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医院重点工作成效半年总结与医院门诊工作总结范文汇编医院重点工作成效半年总结20**年上半年,**市康复医院紧紧抓住我市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实十六届____精神,按照科学的发展观,始终把“____”科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际,以及康院残疾职工唱主打的现实,弘扬__、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路,籍此,院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强__下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入达50万元,与去年同期持平具体工作“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打造知名品牌”
一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质康院正视激烈的竞争挑战,要求__、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运把3月份作为学习月,系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等全院职工思想上发生了很大飞跃从各方面提高了职工献身康复事业的积极性,并上交了书面材料,写下了各自的心得体会,同时将所学到的运用到工作中去周五例会上集中学习了__省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和职工的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条并__实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复
二、突出两个重点
1、以人为本,精心构建温馨家园康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,__“三心”、“六声”服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月8日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅对联“恩泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对康复的感激之情康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复半年来,康复训练达2150人次,使43例瘫症患者得到理想康复院__坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说医院给咱们又办了一件大好事
2、细化制度,用现代企业的意识强化管理依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度
(1)规范了病历书写格式和规则病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行
(2)制定了医疗工作流程和服务流程从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查细节决定成败要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举
三、实施三项举措
1、创设多样平台,展现康院文明风尚康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院在“三八”节,我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长莅临指导11名女同志踊跃__演讲,尽显巾帼风采赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲当日电台、电视台都作了相应的报道“五四”节前夕,我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术性地传承伟大的“五四”精神,坚定信念,献身残疾人康复事业二门诊李静霞以饱满的__、流利的语言获得了比赛一等奖为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作5月11日,开展了护士大比武11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头助残日当天,医院响应市残联号召,在物贸____了义诊活动
2、引进设施,积极发挥科技促进康复的重要作用风湿、类风湿疾病多年来一直是令专家头痛的疾病,造就了无数“健全”的残疾人康院打造康复品牌的同时,尤其注重风湿、类风湿专科的建设半年来,专科以技术、服务、信誉赢得了众多患者的好评接诊人次1580人次,创下了45000元的经济收入康院治疗疑难杂症的名声不胫而走,获得了前___部长钱信忠亲笔题写的奖牌“中医治疗疑难症名医名院”为进一步服务患者,我们不惜资金,引进了一台价值1万3千元的中药煎药机,大大方便了患者吃药、煎药假肢矫形器的装配,在我市尚属一片空白许多患者远涉千里之外,寻找假肢的装置,浪费了大量的钱财和时间我们抓住有利时机,筹措资金开展了假肢矫形器装配部和残疾人用品用具的供给目前,已有众多患者前来____,形势喜人为了进药方便,康院节约开支,__了一辆小型工具车,大大提高了工作效率
3、开设盲人__培训班4月——7月圆满地举办了第十四期盲人__培训班培训人员达21名在给他们讲授__基础的同时,尤其注重对他们进行思想__教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值
四、成绩斐然,康复品牌势头强劲半年来,康院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌创下了
50.77万元的经济收入其中一门诊7万元;二门诊8万元;住院部35万元在治疗上摸索出一套新的手段,病种不仅限于“三瘫”(偏瘫、脑瘫、截瘫),又向“骨折后的康复”等疾病扩展获得了省委、___颁发的“残疾人之家”;市委、市__颁发的“基层先进单位”等光荣称号康院的工作得到了市委、市__的赞许和有力支持助残日前夕,市委书记张少农、市长李雁红百忙之中赶来康复医院看望残疾职工,并当场捐款2万元;副书记兼工会__尚平安在慰问残疾职工时,对康院的今天给予极大的评价,情真意切地鼓励康复人继续努力,希望康院的明天更完好、更美丽、更灿烂!并代表工会拿出了2万元的慰问金康院今天的成绩也包含了市残联__的心血和汗水,柴理事长等残联__不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点康院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的康复之路,让康院这个响亮的牌子走得更远医院门诊工作总结范文随着时间的推移,XX年上半年工作圆满结束今上半年在院__的大力支持与帮助下,在医院同事的配合下认真学习“xxxx”的重要思想,以党的“xx大会议”精神为指导方针,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐凭着“质量第
一、病人第一”的服务理念,结合“两好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化结合我院实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出了积极的努力现将半年工作情况汇报如下
一、加强管理、跟进督察、确保质量
1、加强医疗质量管理医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务今上半年的八次医院门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求
2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量为确保医院医疗质量管理规范、制度化从医院实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规
二、制度学习、规范例会、提高素质为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性人人心中装着病人,人人能够围绕以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人员的职业道德,严格无菌规范化操作由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性
三、加强学习、严格自律、初见成效本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平通过参加成教,取得了大学本科及学士学位证书为提高自己的业务技能,不仅注重向身边的__、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与__经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从__安排自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计个人得失、任劳任怨,处处严格要求自己,时时为医院着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的尊严
四、其他方面的工作情况开展医疗知识讲座有以下内容《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座更进一步医院规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础在上半年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,今下半年的工作要点以以下几方面为主
二、加强医院管理制度,提高医院业务收入;
二、加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;
三、加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;
四、加强医德素质教育,提高医疗服务水平;
五、加强三基三严训练,提高业务实践技能;
六、加强“两好一满意”活动学习,促进医患关系和谐综合半年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作在今后我将更努力的工作,为创造和谐医院及医院的辉煌做出加倍的努力第PAGE页共NUMPAGES页。