还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
2018年服装公司品质部个人个人工作总结范文与2018年服装营业员个人年终工作总结格式汇编2018年服装公司品质部个人个人工作总结范文时间流逝,转眼间,xx年已经过去,将一年来的工作情况总结
一、按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效xx下半年加入服饰品质部接受公司上级__通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免还是给公司带来不便的问题在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑经过公司上级__出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展
二、未达到计划的目标任务及其执行情况一年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在__标准,还是要向上级__和同事学习自己的一些不足的地方也给__和客户还来一些麻烦自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司__学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识让今后的工作进展更加顺利把误差降到最低勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格
三、计划外工作任务及其完成情况在工作中我们要先给自己规定工作方案如批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划避免工作中带来不必要的损失在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和__,尽量不要把工作量加到__和其他同事在这方面我还要自我提升在工作外的情况下要多和同事和__沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助2018年服装营业员个人年终工作总结格式时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在__和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现将工作总结如下一.工作中取得的收获主要有1在商场开业前夕跟进商场开荒工作并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场办公室等卫生情况.进行考核与监督.3在上级__的指导下负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5根据上级__给予策划工作努力完成上级__的计划内容二.工作中存在的不足当然我还有很多不足处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足1缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措2对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行3对管理商场物业还不够成熟这直接影响工作效果4工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏5办事效率不够快,对__的意图领会不够到位等三.坚持管理、服务与效能相统一原则:营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性四加强企业精神文明建设,努力提高服务水平1针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:2对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象3弘扬传统,助人为乐广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境明年工作计划:XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级__给予属下的每个工作安排,虚心向其他__、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在XX年做出更好的工作成绩第PAGE页共NUMPAGES页。