还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
汽车配件销售商工作总结与汽车配件销售店销售员工作总结汇编汽车配件销售商工作总结汽车配件销售商工作总结在过去的半年中冲压车间在上级__的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对冲压车间半年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好
一、工作回顾
1、产品产量方面上半年,车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产__工艺,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为今后产品打下了基础
2、产品品质方面在今年上半年的工作中,在确保生产任务的情况下产品质量比往年有所提高我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高
3、设备管理方面在过去的半年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定
4、安全生产方面车间将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到车间员工的安全知识教育,监督和排除车间存在的安全隐患确保了生产车间的有序运行全年度未发生设备损坏事故但是也出现了两次安全事故
二、存在的不足和对策生产车间在过去的半年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以__面的不足
1、质量管理方面1)员工质量意识淡泊目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系2)缺乏全员参与质量管理理念我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和工时制,没有质检的巡检下,有时候会出现一个真空地带,组员和组员之间谁都管谁都不管的局面而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象
2、人员管理方面员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们必须策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要
三、从公司整体方面,我有几点建议
1、建立健全的工作质量职责制度对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感不强,__以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训
3、经理、厂长、主任、班组长沟通比较少,让工作没有明确长远的方向,建议要定期召开工作会议,兼听下面员工___,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
四、总结上半年的工作已经告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在__的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的基本上完成了上半年的工作,经历这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础汽车配件销售店销售员工作总结汽车配件销售店销售员工作总结
一、总体观察,这半年对我取得长足进步不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中下面是我对公司的品牌__提出一些见解;我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和__合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!回首xx年上半年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,下半年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中
二、我对公司的品牌__提出一些见解理想中我的品牌战略首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的__而建立的,就好比国内大多数消费者认识的__品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,__要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是__的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和__合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区目前___市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高__竞争力是进军__市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于__问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在**年顺利解决__问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是**年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然**年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区意大利和德国市场在xx上半年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌__,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,__要适中,在西班牙、法国新车较多,即使__新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动__的提升;
3、现行和客户的__过程是前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、__的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,**年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区目前南非市场客户共计5家,由代理某某x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计**年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场xx上半年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;xx年上半年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充__车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失第PAGE页共NUMPAGES页。