还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
运输公司第一季度安全总结与运输处党委优秀事迹汇编运输公司第一季度安全总结二oo五年第一季度工作总结 正值全国上下贯彻“__”精神之际,我司在上级行管部门和集团公司的总体部署下,牢固树立“运输生产第一重点是抓安全、第二还是抓安全”的指导思想,重点做好“一备、二训、三抓、四落实”十大安全管理工作,出色完成了第一季度的运输工作 第一季度,我司投入营运车辆28台,与去年同期相比减少18%,开行5735班次(其中加班包车876班次),与去年同期相比减少
17.1%运送旅客
13.2万人次与去年同期相比减少
18.2%完成客运周转量
17.9亿人公里与去年同期相比减少
17.9%客运收入506万元责任事故率、受伤率、死亡率、经损率等四项安全指标都为0,与去年同比相等 第一季度主要以围绕“春运”工作来进行,作了以下几点工作
一、加强春运工作____,认真抓好春运工作准备 我司严格按照集团公司《关于做好XX年春运工作___》的要求,结合《北海市公路运输管理处春运工作方案》以实现“安全、有序、__”为目标,切实加强春运工作的____,成立了以公司总经理闻兆兵为组长的春运工作__小组,并制定了春运工作方案,重点抓好运输安全和运输服务质量,做到任务明确,责任到人,一级抓一级,层层落实1月5日召开了车辆经营责任人和司乘人员春运动员大会,在会上特别强调了要落实安全生产防范工作
二、掌握客流动态,合理安排运力,加强运输__工作 根据预测,XX年春运客量与XX年春运同期持平由于XX年春运比XX年推迟,节前客流高峰相对错开,节后客流高峰较前明显我司认真调查分析,及时掌握客源流时、流向、流量以及运力动态变化,提早制定出了运输计划和方案
三、认真落实“三关一监督”,严把参加春运资质关
(一)强化营运车辆的源头管理,严把技术状况关参加春运的车辆必须证照、装备齐全,车容整洁,其技术都达到二级以上,全部安排一级车况车辆参加跨省春运且对所有参加春运的车辆安排进行了一次二级维护,并对维护后的车辆上检测线进行安全性能测试,对检测合格的车辆才准参加春运,并粘贴全区统一的春运车辆技术合格标志
(二)全面落实营运客车和驾驶员新报班管理制度始发运行的车辆和驾驶员都先要通过我司的安全检查,凭我司签发且有效的《营运客车及驾驶员安全检查合格证》,方可到车站检验报班运行
(三)我司按照文件要求于1月15日前,将拟参加跨省春运的车辆及驾驶员资料报北海市运管处备案资料包括车辆的道路运输证号、车号、车架号、发动机号及拓印,驾驶员从业资格证号、驾驶证号及档案号
四、落实措施抓防范,确保春运安全 我司坚持“安全第
一、预防为主”方针,认真学习贯彻国家、自治区、市__有关安全生产和运输安全管理的各项指示规定,认真履行各自的职责,研究制定切实有效的措施,重点是搞好营运车辆、营运驾驶员的源头管理,确保__到位,责任到位,保障运输安全
(一),__人员开展运输安全生产大检查,根据交通部《关于开展道路运输企业安全生产专项整治工作___》精神要求在春运开始前,我司对参加春运的车辆进行一次全面安全检查,发现安全隐患立急进行整改,防止加座、加铺以及增加车辆钢板弹簧行为的发生
(二)春运前对驾驶员进行了资格审核,对多次违章、违法和没有按规定进行年审的驾驶员不准参加春运春运期间我司认真落实驾驶员休息制度,防止驾驶员疲劳驾驶,严格按照国家和自治区运管局有关规定,配备驾驶员和安排中途休息及轮休对单程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客车配备2名以上驾驶员,驾驶员连续驾驶客车3小时内停车或停车休息不少于20分钟;24小时内累计驾驶客车达8小时或夜间累计驾驶客车达6小时的驾驶员必须落地休息轮换长途客车驾驶员回程后必须落地休息满8小时方可再次出车对未落实长途营运客车驾驶员中途落地休息签章制度的车辆,不准继续参加春运建立了春运安全值班记录,对当天不能返程的车辆实行__监控,并随时注意天气变化情况,及时提醒驾驶员安全驾驶,防止连续的低温阴雨天气发生安全事故
(五)做好防控传染性__型肺炎和高致病性___等传染性疾病疫情的防控准备工作,一旦发生疫情,按照有关规定立即采取紧急应对措施
五、__服务展风采 为唱响春运“温馨服务”这一主题,我司想旅客之所想,急旅客之所急,为旅客提供更加人性化的服务推出了“5s”服务微笑服务__ile、安全服务safe、满意服务satisfy、快速服务speed、真城服务sin__re,给旅客留下了深刻的印象,充分体现了“以人为本”的理念
六、做好____
(一)我司设立了春运办公室并安排好值班人员,在车辆上公布春运服务质量投诉__,执行24小时__值班,做好春运期间联络、宣传、信息收集、受理投诉和反馈工作
(二)向司乘人员发放《春运指南》40份,宣传画册40份还利用广播、电视、报纸等形式,宣传运输法规,向旅客介绍春运情况和乘车常识,编发春运消息和动态为了加大春运知识的宣传力度,在春运之前,根据北海市运管处编写的春运知识考试题,__管理人员、司乘人员共60多人进行一次春运知识考试,使参加春运的人员都能了解今年春运的有关知识,遵守有关春运的有关规定
七、做好越南旅游专线驾驶员的培训工作 我司将于4月底正式开通北海至越南下龙市的公路跨国客运班车,为保证驾驶人员进一步了解、掌握国际道路运输有关知识,切实做好运输过程的__服务工作,确保此线路顺利开通,根据《中华人民___道路运输条例》的有关规定,于28日、29日、30日、31日对有关人员进行了业务知识培训,培训内容为员工手册、公司安全生产制度、安全生产法、事故处理有关法律、道路运输条例、国际道路运输相关知识 总的来说,第一季度我司各项工作还比较稳定,服务质量稳步提高,但安全生产事关全局,我们绝不能掉以轻心,麻痹大意,必须从思想上、行动上继续抓好落实,牢固树立“以人为本”的思想,增强“安全第
一、预防为主”的意识 新国线集团(北海)运输有限公司 二oo五年四月一日运输处党委优秀事迹
一、服务大局促发展,在创造一流业绩上创先争优我们自觉把道路运输事业置于全市经济社会发展的大盘子,处党委一班人群策群力,积极谋划科学发展思路,努力在服务区域经济社会发展的大局中建功立业、贡献力量一是加快转变发展方式,优化道路运输经济结构着力抓好运输__形式的集约化和规模化建设,积极推进和实现了至青岛、至烟台及全市二类以上客运班线的集约化经营;积极推进道路货运向综合物流方向发展,有效提升了地区物流业发展规模;积极推进优化车型结构,目前,中、高级客车占全市营运客车总数的
92.2%,厢式、集装箱运力在全市新增货运车辆中所占比例超过30%,改造天然气公交车100余部,双燃料出租汽车1526部,节能减排成效明显;大力发展道路甩挂运输,目前全市货运企业的牵引车与挂车数量匹配比已达到
11.5;积极推进城乡客运一体化试点,合理调整城市公交、城郊公交线网布局和班次密度,实现了环翠区408个行政村“村村通公交”目标;对市区出租汽车实行错时交__制度,有效缓解了出行高峰期乘车压力通过积极推进“转方式、调结构”,不仅极大提升了运输经济效益,而且进一步增强了交通运输服务功能二是立足服务社会民生,强化道路运输管理职能大力推行“四化管理”,__制定完善了23个内部管理制度、6个行业管理规范和43项业务流程,实现了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的目标大力推进行政许可集中工作,实现了一个窗口、一站式__积极推动道路运输信息化建设,为广大经营业户和社会群众提供便利信息服务;重视严格资质管理和从业人员培训,不断完善诚信服务体系科学研判市场信息和社会形势,加强政策引导和服务保障,积极稳妥地推进了出租车更新报废补偿、车辆保险费和燃油补贴发放、班线集约化改造、公交中巴退市等一系列涉及道路运输经济发展和社会民生的重大__,较好地推进了运输经济发展,维护了行业稳定,促进了社会和谐
二、创新载体求突破,在提升服务能力上创先争优我们坚持从实际出发,精心设计活动载体,丰富活动内容,创新活动方式,教育和引导广大党员、干部职工更新服务理念,提升工作效能,努力提升服务水平一是以窗口建设为载体,丰富服务内涵在道路运输管理各服务“窗口”单位,以“社会满意、群众满意”为标准,以“岗位建设、创先争优”为目标,积极开展了争创“文明示范窗口”活动,全面推行温馨服务、微笑服务和一站式服务,推行首问负责制和“AB”角工作制,优化服务程序,提升服务质量,营造起了“人人文明服务,人人是文明窗口”的良好氛围二是以专项活动为载体,拓展服务领域围绕创文明城、创先争优、两保两树等活动的开展,积极创新活动载体,重点在出租客运行业__实施了“五四三”文明创建工程,通过“唱响一首的士之歌、办好一张的士报、制作一张的士宣传片、培育一个典型、树立一个品牌”的“五个一”行业文化建设,对出租汽车从业人员加强争当优秀的宣传员、旅客称职的导游员、技术过硬的交通员、义务的治安员的“四员”教育,开展“警的巡防联动”、“爱心不找零助残”、争创“的士名片”活动,努力打造精品出租行业,将市区出租客运行业打造成为流动的文明窗口和闪亮的城市名片对此,王培廷书记先后两次做出重要批示,交通部、省交通厅、市__也先后转发了我处的做法,__、省、市等各个层面重要媒体进行了广泛宣传其中,由市交通运输局局长亲自签发“的士名片”,有力增强了出租客运从业人员的职业自豪感和荣誉感,实现了“以小名片树立大品牌,以小名片拉动大行业”的社会效应三是以品牌创建为载体,提升服务档次重视服务品牌塑造,发挥品牌示范效应,大力推行品牌化服务近年来,先后在出租客运行业涌现出了省道德模范姚洪波、市道德模范王建亭等先进模范典型,打造了省双拥模范汇通公司“拥军车队”,以及“爱心车队”、“雷锋车队”、“敬老助残”等服务品牌;在公交、客运等行业涌现了“真诚相伴”、“小蜜蜂班组”等服务品牌,较好地发挥了品牌服务示范带动作用
三、完善机制激活力,在树立良好形象上创先争优我们注重以建立健全工作机制为抓手,以健全落实党建制度规范为重点,以激发内在活力推动创先争优,着力塑造道路运输管理部门的全新形象一是完善__决策机制,树立__班子和谐形象重点通过建立健全党委议事规则和决策制度,大力推行党务、政务公开,全面推进党委决策的__化、科学化;通过__班子__生活会、专题__生活会,认真开展批评与自我批评,促进班子团结、协调多年来,党委一班人身体力行、严格自律,模范遵守各项制度规定,影响和带动全处上下拧成一股绳,齐心协力谋发展,确保了各项工作任务的圆满完成二是完善激励保障机制,树立广大党员表率形象在坚持完善和落实“三会一课”、__评议党员、党员责任区等已有党员管理制度的基础上,着力推行了党员目标责任承诺制,每个党员根据本岗位工作职能以及自身特长等实际,提出岗位目标承诺,签订《党员目标承诺书》;推行了“党员示范岗”制度,在处机关、“窗口”岗位设立“党员示范岗”通过完善和落实各项激励保障机制,有效激励了广大党员、干部争当先锋、勇争一流的工作热情三是完善廉政防范机制,树立运管行业廉洁形象严格落实党风廉政建设责任制,不断完善党风廉政防范监督机制和网络建设,在全省率先推行执法公示制,建立起由监督员、举报__、曝光台、意见箱等共同构成的监督网络在行政执法中实行市场检查和违章处理分离制度,有力规范了执法、处罚行为在处机关__开展“抓七小、正作风”整顿活动,针对考勤、禁酒、卫生、着装、值班、礼貌用语、办公秩序等七个方面的“小”问题,通过严格规章制度、加强监督考核,达到了整顿作风、树立正气的大目标如今,在道路运输行业,__当堡垒,党员竖标杆,职工学赶超“服务发展创先进,立足本职争优秀”,已成为广大干部职工最响亮的口号和行动准则,必将推动全处各项工作再上一个台阶,推动交通运输事业更好更快地发展第PAGE页共NUMPAGES页。