以下几项
1、专业知识、工作能力和具体工作公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及__工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司__及行政经理交办的其它工作
2、需要学习并实践的工作总结
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等
3、工作态度认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成
4、工作质量、成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工___,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动还有其他工作也存在很多的不足这都有待于在今后的工作中加以改进在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献
5、个人建议在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用
(二)在这一年的工作中我有很多的感触,我是六月份来到xx工作,担任行政人员,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手
一、在这一年,我本着把工作做快,做仔细这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理
(2)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊__的收订工作按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人已订购报纸xxxx晚报、xxxx经济部、xxxx晨报;已订__《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《xx集团报》已分发共5期
(3)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助__修改和审核合同,走合同流程
(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作20xx年对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册
(5)做好公章的管理工作严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情
(6)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点
(7)做好车辆用油记账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务
(8)做好一周讯情和月报的上报工作20xx年共上报集团一周讯情43次,月报9次
(9)做好会议记录和来客接待工作20xx年共做会议记录29次,主要是周例会22次协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作
(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤___配合做好设备设施的维修工作食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等
(11)安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作
(12)协助党群工作部和集团团委工作向党群工作部上报每月员工生日__和催促投集团稿工作
二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方
1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象改进之处要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善
2、在车辆的使用登记工作上不够细致改进的地方完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单
3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差改进的地方要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报
4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力
三、个人体会
1、车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作
2、20xx年食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害__利益建议就餐一律现金收费,不存在挂账
3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键
5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与__交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作在工作中要切合实际,发现问题及时向__反应,进行交流,防止错误发生
四、下年工作计划认真做好行政人员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每 月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司__对大家的关怀和培养!行政人员试用期工作总结范文
(三)时光的车轮匆忙碾过,伴随着初夏的阵阵蝉鸣,不知不觉中,一年的见习期转瞬即逝俯身回顾这初入企业的一年,有多少艰辛,又有多少感动与欣慰自分配到xx行政办公室,我从一个懵懂、迷茫的学生逐步成长为一名勤奋、敬业的员工,在这一年中,我不断的努力学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己适应企业快节奏、高效率的工作环境在__和同事们的指导与帮助下,我完全融入了企业这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面能力也得到了一定的提高,为今后的工作学习打下了良好的基础现就见习期工作情况总结
一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力保持良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守企业各项规章制度,是年轻人干好工作的重要前提条件作为一名初入社会的大学生,一名初进企业的新员工,我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,努力学习,不断提高自身各方面能力我清楚的明白,虽然作为一名大学生,但是现在的我自身各方面都还有很大的不足,现在只是我努力付出,努力学习的阶段三人行,必有我师,企业中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;事无巨细,必尽全力,不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验保持良好的心态,摆正学习者的位置,在见习期的工作中,一方面我严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,严于律己,自觉的遵守各项工作纪律;另一方面,我不怕苦、不怕累,积极主动,努力工作,在完成__交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习,在实际工作中努力提高自身各方面的能力在这一年中,除__办公室行政事务,协助完成安全、劳工等部门事务外,我还编制了分公司《事故应急救援预案》、《防雷电应急救援预案》、《加油站各工种操作规程》,其中《事故应急救援预案》被商委等__部门作为范本__;在阻力重重的情况下,我完成了对加油站化危证、成品油零售经营批准证书、营业执照的内容变更及年审工作;在xx物资配送中心项目中,我顺利的完成了接水、接道、占绿等建设手续申报工作,并__xx公司协调解决了光缆井占道一事,同时还完成了市场调研、业务设计、招商、软件调研、设计等一系列工作在完成工作的同时,我虚心学习,反复思考,找出不足,争取每做一件事情都能得到一点提高积小流成江河,通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高
二、加强思想__学习,以____重要思想武装头脑做为一名___员,我深刻的认识到思想__学习的重要性在平时的工作生活中,我认真的加强思想__学习,不断提高自己的__理论水平,积极参加党__生活和各类学习,并以____重要思想武装头脑,指导自己的思想和工作通过不断的学习提高,在日常工作生活中勇于奉献,努力去实践____、与时俱进精神,切实做到爱党、爱国、爱企业、爱工作,切实保持___员的先进性
三、以企业为荣,以企业为家,为实现富民强司而奋斗也许在一年前进入企业时还不甚了解,而如今,随着时间的推移,随着对企业方方面面的熟悉,我深深的感到,当初的选择是明智而又如此幸运,现在的我,以企业为荣在__们的大智慧下,我们的企业正逐步做大做强,不管是集团公司还是分公司,都可以预见一个辉煌的明天对企业认同,就要有主人翁的责任感,就要以企业为家,像爱家一样爱企业,不断努力工作,为企业贡献自己的力量同时,富民强司不只是一句口号,是由多少艰辛与汗水凝聚而成,这是一个艰苦而漫长的过程,不仅需要老一辈人的努力,更需要我们新员工的奋斗,我们渴望着,富民强司能在我们手中实现另一方面,作为新员工的我更清楚的看到了自身的发展空间,做为一个初入企业的新鲜人,现在的我需要做的就是不断学习,不断提高,不要去作无谓的比较,不要去无聊的斤斤计较,现在仅仅是我奉献的时刻,我深深的相信,有为才有位,发展的空间摆在眼前,关键是你如何去把握抓牢,当你的的确确的提高了,成长了,有能力有作为了,套句老话,面包会有的
四、找出不足,认真工作,努力实现质的飞跃通过一年的见习,我付出了很多,也收获了很多,我清楚的感觉到自己在成长、在成熟但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼__解决事务的能力,争取实现质的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献光阴似箭,人的一生在___长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,为了体现自己的价值,为了证实自己的价值,那么,才不枉此生,谨以次此句作为结束语,为了事业,我愿奋斗终身!在一年的见习期工作中,我努力学习,勤奋工作,在__和同事们的指导帮助下,我已完全适应了企业的工作环境,较圆满的完成了各项工作任务,自身各方面能力也得到了一定的提高在思想方面,我爱党、爱国、爱企业、爱工作,以____重要思想武装头脑,指导思想、工作,乐于奉献,勤于工作在工作态度上,我保持进取向上,积极主动,爱岗敬业的良好心态,摆正学习者的态度,多学多干,不计得失,努力工作在工作能力上,我虚心学习,勤于思考,事无巨细、全力以赴,__及合作、参与完成了一系列行政和其它方面的事务,自身能力得到了不小的提高在工作纪律上,我严格遵守企业的各项规章制度,不迟到,不早退,严于律己,自觉的遵守各项工作纪律同时,在一年工作实践中,我逐步形成了以企业为荣,以企业为家的强烈企业认同感,并以实现富民强司为己任,为奋斗目标通过一年的见习工作,我成长、成熟了很多,但也发现了自身许多的不足在今后的工作,我会更加努力,找出不足,加强学习,勤奋工作,为企业的发展作出自己的贡献行政人员转正工作总结行政人员转正工作总结
(一)自加入**公司以来已经一年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升在__的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作很感谢当初公司__给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下
一、把事情细节化、条理化、规范化行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结,我意识到要想__的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点
二、保持较好的工作状态人低为王,地低为海行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养
三、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率这是很不专业的一面遇事积极主动,在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色行政人员转正工作总结
(二)我于3月6日入职至今将满两个月了时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司__和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方下面就我入职两个月来的工作,做出如下总
一、人事方面
1、人力资源管理明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;
2、培训完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训
3、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中
4、招聘1)拓展招聘渠道,积极收__适的简历刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集2)规范并完善招聘流程为使招聘规范化,我创建了企业__,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业__空间进行公司简介及形象宣传通过努力,成功预约了相当____来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳目前仍有两个岗位(PHP程序员、__运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善
5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续__,不断熟悉入职__流程积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续__;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够__到公司对员工的__,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀3)积极为员工__社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务
二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的__方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实为此,我做了以__面努力
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;
2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时__办公用品;
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水
2、整理__并及时填写相关表格平常注意及时整理__以便做账统筹时方便记录;
四、客服工作
1.了解客服工作内容,及时登录旺旺和__回答问题;
2.为方便快速处理客户__,积极编辑快捷回复;
3.处理HM2__重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;
4.学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下好的方面认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做不足之处说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经__同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整对于不足之处,我打算实行以下提升措施1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解__各大模块,并学习德州扑克相关知识;3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了__交给的各项事务,这与公司__的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对__和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务以上是我两个月以来,工作、思想情况的总我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作尽最大的努力,完成__交给我的一切任务行政人员转正工作总结
(三)20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近可以说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年现就本年度部门重要工作情况做总结回顾
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围
1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧在__和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
(1)变被动为主动对公司工作的重点和热点问题,m力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施日常工作及__交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待__来安排的习惯
(3)在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识
二、突出工作重点,落实管理目标责任制
1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全__小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平
5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作全年车辆行驶安全,车况良好
三、主要经验和收获回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置
四、存在的不足总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗__,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识
五、行政部20xx年工作计划根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序第PAGE页共NUMPAGES页。