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办公室秘书年度个人工作总结范文与办公室秘书年度工作总结汇编办公室秘书年度个人工作总结范文文章办公室秘书年度个人工作总结范文中主要提到加强学习、勤于动笔、深入实践以及快速反映,并对它们做了具体介绍,一起看看吧一年以来,在办公室的__下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报
1、加强学习,提高了__水平和业务素质具备良好的__和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件我利用工作和业余时间系统地学习了《_____哲学》、《毛__思想概论》、《____市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己通过学习,进一步提高了__水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有________的认识作为一名__预备党员,通过对《__》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国___员的决心通过对___有关文件的学习,进一步了解了我国面临的__形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和__提出意见和建议,然后再进行深入__,经过反复推敲,最后定稿一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向__反映准确信息,为及时决策提供可靠依据在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市__有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为__献计献策,充分发挥了助手和参谋作用__印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表__的形象,出现任何纰漏都会影响__工作的正常进行对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他___助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度__的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调__局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给__,以便__及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高在受理区长____和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管__汇报,待__批示后,马上落实到基层单位,并进行监督有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按__要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务由于主管__分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市__要到龙凤区检查,情况非常紧急,__临时决定将清理任务交给了我当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到____的时间,__临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失我协调城管执法局和区__的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗办公室秘书年度工作总结本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献现将个人工作总结如下
一、注重学习,注重自身素质的提高新的__理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与***同志为___的党____思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展所以,我积极参加本单位__召开的以“____”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为灵魂的__理论学习,并做了详尽的__笔记与理论笔记通过学习,提高了自身的__理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记同时,虚心向__、向同事学习,取长补短,增强了服务意识通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力
1、每天提前30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作
2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效按时完成__交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向__报告,以便于__能统筹全局,灵活安排
3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序__;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序__,没有出现错误的公文处理事情
4、注意纸张文档、电子文档的整理当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案___归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找
5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务
6、在中心和综合科的__下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念为了加强对人、财、物、法、环的管理,20xx年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等__几项制度突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序
7、严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让__放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行总之,我注意努力成为一个“一要能‘秘’,二要会‘书’”的合格文秘工作人员
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高
2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而__事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的__能力但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容
3、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误
4、缺少细心,办事不够谨慎文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
四、今后努力的方向
1、注意多向__、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事
4、平时多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、__讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果
5、注意培养自己的综合素质,把__理论学习和业务学习结合起来,提高自身的__素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。