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销售工作月度工作总结与销售工作计划和总结汇编销售工作月度工作总结提供一篇月工作总结,____帮助!十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱如质地,如何清洗熨烫等,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解销售工作计划和总结
一、工作总结XX年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司__的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;XX是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好我于XX年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有led产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏led行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对led市场有了一个初步的认识和了解自身还存在的缺点对于led市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助这些大大影响了销售工作的质量与效率XX年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望led产品__混乱,这对于开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少XX年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效潜在客户只有10个左右从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度在今后的工作中一定加强学习并多请教__和同事
二、市场分析现在led灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的__与项目工程商的使用现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品在__上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的__目前就有几个因为__而犹豫不决的潜在客户面对市政工程的客户,__也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的在灯具零售及__市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与__都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道led未来市场是良好的,但目前形势是严峻的在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解
三、工作计划XX年的工作规划重点销售工作规化1适时制定出月计划和周计划,并定期向公司__汇报与沟通,确保工作实施与落实;2目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;3目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司__做决策,正确布局区域内产品销售市场目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场4与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本5不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为____;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度
四、近期项目1徐州奥彩照明工程公司户外亮化为主桥洞照明__灯项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;2徐州汉晶科技照明中心户外亮化工程及led产品零售、__楼体亮化项目洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的客户计划春节前后来我司访问考察3连云港梦想亮化工程有限公司户外亮化照明工程类企业户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通客户计划春节后来我司进行考察4徐州布嘉泽__有限公司户外__及亮化为主护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应__偏高客户要求使用低档低价产品及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间第PAGE页共NUMPAGES页。