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公司业务员个人年终工作总结与公司业务员半年工作总结多篇范文汇编公司业务员个人年终工作总结公司业务员个人年终工作总结
(一)我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确__下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结我主要谈三个方面
1、个人发展及工作完成情况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成情况我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划下面是我的具体工作表现在思想上坚定__信念,坚持__理论的学习,积极向党__靠拢,定期撰写思想汇报,在党__有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司__学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关__收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会__过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发__、拜访客户、内勤外勤__干根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完__后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户__好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、__地完成上级下达的阶段保费任务此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同 在生活中积极热情,全面发展我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上__的辩论赛中,我所在的团队在“__策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部__委员,也积极__团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同__参观了___纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施
二、存在的问题和不足在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方
1、思想不够解放,做事不够大胆无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的*
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺希望以后__能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会
三、xx年的工作思路和展望xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手
1、增强主动学习意识工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力
2、注重团队意识和大局意识积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来同时,加强部门人员的培训工作最后,相信在xx年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!公司业务员个人年终工作总结
(二)__以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结刚刚听过__以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望__和老师们多多批评指正 首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的__,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和__的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验 下面是工作不足对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行__填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从__的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的下面是个人__(个人收获)1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与__和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸做学生的时候希望尽早的参__作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习*虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼ex__l表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错也希望在我犯错误的同时,__积极地批评指正,因为在以往的工作中,__从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任下面是个人的一个祈愿,愿景,首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展 其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波所谓身体是__的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼最后我要说一声感谢感谢__长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀这么长时间以来,__和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨所以在这里我也代表我的父母向__以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养最后一句谢谢,谢谢大家能够与我__我的总结汇报谢谢!公司业务员个人年终工作总结
(三)在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司成为了xx普通的一员成为了____工作传递快乐的一名使者感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的__里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀生活显得紧张,但又有秩序既然选择了,就要坚持,坚持到底!在这三个月的时间里,在__和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分__到了xx人“海纳百川”的胸襟,__到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓
5.
5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种__模式、促销模式等我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说__个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司XX年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的__,和我们沟通,__他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,__市场,就是所谓的__我们的新客户刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者__能带着我一起下市场,__市场,使自己的工作能更好更快的开展因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向__和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友
二、成长阶段(5月1日—5月31日)通过对上阶段的工作表现与__、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向__、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户同时,我也清楚的认识到坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使有一句话与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户__的服务,然后供客户选择还有如何做好自己的市场__,__市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的__服务产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来让我真正的理解一件简单的事情重复做,一定会成功!“成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,__他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过__和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!
三、成熟阶段(6月1日—至今)通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的__和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善通过__和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动在这过程,前期的准备工作,____公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好___和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?“业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献最后希望在后期的工作中,__和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!坚持不懈,直到成功公司业务员个人年终工作总结
(四)
一、主要完成的工作1完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为
986.24万元,目前合同正在履行中因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所 以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算2完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场__打下了坚实的基础3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作4完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经__实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程
二、工作中出现的问题及解决办法1不能正确的处理市场信息,具体表现在1)缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;2)缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性2在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地3缺乏计划,缺少保障措施具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备以上是我20xx年上半年工作总结,下面,我要说xx年下半年工作计划1分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低__这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤在下半年的工作中,应加强双方的__,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场 2做好业务员工作计划,做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的__不光是良好的质量,还要有全面的售后服务很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是___没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,__抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧3强部门间的沟通合作作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强__,共同合作,做好服务工作为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用__的力量提高物业公司整体作战能力4培养市场,加大__宣传,树立品牌意识济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大__的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的__宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行__5加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质不断的学习专业知识,提高业务水平不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础6做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高公司业务员半年工作总结时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到xx年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,我通过不断向__、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的进步,在这xx年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备回首过去的6个月里,__给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而__了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参加美国的名额,但也去了欧洲,并和__一时同去在和__一起的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅如再有机会还想与__一起出游,和__在一起时时能充实自己第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义以后还请__多设点这样的竞赛责任心和服务精神这是我们八区中很重要的一点,可以说是精髓之一每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作我个人认为有五点
1、时间管理,
2、勤奋敬业,
3、服务,
4、奉献,
5、责任一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应该具备的最基本素质学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着__的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进第
一、进一步加强向__、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心第
二、加强____的整理,这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上__认识到其重要性和没有养成良好的习惯第
三、加强产品和知识上的学习这是目前我欠缺的一块儿,也是非常重要的一块知识作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实公司如果更多内容请访问好范文网能够__和加强这方面知识的培训,那是再好不过第
四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯增强自己工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格第
五、如果有机会,要多出去__客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献第二篇业务员半年工作总结在上半年的工作当中,工作态度的问题不只是体现在了节目上,在纪律方面,也一直是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过“没有钢铁般纪律的队伍,一定是一直失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我一定会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望__和同志们监督指导!新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!人们总是不停的忙碌着忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那……,人的道路站在原地是看不到未来的这个时候,我们只有不停的行走,只有不停的前行,才可以发现,未来就在你身边不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到__!懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,但是凡事总得有个过程,___持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了一定的提高,我决定以后时刻提醒自己,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了__创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离自己的目标还很遥远下半年的时间再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键较之前年有了一定的提高,但是这些还很不够,我有很充足的时间去跑__,如果把精力都用在__创收上面,那我的创收成绩还会更加可观!下半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,承蒙__的信任使我有机会成为xxx集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象第三篇业务员半年工作总结业务员半年工作总结2做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作,业务员半年工作总结现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的__不光是良好的质量,还要有全面的售后服务很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是___没过多久就消声隐迹了呢就是因为保障措施不到位,服务水平达不到我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,__抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧3加强部门间的沟通合作作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强__,共同合作,做好服务工作为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用__的力量提高物业公司整体作战能力,工作总结《业务员半年工作总结》4培养市场,加大__宣传,树立品牌意识济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大__的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的__宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行__5加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质不断的学习专业知识,提高业务水平不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基矗6做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境第四篇业务员半年工作总结到本公司作为一名业务员已经有一段时间了,在__的带领下,在同事的帮助下,自己做好本职的工作,兢兢业业,现将这半年的工作总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报__;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成__交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到__安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对__安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方__极了解__意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种__循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报__及相关部门,在接到__的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
一、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点
二、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信
三、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
四、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域__市场,以扩大产品市场占有额
五、目标量10吨众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!总体来说,这一年我取得了长足进步不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的__哪个客户需要及时__,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是____,都是需要考虑的问题盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”__,门店销售,赶集宣传„„市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成全年销售鸡料12120吨,猪料2635吨,杂料1847吨这些成绩里离不开__的__与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为XX年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础虽然XX年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在__的关怀和同事们的帮助下,争取在09年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!第五篇公司业务员工作总结
一、20xx年销售情况20xx年我们公司在北京、__等展览会和惠聪、发现资源等专业____后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解XX年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高__者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局第PAGE页共NUMPAGES页。