还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
2018年人力资源年终总结范文与2018年人力资源__工作总结汇编2018年人力资源年终总结范文转眼间xx年就要过去了,新的一年就要开始了回顾逝去的20xx年,我有很多值得我回忆的地方不说感情是我有了新的归宿,就说事业上我也是得意异常过去的一年是我激动的一年,不过我并没有感到非常的自满,我觉得我还是有很多地方要改正xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强__下,紧紧围绕农村信用社__和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务
一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化随着农村信用社__进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的__,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,__农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性
二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社__和发展形势、实现可持续发展的首要措施今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、__理工大学建立办学关系,__集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至xx年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专__三是紧密__农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社__班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人
三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象20xx年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平
1、抓细小环节,促整体质量的提高
2、以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为
3、切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念
4、扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中
5、采取多种形式,强化__文明成效为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,__查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高今年下半年以来,在联社主要__的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家我已经准备好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成绩,只要我努力现在能够有一份好的工作并不是那么的容易,我会好好珍惜的努力听从__正确的__,团结好周围的同事,形成合力,共同工作只有形成合力了,那么我们工作就会更加容易的进行,我们的业务发展就在明天!2018年人力资源__工作总结xx年初以来,县农村人力资源__办在县委__和上级部门的正确__下,在各成员单位的支持配合下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实县委七届九次全会精神,积极开展“创先争优”活动,进一步深化机关管理,在农村人力资源__工作中,以促进农民增收为工作目标,积极采取各种有效措施,认真贯彻落实“农村劳动力转移就业特别行动方案”,全方位多角度开展工作,并取得了预期成效现将xx年上半年工作总结
一、年度目标任务进展顺利xx年度,县下达我办的农村人力资源__目标任务是累计转移务工人员稳定在
11.23万人以上,培训农村劳动力2万人,实现务工工资性收入
10.96亿元以上,务工纯收入
6.49亿元以上围绕这一目标任务,我办大力开展宣传培训、市场__、劳务招聘、转移输出、__保护等工作,截止6月末全县累计转移务工人员110818人其中有序转移77932人,完成任务数的
98.6%;培训农村劳动力___期11594人其中引导性培训__91人,技能培训2603人完成任务数的
57.9%,培训转移9700人转移率84%;实现务工工资性总收入
6.99亿元,完成任务数的
63.7%;工资性净收入
3.65亿元,完成任务数的
56.2%,务工收入创历史最好水平
二、精心__、措施得当,各项工作稳步推进一加强__,认真落实目标责任一是县委、__高度重视,把农村人力资源__工作纳入年度目标责任考核,与乡镇签订目标责任书,明确相关部门职责,针对今年百年不遇的严重旱灾,制定下发了《县人民__办公室____县农村劳动力转移就业特别行动工作方案___》鲁政办发〔xx〕30号,明确了“农业损失劳务补”的工作思路,确保农民增收不徘徊;二是我办把xx年目标任务进行科学分解、任务落实到个人,印制了《县农村人力资源__办关于xx年度工作目标任务分解量化考核___》鲁农人开办字〔xx〕7号,同时与各乡镇工作站签订了目标责任书,做到层层落实,各司其职、各负其责三是为提高培训质量、增强培训效果,筛选认定了县内外培训能力较强的8家培训机构承担项目培训转移任务;四是在各乡镇继续建立完善信息员制度,加强务工信息发布、宣传动员力度,__农村富余劳动力参加培训转移二优化服务,促进转移就业一是加强劳务市场__我办通过考察和劳务洽谈,与江苏金湖县、广东东莞市、山东淄博市、福建惠安县等地信誉好、待遇优、工资高的用工企业签订劳务订单,半年来收集用工岗位近2万个;二是千方百计为外出务工人员提供免费务工车票在春运期间团体购票困难的情况下,一方面__办公室人员到火车站排队购票,另一方面鼓励经报名培训务工人员,自行购票后再到我办__转移补助,__外出;三是指派专人全程陪同护送务工人员到厂,并与用工企业对接安置就业,让务工人员在自己满意的岗位上务工就业;四是针对__民工较多的实际,积极与用工方协商开办单列__食堂,促进稳定就业目前已协商新开设__食堂8家;五是在务工人员集中地建立了联络点,并挑选1—2个较有__能力的务工人员作为信息联络员,帮助务工人员协调解决工作、生活上遇到的困难和问题,做好输入地务工人员的思想稳定工作;六是与工会、妇联、劳动保障、公安、司法等部门加强__、并聘请律师事务所为外出民工提供__服务保障三多措并举,农村劳动力转移就业特别行动成效明显按照省市县开展“农村劳动力转移就业特别行动”的有关要求,我办以高度的责任心和时不我待的紧迫感,密切__各有关部门,大力开展劳务输出工作1月中旬,我办召集各乡镇农村人力资源__工作分管__和工作站长召开会议研究xx年劳务输出工作,针对旱情严重、农民增收困难的实情,提出了每乡镇工作站__有序转移100人以上的工作要求2月份又相继__了《县农村人力资源__办关于抓好二○一○年农村人力资源__工作___》鲁农人开办字〔xx〕5号、《县农村人力资源__办关于抓好当前农村人力资源__工作___》鲁农人开办字〔xx〕6号,特别提出了在旱情逼人的严峻形势下,全力抓好劳动力的转移输出,以旱涝保收的劳务经济为有益补充,最大限度降低旱灾对农民造成的经济损失一是精心收集、筛选了多家企业8000余个务工条件好、工资待遇高的就业岗位制成招工简章,并在县电视台滚动播出向社会广泛发布,提高务工信息知晓率;二是发动12个乡镇工作站人员、村组信息员进村入户进行再宣传、再动员;三是__劳务宣传队到各乡镇进行劳务宣传,帮助农民算对比帐,讲清外出务工的优势和好外,打消农民出门难的顾虑;四是在干旱严重的乡镇举办现场劳务招聘会,把最新用工信息送到农民家门口在“农村劳动力转移就业特别行动”期间已开展劳务现场招聘会29场次,其中,规模在5000人以上的3场第PAGE页共NUMPAGES页。