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科室护理年终工作总结范文与科室的年度工作总结汇编科室护理年终工作总结范文XX年是“xx规划”的开局之年,是“__护理服务示范工程”的推进之年,我院护理部根据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划,详细制定了我院护理工作计划,并积极__实施,现将XX年的护理工作情况总结
一、重视护士培训,努力提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能训练与考核工作制定了详细、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训计划,并按照计划实施1~11月份共__全院性护理业务学习15次,共培训500多人次__对护理人员三基理论考试13次,考试人次312人次,平均
91.2分,合格率100%
2、对两年内护士进行素质提高规范化训练年初护理部根据昆山市《关于实施昆山市年轻护士素质提高行动方案》___(昆卫业〔XX〕1号)的文件精神,结合我院实际情况,制定了以“提高护士素质、改进护理服务”为主题的年轻护士素质提高行动方案,并__实施护理部对16名年轻护士安排了轮转计划表,制定了《年轻护士素质提高轮训手册》,2月18日召开了年轻护士素质提高行动动员大会,调动广大年轻护士的积极性,使其主动参加到活动中来各科室指定一名总带教师,负责对轮转护士的带教计划的制定、实施、考核,并将考核情况记录在轮训手册上护理部__开展了一系列活动
(1)2月25日__了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”主要内容包括基础护理技能、理论、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排单独值班;
(2)2月28日__了一次2年内护理人员护理技能竞赛4)与医教科联合__了一次医患沟通情景演示
(5)__年轻护士开展读书沙龙等通过这一系列活动,丰富了培训内容,提高活动成效,提高年轻护士各方面的素质同时,4月份护理部召开了带教护师座谈会,总结、交流带教工作,进一步提高带教水平
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养4月28日邀请__东方__公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培训
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,为了满足临床需求,更好的发展我院的专科特色,护理部有计划的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训共40余人次,以不断提高专科护理学术水平
(四)重视岗前培训,规范基础护理操作11月份护理部制定了新进护理人员岗前培训计划,联合医教科,对XX、XX年新进护理人员进行了系统、规范的岗前培训,内容包括医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法律法规、安全意识及护理相关规章制度、消毒隔离知识等,进一步提高新进护理人员敬业精神,增强护患沟通能力,让其对护理工作中容易出现的环节有所了解,减少护理差错发生
2、加强护理技能培训,规范基础护理操作由护士长、护理操作能手组成护理技能培训小组,对新进护理人员基础护理操作进行逐项培训,统
一、规范基础护理操作流程,培训结束逐项考核,要求人人熟练掌握基础护理操作,使新毕业的护士能快速适应临床,更好的为患者服务,减少临床带教时间
二、加强护理管理,提高护士长管理水平一是护理部多次__护士长参加省级、市级护理管理培训班,以进一步提高护理管理队伍素质和我院的护理管理水平二是加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标三是促进护士长间及科室间的学习交流,每月定期召开护士长例会,每季度召开护理质量分析会,进行护士长工作经验交流,借鉴提高护理管理水平,提高护士长的管理水平四是培养护理管理新力量,11月份__了一次全院护师资格以上人员护理管理知识培训,培养护理人员参与科室护理质量管理意识,同时为医院向二级医院发展培养、储备管理人员
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是__提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
(二)建立检查、考评、反馈制度,制定了《护理质量管理作业指导书》,并经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强护理人员法制意识,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档6月份举办了一次护理文件书写讲座
(四)加强护理过程中的安全管理加强护理安全二级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及护理差错缺陷科室的年度工作总结201x年在__下在全科医生的辛勤工作下我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长
一、加大科室管理力度,创新__服务新模式
1.首先我们认真__科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度2树立__服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平
3.XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果一是抓合理用药二是抓单病种费用三是抓一次性材料的使用四是加快病床周转通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担又提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设a我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强b我科在院长的__和安排下我院大力对医疗业务骨干进行培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实科__期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两__定期进行安全教育,做到制度化、经常化定期对病历进行检查和评估定期对安全隐患进行检查和评估四.不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好,希望对大家有帮助第PAGE页共NUMPAGES页。