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2018年银行营业部上半年党建工作总结与2018年银行营业部工作总结汇编2018年银行营业部上半年党建工作总结
一、2018年上半年党建工作开展情况
(一)加强学习,不断提高党员干部素质半年来,我始终把理论学习作为提升工作能力和自身素质的有力抓手,从增强干__伍素质入手,努力提高党员干部思想__素质和业务管理水平一是认真落实学习制度拟定2018年支部学习计划,深入学习习__新时代________思想、新修订《__》、《宪法》、《监察法》,深刻领会各级决策部署,做到干部职工理论学习和教育培训的制度化和经常化二是__职工认真学习市纪委履职尽责不力问题通报以及XX市深入推进转作风抓落实系列情况通报;开展职工婚丧嫁娶事宜专项治理活动;__员工观看《____、警钟长鸣》专题片;积极参与第__个党风廉政建设宣传教育月活动,并要求员工结合实际撰写心得体会,进一步提高了营业部党员的党性修养三是认真__参与各类考试竞赛活动今年先后__员工参与了《监察法》、《__》等考试测试活动,参与率100%、合格率100%,极大增强了员工的理论知识水平
(二)加强党风廉政建设,落实支部主体责任一是为加强党支部规范化、制度化建设,严格党员教育管理,按照中心党组要求,认真贯彻落实《XX中心党组党风廉政建设主体责任和____实施办法》、《“三重一大”决策制度实施办法》、《请示报告制度》、《__生活会制度》等系列工作制度,坚持用制度规范党__的活动和党员干部的行为二是时时开展廉政教育提醒在每月召开的各类工作会议上和集中__学习时,每次都告诫全体党员干部要把纪律和规矩挺在前面,加强自我约束,做到警钟长鸣,严格遵守廉洁自律的各项规定三是认真开展__风险点活动针对不同人员、岗位工作特点,认真__岗位职责和权力清单,要求每个党员干部对照清单,认真比对,填写了《__风险点排查》三是以加强支部班子建设,发挥支部战斗堡垒作用为主线,紧紧围绕中心党组的决策和部署,充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用,支部委员带头讲规矩,守纪律,遇矛盾不上交,遇困难不回避,党员干部以身作则,开拓进取,为完成上级布置的各项工作任务,提供了__保障
(三)扎实开展党建日常基础工作一是 按照《机关党委基层党__开展“双述双评”工作___》,结合支部主题党日活动,____测评;二是严格落实中心党__例会制度,每月召开一次支部例会研究重大事项;三是__全体党员干部职工填写思想档案,认真填写工作过的单位及主要任职经历,回顾上班以来工作经历、岗位变化、心路历程、思想感悟等情况;四是开展“我为党建工作建言献策”,要求员工活动深入思考,提出有价值、有分量___和建议,不断提升党建工作质量和水平;五是以党建工作为主题,__完成“微创作”六是扎实开展支部主题党日活动,按要求完成规定动作
(四)以“创优高效”为宗旨,促进服务管理机制日益完善营业部坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的最终目标,积极塑造中心良好的社会形象一是把住房XX的各项新政进行全面__,按XX中心的政策宣传口径,重新印制《住房XX业务操作指南》,并把指南发放到各缴存单位,发放到各合作__二是充分利用住房XX服务大厅这个宣传平台,通过业务引导岗,发放住房XX新政策的宣传资料,讲解住房XX新政策的惠民、利民的政策优势,使前来办事的职工理解新政策,拥护新政策,宣传新政策,使住房XX新政策深入人心全年印制XX各种类型提取宣传资料1XX余份三是开展__文明服务要求员工物品整洁、举止规范、服务高效把服务群众作为工作的第一要务,以服务大厅为服务平台,严格贯彻执行《XX中心服务窗口作风建设行为规范》以及中心党组《关于进一步加强作风建设___》等系列服务措施,在不断改善服务质量的同时,从整理内务等小细节入手,努力为群众营造一个整洁、舒适、温馨的办事氛围四是积极参与XX市十佳十差单位评比活动,加强对服务工作的考核,强化监督检查机制,通过考核评估,充分调动职工的工作积极性和主动性2018年银行营业部工作总结去年一年,在支行党委正确__下,我认真学习贯彻xx届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部XX年的工作重点和工作计划全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务
一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法 等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等
二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真__,根据具体情况划分了不同 档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标
1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也__了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况三是工作中存在畏难情绪为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式客户经理负责经常性上___,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行__、公司部反映营销情况通过以上工作,四季度效果非常显著__了********、******、********、*********等__客户,稳定了*********、*********、*********等,盘活了*********、*********、*********存量客户
2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,积极与*********__,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了__方案,成功为其__了总额为1亿三千五百万元的委托贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增110xxxx元并为我行带来每年2xxxx元的中间业务收入
3、善于利用政策,寻求新的绩效增长点根据今年__市场特点,全年__贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来XX年营销当中积极探索整体营销模式,比如*********,*********在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,XX年*********对我行的综合贡献度从XX年的70xxxx元提高到94xxxx元,实现了我行利益的最大化
三、注重自身及员工业务素质的提高一是加大员工培训力度,按照年初的培训计划,提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识二是提高客户经理的业务素质和服务水平三是制订岗位标准,给予不同待遇,实行动态管理,提高柜面人员服务和竞争意识四是注重学习性团队建设,形成浓厚的学习氛围
四、注重家园文化建设,提高凝聚力营业部作为一个3xxxx人的大__,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有__荣誉感充分发扬__,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己___在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素质要过硬,工作态度要端正,处处要起到表率的作用工作中注意方式方法,多与员工交流思想,善于发现问题,制定有效的措施改进工作不足XX年,营业部各项工作有了全面发展,存款余额达到
7.37亿元,中间业务收入实现30xxxx元,贴现实现
2.7亿元,实现利息收入60xxxx元,贷款新增
1.3亿元,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列一年的时间里,给我感触比较深的是,我在管理方面的知识比较欠缺,原有的积累已经不能满足现实的需要,我也制定了相应的学习计划,学习知识,学习经验,使自己成为合格的客户经理和管理人员第PAGE页共NUMPAGES页。