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邮政储蓄银行信贷工作报告与邮政储蓄银行工作总结汇编邮政储蓄银行信贷工作报告20**年,我部的信贷风险管理工作在行__的正确__下,紧紧围绕全行的经营目标,按照科学发展观的要求,通过营造良好的信贷文化,建立风险控制长效机制,使信贷管理水平进一步提高,风险防范能力不断增强,结构调整工作取得初步成效,信贷规模、质量与效益实现了同步增长
一、主要工作成绩一信贷指标完成情况截止20**年11月,我信贷部累计发放贷款107,630自改万元,累计收回贷款107,091自改万元,贷款余额100,153自改万元,完成目标任务的
90.18自改%,全年贷款增幅达
0.54自改%,存贷比60自改%,全年新增贷款57,580自改万元,新增贷款结构调整50万元以下贷款31,578自改万元,占比
54.84自改%,50—500万元贷款10,102自改万元,占比
17.54自改%,500万元以上贷款15,900自改万元,占比
27.6自改%四级分类不良贷款余额4,848自改万元,不良占比
4.84自改%,五级分类不良贷款余额
938.7自改万元,不良占比
0.94自改%现金收回上年不良贷款139自改万元,完成目标任务的93自改%二信贷部主要工作成绩自年初以来我信贷部尽职审查贷款600自改笔,退回信贷员重新调查20自改笔调整以前年度发放贷款用错科目56自改笔按照规定调整中__贷款利率19自改笔重新对信贷档案进行整理装订,登记造册,共计整理560自改份完善抵押质物交存__流程,控制操作风险建立新的信贷业务流程,加快贷款发放速度建立前台信贷员电子管理台账,督促每位信贷员管好每一笔贷款,防范风险做好信贷报表的填报工作,便于__及时掌握信贷资产状况建立了《贷款报审登记簿》自改、《信贷档案清册》自改、《档案资料调阅登记簿》自改、《合同签订登记簿》自改、《银行承兑汇票台账》自改、《抵质物登记簿》自改、《信贷流水台账》自改、《信贷员管理台账》自改等8个登记簿,通过全年的实践,从目标确定到考核管理,一套科学有效的风险管理办法已初步形成
二、采取的主要措施目前县域邮政储蓄银行仅仅依靠资信信息系统来防范风险是远远不够的,还要建立自己的客户信用档案、信用评估体系,并在法律的保护下,通过网络技术实现信息共享;同时,邮政储蓄银行内部的风险控制也要同步加强,如制度创新、技术创新,强化监督机制和风险预警机制,以促进个人金融业务的稳定、健康发展我们的主要做法是一建立考核机制,与信贷员收入挂钩年初以来,我信贷部__非常重视信贷风险管理工作质量,为此多次召开专题会议专门研究信贷工作具体采取了以下几条措施
1.形成管户信贷员制度对小企业部和公司部按照贷款金额进行划分,100万含以下的贷款由小企业部管理,100万元以上的贷款由公司部管理再将所有贷款按户分到每个信贷员管理,一笔贷款由调查、发放到收回都由一个信贷员管理,保持工作的连续性,明确贷款管理责任
2.建立管户信贷员台账按照每位信贷员管理的贷款户数建立详细的电子台账管理,后台人员每天对每位信贷员管理的贷款进行登记,督促信贷员对该笔贷款进行例行的工作,在规定的时间内没有做好该项工作,后台人员将对信贷员发出相应___书,并从通知书发出当日开始计扣绩效分这一措施更好地调动了信贷员的积极性,主动积极地管理好手中的贷款,提高自身收入的同时,又提高了我部的信贷资产质量
3.季末考核前台信贷员绩效季末将根据信贷员管理的贷款笔数、收息率、不良贷款率、发放贷款笔数、以现金收回贷款笔数对信贷员进行考核,将信贷质量的好坏与信贷员工资收入的多少进行挂钩,较好地调动了信贷员积极性二转变风险观念,加强风险防范宣传“转变传统观念,加强宣传”是县域邮政储蓄银行业务发展的第一要务因此,今年以来我部借助市场调研和__机构,正确分析潜在市场和群众认知度,__员工自上而下的学习、__与自下而上的分析、认识结合起来,对比发展县域邮政储蓄银行信贷业务的优势,有重点、有针对性地开展相关业务同时,还要借助各种媒体加大县域邮政储蓄银行信贷的宣传力度,特别是充分利用目前县域邮政储蓄银行服务“三农”的大好形势,在农村进行大规模宣传,通过宣传,向农村种植大户,养殖户以及城镇工商户、市场经营户等推介自己的金融产品另外,我部根据“三农”经济的发展,及时拓宽市场,扩大贷款范围,提高贷款发放额度,充分满足农村更多微小企业及经济__的__需求,把信贷业务打造成为了老百姓服务的“绿色贴心银行”三创新业务种类,在惠农中培育市场县域邮政储蓄银行仅仅依靠目前单一的依托存款开展业务,是难以实现今后快速、健康、持续发展的因此,我部紧跟市场需求,扩大业务品种,更新业务产品,逐步__适应“三农”经济活动需要的特色金融产品和服务,如个人贷款业务、居民教育储蓄、个人___业务、个人支票及其它的个人金融中间业务__个人金融中间业务通常不需运用或不直接运用自己的资金,从而可以大大降低经营成本,收入也不受存款规模的限制和影响同时,我部个人中间业务还具有产品种类丰富、客户群体分散、金额相对较低、大大降低经营风险和资金压力等优点,应该说是最具成长力的业务
三、存在问题及下年度工作打算20**年,我部的信贷风险管理工作虽然取得了一定成绩,但离总行的要求还有一定差距,工作中仍然存在一些需解决的问题一是信贷员业务素质参差不齐,业务技能有待提高;二是考核办法__后,没有信贷员因为某项工作没有做好而被扣分的,是因为信贷员对考核中的有些项目不适应,因此也没有执行在新的一年里,我部将根据总行的要求,重点做好以下几方面工作
1.加大执行力,严格执行信贷考核办法,提高信贷员的业务素质
2.举办专题培训,使信贷员掌握我行相关信贷政策
3.进一步加强对前台信贷业务的监督检查
4.为提高信贷员的调查水平及后台人员的审查能力,在明年适当的时候前台信贷人员不需要参加评审会,由审查人员介绍贷款情况,评审委员根据审查情况对该笔贷款作出贷与不贷的决定邮政储蓄银行工作总结目录第一篇邮政储蓄银行年度工作总结第二篇邮政储蓄银行工作总结第三篇邮政储蓄银行xx县支行XX年工作总结第四篇邮政储蓄银行柜员工作总结第五篇邮政储蓄银行支行上半年工作总结正文第一篇邮政储蓄银行年度工作总结邮政储蓄银行年度工作总结今年以来,中国邮政储蓄银行××县支行在县委、__的正确__下,以高度的__责任感、社会责任感和经济责任感为使命,抢抓发展机遇,创新经营方式,突出服务职能通过增设新网点加强服务设施建设强化职工素质提升推出新业务不断拓展自身服务能力;通过邮政储蓄”好借好还”____、小企业贷款等系列__业务及其他金融业务知识宣传普及社会大众的金融知识努力践行____理念与现代银行业经营职能,奏响服务地方经济发展曲,为推动××县经济社会的发展贡献力量,现将今年××县邮政储蓄工作整体开展情况总结汇报如下:
一、加强网点硬件建设,提升服务能力优化服务环境今年××县邮政储蓄银行通过向上级行积极争取新增××大道西段营业网点一个;新增××大道中段信贷服务中心一处;先后设立××信贷营业部、××信贷营业部、××信贷营业部三处信贷服务中心延伸了邮政储蓄银行服务半径,增大了邮政金融服务覆盖面2今年下半年,陆续对××支行、××乡支行营业场所进行了规范化改造工作,高标准配置网点硬件设施,力争打造一流精品示范网点提高网点的硬实力,配齐自助服务区的自助机具,增设理财服务区,为更多的客户__金融业务强化员工培训,不断提高员工综合素质,提升服务客户的软实力,加强常用文明服务用语和服务礼仪等,多方位打造上档次、综合型的“精品”网点,营造出美观整洁、舒适典雅的营业环境服务内涵的深化、服务质量的提高、服务品质的提升,让邮政储蓄银行树立了良好的社会形象,给××县广大人民群众营造一个全新的金融服务环境
二、以市场为导向,扶持弱势群体,服务中小企业,全面助推地方经济发展××县邮政储蓄银行自成立以来,先后开办了“好借好还”____、商务贷款、二手房贷款、下岗再就业贴息贷款、小企业贷款等贷款品种信贷业务发展始终致力于__服务,以盘活地方经济为已任,把送信贷下乡服务农村经济发展作为主要抓手,以服务个体工商户、微小企业主作为切入点,将“支持中小企业,服务中小企业”作为全行发展的战略选择,取得了显著成绩
(一)加强沟通协作,促进服务规模快速提升一是联合××县工商局,服务微小经济实体在各级党委、政3府的大力支持下,××县邮政储蓄银行联合××县工商局强化对全县个体工商户、微小企业主、种植养殖户的服务职能,切实解决此类微小经济实体的“__难”问题,双方将业务宣传、信息排摸、召开推介会、信用村建设和信用市场建设工作等确定为合作重点,并逐步建立了合作服务的长效机制在实际开展工作过程中,服务主体进一步扩大,县城街道居委会、农村村委均参与其中,进而服务范围更为广泛,受服务对象快速增加,在社会上引起了良好的反响,被赞为创新思路,收效显著,群众受益通过合作服务使各项工作得到深入开展,使邮政储蓄银行信贷业务被更多的群众了解和使用,促进我行信贷业务的持继发展,为地方经济发展注入了活力今年,共为全县户城镇、农村个体工商户、种植养殖户__各种贷款万元二是联合劳动局,服务下岗失业人员、退伍军人、外出务工返乡人员创业今年2月份以来,我行联合××县劳动局发放下岗再就业贴息贷款,共放款笔,金额万元在提供__服务的同时,为保证××县社会的稳定、和谐发展做出了积极的贡献
(二)调整经营策略,支持中小企业我行小企业贷款业务开办后,便把“支持中小企业,服务中小企业”作为全行发展的战略选择,以服务中小企业发展为目标,以深化__服务为主线,以优化经营结构为导向,以发展中小企业信4贷业务作为全行新的效益增长点,创新机制,增添活力,做强做大中小企业贷款,做到工作推进有力度,支持发展有深度,服务客户有广度,促进中小企业又好又快发展同时,积极与__相关部门互通信息,完善与客户有效的__制度,有针对性、有侧重点地对全县中小客户生产经营和资金需求情况进行详细的调查摸底,多方拓宽中小企业__渠道,全力抓好中小企业信贷服务工作
(三)打造阳光贷款品牌,改善××县信用环境省分行在信贷业务开办之初便制定下发了信贷员“四十个严禁”和“八不准”规定,我行及时进行宣贯,对全体信贷人员进行学习培训,要求信贷人员坚决贯彻执行为把此项工作落到实处,我行制作了560块服务承诺牌,在全县行政村进行悬挂,将服务承诺、服务纪律向社会公示,接受人民群众监督要求信贷人员到贷款户家中调查时不喝客户一口水,不吸客户一支烟,不收客户一分礼等等,在工作实践中,逐步培养一支纪律严明、作风过硬的信贷队伍,受到了客户的一致好评展示了邮政银行的社会形象,为金融行业全体信贷人员树立了榜样,截止今年12月15日,我行不良贷款率为%,远低于同行业不良逾期率为××县信用环境建设树立了“标杆”,受到××县人民银行、银监办的高度评价
三、持续开展规范化服务,稳固储蓄业务的基础地位我行以搭建规范化服务制度作为工作重点,通过建立和完善规5范化服务标准、监督检查办法、评选表彰办法等制度体系,形成了规范化服务的长效机制,从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管理、__实施等方面对网点服务做出规范,并对网点的检查覆盖面、检查频率等作出了明确具体的规定;通过监督检查,对网点服务进行指导和管理,有力地提升了服务水平在规范化服务的基础上,我行储蓄业务以大众____为基础,以发展高端客户为发展方向,利用网络优势,以商易通、pos机等结算类业务为媒介,取得突破性进展截止今年月日,全县邮政储蓄余额达到亿元,市场占有率%,通过邮储汇兑系统向我县汇入资金笔,金额万元为××县经济融通做出了较大的贡献“十二五”时期是加快转变经济发展方式的关键时期,是实施经济结构战略性调整的攻坚时期,有效支持国家宏观战略,既是银行业面临的战略任务和历史使命,也是银行业__发展的重要机遇在这样的大环境下,××县邮政储蓄银行将以《××县国民经济和社会发展“十二五”规划》为指导,立足××县邮政金融服务平台,着力服务地方经济发展,为实现××县经济社会的科学发展、和谐发展、跨越发展做出更大的贡献第二篇邮政储蓄银行工作总结邮政储蓄银行实习月度总结二又是一个月的时间过去了,这一个月我所在的部门是储蓄银行综合部,实习的岗位有事后监督和实时监控事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽__除风险
1、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错具体可以分为以下七种工作
1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确,将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对
2、核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对
3、核打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对
4、审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符
5、审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定
6、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符
7、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门
3、运用储汇电子风推荐访问好险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过__核销相关的风险预警当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险通过这些工作让我深切体会到要完成银行业的工作需要做到以下几点
1.要有坚忍不拔、吃苦耐劳的精神俗话说“吃的苦中苦,方为人上人”一个人要想有一番作为,那么必须要先学会吃苦中国邮政储蓄银行作为一个__服务于我国农村建设的经济__,很多服务网点分布在我国的乡镇,条件相对于城市来讲相对艰苦一些在进入邮政储蓄这个大家庭以前,我就做好了充分的准备年轻人就是要在困难的条件下不断的锻炼自己,培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,为以后的事业奠定坚实的基础
2.认真的学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能作为银行业的新人,我们要学习的东西有很多首先我们要有认真的学习态度,在学习中做到“多看,多听,多记,多练,多问”其次虚心向前辈学习,积累工作经验,在工作中不断提高自己的专业技能
3.树立以客户为中心的服务意识中国邮政储蓄银行作为服务性行业,提倡提供“精品”服务银行的各项经营目标需要通过提供__的服务来实现我们柜面服务人员直接面对客户,我们服务质量的好坏,直接影响客户对我们银行的评价做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要4.学会勇于展现自我机会是留给有勇于展现自我的人刚刚起步的中国邮政储蓄银行,体制尚未完善,需要大量的人才资源去完善面对金融市场竞争日趋激烈,银行业城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政储蓄银行的发展形成很大压力那么这个时候要学会展现自我,展现出自己的能力,为自己寻找到一个发展空间这一个月的实习时间使我较刚开始的一个月对银行业务有了更加深入的了解,包括银行__框架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了往银行业发展的方向,虽然距银行要求还有一定的距离,但我会努力同时也提高了我的市场敏感度和市场__的能力,对邮政储蓄市场有了更深的了解;在与人交流沟通方面有了长足进步,特别是与客户的交流三个月的实习培养我的职业素质,从刚开始的基本业务的学习到后来的临柜实践,邮储银行严谨、高效、真诚的办公氛围潜移默化的影响着我,让我逐渐褪去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进两个月来,我拼命的学习、工作,全心全意投入职业,让我__到了在邮储银行不一样的生活,让我的人生有多了一种经历实__结邮政储蓄银行实__结学院:教学系专业班级:学生姓名:指导教师:经济学院金融系信用09-01杨涛源王晨XX年3月29日第三篇邮政储蓄银行xx县支行XX年工作总结邮政储蓄银行xx县支行XX年工作总结XX年以来,我行在地区分行的正确__下,认真落实国家扩大内需、适度宽松的货币政策,以支持农村经济发展为已任,认真履行支农职能,各项工作取得了长足发展认真贯彻落实地区分行下发的各种会议精神,现将这半年的工作总结材料汇报如下今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础在全行员工的共同努力下,XX年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩截止12月末,各项业务完成情况较好,其中信贷业务在分行均名列前茅
一、各项指标完成情况
1、全年储蓄业务收入近
534484.31元,较年初新增xx万元,完成全年任务的xx%
2、资产业务快速发展12月末____发放
5031.11万元,较年初新增xx万元,完成全年任务120%,
3、中间业务稳步推进全年实现中间业务收入近
4082.44元,完成全年任务100%;
4、汇兑业务全年收入……第四篇邮政储蓄银行柜员工作总结人民路邮政储蓄工作总结5月19日,我被调入人民路邮政储蓄,人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所,位于焦作市王褚乡,当时的网点东邻焦作市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品__市场,北部__饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至4月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增
602.79万元为了配合南水北调工程的开展,我局__经过仔细研究,最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点,正式对外营业三个月以来,我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触首先,在这里我要向各位诉诉苦自从王褚储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻
1.余额直线下降,5月19日我们调入人民路储蓄时,余额较原来王储原址时下降了
349.06万元,与二季度的形象进度相差了649万元,6月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降
455.24万元,在市区各网点中排名倒数第一
2.由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点开业初期,来__业务的客户稀稀落落,甚至在5月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款……
6、7月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍
3.同行业竞争随处皆是我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的__政策,努力提高服务,对没一个用户保持微笑,热心的为用户__业务,耐心细心的向用户做各项解释、____早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员____坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务第二,要为我们局__的英明决策叫叫好作为对抗赛期间表现出色的班组,人民路邮政储蓄所能有今天的成绩,是和局__的关心和指导分不开的首先体现在选址上,人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区又毗邻市__,山阳区__、教育局、地税、国税局等__机关,东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场,西部有丹尼斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活水平总体较高,人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景其次,局__积极关心网点硬件设施的配备,在为客户提供良好的服务环境的同时,也体现了对员工的人性化关爱,为员工提供了优越的工作环境最重要的是局__经常亲临网点视察、慰问,对我们所的业务发展情况,硬件设施配备情况等适时的关心了解,极大的提高了我们员工的工作积极性第三,要向各位__报报喜;截止7月31日,人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增
513.02万元,提前两个月超额完成计划,完成了对抗赛计划数的300%,累计余额达到了3334万元,其中定期累计净增
860.2万元,仅搬迁以来就净增了
262.79万元,保险完成60余万元,完成计划的
88.9%除了业务发展上的成绩,我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评除了日常的__业务外,把用户当亲人是我们所员工的一条准则,处处为客户的利益着想,事事为客户的需求服务,并建立了详细的客户档案,熟悉客户的业务__需求,让来人民路储蓄__业务的用户真正找到回家的感觉,找到是在和亲人相处的感觉__的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘,也是客户可以信赖的亲人最后,不忘记再给我们自己鼓鼓劲虽然,在本次的网点对抗赛中,我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩,并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里,但是我们不会因此而满足,业务的发展不进则退,我们会以此次成绩为起点,以__的期望和关心为动力,积极配合局里的工作部署,积极完成各项计划,并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神,努力吸收借鉴先进者的经验,积极想办法、某策略,为我们所业务发展更上一个台阶二努力,也为焦作邮政的发展添砖加瓦希望各位__多提意见,对我们的工作多多批评、指导谢谢!第五篇邮政储蓄银行支行上半年工作总结上半年,我行认真贯彻市分行xx年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化__,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势
1、存款业务指标增势明显6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元完成市分行人民币存款计划的×其中人民币对私存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;对公存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;__贴现余额减少××万元通过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性增强员工__归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗__今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展一是__业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度二是__营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源四是加大对__业务的营销力度,广辟__渠道,初步形成了一定规模的客户群,__业务步入了良性发展的轨道
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较__动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想__工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行
三、下半年的工作意见今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高
四、xx年下半年我们的工作重点一是积极稳妥地推进人力资源的__,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制抓好队伍建设,进一步增强全体员工的__归属感和职业使命感二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长四是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行玉门市邮政储蓄银行玉门镇支行二○一二年七月二日向你推荐更多中国邮政储蓄银行河口区支行包村帮扶工作总结邮政储蓄银行实__结邮政储蓄银行实__结XX年邮政储蓄银行个人年终总结邮政储蓄银行工作报告第PAGE页共NUMPAGES页。