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医院护理工作总结精选与医院护理工作总结范文2018汇编医院护理工作总结精选医院护理工作总结一20XX年很快过去了,在过去的一年里,在院__、护士长及科主任的正确__下,我认真学习___精神坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的__人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作在获得病员广泛好评的同时,也得到各级__、护士长的认可较好的完成了20XX年度的工作任务具体情况总结如下
一、尽心尽责,搞好本职工作我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法
二、思想道德、__品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、__、书籍积极学习__理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献
四、不断学习,提高思想业务水平在过去的一年里,我能够认真学__的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的__理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性同时,自己积极主动地参加医院和科室__的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!医院护理工作总结二20XX年,在院长的正确__下,在各部门密切配合和支持下,护理部带领全体护理人员团结一致,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,带领全院护理人员积极完成各项工作任务
一、围绕创建三级精神病专科医院,积极开展工作一根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求,今年2月份,护理部__全院护士长再次认真学习每一项的评审标准,要求各科室按照各项要求完成每一项工作二加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进三加强护理人员应急能力,__全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平四认真抓好各项护理文件的书写质量,__护士长学习新的xx省临床护理文书规范,各科室能严格按照《xx省病历书写规范》的各项要求进行书写,做到及时、准确、如实记录病人的动态情况,为病人的诊治提供可靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生
二、加强安全管理,确保病者安全护理部定期召开护士长安全管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找安全隐患,督促改进在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好安全管理工作,有效防范安全隐患,保障病人安全各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓,及时检查病区的环境,消除一切安全隐患,确保了医疗护理安全,保障病患者生命安全
三、加强护理管理及深化护理服务意识一加强病区护理管理,提高护理质量各科室护士长根据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担任小组长,负责本组护理质控及督促护理部根据医院发展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等二加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量有检查记录、分析、评价及改进措施各科室护理措施完成率达90%以上,保证了护理质量持续改进的有效性三对护理质控中发现的问题,及时反馈,召开全院护士长会议进行讨论及分析,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%四各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”,及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%五加强护理文书质量管理护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了
95.61%六强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充分发挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情__
四、积极做好护理中期评估工作,加强__管理,发挥团队核心战斗力一成立__机构,制定实施方案为贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作___》的要求护理部制定健全可行的实施方案邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对照标准,制定和更新了护理工作流程和指引二加强政策学习,保障工作开展护理部__全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程,并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理中期评估工作的开展,在11月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可
五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量一年来,我院护理工作统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有__的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求一完善护理管理体系建设,加强层级管理
1、重新修订护理管理委员会以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控二加强培训,理顺管理流程今年分两批安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作制定了护理不良__上报制度及报告流程三勇于探索,突出专科特色统一管理标准,强调制度管理护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引为适应现代护理工作的要求,护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理护理组长—护士—助护、应用护理专科单apn排班解决了护理不中断,减少交班次数,更有效地保障了病人的安全在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所
六、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍的综合实力人才队伍的建设是护理综合实力的体现,是护理生产力的重要要素一来年,护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力一接受江门中医药学见习护生463人次,带教实习护士12人,荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次,接待卫校生来院做义工438人次二选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到__学习精神病社区康复护理,37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班,5名护士参加省、全国护理学术交流三举办院内护理业务11次,护士服务礼仪培训1期,护士职业素质教育5期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共968人次参加听课四护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护理英语培训班,邀请专业英语老师授课全院护理人员涌跃参加听课,这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关五不断强化护理人员的护理操作技能举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次,并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委今年4月,护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第
三、第五名,获得了“江门创新能手”称号,曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖六选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习,对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用七为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作,护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训狠抓新护士的技能考核,要求每人熟练掌握12-16项护理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部__全院护士进行理论考试,参加人数为100%,全院平均成绩
93.5分合格率为
96.7%
七、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心一优化护理人员结构、合理配置护理人员护理部根据医院实际合理分配护理人力,老年精神一科积极配合护理部工作,克服困难,抽调护士到门诊注射液室帮忙,确保了注射室护理人员的配备各科室能根据科内工作量实行弹性排班,从主观方面及时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所二精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务1-11月,各病区完成出院病人__回访人3__1人次,家访271人次,回访率达
93.2%在随访服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理___及建议三护理部每季度进行护理满意度调查,参与满意度调查的病人数达748人次,平均满意度
98.32%对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点四一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降
11.2%有效投诉为0,护理满意度比去年提升
1.34%,收到病人的表扬信5封,锦旗12面,口头表扬多次
八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现通过建立团队文化,创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动,活跃护理文化氛围强化护理团队意识,展现护士风采一为迎接医院“三级”评审,进一步提高护理操作技能,于3月底__了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛比赛决
一、
二、三等名,并选拔前2名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛,曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一,技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩,我院护理部获优秀__奖,并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书二护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动,6名护士分别获得
一、
二、三等奖,给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三人民医院20XX年度“优秀护士”称号,林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号,王莉获市“优秀护士长”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞三20XX年5月11日晚,在医院会议大厅,举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖四今年重阳节,护理部按照院长办___要求,制定活动方案,精心策划了院内院外“温馨重阳节,情暖老人心”活动,与各职能科室分工合作,在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动,展示了我院护理人员多才多艺的另一面
九、护理人员出色完成各项护理工作一1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一级护理144433人次,理发1539人次,鼻饲2408人次,皮下注射519人次,灌肠166人次,换药74339次,抽血21694人次,静注2640人次,静脉输液16239人次,肌肉注射640__人次,皮试519次,导尿209人次,冲凉109949人次,口腔护理13469人次,会阴冲洗___29人次,膀胱冲洗21065人次,吸氧4810人次二护理人员撰写护理论文8篇,参加省护理学会学术交流5篇,参加全国学术交流2篇三依法执业配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料四配合医院人事做好各项考核工作在今年招聘新护士16名,以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核意见医院护理工作总结三20XX年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的__精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务年终个人工作总结如下
一、尽职尽责,搞好护理工作俗话说“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的__,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评
二、不断学习,提高思想业务水平在即将过去的一年里,我能够认真学__的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的__理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩医院护理工作总结范文2018一年来,在护理部的__下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下
一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们___身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位__
1、工作态度方面我们科的护士,倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了护士长在__被称作经理,在__是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交__时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到对于上级__的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受护士们的工作态度,还体现在服从分配方面今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能__值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援__,即刻前往科室今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能__值班的新人,我初略统计一下相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火使我们的患者个个安全到达新病室在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷__,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
2、三基三严方面提到这个话题,心情总是很复杂院里、护理部和科里__的理论学习、技术考核,大家都积极参加只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们做的如何是咱们的能力问题,不行再努力只要尽力了,__会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的大科第一季度理论考试四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义
3、在实践的过程中领会核心制度的内容“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况然后就着问题给予讲解,活学活用这样的方式改变了护士的思维方式今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性
二、法律意识增强护理风险管理是护理管理工作的重要内容今年在这方面我们花费的精力和时间比较多因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得__,护理部__也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!第PAGE页共NUMPAGES页。