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保安部年终工作总结及明年工作计划与保安部年终工作总结范文汇编保安部年终工作总结及明年工作计划保安部年终工作总结及明年工作计划【一】市保安服务公司工作总结一年来,在xx市公安局党委的统一__关心和支持下,保安公司以___理论和“____”重要思想为指导遵守《内务条令》,紧紧围绕我局20xx年公安工作的总体目标,按照抓好队伍建设和深入开展非法保安__的清理整顿工作,立足保安工作的具体任务,用科学发展观统领各项工作一是认真学__的___精神和相关文件二是立足保安岗位,大力拓展人防、技防、物防、押运业务,积极推进保安多元化发展,取得经济效益、社会效益的显著增长三是以“安全第
一、严格管理、__服务”为原则,围绕“车辆、人员安全”,以保“金融安全”的总体目标来展开各项工作,在各职能部门的密切配合和全体押运队员的共同努力下,顺利地完成年度工作计划截止1月份共有保安人员734名,服务单位210家;技防电脑联网__网点400多个出入境__、保安器材经营和旅游快证等多元化服务成效显著公司营业额达到xxxx万元,利润约xxx万元
一、加强党建工作认真学__的___精神一年来,保安公司党支部坚持在局党委的统一__下,深入学习贯彻党的___精神、“____”重要思想为指引,按照“强化党建工作,促进队伍建设和业务发展”的工作思路,不断加强党__自身建设,增强工作机能,增进队伍与时俱进、开拓创新的工作作风严守“五条禁令”,加强内务条令学习,确保支部各项工作走在前头,增创“五好”支部
二、加强队伍管理建设,确保队伍质量
1、加强队伍管理建设公司以___精神为指导,以“抓队伍建设,促业务拓展,保押运安全”为目标,在队伍内部开展一次“保平安创满意促和谐”争创人民满意保安单位、保安员为主题,以整改违规违纪问题,规范队伍管理工作和保安服务行为为目的的教育整顿活动加强保安员的招收录用和在岗培训,规范保安员的着装,做好国家保安资格证的换证工作
2、完善规章制度完善健全的制度是实行规范化管理的基本保证,是完成保安工作的基本前提一年来,公司完善各项规章制度的同时,指导各部门紧密结合自身实际,制定并完善了一系列符合基层派驻点工作的配套制度,有了规章制度贵在坚持执行、不走过场,对于违规违纪者,坚决处罚,绝不手软,确保了公司、客户单位的规定严格执行不动摇公司规章制度的完善,规范了管理人员和基层保安员的行为,使之有章可循,有规必遵,守制必严的良好行为规范严明了纪律,保障了客户单位的安全维护了保安形象
三、加强队伍教育管理监督,树立良好工作作风一年来,公司加强队伍教育管理监督,认真贯彻落实“五条禁令”和“内务条令”,开展队伍排查整治活动,切实加强内部管理,端正队伍工作作风,对队员进行针对性思想教育、体能训练和业务技能培训,提高队伍的整体素质和保安服务水平,塑造保安文明敬业形象同时紧密__保安工作实际情况,扎实推进内部管理机制的__步伐,巩固壮大保安、押运业务规模紧扣市场形势的变化,通过加强与保安行业间的信息交流,从自身实际情况出发,积极开展多元化服务
四、加强队伍管理长效机制建设,强化队伍形象保安公司作为特殊性质的企业__,队伍管理好与否关系重大在工作中坚持经济效益和社会效益并重,业务建设和队伍管理两手抓、两手都要硬的方针做到统筹兼顾,相互协调树立“打铁还须自身硬”的观念,深入认识队伍管理建设的重要性和__性,积极推进队伍管理长效机制建设,重点加强基层班组__、日常管理制度和业务培训机制三方面建设,确保队伍稳定发展,打造xx保安品牌形象
1、公司管理层仍然采用绩效与工资补贴挂钩,实行多劳多得,并且作为年终评先评优的标准,充分调动管理人员的积极主动性,营造争先创优的浓厚氛围
2、大力加强队伍仪容仪表整顿,从着装、站岗等方面入手,规范队员执勤作业通过教育整改,促使队伍改进工作方式方法,提高文明执勤意识和责任意识,塑造保安工作新形象
3、以提高保安队伍整体素质和树立良好形象为目标,以基本知识、基本技能和工作规范为内容,以建立完善队伍教育管理的制度体系为重点,不断提高队伍整体素质和服务水平,更好地协助公安机关维护社会治安安定稳定
4、公司为端正队伍工作作风、提高保安服务水平,塑造保安文明敬业形象,__队伍开展保安培训教育活动,重点解决队员服务意识差,社会责任感不强,文明执勤不到位等问题,通过层层动员、责任到人等系列措施,确保活动收到良好成效,达到提高队员综合素质,规范保安服务行为,提高服务质量的目的
五、加强押运队伍建设,促进押运工作安全在押运分公司方面,随着金融体制的__,押运工作的社会化,公司认识到市场的发展规律,将来解款员业务一定会走向社会化,押运分通过对金融市场的分析,对服务的延续性发展,如何使公司在经营上更上一台阶,这是押运部20xx年在经营上的一大难题押运分公司通过观念的转变,对市场的分析,坚持以市场为导向,大力拓展社会化押运服务,把20xx年定为“业务发展年”,把创造效益的任务摆在首要位置按照“发展要有新思路、工作要有新举措、业务要有新突破”的总体要求,自加压力,通过各方的努力押运分公司将全市金融单位的解款员业务移交给公司,同时建设银行增加一部运钞车业务,使其押运真正社会化,为企业争取创造两个效益的双丰收打下坚实的基础为加强枪日常管理,分公司安排两名民警负责管理,同时公司要求督察组每月不少于三次的内部自查,对存在的问题如配件有受损的枪坚定不使用,对违反枪操作规程的队员坚定给予辞退在车辆管理方面,制定了驾驶员安全防范教育学习计划、驾驶员大练兵活动的实施计划等方案
六、存在的问题今年来,公司的工作虽然取得一定的成绩,但仍存在着一些不足
1、保安劳务服务还是无法完全占领整个市场主要表现在尚有很多的单位自立门户、自雇保安员的混散局面,整个保安市场的管理体系还不够完善,保安行业的经营管理需要进一步规范
2、因人员紧缺,需求量大,新招保安员未能及时接受专业的技能培训,思想认识不足,队伍的培训力度不够,队员的素质参差不齐,年龄偏大,不能尽快适应工作
3、部分队员防范意识差,责任心不强,“四防”安全大检查的工作力度不够,整改措施落实不坚决,隐患消除不__;
4、保安队伍管理机制需要进一步探索健全,保安工作综合职能作用有待进一步发挥
5、业务发展还不够平衡目前人防、技防、物防等业务发展不平衡,相互之间的协调配合不够,没有发挥整体显著优势
6、押运枪、车辆、队伍管理有待于进一步提高
七、明年工作计划20xx年,保安公司将继续在上级公安机关的__下,以党的___精神为指导,与时俱进,开拓进取,围绕xx市公安局公安工作的总体目标,以“抓队伍建设,促业务拓展,保押运安全”为工作重点着重做好以下几个方面工作
1、20xx年在保持现有业务的基础上,继续拓宽业务渠道
2、队伍建设目标加强安全管理,特别是枪、人员、车辆和押运的安全,公司一切工作围绕安全开展
3、进一步完善各项考评制度,以激发队员工作积极性,确保公司各项工作顺利开展
4、坚持以人防服务为主,以人为本,探索建立队伍管理发展的长效机制,增强队员的综合素质,确保队伍的稳定性,为人防业务的发展,提供有力的后备支援
5、细化保安工作软环境,健全保安工作保障措施,关心、帮助队员解决实际困难,增强队伍__凝聚力,确保保安“四防”工作顺利开展
6、继续以热诚待人、__服务的工作作风做好__服务加强业务协调连接和信息交流,不断完善__服务体系,提高服务品质,增创__工作的社会效益和经济效益
7、以安全信誉为保障,以安全押运、科技押运树品牌,进一步加强队伍管理和业务建设,做好“安全、准点、__、高效”的服务宗旨在原有业务的基础上,充分整合资源,加强市场信息调查,拓宽业务渠道,积极开展金库守护业务,构建xx金融守押服务网络,实现规模效益
8、坚持经济效益和社会效益两手抓,两手都要硬的方针,加强保安队伍的培训力度,进一步提升保安工作职能,突出辅警作用,积极发挥自身职业优势,更好地配合公安机关打击违法犯罪活动,维护社区治安保安部年终工作总结及明年工作计划【二】一年即将过去,新的一年即将来临,为了以后更好的工作,现将一年来的工作总结及来年的工作计划如下
一、主要业绩
1、确保了小区一年来无安全管理事故保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序
2、季节性和阶段性得到有效落实针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、
五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展
3、积极跟进车辆收费的前期准备保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,__停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成
4、保安管理顺利开展根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展
5、在做好本职的同时,努力发挥“___”职能保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合保安部实际上已基本担任了一个“___”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例
6、管理制度的调整和修改完善为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础
7、内部管理方面的进步1保安部在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年x月份__影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用xxx元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定2队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点320xx年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效
二、主要存在的不足和问题
1、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个__的
2、智能化系统的实际应用效果__的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,__的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题
3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决__各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决
三、明年工作计划
1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理的落实、检查、监督,确保小区的安全与秩序
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定
3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的积极性与竞争力
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理,确保现场保安管理有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理
7、加强小区消防安全管理,确保小区消防安全
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态
9、发挥部门人员及特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极配合各部门的,使保安岗位作为“___”的职能尽量得到发挥与突破保安部年终工作总结及明年工作计划【三】20xx物管办公室在xx管理处的正__及帮助下、在业主方金泰公司的大力支持下,发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升现就20xx年xx大厦的工作情况总结及来年的工作计划如下:
一、按照实际情况,对现有的规章制度及作业流程作出了修改xx大厦作为公司一个大的外接项目__,以前无固定管理模板及工作经验,xx大厦全体员工根据现有的实际情况,及时对存在问题进行调整,现就几件典型__总结如下:
1、保安部对外来办事人员的核实及控制__人员方面:以前保安部对外来办事及__人员据不登记的,采用小区一直沿用的巡逻岗跟随,反复盘问等软性措施经过两次突发__的经历,在听取了管委会相关部门__的建议下,办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整,首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力,其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行,并通知治安警卫室处理
2、会务组方面:因天气温度逐渐升高,xxx大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升,要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求,物管办公室针对以上问题,作出缩短搀水间隔时间的要求,调整为10分钟/每次经过近段时间的观察,开会人员打__来要求搀水的要求逐渐减少,取得了较好的效果
3、保洁方面xx大厦作为经济__区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多,也给保洁工作造成一定程度上的影响20xx年x月,连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土,四楼及五楼的会议室使用频率又高,但我们对保洁工作警觉性不高,还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行,导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,没充分意识到天气原因导致的不可控性办公室也针对这种情况作出了调整,在下雨天楼层与会人员多的情况下,卫生间作为清洁重点不定时保洁,在卫生间设置保洁签到表等
4、工程方面:20xx年x月左右,管委会对外招商进入一个新的高峰期,其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多,xxx大厦电梯因采用并联运行,在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯,大大影响了上楼开会人员的时间鉴于此种原因,办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理通过以后的几次实际使用,发现使用效果明显,管委会__反映良好,于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》
二、协调管委会、金泰公司及施工方对遗留问题进行整改因我司是一个物业代管单位,在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法物业公司只能谈及工程问题的表面现像,尽量回避其中出现问题的原因,出现问题后,如不能由我方协调解决的,可以寻求业主方及相关部门的资源,由他们一起去协调处理如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题,施工单位相互推诿,工程返修进度缓慢,协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点经过客户中心的不懈努力及协调,20xx年上半年5件典型的整改问题得到了解决,2件未解决的也明确了责任人,得出了整改意见
1、档案馆墙面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心,对__温、湿度要求较高,因各方面原因,档案馆负一楼__内普遍存在反潮、发霉的现像20xx年上半年,档案馆准备正式入住,但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧,都不予整改经客户中心与管委会及业主方相关__反映后,在管委会的支持下,协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改,现档案馆墙面反潮问题已得到了解决
2、北楼玻璃天棚漏水的整改:xx大厦北楼玻璃天棚在20xx年上半年漏水情况特别严重,土建施工方与灯饰施工方都不予以处理,导致北楼三楼会议室停止使用三天时间,经过我方协调,__各施工单位到现场查看及分析原因,最后确定了责任方,并及时予已了解决
3、配电房双电源的整改:xx大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置,导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作,极大的影响了__区的正常办公秩序办公室也在前期介入遗留问题中提出,也得到了相关__的批示,要求解决经过办公室与各方面协调,现双电源问题已得到了解决
4、外环死亡植物的整改确定:外环植物因前期施工方养护原因,部份热带乔木一直长势不好,施工方质保期过后,我方也委托专业养护公司进行委外养护,经过20xx年寒冬,外环__部份乔木死亡,严重影响了xx大厦景观办公室通过给管委会相关__打报告说明情况外,还与外环植物供货方就植物死亡的原因进行了分析在管委会__的牵头下,金泰公司、物管办公室及施工方达成了一致意见,并根据植物本身存活的特性,采取适当的时机由管委会予已更换
5、坚持原则、对档案馆空调除湿效果进行严格把关,就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改此问题正在整改中
三、明年工作计划完善各项制度、流程——努力完善各部门考核标准并结合实际情况进行考核完善各部门作业文件,使工作更规范化、专业化打造两个和谐——即打造和谐团队,和谐楼宇推进一大整合——推进xx大厦现有资源的整合一进一步优化“为客户提供高效__的服务并影响他们的行为”的企业目标通过严格要求各部门班组长的服务考核,进一步发动xx大厦各部门为业户满意而提供精细服务提高业户满意度是20xx年下半年的首要目标,考核标准将从研究业主的需求着手,以ISO9000相关标准为量化目标,提高xx大厦各部门例会安排事项执行质量等为手段,确保各部门实现物管合同约定的品质目标、成本目标和时间目标,尽最大努力提高管理服务水准二进一步建设“善待你一生”的企业文化,打造两个和谐,即打造和谐团队,和谐楼宇由于行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐,员工构成复杂,并且困难的多、身体差的多,文化水平低的多,客观上存在一部分“弱势群体”,这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨正如我们员工所言,员工对企业的满意是客户对企业满意的保证,员工以企业为荣,为之自豪则是企业兴旺发达的象征目前,xx大厦的发展比较好,它靠的是什么它靠的是有一种坚忍不拔的精神,有一个团结互助向上的团队20xx年下半年我们要更好地加强团队建设,要进一步在增强员工的归属感上下功夫一方面,要充分利用公司的发展,建立人才岗位合理调动机制,做到人尽其才;另一方面,做好培训工作,使员工能适应本岗位工作,使员工增强归属感,进而增强xx大厦的凝聚力要发扬互帮互助、互敬互爱、互谦互谅的工作氛围,打造和谐团队三进一步推进现有资源的整合,提高班组长的管理能力、专业人员的工作能力、全体员工的学习和创新能力整合资源加快人才培养,人才培养分两个步踌一是现职班组长自身工作能力的培养和提高,要学管理、学成本控制、学习协调解决各方面的矛盾按照自身情况要求公司要__培训,个人加强自学二是管理和专业人员的培养和储备要利用xx大厦现有人才资源,采用传、帮、带的方式,所谓“闻道有先后,术业有专攻”,对那些学有所长的员工,要采取“派任务、压指标、出人才”的形式,一对一地拜__、带徒弟,加快人才培养改良业绩考核与激励机制,依据职责和计划客观评估员工的工作业绩,保证团队工作积极性要强化班组长的管理能力,通过有效培训和交流,为公司构建一支有战斗力的核心团队保安部年终工作总结范文“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店__稳定的发展,做出自己应有贡献总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下
一、各项考核指标全面完成xx年在酒店各级__的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%为酒店各部门进行消防安全培训真正起到了保驾护航的作用
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性涌现了许多感人的事例今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求__服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度先后进行了两次较为集中的理论和实践培训平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山__的登山活动,消防安全演练为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周
一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火___度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打__,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用
五、积极参加总公司__的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名为酒店争得了荣誉虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高二是,我们的管理人员水平还有待于提高三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进回顾了xx年来的工作,切实__到了更为严峻的工作形势但我们保安部坚信在酒店各级__的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象第PAGE页共NUMPAGES页。