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物业保安工作总结开头语与物业保安工作总结精选汇编物业保安工作总结开头语物业保安工作总结开头语【一】
1、辞去旧年迎新年,20XX年的物业管理安保工作已画上了句点首先感谢各位__的大力支持与精心指导以及队员的积极配合过去的一年中我们虽没有取得空空烈烈的战绩,但也顺利的完成了安保的各项工作任务虽没能有力保障公司全方位的安全,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段一阶段,保安队伍自派驻以来至10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在
2、20XX年X月X日加入的XX有限公司在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,___好,也___满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验往事如昨日,在此的日子里,__的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活__这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策.....
3、20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20XX年的新篇章我部肩负着XX__各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20XX年X月X日我部进驻XX__以来,在公司及项目各级__的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX__的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结
4、保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报
5、一个公司,或一个酒店的保安队长,在工作中,都为单位的安全保卫工作做出了杰出贡献,所以每一位保安队长在进行工作总结时都有着很多的收获新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩
6、20XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在__的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责作为一名保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,__就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大
7、保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报物业保安工作总结开头语【二】
1、真是光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去回顾我们保安队半年来的工作,我发现自已有所收获---在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已为了不断地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
2、转眼时光飞逝,20XX年上半年已过,在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级__的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司__安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、__日常运行工作,保安部在公司__的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下
3、20XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来20XX年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩
4、20XX年,在上级__的带领下,圆满的完成了两节、__、
五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在__的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和__交办的任务
5、X月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创X月的新篇章我部肩负着XX__各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在XX月XX日我部进驻XX__以来,在公司及项目各级__的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了XX月度项目赋予我部门的各项工作任务值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX__的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来月的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结
6、光阴似箭,转眼间20XX年已经过去,我们将迎来新的20XX年回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下
7、斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多本人有幸得到公司的认可和信任并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在__的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司__对本人工作能力的认可和道德操守的信任并有幸参与了总公司综合部于5月初__的对__项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部__的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作20XX年6月,本人调回XX保安队任保安领班现将自已20XX年度工作、思想情况向上级__汇报如下物业保安工作总结精选物业保安工作总结物业保安工作总结精选【一】20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在__的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,__就是我的家长同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可___因此而胆怯、畏惧记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级__交给我们的每一项任务,做到让__放心在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了__的认可我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故__消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一直坚持作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门__的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期__人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全在工作生活当中本人在一年的总结如下
1、坚决服从__、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的__能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请__的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司__的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力物业保安工作总结精选【二】xx年即将过去,,我们将满怀信心的迎接新一年的到来过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩
一、发扬优势管理,狠抓基层建设
1、人员的变动情况佳园__保安部原有编制8人主任1人,带班1人,保安员6人,十一月份为了进一步完善编制,经__批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人,同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作
2、__服务,赢得信赖加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身__服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发__预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保__内安全防范工作万无一失
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了__区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发__应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高
3、结合__区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证__区内环境,保证井然有序、道路畅通
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车__
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时__出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决物业保安部在xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献xx年,我们将会重点做好
1、始终贯彻落实“安全第
一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训
3、服务质量尚需优化和提高个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、__在与不在一个样的服务标准
4、反复出现的问题有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果物业保安工作总结精选【三】xx年即将过去新的一年即将到来我在这里先给各位__同事拜过早年祝新春快乐万事如意我虽是一名普通的保安员但在我心中XX小区就是我的家__是我的家长同事是我的兄弟姐妹小区的事是我自已的事我要精心守卫我的家使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作可___因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工更不是单纯为了赚钱我是在为自己的梦想打工为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己因此我们必须秉承严肃认真的工作态度干好日常看似平淡的工作要想得到做得全坚决完成上级__交给们的每一项任务做到让__放心在队长的带邻下我们圆满地完成了今年的工作任务得到租、住户的满意得到了__的认可我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修消防的施工进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记定时进行楼巡把萌芽的事故撤底消灭确保小区的安全这有802房患病的朱女士每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个有时这会高空抛物在患病时为了保护好群众的生命财产车辆不受伤坏并帮助__社区工作站维护好现场并得到__的表扬在工作之余在队长带领下我们进行了保安员体能训练内容包括队列训练军体权等坚持完成预期目标保质保量地完成训练计划我刚开始时叫苦叫累的现像但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累直坚持作为保安员还是一名义务的消防员今年管理工司__了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施并认真地学习记录长掌消防知识结合本小区的消防设备、设施定期进行设备的巡查和维护工作以预防为主、防消结合方针确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从__、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位
2.对小区的治安严于管理敢于不法分子作斗争
3.对进出的车辆严于记录对收费的车辆安照工的要求进行收费做到文明服务
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
5.坚持预防为主、防消结合的消防方针完善消防设备巡查及保养措施并加强消防知识的培训提高防火意识能掌握消防设备的操作方法确保安全以上是我在一年中做到做好的方面纵观一年的工作客观自我剖析自已在下列中方面存在不足之处肯__的指正与批评以待今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习积累xx年即将过去我们将满怀地迎来XX年新的一年意味着新的机遇新的跳战今朝花开胜往昔料得明日花更红我坚信在公司__英明决策下物业公司的明天会更好做为工司的一份子在明年的工作我将一如既住全心作意的为公司贡献一份微薄之力物业保安工作总结精选【四】光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多回顾xx年这一年来的工作,我的__很多,收获也颇丰在公司、大队以及小队__的关心和__下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下首先,我作为一名保安员做到了以下几点
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交__,不脱岗,不迟到、早退
2、每天早晨720至750立岗,微笑着迎接__的到来
3、__经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和__预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司__不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失
5、看见__手拿重物时,主动上前帮忙
6、雨天为__撑伞,送上车
7、雪天,__的车被积雪覆盖,用扫帚帮__清扫车雪
8、冬天,有__进出时,主动上前为其开关门
9、积极参加公司和大队__的各项活动和比赛其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作以上是我在一年中力争做到、做好的方面纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请__的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈,应更加严于律己
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队__的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶物业保安工作总结精选【五】
一、主要工作业绩
1、确保了小区上半年无安全管理事故保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序
2、季节性和阶段性工作得到有效落实针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、
五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,__停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成
4、保安管理工作顺利开展根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“___”职能保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合保安部实际上已基本担任了一个“___”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例
6、管理制度的调整和修改完善为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
7、内部管理方面的进步1保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至17年3月份__影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定2队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点3上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效
二、主要存在的不足和问题
1、元月__,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在__后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺
2、作为安防管更多精彩文章来自“秘书不求人”理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个__的工作
3、智能化系统的实际应用效果__的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,__的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决__各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决
三、下半年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定
3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理
7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“___”的职能尽量得到发挥与突破第PAGE页共NUMPAGES页。