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2018骨科护理年底总结与2018骨科护理年终个人总结汇编2018骨科护理年底总结一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的__下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下
一、开展__护理在医院各级__的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了__护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、__满意、护士满意的效果
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理__重要性,在全科营造推行“__护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,__工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房查看连续工作情况;晚查房下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,__病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务
3、落实__服务,提高护理内涵定期收集病人反馈意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导落实核心制度,建立健全病区安全警示标识重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系
4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态
二、护理安全管理骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理重点时段是指交__时间、午班、夜班、休息日、节假日这些时段工作人员少护士易出错患者易产生不满情绪重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、__关照的病人、本院职工认识的病人等实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量
三、消毒隔离、医院感染控制工作定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发并不定期进行工作质量检查
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识__全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求,结合医院实际情况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量
五、增收节支、提高经济效益增收方面遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,开展护理服务项目,如动静脉足泵等另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益
六、病房管理护士参与病房管理,是交__制度的内容与要求这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求2018骨科护理年终个人总结一年来,骨外护理工作在院__大力关心支持下,在护理部的正确__和帮助下,在全科护士共同努力与团结协作下,针对年初制定的目标计划,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将这年的工作具体总结如下
一、科室护理工作基本概况全科现有护理人员7人,其中护师2人,护士5人护理人员在抓好日常护理工作的同时,配合科室医生做好疑难病人的护理,为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持,及时总结归纳相关病例护理经验,提高护理质量水平一年共收治护理病人人次,手术病人人次
二、认真落实各项规章制度
1、各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度
2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度1要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加核对1—2次,并有记录;2护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法;3手术患者与手术室护士做好交接患者等防止护理不良__发生
3、认真落实骨科护理常规,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与规范,加强护理工作管理,提升护理服务质量,为病人提供人性化服务
4、开展__护理服务活动,落实护理部制定的争创__示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,争取做到把护士还给病人
三、提高护理人员业务素质
1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并__理论、操作考试
2、参加医院__的业务学习,一提高专业知识
3、落实护理查房制度,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,以达到提高护士业务素质的目的
4、加强危重病人的护理,坚持了床头交__制度和晨间护理
四、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理充分调配每一位护士的能动性、主动性
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理__小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每周对紫外线强度进行监测.
4、一次性用品使用后均能及时毁形,分类处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查通过科室人员的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与__的要求还有差距,思路还需要更加宽阔在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和__交办的各项临时指令性工作任务第PAGE页共NUMPAGES页。