物业公司经理个人述职述廉报告公司经理,述职述廉报告,物业与物业公司财务个人工作总结汇编

物业公司经理个人述职述廉报告公司经理述职述廉报告物业与物业公司财务个人工作总结汇编物业公司经理个人述职公司经理述职物业目录第一篇XX年物业公司经理个人述职第二篇物业公司经理个人述职第三篇物业公司经理述职报告第四篇物业公司经理述职报告第五篇物业公司经理述职报告正文第一篇XX年物业公司经理个人述职xx年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下

一、工作方面按照“以责任制为主线，以科学管理、__服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标”的工作思路，重点开展了以下几方面工作

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人__经营状况的氛围本年度责任制各项指标全面完成

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面__，对存在问题进行了排查严查不合规住房，规范外__管理，全年共收回不合规用房220__，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出__房为重点，针对__欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用___，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费

1.5万元

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果参加过省公司培训班后，及时开展了__交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的

6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性；加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀__奖和精神文明奖办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定__发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件

二、学习方面参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法；使我的复命意识和危机意识大大增强；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《____核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词通过学习，奠定了扎实的__理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用此外今年我还学习了《____关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民___劳动合同法》、《____社主义理论体系》等

三、廉洁自律方面认真学习贯彻《中国___党员__干部廉洁从政若干准则》、《国有企业___员廉洁从业若干规定》、《关于__干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》自觉接受反腐倡廉教育，参加了《廉政准则》报告会；积极参与“学制度、促廉洁、保发展”____活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动；赴渭南监狱参加了现场警示教育活动通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理坚持“三重一大”事项__决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾

四、存在的主要问题和不足

1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率

2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距第二篇物业公司经理个人述职xx年来，根据集团公司述职述廉的考评内容要求，现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下

一、工作方面按照“以责任制为主线，以科学管理、__服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标”的工作思路，重点开展了以下几方面工作

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人__经营状况的氛围本年度责任制各项指标全面完成

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面__，对存在问题进行了排查严查不合规住房，规范外__管理，全年共收回不合规用房220__，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出__房为重点，针对__欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度，提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用;严格执行费用使用___，努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费

1.5万元

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果参加过省公司培训班后，及时开展了__交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的

6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动;关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀__奖和精神文明奖办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定__发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件

二、学习方面参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《____核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词通过学习，奠定了扎实的__理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用此外今年我还学习了《____关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民___劳动合同法》、《____社主义理论体系》等

三、廉洁自律方面认真学习贯彻《中国___党员__干部廉洁从政若干准则》、《国有企业___员廉洁从业若干规定》、《关于__干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》自觉接受反腐倡廉教育，参加了《廉政准则》报告会;积极参与“学制度、促廉洁、保发展”____活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参加了现场警示教育活动通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理坚持“三重一大”事项__决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾

四、存在的主要问题和不足

1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率

2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距

3、要严格按照集团公司对__干部的考核制度和标准要求自己，与周围同志搞好团结，做到经常沟通相互交流，取长补短，不断克服自己存在的缺点和不足，努力做好本职工作，为企业的稳定发展做出自己应有的贡献第三篇物业公司经理述职报告XX年3月，__上调任我为xx社区副主任，物业公司经理述职报告回顾在xx物业公司担任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务现述职如下

一、加强学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持学习___精神和____的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习为了提高自身__能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加mba基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应__发展的需要

二、履行职责，努力做好本职工作作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查，述职报告《物业公司经理述职报告》我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件__管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题__决策，具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子

三、严格自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员___，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋__，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对请您支持涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管__严格把关，主要__最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象

四、6年来的工作目标完成情况6年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成一是完成了小区创建目标XX年清苑小区创建为局级优秀__小区，雅苑创建为省级优秀__小区，XX年雅苑创建为国家示范__小区，XX年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀__小区的验收二是基层建设目标的全部实现截至XX年12月，共创建了一个“十佳示范队”，一个“名牌基层队”和两个“行业一强”，另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”三是实现了历年成本指标不超的目标XX年公司成本控制在了

652.26万元以内并且水费实现了大幅节余；其他几年公司成本均控制在计划指标之内，并有一定节余四是外拓市场有了进一步发展XX年公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”，XX年公司实现外拓物业管理收入近百万元五是居民综合满意率历年来均保持在98％以上六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐

五、存在不足及改进方向一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本控制的机制还没有完善起来二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作第四篇物业公司经理述职报告述职报告尊敬的各位__、各位代表，大家好！一年来，在公司党政的正确__和关怀下，在同志们的热情帮助支持下，围绕公司下达的工作目标，不断强化管理，规范运作，提高服务质量并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下

一、加强学习，夯实物业管理基础一年来，我坚持学__的路线方针政策，学习公司各项规章制度，以增强干好工作的责任感和使命感将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识，努力提高自身素质同时加强了员工业务方面的培训和学习，提升员工服务意识，通过学习，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，进一步夯实了物业管理基础

二、坚持服务是品牌，收费是命脉的原则，重点开展了以下几方面工作

（一）安全工作，常抓不懈根据我部的工作实际和工作特点，坚持“以人为本，安全第一”的思想，__开展岗位危险源辨识，正确认识危险点，将安全学习纳入学___化，积极参加公司__的安全1学习培训，坚持安全巡查制度，重点加大岗位危险源的排查和监控力度，大力开展反违章活动，引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识使安全工作常抓不懈，确保公司整体安全生产运营

（二）加强内部管理，提高费用回收率我部所辖有15个收费小区，点多面广战线长，为确保完成公司下达的全年经营指标一是层层分解经营指标，责任落实到各班组、各小区及个人；二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作；三是加强了班组基础建设，健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，使员工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章办事；四是改进工作方法，在工作中热情接待业主，服务周到，对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，妥善处理五是定期走访困难户、贫困户，积极为住户排忧解难，最大限度的满足住户的需求，以此促进收费工作XX年计划收入638万元，实际完成

666.3万元其中水费

2.04万元；电费

312.7万元；物业费

238.6万元；代收取暖费

112.8万元

（三）以“创先争优”活动为契机，充分发挥党员的模范带头作用本部在“创先争优”活动中，开展了“安全上岗无违章、__服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”承诺活动，尤其是党员，通过“自我画像”的方式，突出承诺“形象化”，有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性，员工的精神面貌有较大提高同时开展献爱心活动，关心员工生活，为员工办实事，让员工__到__的关爱，使员工队伍更加稳定，企业凝聚力进一步增强

（四）树服务品牌，促建和谐小区工作中我们牢记服务是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”“三到”，即走到、看到、说到“四勤”即眼勤、手勤、腿勤、嘴勤力所能及的为住户解决实际困难，全年报修和自修次数822次针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区，因设施设备老化现象严重，造成住户吃水困难的情况，我们深入现场，堵漏疏通管道13处，解决了住户吃水难的问题同时，运用法律手段为辖区住户__30起，得到了住户的好评，为促建和谐小区发挥了应有的作用

（五）强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏进一步加强水、电供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；提高全员节支意识，对办公用品严格控制，废旧拖把

2、3个拆开合成1个接着用做到节约一滴水、一度电和一张纸，人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束经统计，全年材料及办公费用降低近

0.6万元自用电耗节能480多度，节水360方左右提出和落实各种节能降耗新举措16条为企业的发展注入了强劲动力

三、廉洁自律，树立良好形象作为一名基层党员干部，首先把自己的思想道德放在首位，不断学习法律知识，遵守各项规章制度，正确使用自己的职权，以身作则，能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育，对照自己的承诺书检查自己，以自重、自省、自警、自励来约束自己，在生活、工作中严格要求自己，能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事坚持“三重一大”事项__决策，与班子成员能够经常沟通，密切协作，自觉维护__班子在干部员工中的良好形象

四、存在的不足及今后努力方向一是管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距；二是工作有时有急躁情绪，处理问题方法过于简单，还需进一步改进；三是工作管理创新力度不够，解决处理突发__的能力有待进一步加强；四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够，与公司__的要求还存在差距，有待进一步加强和提高XX年工作思路

一、牢固树立“安全第一”的思想，加强各项安全规章制度的落实，强化现场的安全管理，加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度，落实好安全培训管理工作

二、以创建和谐、打造人文物业，全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标，力所能及的开展便民服务，全力做好本部模范小区示范点的创建工作

三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务，进一步加强收费管理工作，提升各项费用回收率

四、加强班组建设，紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求，完善体系，持续改进，稳步推进结合本部实际，对每型要素进行认真修改，并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组，不断拓展“五型企业”建设的深度总之，我们将巩固好所取得的成绩，总结经验，进一步统一思想，明确目标，在公司__的正确__下和全体员工的共同努力下，继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风，以饱满的精神状态，扎实做好以上各项工作谢谢大家！述职人xxx第五篇物业公司经理述职报告XX年3月，__上调任我为xx社区副主任回顾在xx物业公司担任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，好虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务现述职如下

一、加强学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持学习___精神和____的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习为了提高自身__能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加mba基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应__发展的需要

二、履行职责，努力做好本职工作作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件__管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题__决策，具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳健、充满活力的班子

三、严格自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员___，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋__，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管__严格把关，主要__最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象

四、6年来的工作目标完成情况6年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成一是完成了小区创建目标XX年清苑小区创建为局级优秀__小区，雅苑创建为省级优秀__小区，XX年雅苑创建为国家示范__小区，XX年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀__小区的验收二是基层建设目标的全部实现截至XX年12月，共创建了一个“十佳示范队”，一个“名牌基层队”和两个“行业一强”，另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”三是实现了历年成本指标不超的目标XX年公司成本控制在了

652.26万元以内并且水费实现了大幅节余；其他几年公司成本均控制在计划指标之内，并有一定节余四是外拓市场有了进一步发展XX年公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”，XX年公司实现外拓物业管理收入近百万元五是居民综合满意率历年来均保持在98％以上六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐

五、存在不足及改进方向一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本控制的机制还没有完善起来二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标物业公司经理述职报告物业管理经理述职物业公司副经理XX年述职物业公司副经理XX年述职个人述职物业管理物业公司财务个人工作总结物业公司财务个人工作总结20xx年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年在公司总经理XX年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级__的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20xx年的工作计划，现将具体工作总结

一、各部门工作汇报

1、____1认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地__业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时__及书面报给__商进行整改并不断地追踪2严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;__水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应____及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行3公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评4坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见5认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉6监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等，现小区整体绿化效果有很大的改观7安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本8____每月制定催款计划，采取“一__、二__、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因__商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作9不断督促新天地__商逐步解决遗留问题如房屋和外墙漏水、烟道串烟等，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪10努力抓好围墙__位的出租和管理，与9家公司签订__位协议，为公司创造收入11将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化12与业主委员会联手成立小区各社团部太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次__篮球友谊赛和__晨练太极拳，丰富了业主的业余生活13__好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶14不时地与华菱__商就__房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和__商不积极交房等造成的工作困难15积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识

2、保安部1每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象2抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理并两次抓获小区小偷3坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量积极参加公司__的培训工作，提升自己的专业水平4将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理5华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证6严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序7做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作8加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识第PAGE页共NUMPAGES页。