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2018公司行政后勤年度个人工作总结范文与2018公司行政工作总结汇编2018公司行政后勤年度个人工作总结范文刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,办公室行政后勤工作个人总结对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、__各方、照应内外的作用办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和__最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率对于刚刚参__作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将__交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来现将任职以来的情况总结
一、工作总结一 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序
2.在集团的统一__下,__公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于____精神文明建设和人生观构建
3.协助公司____园区开工仪式的各项筹备工作园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面__协调能力也有所提高二全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极__厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响
2.办公易耗品的保障公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应
3.加强车辆管理,保障行车安全按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养
4.管理物业工作尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事
2.缺乏工作经验,对于突发__的处理办法不多
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高
三、今后的工作思路
1.没有规矩,不成方圆办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的__办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”__安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏
3.端正态度,铭记态度也是竞争力我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余
4.对于__安排完的任务,要做到及时反馈
5.做事要用心,细节之处方显价值工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短
6.培养工作热情与责任感要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂
8.积极与__进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望__能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力公司行政后勤年终个人总结是不是很好呢在__眼中工作总结是一种知识的积累,在大家的眼中工作总结又是怎样的呢2018公司行政工作总结2018公司行政工作总结一2018年,在集团公司的正确__及大力支持下,在****商管公司__班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、__左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下
一、加强基础管理,创造良好工作环境为__和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了__、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对__批示的公__到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功__了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为__服务、为员工服务、为__商户服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及__交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待__来安排的习惯
3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、__阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
2.培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工__理论和专业技能等方面的培训
3.人力资源管理工作根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完__员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作
五、存在的不足过去的一年,在公司__的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对__决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和__的上稿率五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决2018公司行政工作总结二2018年转眼即过在__的支持和同事们的帮助下,我也较好的完成了自己的本职工作很感谢当初公司__给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结,我意识到要想__的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率这是很不专业的一面遇事积极主动,在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好这点在工作中也深有感触我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好
二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切__到身边的每位__和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行
2、存在的问题1工作不够精细化前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务2执行力不够当接到__指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系3工作效率低下由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢__对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色2018公司行政工作总结三尊敬的__,亲爱的同事们大家好!我是2018年*月17号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作.很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概短短的几个月的工作中,在__和同事的支持和鼓励下,让我__到在工作中带给我的自信和快乐,也__到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足下面我主要从以下几个方面对我2018年3个月的工作进行述职,恳请公司__及各位同事给予指正
一、工作内容
1、配合__和各位编辑工作行政工作主要的一点就是协助__工作,传达__给各位编辑的指示以及辅助__分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作
2、招聘工作写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点虽然招聘写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要认真,因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会,公司需要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财富,所以每招一个成功的写手,自己都有成熟感由于自己的能力和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了一定的压力,还请各位编辑见谅在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手偶尔我也会配合__为公司招聘其它人员也会在各个__发布招聘信息,除了我每天都更新的****和****网,其它的__,类似****,**网,**招聘等我也会发布招聘信息为公司招聘像__营销,行政文员,销售经理等招聘工作
3、__录入和更新由于招聘写手是一个__的工作,所以每天都要更新招聘__来拓展写手的能源***和***网是每天都要更新的,**和**和**这三个__是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新在公司的4个月中我共录入了4个__的内容,录论文和期刊10月份的时候是**和**这2个__11月份的时候是**和**这2个__内容的录入
4、**老师后台的录入**老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务
二、工作中的不足担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率向__汇报工作时不够仔细,影响了__的判断力和决策力
三、工作感想加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和__行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作
四、2019年工作计划
1、加大招聘力度2018年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的2018年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军
2、做好__和各部门沟通工作行政部是__与各部门沟通的桥梁,在2018年我会继续配合__和各部门的工作,帮__分忧解难,做好后勤保障的服务职能
3、工作规范化,职业化行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在2018年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有__和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化
4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向__和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为公司创造更大的价值“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”能够认识年轻有为的__和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激__和公司各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家真心的祝福公司在__的带领下2019年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大我们强则公司强,公司成功则我们成功希望2019年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人~祝__和各位同事身体健康,事业顺心2018公司行政工作总结四时光荏苒,2018年即将过去,新的一年将要到来回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番;盘点;,也算是对自己的一种鞭策在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊__、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步2018年,在公司水厂__的正确__下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署注重发挥行政部承上启下、__左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2018年的工作做如下简要回顾和总结
一、人事管理方根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作
二、行政事务工作方面⒈__好各证照并如期到各单位进行年审换证工作⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品
三、公司管理运作方面⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性___⒉逐步完善公司监督机制有一句话说得好员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度
四、工作中的收获能够较好地完成本职工作如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成__交代的工作,也真正做到了;上传下达;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手
五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司__的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对__决策应起到的参谋助手作用发挥不够
六、2019年工作计划
1、作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战2019年行政部将从以下几个方面着手工作
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,2019年行政部的工作将以此为中心
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助
3、协助部门工作,加强团队建议继续配合各部门工作,协助处理各种突发__2018年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障所以加强团队建设也是2018年行政人事部工作的重心其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细;只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强2018公司行政工作总结五一年来,在公司__的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、__左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下
一、加强基础管理,为__和员工创造良好的工作环境为__和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了__、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对__批示的公__到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格2500张,节约打印费用万余元;__和协助__召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助__慰问和看望员工60人次;__开展文体、读书、竞赛等活动7次行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为__服务、为员工服务、为____服务工作搞得好与否,能不能让__、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破一是在主动服务上有所突破突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”“早”就是改变__不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和__决策的科学性日常工作及__交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让__认可,员工满意在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位二是在突出工作重点上有所突破在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待__来安排”的习惯三是在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、__阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点大力提倡文明办公,树立表率
三、加强学习,形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充__、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
四、认真履行专兼干职责党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专兼干工作并认真履行其职责
1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司__和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,__公司中层干部进行述职述廉,对公司__和中层干部进行了德、能、勤、绩__测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并__干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等成立了商业贿赂专项治理工作__小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党**周年、****及反商业贿赂内容为主题办了__宣传板报结合纪念红军长征胜利**周年__全体党员干部学___**精神且每人上交了一篇心得体会一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题
2.培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工__理论和专业技能等方面的培训全员培训率达到100%
3.人力资源管理工作起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、__奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完__员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作过去的一年,在公司__的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对__决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是公司宣传力度有待加强五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决18年即将过去,新的一年将要到来在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!第PAGE页共NUMPAGES页。