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2018年办公室文员个人工作总结与2018年办公室文员工作总结汇编2018年办公室文员个人工作总结办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门XX年办公室文员个人工作总结XX年办公室文员个人工作总结一自XXXX年XX月XX日至今,不觉中X个月的时间已经过去了通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,__、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对__架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作针对这段时间的工作总结如下
1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序办公室是经理直接__下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、__四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作比较繁杂起草文书、监管考勤、各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错
2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响所以针对各项工作一定要认真再认真要多核查、多盘点避免疏漏和差错
3、分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作传达__指示,反馈各种信息,做到快捷实效保证上下政令畅通
4、加强自身学习,提高业务水平由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的__学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在__管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训认真工作,严格要求自己下半年工作计划主要为以下几个方面
1、做好__服务及时完成公司__安排的工作要成为__的助力、助手
2、做好各种数据汇总加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位
3、做好文书工作及时完成公司__交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作以上是我的工作总结和工作计划,希望__及同时提出宝贵意见XX年办公室文员个人工作总结二一年来,在部门__的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了__交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下
一、尽职尽责,做好行政管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作对公司所发放___、文件做到及时上传下达及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号
二、认真细致,确保档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门__各公司档案负责人对******等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化及时对各部门上报的文件__交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏
三、保障有力,做好物资管理接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库及时__大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行按照国家工商部门的规定,定期对******和*******的__机构代码证、营业执照进行年检今年7月份主要是对*******的房____资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,____的完成了房____资质的延期申请
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作积极参加集团,公司__的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作
2、在办公室日常接待及接打__时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来__或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关__给予解决,维护公司形象
六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和*********房____资质四级申请和配合__做好各类活动的__,加强团队建设胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在__的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战在此,再次感谢各位__对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助汇报完毕!谢谢大家!XX年办公室文员个人工作总结三回顾20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门__的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了__交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将上半年的学习、工作情况总结如下
一、工作汇报
1、日常接待工作接打__时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来__或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关__给予解决
2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记
3、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放___、文件做到及时上传下达
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助__保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让__和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接__下,积极、主动的做好本部门日常内务工作
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面我还有很多不足
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误
3、缺少细心,办事不够谨慎文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向__、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献2018年办公室文员工作总结XX年办公室文员工作总结一转眼间又到了XX年终岁尾这一年就要在很充实___工作中过去了在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验同时在两位__和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成__安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下
一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成__安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤保障服务工作,让__和主管们避免后顾之忧,在经理的直接__下,积极主动的做好两部门日常内务工作
1、耐心细致地做好日常工作负责来电的接听,做好来电__工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责__办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件
2、物资管理工作制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和__费并__票每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档
3、员工薪资工作每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况
4、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成__及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理
5、员工档案整理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档
6、协助工作协助__完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助__及各位主管做好项目各项会议及年度活动的__和安排工作,从而更好的完成计划实施和__活动
三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好__布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向__和同事请教,不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问题,主要表现在
1、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了__的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生
2、缺乏积极主动性不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要__交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解
3、工作不是很扎实忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去
四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩
1、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务
2、端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好__交办的其它临时性工作
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向__和同事学习工作经验好的方法快速提升自身素质更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力
六、总结感谢两位__和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信**的明天会更好XX年办公室文员工作总结二一年来,在局__的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将本年度工作做如下总结
一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑在平时工作中我积极学习新知识,把__理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个__,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作一是做好各类会务工作全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心__,会后认真总结,确保万无一失二是理顺头绪,做到“事无巨细”办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候__通知会议或者__文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作三是认真做好统计汇总工作按要求定期对“__干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误四是做好后勤工作各种办公用品的维修和耗材的__等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障五是认真做好文件档案管理对各种文件及时收发、登记、归档保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序六是努力做好其他临时性工作
三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等也许,没有做到让__和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好XX年办公室文员工作总结三自进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,积极服从__的工作安排,认真完成工作任务,维护__荣誉工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己回顾这过去的一年,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我已完全融入到了**这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务现将一年来的工作情况总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性俗话说“一份耕耘一份收获”,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位同时,也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的__和同事学习,吸取经验经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把__交办的事情办妥、办好
二、尽心尽责,努力做好日常工作
1、每天800前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻__相关人员维修;
2、做好办公室的清洁;
3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;
4、打印、__办公文件、制作办公表格等;
5、电子文档的归档整理方面在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁
6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
7、整理每天的报纸及邮件;
8、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
9、整理会议记录;
10、管理公司图书,并及时记录图书借阅登记;
11、下班时关闭LED灯,确定空调、电脑的电源关闭;
12、安排交付的其他工作第PAGE页共NUMPAGES页。