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汽车销售工作个人总结与汽车销售工作年度个人总结汇编汽车销售工作个人总结汽车销售工作个人总结2018年x月x日,我进入了****4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司__和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶在刚刚过去的2018这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以__面还有所欠缺第一,在表卡方面我做得不够好由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈__的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的__意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离其次,可以尝试通过各种方式__新客户,如在**网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助***等新型软件来传达出最新__等等的讯息来吸引客户进店__再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足汽车销售工作年度个人总结汽车销售工作年度个人总结
1、销售顾问培训在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
2、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好___工的方式——按流程__,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
3、提高销售市场占有率
1、现在本市的几家汽车经销商最有影响的“XXX”“XX”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车总结原因主要问题是__因素__问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是__再看我们在销售车时,除个别__外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的__来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多__、销售顾问的专业性更好的使用了解车辆、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率
3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力第PAGE页共NUMPAGES页。