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2018年10月大学生药店财务社会实践报告与2018年10月大学生药房实习报告范文汇编2018年10月大学生药店财务社会实践报告首先总结实习的动机与概况作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的我实习的地点是新开张不久的龙津西店第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘__班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天其次总结实习所得门店实习的收获是丰富的因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又__偏低的药物,并且以会员价把__算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求尽管顾客__的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊而对于__额度大,__名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的__以留住大的顾客总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人最后也是最重要的,总结实习的主要目的这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总__交与财务部平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对实习发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额__量的顾客多使用银联再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪这也让店员的积极性多次受挫所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的最后,潜在顾客有很大的发展空间比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈__欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不__商品,也对该店留下了好的印象而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有__的需要2018年10月大学生药房实习报告范文实习报告范文在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知不过现在对他有了一点点的了解了继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家去的路上就打__给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的实习报告范文为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参__作打下基础由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷另一方面,通过系统的学习企业人力资源__与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程第PAGE页共NUMPAGES页。