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2018年保险工作总结范文与2018年保险年终工作总结范文4篇汇编2018年保险工作总结范文这一季度来,xx保险xx公司在省市公司正确__下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足__、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、__创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平作为一名__干部,肩负着上级__和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施因此,我十分本资料权属文秘___严禁__剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强__班子和员工队伍建设
二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理管理是一种投入,这种投入必定会产生效益我分管的是业务工作,更需要向管理要效益只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育一年来,我多次__形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,__大家学知识、找经验,提高职工全面素质培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度__今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制__初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户我的大客户业务主要是生资公司的根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘___严禁__剽窃业性货车的货运险货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为成为公司发展的重要保证
四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手总之,这三个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意__,不断创新,规范运作,取得了很大成绩新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度新的一年我将以饱满的__、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶我相信,在上级公司的正确__下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩2018年保险年终工作总结范文4篇20xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确__以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部__,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○xx年度我公司各项工作总结汇报如下
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况全年实现保险费收入
1473.6万元去年
923.7万元,同比上升
59.5%,已赚净保费
1094.3万元其中机动车辆险保费收入12__万元,企业财产险保费收入
48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费
49.3万元
2、赔款支出等情况全年共支付各项赔款
787.6万元,综合赔付率为
53.44%其中车辆险赔款737万元,赔付率为
57.17%,企业财产险赔款
12.4万元,家财险赔款
1.8万元,各类责任险赔款6万元
3、到目前为止,全年共缴纳地方税金
83.3万元
二、二○xx年的几项主要工作㈠求真务实,周密部署各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于xx年底就提前分配xx年度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗由于措施得力,首季保费收入同比上升﹪,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础㈡提高认识,统一思想今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高__业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力㈢认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种今年的车贷逾期清收工作,公司__十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作__小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度㈣加强党建及党风廉政工作一年来,公司以“____”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、__建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的__核心作用、基层党__的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名__员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还__新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展__传统教育公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业坚持周六下午学习制度,坚持学习__理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《__干部廉洁自律规定》等廉政制度班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗__公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动㈤加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法继续进行三项制度的__,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,__清除人浮于事的消极现象做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制让经济杠杆起作用,变职工要__为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性
2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件
4、强化理赔管理理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在为此,公司__从思想上、__上充分重视防灾防灾减灾工作同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求
5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据我公司根据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善㈥塑造人保形象,搞好__服务公司根据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果一是完善了__服务措施,制定了__服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增___务透明度二是加强营业室窗口的建设严格挂牌上岗,文明服务,全体员工使用文明用语三是执行双休日值班制度
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如非车险亟待发展非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益我公司将认真分析非车__慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展此外,要充分发挥公司__班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出xx年,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶工伤保险年终个人工作总结模板20xx年在沧州分公司的正确__下,公司上下,通力协作、顽强进取,取得了较好的成绩,截止到目前为止,共计完成保费
1.27亿元,其中一年期完成400万元,期交1570万元,续期5__万元,赔付、给付赔款220万元赔付率达50%以上现将20xx年的工作总结如下
一、加强班子建设、加强队伍建设
1、经常性的开好生活会,形成合力班子成员坚持每周一个碰头会,每月两次办公会,每季度一次班子成员***生活会,及时了解情况,研究解决工作中出现的各种新问题公司重大决策通过__讨论决定,决不搞一言堂,一个人说了算支公司经理充分听娶科学采纳每一位班子成员的合理化建议和不同意见一年多来,在制订业务计划、谋划工作思路、确定工作重点、加强业务管理以及培训、售后服务等诸多工作环节,都是由班子__讨论决策的__班子是公司的核心,班子建设的好与坏,直接关系到公司的兴衰
2、加强自身的素质培养黄骅支公司非常注重班子自身建设努力建设成一支学习型班子班子成员定期学____思想、***理论、***同志“____”重要思想及党的xx大精神,学__的路线、方针、政策,认真交流心得体会并自学保险专业知识,提高自身业务素质
3、加强业务素质培训,建设高素质的业务员队伍只有高素质的员工,才能发展高水平的业务,才能为黄骅30万人民提供高水准的服务的业务培训工作,不仅加大投入,而且讲求实效培训重点突出,狠抓了对各__网点主任和业务管理人员以及业务员的培训一年来,我公司共__培训20余次,并邀请专业人员进行授课讲授保险知识,展业技巧,派员参加公司培训,到外参观学习.经常搞一些培训及合法经营教育,通过坚持不解地狠抓业务培训,切实提高了广大员工的业务素质和展业能力,增强了业务发展的后劲
二、加强财务管理制度
1、实行费用预算制度公司使用费用都要先预算按照可用费用额进行使用杜绝了费用的超支使我公司节约费用指标达150万元
2、建立严格的报销制度.坚持一只笔签.公司所报费用不论大小必须先由使用单位打出申请由财务审核后再由经理决定方能使用.报销坚持一把手一只笔签.杜绝了因部门经理多而产生的费用使用混乱现象.凡大项开支都要经经理办___同意会方能支付.杜绝了乱购乱买现象.
3、严把资金关.我公司按照分公司的规定坚持收支两条线.保证不占用保费户资金.确保公司资金的及时上划.控制了假保费的出现,确保了保费的真实性入合规合法性
三、抓好收展队伍建设,力争队伍有一个大的发展
1、快速稳健的培养出一支年轻化、高素质的收展队伍黄骅收展部在20xx年的13人基础上发展到现在的40多人,同时对录用上岗严格把关分阶段、分内容的进行培训,从思想上培养以服务为基础,以新单为主梁的观念,
三、增强效益观念,强化管理防范和化解风险强化核保核赔制度,提高核保核赔人员素质核保、核赔是我公司业务管理的两部分,核保管理是最初环节,抓住核保也就抓住了业务管理的主动权因此,我公司加强了对核保人员、核赔人员的培训,提高他们的理论水平和业务素质,强化核保员持证上岗制度,支持尊重核保核赔员的工作和意见,对核保员没有签定意见的保单,不签定同意承保___,不强迫核保人员按自己___执行
1、严格按照核保手册执行,必须熟练掌握以下几点方可岗
1、熟练掌握保险基础理论和人身保险专业知识;
2、熟练掌握核保工作的基本方法、规定;
3、熟练掌握医务查定的工作方法,掌握临床诊断学、生理学、生化学、病理学的知识;
4、掌握《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定;
5、坚持原则,敬业爱岗,有较强的学习能力和协调能力
四、存在问题1赔付率偏高业务管理还不完善,有些规定没能认真执行,承保上把关有时不严,致使一些加保体,甚至拒保体进行了承保,在核赔上,调查力度还欠缺,导致有些出险的被保险人蒙避过关,增多了赔款额改进的主要办法是对核保核赔进行科学管理,进一步对核保核赔人员进行定岗定职定责,核保核赔办法需更加完善2加快理赔速度我们在公开服务承诺中承诺,小额赔款五个工作日赔付,大额赔款十个工作日赔付,并送赔款上门,由于理赔权限的限制,我们的赔案必须上报中心支公司后再进行理赔,所以佩服速度会延长,再这方面,我们会及时上报分公司,尽快解决,切实提高____效率15年工作安排在下半年年我公司将继续按照“保规模,调结构,严管理,增效益”的经营方针,积极推进业务发展,具体工作安排如下
1、切实有效的加强队伍建设,认真设立学习目标,建立学习型企业,抓好建立分级、分类培训体系,提升全体员工素质
2、增员、增效,围绕多增员,增好员的理念,争取新增人数200人,改变队伍老化问题
3、大力发展业务、提高服务质量促进公司各项业务的发展,坚决完成分公司下达的各项任务
4、加强__服务,__纠正业务员误导现象的发生
5、完善和建立公司各项工作机制,推进工作运行,防止决策和指导推动失误,进一步深化人事、用工、分配三项制度__,增强公司活力,充分调动积极性劳动保险年终工作总结XX年,我市养老保险工作在市委、市__、市劳动和社会保障局的__下,在省统筹办的精心指导下,在全市各有关部门和参保单位的大力配合下,坚持以江___“xxxx”重要思想为指针,确保离退休人员养老金按时足额发放,狠抓养老保险扩面征缴,团结进取,扎实苦干,各项养老保险工作稳步推进,推动了养老保险事业的全面发展,维护了全市__、发展、稳定的大局
一、主要工作成效今年以来,我们紧紧围绕年初制定的工作目标计划,结合自身实际情况,通过采取明确目标、狠抓重点、完善管理等一系列措施,克难攻坚,顽强拼搏,全市养老保险工作取得了显著成效一养老金按时足额发放成果得到巩固一是不断总结经验,狠抓资金落实,全年累计发放基本养老金万元,月均发放养老金万元,人均养老金发放水平达到元/人.月,养老金按时足额发放率达100%,做到了不拖一天、不漏一人、不少一分,巩固了“两个确保”成果,保障了离退休人员基本生活二是在社会化发放工作基础上,按照“成熟一个、发放一个”的原则严把退休待遇审核关,对今年新增的名离退休人员一个不漏地实行社会化发放目前,全市名离退休人员已全部通过银行、邮局、社保机构等发放形式,按时足额__到养老金,养老金社会化发放率达%三是集中精力,开展企业离退休人员普查工作,举办了期劳资和退管人员培训班,分小组深入企业就社会保障号码、家庭地址、____、养老金等内容逐项登记,在与离退休人员本人见面时贴照片、取指纹,并对高龄、瘫痪或异地安置的离退休人员进行了上门登记目前,我们已对200余家参保单位名离退休人员基本情况进行了普查登记二新增扩面与参保接续工作取得新进展今年我市养老保险计划扩面人截止12月底,全市养老保险参保单位家,参保人员人,其中,新增扩面单位家,新增参保人员人,扩面增收养老保险费万元,完成年初计划任务的%在扩面工作中,我们主要采取了以下措施一是落实责任劳动保障部门分别与大冶市、阳新县、四城区签订了扩面责任书,社会保险经办机构也将扩面工作目标任务分解到科室,并成立扩面工作专班,加强__,实行“专人专班负责制”、“定时定量考核制”,使扩面工作做到长计划短安排,有布置有检查二是重点突破我们抽调专人,配备专车,分片召开扩面会议,并深入私营、个体从业人员中,逐家逐户送文件、讲政策,督促其登记参保截止目前,已有家私营企业进行了社会保险登记同时,面对面地与企业老总做工作,动员他们为临时工__参保手续,如市美岛公司,经多次上门催办,宣传国家养老保险政策,该公司已分批分期为临时工__参保申报手续三是__推动为宣传养老保险扩面政策,我们利用报纸、电视、电台等新闻媒体,进行了正反两方面宣传,增强企业___参保意识,取得了一定效果如对积极参加养老保险,为职工缴纳养老保险费的台商投资企业鸿源化纤公司,我们积极进行了正面宣传对市法兰盘厂,去年我们扩面专班人员曾多次上门宣传扩面政策,今年初我们又几次深入到企业督促参保,但该单位仍拒不参保月份我们通过市电视台将其进行曝光,使企业__深受触动,积极主动与我们__,并进行了养老保险申报四是整体联动在扩面工作中,我们主动与__有关职能部门协调联动,大力争取工商和劳动监察部门的支持,年检时与工商合署办公,并联合劳动监察部门加大了行政执法力度,为扩面工作创造了有利条件在狠抓扩面工作同时,为做好改组改制企业下岗职工养老保险关系接续工作,我们积极采取了以下措施一是根据国家和省市有关文件精神,参与制订了相关企业改制政策,为接续改制企业养老保险关系提供依据二是根据参保人员缴费能力的不同,将上年全市社平工资%-%之间划分个缴费档次,任参保人员自行挑选,把缴费时间由过去的每月一次,改为可按月、按季或按年缴纳同时,将社会自谋职业人员的缴费比例由%下降到%降低“门槛”、放宽条件,鼓励参保人员续保三是通过新闻媒体、上街__、开通__查询系统等多种方式,大力宣传做好养老保险关系接续工作的意义和有关保险关系接续方法等知识,提高下岗职工和“买断身份”人员自觉续保的积极性如市高频焊管厂从报纸上了解到“买断身份”人员可继续参保的政策后,主动把该厂名“买断身份”人员集中起来续保,一年就缴纳养老保险费近万元三养老保险稽核工作取得明显实效一是提高认识,按照省市劳动保障部门要求,我们__相关工作人员认真学习领会上级文件精神外,通过认真总结、分析黄石地区养老保险征缴工作中存在的问题和现状,增强大家做好稽核工作的责任感和紧迫感二是全面部署,我们成立专班,配备专人,分三个小组,负责落实稽核工作,全面把握我市养老保险费征缴工作总体情况三是狠抓落实,利用书面稽核与实地稽核相结合的方式,对参保单位报送的份参保单位《自查情况表》进行分析,并根据找出的重点、疑点和难点,对市直家参保单位进行了实地抽样稽核这次养老保险稽核中,抽样稽核参保单位家;应参保职工人数人,实际参保人数人;缴费人数人,少缴人数人;工资总额万元,缴费工资万元;隐瞒缴费基数万元,漏缴养老保险费万元,责令参保单位补缴万元四养老保险征缴工作顺利移交地税部门一是强化手段抓征缴元至7月份,我们依据《社会保险费征缴暂行条例》,运用行政、经济、__、法律等手段,进一步强化了社会保险费征缴首先,对拖欠和__欠缴养老保险费的企业,我们定期向财政、审计、工商等15个相关部门通报,运用相关行政措施,加大征缴力度;其次,按照《社会保险费征缴暂行条例》要求,运用经济手段,对欠缴的养老保险费加收滞纳金,并对直接责任人员进行相应处罚;再次,通过新闻媒体,为缴费先进单位进行正面报道,对欠费大户则予以新闻曝光,积极宣传社会保险政策,促使企业法人转变社会保险观念,增强参保人员的缴费意识;最后,对恶意欠费且拒不签订缓缴协议的企业,我们则适时向人民__提出申请,强制征缴养老保险费二是采取措施促征缴对企业缴费能力、行业主管、协议履行等情况进行动态跟踪监控管理,如欠费在万元以上的企业纳入全市监控,欠费在万元以下的企业则由劳动保障部门监控、企业主管部门负责人督促补缴、各企业主管部门主要__和欠费企业法人同为责任人,以推动养老保险费征缴、清欠工作的开展截止目前,已有76家欠费单位与我们签订了养老保险欠费补缴协议三是有序操作抓移交在移交工作协调__小组__下,我们成立了养老保险工作专班,负责准备国家、省、市有关养老保险费征缴工作的法律、法规、政策等文件和各种详尽的征缴数据资料,并举办社会保险申报、核定培训班,分批对全市多家参保单位负责人进行了培训,使我市养老保险费征缴顺利地移交给市地税部门今年省厅下达我市养老保险费征缴工作任务万元其中,正常征缴万元,补缴历年欠费万元截止月底,全市征缴养老保险费万元,月均征缴万元,完成省下达任务的%,比上年同期增加万元其中,元至月份,社保机构应征养老保险费万元,实征万元正常征缴万元,补收历欠万元,月均征缴率%,比上年同期增加万元;至月份,地税部门应征养老保险费万元,实征万元正常征缴万元补收历欠万元,月均征缴率为%六个人帐户管理不断得到完善元至月份,我们共完成了31676名职工《养老保险手册》验印工作,为名参保人员建立了个人帐户,并完成了全市参保单位25万名参保人员年度基本养老保险个人帐户对帐单发放工作其中,市直万人,大冶万人,阳新万人,养老保险个人帐户对帐单发放率达到%,全年为余家单位近人进行了立户、开户和并户工作同时,计算机设备、网络和数据维护工作顺利进行,计算机业务模块功能不断增强,业务处理程序得到完善,全局计算机管理工作水平得到进一步提高七社会保险待遇支付落实到位截止12月底,全市补充养老保险参保人员人,其中,参加补充养老保险的市级以上劳模名,全年征缴补充养老保险费
126.__万元,享受补充养老保险待遇人,累计支出补充养老金3万元;元至12月份,全市女工生育保险参保人员人,累计征缴女工生育保险费万元,支付女职工生育保险金万元;审核名新增离退休人员养老金待遇,完成名死亡离退休人员丧抚费审核工作,并对名离退休人员养老金待遇进行了调整八收支两条线制度得到认真执行一是按照新的社会保险基金财务、会计制度,在基金和经费管理中,严格遵守财务制度和财经纪律,认真执行收支两条线制度,确保基金的安全运营二是每月及时、准确地完成了各类报表的填报和上报工作,并及时筹措资金,积极与市财政部门衔接拨付工作,确保了企业离退休人员养老金按时足额发放三是积极做好会计电算化管理,使该项工作顺利通过省统筹办鉴定,从元月起,我市养老保险基金将完全实现电算化管理四是根据市__财产清查登记工作有关精神,完成了我局固定资产的核销清理工作九统计工作得到进一步加强一是加大统计审计工作力度,加强了数据的收集整理和分析工作,使统计报表准确性、及时性得到一定提高;二是及时分解各项工作计划目标,按月检查工作目标完成情况;三是继续执行基金预警制度,及时报告养老保险基金运营情况,为__决策提供科学依据十退管服务工作进一步得到规范一是积极创造条件,要求参保单位退管机构开展内容丰富的文体活动,如书画展、门球赛、桥牌赛等,极大地丰富离退休人员老年生活,并__离退休人员参加全省“江汉杯”门球赛,获得了较好成绩二是指导全市各退管机构举办各种离退休人员学习班170期,培训人员人,从事公益劳动次三是根据“分级管理、归口管理、就地解决、妥善处理”原则,处理群众来信余封,接待群众来访余人次,做到了“事事有回音、件件有落实”,较好地解决了离退休人员关心的问题十一基础管理工作再上新台阶一是成立档案升级__小组,成立专班,建立健全了档案管理制度,添制系列硬件,档案管理工作顺利晋升省一级,使全局档案工作走上制度化、规范化、科学化管理的轨道二是进一步加大了宣传力度,利用广播、电视、报纸等宣传媒体,累计发表宣传稿件67篇,创造了良好的__氛围三是进一步开展政务公开、创“三优”活动,推出“民心工程”便民服务措施,实行首问负责制,提高效率,强化服务,保持了良好的机关工作作风同时,坚持每月__学习例会制度和业务学习制度,提高了全局干部职工业务素质,强化了职工思想队伍建设,全局向帮困对象阳新东源乡捐助扶贫款元四是加大车辆、招待费、加班等制度落实情况的检查力度,综合治理、内保、计生工作圆满完成上级交给的任务,为全局工作的顺利开展创造了良好的外部环境
二、存在的主要问题,经过全局干部职工的共同努力,在责任大、任务重、难点多、要求高的情况下,我市养老保险各项工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些突出的问题,主要表现在以下几个方面一养老保险扩面难一是由于私企员工流动性大、成份复杂,私营企业主参保意识淡薄,养老保险在私营企业参保扩面进展缓慢二是私营企业主,对参加养老保险抵触大、行动慢如铁山鹿峰集团,有在职职工余人,我们多次上门做工作,但该企业至今仍拒不参保三是人员、经费不足,扩面工作费时费力、难度大,需要投入大量人力、物力、财力,由于经费匮乏,制约了扩面工作的全面开展二移交地税征收后,养老保险费征缴率急剧下滑今年年初,省下达我市养老保险费征缴任务为万元其中,正常征缴万元,补缴历年欠费万元元至6月份,我们应收养老保险费万元,实收万元,月均征缴率达%,完成年计划进度的%养老保险费移交地税部门征收后,养老保险费征缴率急剧下滑主要原因是一是地税部门养老保险费征缴传递环节增加、时间过长,一定程度上影响单位和个人的缴费积极性二是我们将核定的征缴计划提供给地税部门后,未得到完整执行,导致部分单位发生漏缴现象三养老保险费拖欠严重由于部分特困企业、破产企业和停产、半停产企业确实无力偿还欠费,加之少数企业___养老保险意识淡薄、缴费认识不足,我市养老保险费拖欠严重,削弱了养老保险基金的支撑能力,侵害了在职职工的合法权益截止12月底,我市养老保险历年欠费累计达到18878万元,可用于支付全市离退休人员个月养老金四养老保险基金收不抵支今年,全市累计征缴养老保险费5万元,支付养老金万元,养老保险基金收不抵支缺口达万元截止12月底,全市养老保险基金结存为万元,能确保支付个月,其中,市直基金结存为万元,能确保支付个月,全市养老金支付形势愈加严峻
三、工作打算,我们将继续努力实践江___“xxxx”重要思想,认真落实党的xx届六中全会精神,明确目标,突出重点,力攻难点,以确保养老金发放为龙头,以养老保险扩面为中心,以完善基础管理为根本,扎实做好各项养老保险工作,全面推进养老保险事业发展,服务全市__发展大局,以优异的成绩迎接党的___的召开一工作重点
1、认真贯彻__、省、市“两个确保”精神,进一步做好离退休人员养老金按时足额发放工作,完善养老金社会化发放管理工作,并开展社区管理试点工作
2、以扩大养老保险覆盖面为重点,拓宽基金来源渠道,解除个私经济从业人员后顾之忧
3、狠抓养老保险费稽核,认真做好欠费跟踪管理,配合地税部门做好征缴工作,为养老金按时足额发放奠定坚实基础
4、完善个人帐户管理,不断强化基础管理工作二具体任务
1、做好“两个确保”工作,离退休人员养老金按时足额发放率达到100%,发放率达到100%,并进一步完善养老金社会化发放管理,力争年底前完成全市离退休人员普查工作
2、以私企参保为突破口,不断扩大养老保险覆盖面,全年扩面人数达到人;大力做好企业分流人员养老保险关系接续工作
3、认真开展养老保险费征缴稽核工作,负责每年对参保单位及个人不少于30%即9万人进行检查稽核,并对全市参保单位及个人每月缴费信息及时进行收集、整理
4、完成参保单位和参保人员年度职工养老保险个人帐户对帐单发放工作,发放率达到100%,并及时为新增参保人员建立个人帐户
5、确保省级统筹上调资金100%到位,力争年底前全部收回挤占挪用养老保险基金
6、完成宣传稿件50篇以上,综合治理、内保、计生工作全部达标三主要工作措施
1、巩固发放成果,进一步加快普查步伐根据__、省市“两个确保”精神,确保离退休人员养老金按时足额发放,做到不漏一人、不少一分、不拖一日,并进一步加快离退休人员生存状况普查工作步伐一是严格按照《黄石市离退休人员基本养老金社会化发放管理暂行办法》,加强与财政、银行和邮局的协调力度,建立起确保发放畅通无阻的“绿色通道”二是加快离退休人员生存状况普查步伐,力争年年底完成指纹纸样采集工作,并基本建立起指纹识别系统,奠定社会化发放工作科学化、规范化管理基础三是进一步统一业务管理办法、帐表卡册、指标体系、计算机技术标准、数据库管理软件,不断健全和完善离退休人员信息库,并加强对大冶、阳新社会化发放管理工作的检查和指导
2、突出扩面重点,进一步加大扩面力度一是在原有扩面征缴工作专班的基础上,充实力量,集中精力,实行定人员、定时间、定任务,抓扩面征缴;二是突出重点、突破难点,打好养老保险扩面攻坚战,确保明年扩面任务的完成三是有的放矢地开展各种宣传活动,为扩面工作创造有利条件
3、全力以赴,进一步做好征缴相关工作一是大力开展养老保险费稽核工作,将常规稽核与专项稽核相结合、全面稽核与专案稽核相结合,重点稽核参保人数、缴费工资基数,并逐步统一养老保险缴费工资基数,防止企业__、少报缴费基数和参保人数,造成养老保险费漏缴、漏征二是继续做好养老保险欠费跟踪管理工作,及时通报企业欠费补缴情况,对50万元以上欠费大户进行重点监控,与欠费企业签订缓缴协议,以尽快完成全市养老保险欠费清缴工作三是积极搞好与地税、财政等部门的衔接工作,进一步建立健全双向申报制度、征收反馈制度、定期对帐制度、资金转移凭证备案制度等,规范养老保险基金征收、入库、划入专户、监管、拨付等环节工作程序,确保养老保险基金安全和完整
4、双管齐下,进一步完善个人帐户管理利用__查询系统、上___等方式,做好年度全市参保职工养老保险个人帐户对帐单发放工作,发放率要达到100%,督促企业代发对帐单、张贴“公布表”,并对发放情况进行检查,以提高养老保险个人帐户管理透明度,维护职工养老保险合法权益
5、健全制度,进一步确保基金安全运营,我们将继续健全基金管理制度,认真贯彻执行收支两条线管理办法,严格按照财经纪律和各项规章制度的要求,大力开展挤占挪用基金的清理回收工作,并配合各级财政、审计等相关部门做好养老保险基金检查工作,确保养老保险基金安全运营
6、实现“七化”,进一步夯实统计信息管理统计工作力争做到统计指标体系完整化、统计分类标准化、统计调查科学化、统计基础工作规范化、统计运算计算机化、统计数据传输网络化、统计服务__化,在真实、准确、及时地上报统计快报、月报、季年报的基础上,不断丰富统计信息,加强统计资料分析,提高信息运用价值,并配合相关科室做好稽核、审计工作
7、因地制宜,进一步开展离退休人员管理服务工作一是要求广大参保企业,利用现有老年活动场所和设施,因地制宜地开展离退休人员喜闻乐见的活动,丰富离退休人员退休生活二是认真做好离退休人员来信来访工作,把隐患消灭在萌芽状态,防止突发__的发生三是积极创造条件,力争开展两次全市性离退休人员活动
8、强化管理,进一步加强自身基础建设一是加大____力度,根据不同时期、不同工作重点,利用广播、电视、报纸、网络、黑板报等形式,大力宣传养老保险路线、方针、政策,提高企业___养老保险认识,增强职工自我保障意识,营造良好的工作氛围二是利用推行政务公开、实施“民心工程”、创“三优”活动的契机,改进服务,提高效率,转变作风,对内强化全局干部职工思想、业务素质,对外树立全心全意为人民服务的窗口形象,促进养老保险工作开展三是全面修订局《内部规章管理制度》,严格档案、车辆、考勤管理,进一步加强自身基础建设四是加大综治、内保、计生工作力度,为全局工作顺利开展创造良好外部环境社会保险年终工作总结范文__评议行风工作是深入贯彻落实“____”重要思想的具体体现,中国教育___版权所有,全国公务员共同的天地!区社会保险中心根据省、市劳动保障系统__评议行风工作的部署和要求,在市社会劳动保险公司与区人事劳动和社会保障局的__下,以xx同志“”重要讲话和“____”重要思想为指导,以转变作风提高服务质量为目标,以人民群众满意不满意为标准,结合“三优文明窗口”工作标准和创建市级青年文明号活动,以“热情、文明、公正、效能”为出发点,把集机关、企事业单位养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和农村社会保险“五保合一”的运行模式全部纳入行评工作扎实开展__评议行风工作,有力地推动了我区社会保险事业的顺利发展现就我中心开展__评议行风工作情况汇报如下
一、建立健全____机构,确保行评工作落到实处中心全体工作人员参与行评意识强烈,切实把__评议行风工作纳入总体工作规划,并保证了行评工作的机构落实、责任落实实行“一把手工程”,成立__评议行风工作小组,由中心陈主任为组长,李副主任为副组长,内设科室负责人为成员,下设办公室负责具体工作,建立了主任亲自抓,分管副主任具体抓,行评办__协调的工作格局,更好地配合市社会劳动保险公司与区人事劳动和社会保障局抓好行风评议各项工作的具体落实制定了《区社会保险中心年__评议行风工作实施细则》社保[]号下发至各科室及各个工作人员,明确行评指导思想、目标、内容、方法步骤和要求
二、召开动员大会,统一中心干部职工的思想认识__学习《泉州市劳动保障系统年__评议行风工作实施方案》、《泉州市社会劳动保险系统年__评议行风工作实施方案》和《区劳动保障系统年__评议行风工作实施方案》,传达市、区__评议行风工作的精神和要求,具体部署__评议行风工作,把本中心干部职工的思想、行动统一到__评议行风工作上来,增强了参与__评议行风工作的自觉性和主动性通过学习活动,使全体职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,围绕服务对象开展工作,改进工作方式方法,提高工作效率,创造了一个活泼健康、乐观进取的工作氛围
三、创新宣传手段,夯实行评基础通过分发宣__、摆摊设点等形式,把开展__评议行风的目标、内容向社会公开,发动广大群众积极参与;设置意见箱,公布投诉__、,自觉接受群众监督;同时改进__评议行风的测评手段,利用计算机网络技术,开设行评网页,在中心__上公布行评情况,设立行评调查栏,征询群众意见通过以上多层次、全方位的立体宣传,努力营造社会__氛围,为本次行评工作的顺利开展夯实了基础__评议行风工作开展伊始,我中心与局行评办密切配合,参与局__的座谈会、在繁华地段设点宣传、分发宣传材料,累计发放宣传材料多份,累计接受群众__多人次另外,我中心还开通了行评__和网上行评网页接受群众监督和参与行评工作,至目前已有多人通过网上行评调查栏参与我中心的行评调查,取得了较好的社会效果同时,深入基层,分发了份行评问卷调查表,共回收了份通过宣传活动,使广大群众了解__评议行风工作的重要性和意义,主动支持和参与行评工作;另一方面通过信息的反馈,使我中心认识到工作中存在的不足,进而促使工作的开展更有针对性和实效性
四、强化队伍建设,健全规章制度一内强素质,外塑形象中心坚持以开展行评工作为契机,以培训促服务、以服务求发展,引导干部职工学理论、学科学、学业务、学管理,培养良好的职业道德,掌握娴熟的职业技能建立学习制度,坚持每周一次的全局理论业务知识学习会,以“两本书”为学习重点,不定期集中中心工作人员进行业务政策及理论的学习,研讨工作中存在的问题及发展思路;同时,鼓励中心干部职工参加自学、函授等各种形式的再教育学习活动,不断提高全体工作人员的__理论素质和业务操作水平,加快建设一支党和人民满意、__强、业务精、作风正、适应____市场经济发展需要的高素质社会保险经办队伍二健全规章制度,改善服务设施,改进服务方式和服务手段,切实提高为人民服务的水平和质量在中心原有规章制度的基础上进一步规范完善,新__了《区社会保险中心内设机构岗位职责暂定》、《区社会保险中心关于进一步加强考勤管理制度___》、《区社会保险中心工作人员职责》、《区社会保险中心效能建设工作制度试行》和《区社会保险中心精神文明建设实施意见》五项内部管理措施,并__全体职工进行学习,明确工作职责,提高办事效率继续实行社会服务承诺制、首问责任制、一次性告之和限时办结制度,大力推行勤奋务实“十办”和文明服务用语,杜绝服务忌语完善办事流程图、服务指南和政务公开栏,印制服务卡,方便参保人员与我中心的__并将内设科室岗位职责、工作人员职责以及社会保险制度执行情况等内容上墙、上网公开,接受社会各界的监督
五、以开展__评议行风工作为契机,促进社会保险事业的深入发展中心以维护社会稳定为主线,围绕__大局,努力开拓、锐意进取,构筑了较为完善的社会保险体系,率先在全省建立了精简高效、集机关、企事业单位养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、农村保险“五保合一”的运行模式__评议行风工作的开展,对社会保险工作提出了更高的要求,中心以开展__评议行风工作为契机,不断地推进社会保险各项工作的深化发展一落实服务承诺,确保养老金按时足额社会化发放企业养老保险费转由地税部门征收后,基金来源得到了进一步保证,对于个别机关事业单位欠缴养老保险费这一问题,采取加强__、督促催缴的办法,保证了养老保险费的及时入帐同时,加强业务部门之间的协调__,按照业务流程和工作分工,及时拨付养老金,全区离退休人员均能在每月日足额领到养老金月份,共支付企业养老金万元;征收机关事业养老保险费万元,支出万元,征收企业工伤保险费万元,支出万元;征收企业生育保险费万元,支出万元;征收机关事业单位工伤医疗费基金万元,支出万元;征收机关事业单位生育医疗费基金万元,支出万元;征收农村义务兵养老保险费万元二配合国企__,为下岗职工开设个人缴费服务窗口,方便下岗职工养老保险关系的接续和保险金的缴纳月份共为个下岗职工代理缴纳养老保险费万元三规范档案管理和业务流程一是要求各工作人员将有关业务档案按时间按单位类别科学归档备查;二是规范社会保险基金支出流程和退休审批流程等相关业务操作,并体现在中心醒目位置,方便办事人员及群众__社保手续,提高工作人员的办事效率和工作质量三是利用退休证换新证这一有利时机,开展反冒领养老金工作,发放退休人员个人情况表,做好退休人员信息数据库的信息收集和计算机系统信息录入工作,并于月份开始从新的信息系统发放离退休金四集中力量做好退休调资及补发工作,迎接党的xx大顺利召开根据省、市劳动社保的统一布署,中心临时抽调人员,于月份前及时完成全区名退休人员的退休金调资工作,并全部拨付到退休人员的存折中,及时地将____的关怀传达给广大离退休人员五创新宣传手段,提高广大劳动者的社会保险意识积极参与区人事劳动和社会保障局与地税等部门的宣传活动,发放宣传材料多份;同时,创新宣传手段,__工作人员__了“区社会保险中心__”,通过网络系统,将各项社会保险政策、法规传送到社会的各个角落,并在网上提供__服务,为广大劳动者排忧解难六举办免费的社保政策培训班,提高参保单位办事人员的工作效率⒈举办了两期社会保险知识及操作规范业务培训班,共为家企业名社保经办人员提供了免费培训,让这些企业的经办人员进一步了解和熟悉社保政策,提高参保单位社保经办人员的工作效率,切实有效地维护广大劳动者的合法权益⒉为加强和规范城镇职工基本医疗保险定点机构机构、定点零售药店的管理,提高全体医务人员医疗保险政策的掌握深度,更好地为城镇职工基本医疗保险参保人员提供__的医疗服务,专门编写了培训教材,__了家定点医疗机构及定点药店的名工作人员进行考试,并取得了较好的社会效益七规范个人帐户管理,严格对帐制度积极与地税部门进行沟通__,理顺参保单位及参保人员参保资料的收集和归纳建档,准确登记个人缴费信息,及时完成了全区份个人对帐单的打印校对工作,让广大参保人员缴得明白、算得清楚中国教育___版权所有,全国公务员共同的天地!八推进社会保险体制__,促进其他各项社会保险工作的协调稳定发展积极稳妥地推进区基本医疗保险制度__,扩大医疗保险覆盖面,努力维护广大劳动者的合法权益目前,基本医疗保险已在全区机关事业中实现全覆盖并逐步向企业扩展,区内粮食系统、金融系统和邮电系统已全部参加我区的基本医疗保险;至月份,共有家、人参加了城镇职工基本医疗保险统筹,其中企业有家、人年月份共征收基金万元,支出万元,当年节余基金万元,实现基金累计节余万元为了方便解除劳动关系等人员按政策规定参加基本医疗保险,我中心专门开设了医疗保险个人缴费窗口,至目前共受理社会性参保人员人,较好地保障了这部分人员的基本医疗需求九主动加强与区内大、中企业的__和协调,扩大社会保险覆盖面随着炼化一体化工程的起动,经济建设将再掀新潮,社保中心紧紧围绕这一__大局,千方百计宣传社会保险政策法规,引导各新办企业参加社会保险统筹,努力扩大社会保险覆盖面区内粮食系统、金融系统、邮电系统以及海洋集团、二化公司等大、中型企业已全部参加我区的基本养老保险、基本医疗保险等各项社会保险统筹,有力地保障了这些企业员工的合法权益同时,积极争取省、市各上级劳动保障部门的支持,尽力做好个别企业的协调工作,月日省劳动和社会保障厅宋健华副厅长带领省劳动和社会保障厅医保处陈新榕处长与省医保中心主任陈成武一行,在泉州市劳动和社会保障局卢连枝副局长与区人事劳动和社会保障局谢清池局长等人的陪同下,到福建炼油化工有限公司就该公司参加区基本医疗保险统筹事宜进行协调,有力地促进了我区社会保险事业的开展十规范管理离休干部等特殊群体的医疗费报销工作,方便离休干部享受医疗保障中心于年月日起代理财政等部门处理离休干部等特殊群体的医疗费用报销工作,并__了《关于离休干部等特殊群体医疗费用管理有关问题___》,下发到每位服务对象手中;为了方便这些人员报销医疗费用,为每位离休干部__一本公费医疗银行存折,简化离休干部报销医疗费用的程序至月底共受理人次元的医疗费用
六、广泛征集意见和建议,有针对性地进行整改提高年月日市行评代表对我中心开展__评议行风工作情况进行明察暗访,并通过召开座谈会、发放问卷调查表等多种形式了解我中心行评工作的进展,代表们对区社会保险在我区__建设中所做的工作给予了充分的肯定,并就存在不足之处提出了建议和意见;我中心也通过分发调查问卷及开通网上评议栏广泛地征询社保工作中存在的问题和建议根据代表和群众所提出的行风问题,我中心及时地有针对性地加以整改一加大社保经办机构窗口建设力度,全面提高社会保险经办机构的对外形象⒈未雨绸缪,积极争取资金、提早规划设计新的办公环境我中心在新办公大楼建设之前,专门请相关设计部门,按照“三优文明窗口”的建设要求,规划设计了“柜台化、开放式”的办公场所,目前正在抓紧施工之中⒉不断改善现有的办公环境把社保经办科室分布图、办事流程图、服务指南、服务承诺、工作职责、监督岗、人员去向牌等信息全部上墙,接受群众监督,方便群众办事⒊强化考勤管理力度,工作人员统一着装,佩带胸卡上岗,做到文明礼貌、仪表端庄,充分体现了新一代社保人的风采⒋统一配备计算机,实现办公自动化每个工作人员人手一部计算机,同时加强计算机知识培训,做到持证上岗,提高了整个中心的工作效率和服务质量二开拓创新,采用各种形式加大社会保险政策法规的宣传力度⒈积极__区广电部门,对社会保险政策法规宣传活动进行报道,扩大宣传的覆盖面,共播出各种社保新闻条⒉编写、印制宣传资料,深入基层一线,分发宣传材料⒊创建社保__,方便社会人员__了解社会保险政策法规⒋举办劳工人员政策业务培训班,切实提高企业劳工特别是新保企业劳工的业务水平,方便劳工熟悉掌握社保政策⒌举办定点医疗机构、定点药店医务工作人员基本医疗保险政策法规培训考试,提高他们的基本医疗保险业务操作水平⒍鼓励工作人员积极钻研业务知识,并形成理论文章向各种专业__刊物投稿,努力宣传社会保险政策法规⒎在中心办公厅设置社会保险政策资料架,免费提供各种社会保险政策法规宣传资料,方便群众索取查阅
七、行评工作与创建工作有机结合,共同发展中心将开展__评议行风工作与“三优文明窗口”工作标准和创建市级青年文明号活动有机地结合起来,制定详细的工作规划,推动了各项工作的协调发展区社保中心已于年获得省级“三优文明窗口”的荣誉称号及年获得区“青年文明号”的荣誉称号,并于年月初获得了泉州市市级“青年文明号”的荣誉称号开展__评议行风工作,使我们的干部职工牢记着全心全意为人民服务的使命,不断地开拓进取,勇于创新,努力提高为人民服务的水平,为我国年轻的社会保险事业的进一步完善和发展贡献自己的一分光和热第PAGE页共NUMPAGES页。