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2018房__销售员个人总结模板汇编参考与2018房__销售工作总结汇编2018房__销售员个人总结模板汇编参考下面是XX房__销售员个人总结模板汇编参考,由整理__,希望能满足大家的阅读需求,看完后你能喜欢模板一光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!一,工作中的感想和回顾自四月份满怀__与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥__100周年,中国___建党90周年,恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房__市场有史以来最不平凡的一年,是房__的政策年政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房__销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策__而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志从逆境中挣扎奋斗中过来的鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游__网的一员同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!自入公司以来从一个对房__一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房__市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房__一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质特别是在派单上,碰到的是行行__的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对二,工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房__销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,__在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!三,工作中存在不足
1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房__市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及__卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教__及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!四下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房__相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,__和同事们身体健康,工作顺利!模板二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里自从进入房__公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系这些我都取得了很大的进步我感觉自己在房__公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结一.业务能力
1.进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求
2.对市场的了解不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解绝对不能坐井观天,不知天下事因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜应该不断的学习,积累,了解行业动态,__浮动在了解了竞争对手的__以及__信息,才能凸显出自己__的优势
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系因为同一个客户,可能会接到很多__以及__的__,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的__信息,以及__特点主动告诉在这个过程中,我们就要要充分利用自己的__优势,特点,分析对方__,并强调我们的优势,进一步促成成交二.个人素质能力
1.诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意__也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任
2.热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房__销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程
3、耐心——房__销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是__客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹
4.自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系
5、勤快,团结互助一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成
6、认真细心,做事用心这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生犯错误和返工是最大的误工和浪费
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进世界没有__的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房__销售的专业知识作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的__很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题其次,之前经理也说过作为一名合格的__人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导2018房__销售工作总结2018房__销售年度工作总结
(一)在房__行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平经历了上次__,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识从自己那些已经__的客户中,在对他文章整理们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得在这里拿出来给大家看看,也许我还不是文章整理编辑应届生求职网做的很好,但是希望拿出来跟大家__一下第
一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情第
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开第
三、经常性约客户过来看__,了解我们__的动态加强客户的__信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及__的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个__这样也方便了自己的销售第
四、提高自己的业务水平,加强房__相关知识及最新的动态在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己从而促进销售第
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的__第
六、学会运用销售技巧,营造一种__的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定第
七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念积极、乐观者将此归结为个人能力、__章整理验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第
八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息人生是需要积累的,有经验的人,像是文章整理乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方__确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行2018房__销售年度工作总结
(二)又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫面对着电脑登上了人才___,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的____响起第二天我神采奕奕如约前往xxx城的__部;这个xx人竟皆知的大__新城市填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习但是我们很幸福因为上有__的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却____客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各__也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷经过一番讨论我们__决定亲自下乡宣传而不再在__部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍__邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想__水平为公司的发展建设出一份力2018房__销售年度工作总结
(三)不经意间,20xx年已悄然离去时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位20xx年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,***共销售住房80套,__及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218__9元整20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;
3、
4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的__、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得__商同意后,
6、7月份xx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定
8、9月份接到公司的调令,在整理xx收盘资料的同时,将接手xx的销售工作当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是xx华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是xx华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到xx没能留在xx华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在xx华庭的续篇——xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将xx的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在__商的坚持下还是无疾而终10月份我游走在xx和xx之间xx华庭的尾房销售、xx的客户积累、xx的__交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,xx项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实
11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与__商协商收盘,解决客户投诉XX年工作中存在的问题
1、xx__产权证__时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、__虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与__商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找__商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张XX年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——xx___,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务因为前期一直是策划先行,而__商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况新年计划
1、希望xx能顺利收盘并结清账目
2、收集xx___的数据,为xx___培训销售人员,在新年期间做好xx___的客户积累、分析工作
3、参与项目策划,在xx___这个项目打个漂亮的翻身仗
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试新的一年已来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争希望20xx年能够圆满结束xx销售的工作,20xx年成为新项目的经理,为公司创造更多的财富第PAGE页共NUMPAGES页。