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2018年度旅行社导游个人总结与2018年度春耕生产工作总结汇编2018年度旅行社导游个人总结一年来,xx旅行社在上级主管部门的关心支持下在我公司全体员工的共同努力下在业务开展,公司形象等方面取得了长足的进步具体来说,有以下几个方面的工作:
一、树立品牌,努力塑造企业文化和企业形象20xx年是xx旅行社成立两周年,我们从高起点打造“xx旅游”企业形象首先,投入资金对旅行社的办公场所进行装修,并巩固有利的地理位置,更换大形象__牌,利用报纸等作宣传,倡导“xx旅行走遍神州”的主题在公司管理上,建立健全一整套的规章制度、业务操作流程、服务细微标准,让客户和员工耳目一新,充分了解xx旅行,从而接受xx旅行社,最后选择xx旅行社,这样人气和业绩随之而来
二、以人为本,努力培养团队精神企业竞争最后是人才的竞争,要想培养人才,留住人才,就必须以人为本,形成自己的企业文化我们坚持培训自已的人才队伍,面对大部分毕业生的员工队伍,花大力气进行企业文化的宣导,业务知识的培训以及业务能力的考核,并与收入紧密挂钩,只要在业务水平和服务素质上通过系统正规培训,使之得到提高,就是一名优秀的员工,就对企业有归属感同时努力培养团队精神,形成凝聚力,我们在平时的工作中营造一种和谐相处的氛围、互相学习、互相帮助有困难大家一齐来克服,经常__一些__活动,形成一种非常难得的团队精神今年我们专门__了导游、计调及安全方面的培训今年总经理__了5次处出考察踩线对我培养我公司员工的工作氛围和团结互助精神起到积极的作用
三、努力拓展业务,树立__服务旅游业作为一个中间产业,对经济有很强的推动作用旅行社的业务分为地接、组团两大主业地接业务对旅行社来说利润很低,经济效益差,很多旅行社不愿做,甚至放弃,都往组团业务上发展,但我公司以宣传我县旅游为已任,投入人力、物力努力做好地接业务,争取做大做强,一是可以扩大品牌知名度以带动组团业务;一是可以实实在在为我县旅游做贡献一年来接待地接人数近千人
四、树行业新风,引领旅游新潮流目前我县旅行社共有十几家之多大家都靠组团业务来支撑,竞争异常残酷出现了许多采取不正当手段竞争的情况送礼、拉关系、低质低价抢业务造成了极坏的影响,面对这种局面,我公司加强内部管理,狠抓质量,从导游培训,到计调出去踩线,到业务员职业道德培训,把好关口,不做低质低价团,不靠请客、送礼、拉关系做业务,转变成靠品牌、靠服务、靠创新来吸引客户,推出新的线路,都受到了客户的欢迎,取得了较好的经济效益和社会效益推出高品保产品来吸引客户,加强与客户的沟通、回访但我公司毕竟还年轻,有些方面还不尽__面对未来,我们充满了信心和__;我们的目标是一流的旅游品牌,我们的目的是真正让消费者享受到满意的旅行服务2018年度春耕生产工作总结
一、突出重点,狠抓粮食生产根据县人民__农业农村工作会议部署,围绕州农业畜牧局提出的农业指导性计划为目标,加强对农民群众的宣传与引导,采取扶持、鼓励等一切可能的措施,杜绝不种地的行为,千方百计把粮食生产计划落实到村到户到田边地头,努力提高粮食的品质和生产效益
二、加大农资市场监管力度,净化农资市场,确保农业投入品的安全供应春耕生产期间是我县种子、化肥、农药等农用物资的需求旺季为了保证春播种子的数量和质量,我局于4月5日-6日,联合公安、工商等部门,开展农资市场联合执法,进一步对我县农资市场进行清理整顿,切实保护农__群众的合法权益农用物资储备情况__调运康青7号青稞种子65吨,蔬菜种子21个品种、农药3个品种、复合肥15吨、尿素5吨、农膜70件、喷雾器40台、价值合计50余万元,为春耕备耕生产工作的顺利完成提供了足够的物质保障
三、积极投入行动,为保春耕工作顺利完成我县春耕生产于3月18日开始,于4月25日基本结束,经统计,今年共完成粮食作物播种__达61200亩,主粮播面55100亩,其中青稞__为46232亩,小麦1100亩,洋芋__为7059亩、碗豆__548亩、胡豆__为123亩、其它粮食__为38亩、油菜__为5000亩、蔬菜__为1100亩各类粮食作物良种__50141亩,良种覆盖率达到91%
四、具体措施
1、将目标任务落实到乡,由乡分解到各村,采取农牧和科技局、各乡镇、各村层层签定责任书,并纳入年终目标考核
2、加强____,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,相关站室负责人为成员的春耕备耕工作__小组和春耕生产指导小组及科技指导小组我局将科技人员分成三个片区、三个组,实行__包片区、科技人员包乡的机制,(即河坡片区、中区片区、盖玉片区)计46名科技人员分别深入到乡(镇)村开展春耕生产和春季动物疫病防治,采取多途径、多形式将农牧业政策、农牧业科技、农牧业信息、放心农资、兽药、器械以及涉农的相关法律法规送到田间地块,指导农民群众控制播种量,开展药剂拌种、良种良法配套技术、切实解决农__春耕生产中遇到的种种难题为受灾户、缺种户等提供青稞种子1XX斤,依托“技术走基层”活动,__农业科技人员开展全程农业科技服务,__高产高效栽培、测土配方施肥、病虫害综合技术,共服务农__群众4600人次,发放技术资料2650份,有效的促进了全县春耕生产工作的顺利进行
3、主推技术指导农民群众控制播种量、药剂拌种、良种良法配套技术、机播等增产措施落实到田间地块
4、抓政策调动:认真贯彻落实各项惠农政策,及时兑付各项惠农补贴资金,进一步调动农__群众生产的积极性第PAGE页共NUMPAGES页。