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文本内容:
物流个人年终工作总结与物流中心见__结汇编物流个人年终工作总结转眼间,踏上工作岗位已经XX年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从XX年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我在XX年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们__热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在____如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务XX年初开始,江总要求我不能仅仅满足于__好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其__的,能为公司带来可观收入的__物流项目与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是-继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的__客户;-尽早培养出新的罐箱部门的__,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续__该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能__放手不管;-抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好__工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;-协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;-在XX年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证-工资得到大幅提升在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉-加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可__内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;-__清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;-多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;-适当拨给各部门一点__基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通虽然在过去的XX年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!物流中心见__结一.研究动机经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力二.研究目的了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见三.研究方法访问法、资料收集法资料收集的方法网上收集四.公司概况
1.基本情况__商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与__西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线
1.5公里,外环线
3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为
1.5公里和4公里物流中心占地__为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车
2.公司简介__商业物流中心系__商业储运有限公司的子公司,隶属__一百集团有限公司中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业20**年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位
3.主要设施铲车,中心拥有
1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*
1.2M地台板运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前__商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务
4.仓库类型高平台彩钢板结构仓库拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已__了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,__利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓高平台铝合金结构仓库拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为
6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存楼层恒温库拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件铝合金结构平房库拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存易燃品仓库拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库__小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能
5.仓储系统服务市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送备有各式车型,承运商品包括百货用品、冷藏保温、特殊商品贵重物品配送提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中隔日零担配送对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车上架陈列对于市内各大商场、各类__、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务
6.仓储系统服务常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存存货即时控制有效的货卡登记制度可随时了解库存商品的数量确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标__整理提供完善的分拣、换包装等__服务,物流中心内还设有专门的包装__单位,可随时满足客户的各种要求订单处理对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货退货处理全力协助货主公司进行退货__作业,并且填写__单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定退货__时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库
7.信息系统服务物流信息系统设计分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统__仓储管理系统设计依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计运输配送管理系统设计针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求销售供货分析从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓__其他信息管理需求秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务通过WMSTMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制客户公司可通过__拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息
8.作业流程(以中国物流公司为例)进仓乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方__时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月__定报表出仓乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档五.研究结论及建议
1.SWOT分析优势企业__从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞劣势人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单
一、死板,租金较高机遇申博的成功必将给__物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业挑战物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户
3.铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和__进行作业及信息传递应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理
5.健全物流__服务,流通__也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通__,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行__整理,吸引住__客户六.建议1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家__,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以__市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展第PAGE页共NUMPAGES页。