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销售员工作总结范文与销售员工试用期工作总结多篇范文汇编销售员工作总结范文自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态在公司__的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时11年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题现将销售工作的内容和__总结如下平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及__或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行__,与各经销商进行密切__,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到__安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2经理的销售工作,从产品的__,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;3确度,仔细审核;4物的及时处理;5的维系,并不断__新的客户6每一件事情,坚持再坚持!最后,就让我总结一下工作存在的问题吧1的库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产__下单,或者与销售__提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关2回货不及时回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)3购对供应商退货的处理很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!5门之间不协调为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路6及派车问题7品__速度太慢值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高这是值得鼓舞的可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人也希望公司存在的一些问题能够妥善解决不断的__新品,不断__新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!销售员工试用期工作总结我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成__交付的工作,和公司同公务员之家,全国公务员共同天地事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作现将工作情况简要总结如下
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4.在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门__和同事的认同当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门__也及时给我指出,促进了我工作的成熟性如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的__下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负__对我的期望总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个***、共进的团队是非常重要的,有一个积极向好上、大气磅礴的公司和__是员工前进的动力**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工/,恳请__予以批准申请人***年*月*日公司员工转正申请书2尊敬的__我于xx年7月9日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门__和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好__布置的每一项任务,同时主动为__分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献当然,初入职场,难免出现一些小差小错需__指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生在此,我要特地感谢部门的__和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失公务员之家,全国公务员共同天地误的提醒和指正经过这六个月,我现在已经能够__处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长在此我提出转正申请,恳请__给我继续锻炼自己、实现理想的机会我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!第二篇销售试用期工作总结在很多时候都会想为之前的工作做个总结,在今后的工作上能够取长把工作做得更好,有了工作总结,对下一年的计划也会比较得心应手在三年多月的试用期中,我在__和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望__指正,以便得以更好的学习和进步因为手头上有点____,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打__,因为在__里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在__里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.首先要了解工作流程,对于不同品种的销售初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在__的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼__和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及__,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用其次,就是专业知识的学习作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户__时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平过去的几个月里在__和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员第三篇销售试用期工作总结工作总结转瞬即逝,我来大连分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市场的原因,现货销售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与__、__以及同事们的帮助是分不开的我是学轧钢专业的,毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产技术工作,来到大连分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇在分公司报到上班的一周时间里我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情况
一、学习销售业务及简乐(erp)操作系统的操作
1、经销商报价此项工作就是每天在8:50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当天的销售__;
2、做__申请以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售__为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过简乐(erp)操作系统做销售__申请,等待公司总部核定后进行销售;
3、简乐(erp)操作系统采购管理业务学习a)下采购订单根据当期采购计划合理的下采购订单;b)做采购入库通过简乐(erp)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库;c)做入库审核通过核对订单入库的基本信息做入库审核;d)做采购结算;e)做采购结算审核;
4、简乐(erp)操作系统销售管理业务学习a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货;c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;
5、根据当天简乐(erp)操作系统的销售明细,制作分公司的销售__,并于下班前报给钢材事业部;
6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;
7、学习做三方贸易的业务流程
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料;1)北材南销推进表2)周经营报表3)减值测算4)毛利测算表5)当月资金计划调整6)冬储调研7)当月/次月利润预测和资金计划
三、客户走访;共计走访客户19家,其中包括6家新客户从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售新抚、西林、四平红嘴及辽阳的钢材,对我家建材的采购量较少原因分析如下新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材__较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会主观方面我认为要深入了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应客观方面快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益**年**月**日第四篇销售试用期工作总结作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施这些工作主要包括
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题xx园xx庭,xx阁__期间的现场跟进xx村
2、6底层__销售期间的现场跟进xxx花园ii-9iv-3iv-4__的现场跟进
2、收集其他__的宣传资料和报纸__,掌握竞争__的动向,了解其他__的促销手段和销售措施收集了七月份至今各__的报纸__并整理分类
3、学习和观摩其他__的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献参观了xx__,xx花城,xx新城的__促销以及__会的各__促销
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供__参考,同时把销售部___与策划公司沟通,力图将宣传__工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效
5、参加公司的各种促销活动,__销售人员在促销现场开展____,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作参加了九月份的“__会”,“xx园国庆__专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给__参考,做好营销人员的参谋策划工作
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给__,让__及时了解销售现场的动态从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报__
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向各点交来的互访报告和市调报告,以备__查阅
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房__销售知识和工作程序,工作方法协助其他同事接待__产权证的客户等
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等近半年的工作中,我通过实践学到了许多房__的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献第五篇员工试用期工作总结一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与__与同事们的帮助是分不开的在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀生活显得紧张,但又有秩序像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责____及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解我是8月8号正式到公司报到上班刚到公司的第一周我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的__及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后__完成销售工作起到了至关重要的作用期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网__的产品,然后计划出每天的__数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如__方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我自己在过去几个月的销售中也小有体会例如主观方面塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好客观方面市场把握分析,行业及对手动向等只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!第PAGE页共NUMPAGES页。