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2018美容店长上半年工作总结与2018美容店长年终工作总结汇编2018美容店长上半年工作总结2018美容店长上半年工作总结
一、条理清晰 美容院店长在写年终总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容
二、忌讳浮夸,用数据说话美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年终工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结
三、发现问题,提出建设性意见 美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道
四、做好明年的工作计划 年终总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年终总结时要重视这一点工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行2018美容店长年终工作总结2018美容店长年终工作总结
(一)伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过成熟____一点点积累来的,成功与失败在不断地__着我们,多少经历已成了真正的___憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结一年来,我们围绕在公司__的企业理念下,在__的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在xx美容界的顶端,这是我们xx的骄傲,更是每一位员工的自豪总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成__下达的各项服务与业绩指标,是与__我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的__全体美容院员工们致敬xx的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的我们拥有__,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到xx的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着……2018美容店长年终工作总结
(二)20xx年这一年的时间里,在美容院老板和大家的支持下,齐心协力的做好每一项工作,在这一年的时间里,美容院的业绩也有了重大的突破,身为店长的我,为此感到非常的自豪和高兴在这里,向大家表示深深的感谢就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌,感到特别开心也很欣慰,也看到了美容院会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标
一、业绩1-12月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx,完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份完成任务的同时超额24%,其他几个月均在xxxxx元左右,x月份美容师离职xx人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,淡季对销售有一部分的影响,回头客留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了
二、促销活动,xx月份xxx__大型促销活动,总体任务xxxxx元但我们只完成了xxxxx元,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道美容院在做活动,2__不频繁,3赠品供应不及时,4员工销售有些力不从心,流失一部分顾客,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为美容院着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦
4、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队2018美容店长年终工作总结
(三)20xx年是xxxx收获的一年,是充满__的一年,在过去的一年里,在xxxx各级__的关怀和帮助下,在各位员工积极配合下,xxxx获得了空前的成功在这里,我谨代表xxxx直营店向大家表示深深的感谢20xx年主要工作情况汇报转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在xxxx各级__的关心和帮助下,和各位xxxx的兄弟姐妹们的通力配合下,xxxx全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们xxxx美容院获得了业绩上的重大突破我作为xxxx的一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着xxxx一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的服务团队20xx年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,获得xxxx最佳直营店光荣称号,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可尤其是我们的最佳美容导师xx无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进在20xx年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬xxxx“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供__的服务在20xx年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万,大家有没有信心?2018美容店长年终工作总结
(四)
一、主要工作情况通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,在美容院的合理培养下,我从一名员工,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长____一点点积累而来的,成功与失败不断的__着我们,使我们的团队走向顶峰回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有老板的的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为美容院的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来
二、今后努力方向展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务第PAGE页共NUMPAGES页。