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医院药房人员工作总结范文与医院药房半年工作总结汇编医院药房人员工作总结范文医院药房人员工作总结范文本人于xx年x月毕业于xx大学,从毕业至今一直从事药房工作几年来,在上级__的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员现将参__作以来的学习工作情况总结如下
一、__思想方面,勤于学习,努力提高自身的__思想觉悟在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力坚持党的基本路线,积极学__的十x大精神、xx主义、xxx思想和xxx理论,认真实践“xxxx”重要思想和落实科学发展观用党的方针政策武装自己的头脑,并积极向党__靠拢不断提高自我的__思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养思想上积极上进,认真学__的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色热爱祖国,热爱人民,热爱__,坚决拥护中国___的__和____制度时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重__、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题,热情患者为服务爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电
三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的____荣辱观明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级__的安排积极学__的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路线教育活动,树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定__信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定
四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,确保药品发放无误对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有__意事项,让患者能够放心的使用,为患者提供用药常识和安全、有效、经济的__药学服务药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作为保证药品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生并被单位评为“xx年度优秀员工”的称号
五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于xx年x月药学大专顺利毕业通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论__实际,用专业知识更好地服务于患者并积极参与单位__的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!医院药房半年工作总结医院药房半年工作总结【一】上半年药房在医院__下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神严格按照《xx区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标现将上半年来药房工作总结如下
一、严格落实药品采购程序,确保药品流通顺畅首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关__,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续
二、药品的使用和报销药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变医院__每半年进行一次药品盘点统计和盘点资料及时留存归档为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间力求完善信息系统,确保不影响患者就诊
三、药房管理稳步提升今年在院__的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现
四、加大业务学习今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里__的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升以上是20xx年上半年药品工作的一点小结虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足比如
1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;
2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还需要进一步加强;
3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作
一、参加医院__学习,鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试
二、增强工作责任心药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细
四、服务意识,服务质量,病人满意、满意及满意在平时工作中对病人所需的药品的采购,只要是的要求都能尽最大的努力去医院药房半年工作总结【二】20xx年上半年,医院党委在上级党__的正确__下,全体中***员的共同努力下,坚持以***理论和“____”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、__建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“xxx”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展____荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的__中,锐意__,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院__稳步发展紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求__,在发展、__中求稳定一加强__教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在__上、思想上、行动上同党__保持高度一致
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的____荣辱观教育和__学习;按___要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者家属座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系
3、加强行风管理,落实责任状根据××院长与市卫生局签订的XX年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议院党委与卫生局党组签订了XX年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、___八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上
4、开展党员__服务岗活动为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党__的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“____”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员__服务岗”为主要形式的党员__服务活动,推进医院“以病人为中心”__服务,以此带动我院__服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现__服务,无医疗事故、无差错为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和__的医疗服务换取广大人民群众的信任三加强党的__建设,壮大党员队伍院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的__,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大目前全院有***员191人,较好地发挥了先锋模范作用四加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用半年来,医院纪委__纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范.上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额xxxx元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额xxxx元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑__19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费__收费认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展一加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质院党委负责布置全院每周两小时的思想__、职业道德、警示教育等,以科室为单位认真__学习了毛__思想、***理论、“____”重要思想和党的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的____荣辱观教育,学__纪国法等通过教育,取得较好的效果,全院人员思想__觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献二开展以病人为中心的“星级服务”活动星级服务就是__服务,就是人性化服务我们根据__服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的__服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的__服务今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”80次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款xxxx元,谢绝请吃129次,被媒体报道表场180次三继续推行“病人选择医生”制度一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品__和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和__,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白下半年的工作计划在上级__的正确__下,下半年主要抓好以下几项工作
1、以科室为单位抓好每周两小时__学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的____荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论__实际,学以致用各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质
2、加强__建设,壮大党员队伍
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”患者满意、家属满意、社会满意、医院满意
4、开展多种形式的评先活动每月__一次__服务评比活动,年终开展先进工__和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设
5、继续开展“健康进万家”活动该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步__
6、做好下半年“医院管理年”工作
7、进行党委换届医院药房半年工作总结【三】20XX年11月17日我荣幸地获得副主任药师的任职资格,并于次年4月正式聘用至今在从事这一专业技术职称的7年里,我从思想上按照高级职称的标准严格要求自己,认真学__的各项方针政策,以“xxxx”重要思想为指导,努力践行科学发展观,以实际行动拥护党的__在工作上充分运用自己掌握的药学专业知识来开展各项工作,为了使自己的专业知识更加充实,XX年至XX年我通过__考试考取了xxx医科大学药学专升本函授班的学习,并圆满完成全部课程的学习取得本科学历并于XX年顺利通过执业药师的资格考试,取得国家人事部颁发的执业药师资格证书“充电”后的我在工作上如鱼得水首先为我院编制医院用药目录,是各科使用药物有了标准可依其次加强抗生素药物的合理使用的管理,开展讲座培训,检查处方用药情况,作出处方点评工作,对滥用抗生素的行为严厉制止再次加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级___门报告第四加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,__空调,每日观察温度、湿度的变化,并做好登机工作对药品做好入库验收工作,严防假冒伪劣药品进入库房第五对毒麻____严格按“五专”管理,即专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记对癌症病人使用___品实行上门跟踪服务,及时回收使用后的空安瓶,严格麻卡管理,防止他人冒领使用第六积极推行xx网上集中招标、集中采购工作,使药品__更趋合理,有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风XX年我从药房主任提升为副院长,使医院的药品管理工作力度更加增强,药房的各项管理更加规范,我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬在我的带动下药房工作人员学习专业知识的人情高涨,现在有5人获得了执业药师资格,使药房工作人员的素质大有提高任职以来我虽然取得了一些成绩,但我认为做得还不够,今后要更加努力工作,潜心掌握专业知识,以实际行动服务好一方人民医院药房半年工作总结【四】回首XX年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级__的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好具体归纳为以下几点
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的__
3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失
4、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让__”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,医学.xx网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队第PAGE页共NUMPAGES页。