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2018年公司采购部工作总结暨2019年工作总结与2018年公司销售工作总结范文4篇汇编2018年公司采购部工作总结暨2019年工作总结XX年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来我将过去一年中工作的心得体会作如下总结
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门__布置的各项工作终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰
三、按照GSP质量标准,及时听取与反馈质管部___,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量
四、贯彻__的思想,做好市场部的招投标工作
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧不足
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流__手忙脚乱一阵
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时XX年度工作计划采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和__对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负__的厚爱怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品__坚持“同等质量比__,同等__比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用
四、降低现款供货,寻找新的供货来源
五、稳定现有供应商,__培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备
六、以遵循GSP为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满__.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!2018年公司销售工作总结范文4篇XX已经到来,回首XX,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级__正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年
1.98亿的任务完成了
1.83亿相对于去年的
1.47亿同比增长了三千六百万销售任务指标达成率
92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率
91.13%基本达到公司考核要求作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点第一,终端客户及商业客户的疏通
(1)富有吸引力的销售证策:1.永远站在客户的立场来谈论一切,2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,3.沟通现在和未来的远大目标
(2)良好的朋友、伙伴关系1.充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系4.了解不同客户的需求
(3)较强的自我__市场能力1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动2.概要介绍公司对全国市场促销和__的策略3.详细了解公司优势产品,主治及应用__情况,详细了解其他产品做到心中有产品,产品在心中第二,做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的__虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映因为医疗__等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它第三,靠周到而细致的服务去吸引客户,发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“__”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划第四,加强学习不断提高思想业务素质1.学海无涯学无止境只有不断充电才能维持业务发挥所以一直以来我们都积极学习一年来公司__了医药知识理论及各类学习授课我们都认真参加通过学习知识让自己树立先进的工作理念也明确了今后工作努力的方向随着社会的发展知识的更新也催促着我们不断学习通过这些学习活动不断的充实了自己丰富了自己的知识为自己更好的工作实践作好了预备.2.任劳任怨完成公司交给的任务.工作内容是很烦琐烦杂的,其中包括____的邮寄客户售前售后的__回访以及客户日常的琐事如查货传真资料市场销售协调工作等等一系列的工作都需要为顾客认真的完成对于公司交待下来的每一项任务比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏…等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好.基本上要能做到任劳任怨__高效.总之,今年的总体工作有所提高其他工作也有待于精益求精当然,中间少不了我们__事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务最后祝xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!公司销售部上半年工作总结范文在6月末总结一下我们上半年的工作和下半年我们的工作重点希望借着上半年的东风让我们企业在下半年更上一层楼在____的世界经济中世界____发生有它的两面性缺点是阻碍了经济的发展导致了我们这些中国供应商的出口情况明显下降或严重的破产;优点是____也给我们这些经历它能存活下来的企业带来了更好的机遇同时我们利润的减少使我们能绕过中间商达成合作第一季度聚焦铁矿石__之变直接导致我们铸铁行业的成本增加销售铸铁产品又受到了二次打击暴风雨后我们依然屹立不倒随着我们的销售队伍越来越强大我们给自己设立了更高的目标年底达到出口额是300万美金的目标现在半年过去了出口的金额并没有明显的上涨这让我感到公司的气氛很紧张现在出口额总数距离目标太遥远了我们的组的完成情况不是很好张姐完成目标的三分之一我呢是八分之一张引是十分之一在接下来的半年里一定要更加的努力把工作的每个细节做到位争取年底完成任务其实我们有时候想用数据表达但是数据太直白了所以这个简单的数据告诉大家向目标再加把劲吧!实现我们的目标------200万美金下面是从广交会回来后的一些认识和对资料的学习1、年春交会看到了那么多的同行出现了两种感觉一种是竞争真的很激烈而且很残酷;另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位工厂在做同样的产品说明还有很多的客户期待我们工厂跟他们合作未来的国际市场还是很大的这使我们看到了希望广交会自己也学到了不少的知识教育__过跟客户面对面的交流和沟通发现有很多潜在的发展机会我们要努力用自己的做事能力和特点吸引更多的客户2、广交会回来开始整理广交会上的资料拿着客户的名片查看客户的__找一些跟自己的产品相关的客户有侧重点的记录下来同时通过看客户的__寻找到了很多的产品关键词征集了一些搜索频率和准确率高的关键词顺便也找了很多的有用的____源源不段的新__被我们发现我们将会掌握更加齐全的关键词更能详细的了解客户有了关键词搜索客户的准确率提高了不少建议大家可以交流一下关键词这样拓宽我们寻找客户的途径还可以发一些自己认为比较好的国外经销商的网页互相学习发现其中可借鉴的东西这仅仅是我的一些经验和__每个人的习惯和做事方式都有所不同希望大家可以相互借鉴相互沟通相互的学习争取不要做重复的事情28号一起吃饭也探讨了不少的东西周经理也说了一些想法和建议我个人认为周经理的一些理念和做法值得借鉴和学习但是不能照抄照搬他的想法和做法我们是实体的工厂我们要务实产品出来质量是显而易见的不像他的产品那么抽象但是和周经理交流会转换一种思想想法就不那么受局限了总而言之一句话只要用心做事的话一定会有收获的相信有志者事竟成辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的并能在机会来临时成功的抓住也让自己不要后悔下面的这一段是我自己的新感想拿出来跟大家__一下树挪死人挪活这是一句很经典的话!人不要为了一件自己不擅长的事情耿耿于怀而且得不到别人的肯定慢慢的让我们失去自己最宝贵的东西-----信心换一种思路去试着发现周围的其他事物总有一件事情是自己擅长的做自己擅长的事情会重新找回自信培养积极的生活和工作态度这样人的生活和工作才更加有意义电子公司销售个人工作总结范文电子公司销售工作总结首先我先总结一下xx年我看到的关于公司一些方面的不足,都是我的个人看法,稍显幼稚,若有不妥之处请原谅
1、经销商为盈利影响我司销售
2、__差在终端零点对于销售的影响
3、__劣势我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策,直接放弃二批直做三批,而经销商自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,工作做得少反而钱赚得多了,但是我们的终端市场都丢失了,经销商用我司的利益换来了自己的经济收入,而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将无法得到提升甚至下降,影响我们的竞争优势所以我们必须认真调查,一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己将开放更多的开户二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益制定合理的价差策略,调动各级经销商的销售积极性,目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高,像纯净水、奶饮料均是第一品牌,但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售,导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势打个比方像我司1-5元这类的产品为我们业务员操作的产品来说,在于终端零点给予他们来说最多都只有1元的利润,这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢为了自己的利益那么他们的选择可见而知因此个人觉得必须重视价差理顺价差,在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些__差上的弹性个人觉得这一点康__公司在于他们的康水销售上处理得非常好,有相当充分的弹性,如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略,我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品给予__上一部分的弹性,虽然这一说法可能会让公司__觉得我们是降价销售损失了自己的利益,其实不然我们可以采取开票价不变甚至提高方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售,给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益,最终就能调动经销商、二批商的积极性相对于我们的第一竞争公司康__来说,__宣传不到位,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop,而真正的__也不是我们业务员的讨论范围了不过__对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响,像是媒体、车身、__牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风接下来总结下去年里自己的不足首先是工作态度,每天都只是想着完成公司的任务,没有自己个人的突破,工作积极性没有开动起来然后是工作方法,有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦,甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来,我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好公司销售经理工作总结首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、__体系、渠道模式、终端形象、促销__、__宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、__体系、渠道建设、销售促进、品牌__、营销__建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路运筹于帷幄之中,决胜在千里之外新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义目标导向是营销工作的关键在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道__目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等其次就是产品规划根据消费者需求分析的新产品__计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位然后就要拟制规范的__体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的__浮动范围有时非常必要结合产品生命周期拟制__阶段性调整规划如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户__计划终端类产品还需要完善商超门店__计划然后拟制品牌__规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销__活动、__宣传、__活动等来明确__规划主题、__组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养__执行力第PAGE页共NUMPAGES页。