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2018年11月话务员个人年终工作总结与2018年11月财务工作总结汇编2018年11月话务员个人年终工作总结XX年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确__下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高公司通过开展集中、统一的____活动进一步整合服务资源促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型不断提升服务水平创造客户价值积极承担社会责任为公司永续经营打下坚实的基础____部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面2018年11月财务工作总结针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析我是从外地来到__寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的__,不知自己的前途在哪里自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新__人由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪公司__的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在XX年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗第PAGE页共NUMPAGES页。