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大学生网购调查报告多篇与大学生美工设计实习报告汇编大学生网购调查报告
一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份其中女生26人,男生14人相关数据显示其中大一学生中有9人进行网购,比例为
22.5%;大二的有15人,占
37.5%;大三的有11人,占
27.5%只有5人从没有过网购经历,占
12.5%
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的
25.7%,有19个的同学每季网购一次,占
54.3%,每年一次的同学有5个,占
14.3%还有2个,
5.7%的网购达人平均每周一次每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的
37.5%,其次是数码产品
27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的
19.5%相比之下,由于食品的特殊性保鲜等问题,却几乎无人在网上__食品
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品而在众多大学生选择的购物__中,有
57.1%的大学生会把__商品是否齐全作为他们选择购物__的主要标准其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和__太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占
22.9%,网上支付占
17.1%
三、大学生选择网购的原因
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的__一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;
5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,__性价比最高的网络商品;当__比较贵重的数码产品时,应当去实体店__
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝
六、调查结果总结通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势只有一小部分的大学生不选择网上购物阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失第二篇关于大学生网购的调查报告关于大学生网购的调查报告广州市广播电视大学越秀分校12秋行政管理本科郭嘉辉互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名__人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在____大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法在XX年4月8号至4月21号的两个星期时间里,对广州市美术学院在校的大学生进行了网购情况调查我对大学生的调查采取的是问卷调查的形式,我根据各种资料整合的调查问卷,问卷采取的是不记名的方式,人们可以根据自己的实际情况进行填写,以求选项能更贴近与真实情况,结论才会更赋有说服性此次问卷调查,总计100份,收回有效问卷100份,是由大一至大三学生所填写其中,大部分学生都很乐意配合调查,除了一些有事在身的学生就会委婉回绝填写问卷调查,总的来说,还是比较顺利的
一、对于选择网购意向、目的的调查结果
1.根据本次调查显示,有网上购物经历的学生占83%,而其余17%学生也是找同学代为__,并没有真正意义上的从没有接触过网上购物,不难看出,现在大学生的购物潜力是巨大的,而网上购物这一新鲜事物也被广大学生所接受并且喜爱
2.在调查结果中,在所有经历网购的学生中,有73%的同学是女生,这可能是因为女生对物质的雪球比男生更为要求高,网络上千奇百怪的东西更能吸引她们的注意力,而现在出门逛街也越来越不是潮流,坐家里就能把自己喜欢的物品全部收罗回家更为方便,而男生人数少的原因有可能是对网购的认识不深,虽然他们更勇于冒险和追求新鲜事物,但是很少__网购
3.根据调查,虽然大部分人接受网购,但对网购任然有顾虑,不是完全放心,更有一小部分人遇到过欺诈现象,对网上购物失去信心
4.选择网购的原因现在大学生选择网上购物的原因有以下几点方便快捷,不需要出门就能买到自己心仪的物品性价比高,__比市场上卖的都__一点时尚新颖,商品种类繁多,而其中占比例最大的是方便快捷由此看来,大学生选择网上购物的最大原因就是方便快捷,足不出户
5.本次调查的详细数据
(1)是否网购非常热衷
6.5%;偶尔
52.6%;从不
34.2%(2如何看待网购不喜欢0%;喜欢
47.4%;没感觉
52.6%
(3)你对网购最注意担心的是什么:款式0%;质量__.4%;__
2.6%;售后
21.1%
(4)你最看重网店的什么:信用度
60.5%;产品
26.3%;服务态度
26.3%;产品__
10.5%
(5)什么是您给卖家好评的最主要标准:服务态度
34.2%;发货速度
26.3%;产品质量
84.2%;__
10.5%
(6)您网购时倾向于什么类型的产品:电子产品
7.9%;生活用品
18.4%;服装类
57.9%;其他
36.8%
(7)如果您在网上__的货物出现了问题,您会怎么处理呢:退货
18.4%;__买家要求更换
57.9%;算了
26.3%
(8)促使你在网上购物的原因是什么?:我没在网上买过东西
21.1%;帮朋友冲钻
5.2%;好奇,试一下
23.7%;商品比居住地附近的便宜
26.3%;需要但居住地附近没有买的
15.8%;其他
21.1%
(9)你对从网上购来的物品满意吗?没人网上买过东西,担心信誉没保证,被骗
21.1%;没人网上买过东西,无法回答
10.5%;比较满意
36.8%;满意
23.7%;买过,感觉被骗了,一点也不满意
10.5%
(10)你从网上购来的物品与__前在网上商家看到的物品是否一样?:完全是骗人的交了钱后,根本没寄东西来0%;完全一样即便不满意,也是当时自己没选好
10.5%;无法回答因为没在网上买过东西
13.2%;不一样挂羊头,卖狗肉寄来的东西与在网店里看到的完全不一样
7.9%;基本上一样与网店上的介绍稍微有点差别
47.4%
二、对于选择网购意向、目的的调查结果分析本次调查对网购用户进行了多方面的研究,主要得出以下结论
1.在这21世纪,网购成为一个很热门的话题,特别是大学生们,成为网购的忠实推崇者.所占的比率达到了
63.1%
2.这些推崇者网上购物所购的大都是些生活用品
18.4%,服装
57.9%,和其他的
36.8%
3.这些推崇者最注意担心的是货物的质量__.4%,其次是售后
21.1%,最看重网店的信用度
60.5%,服务态度和产品
26.3%,产品__
10.5%
4.网购者给卖家好评的最主要标准,或者说最让网购者担心的是产品质量
84.2%,服务态度
34.2%,发货速度
26.3%网购的吸引力方面,不同的用户有自己不同的见解,但还是会有所区别,在本次调查中我们发现,网购最吸引用户的方面主要集中在三个方面,商品种类丰富、__实惠和不受时间、地域的限制其中选择因为商品种类丰富的有
39.4%,说明在网购中能在电脑前买到自己所有想要的东西而不需要辛苦的去一家一家的商店奔波的优势,是很多网购用户的最爱紧随其后的是选择__实惠的用户,有
36.4%,网店没有实际店面,节省了成本,而这部分成本就成为了__用户的部分,所以低价永远是用户的追逐点还有就是不受时间、地域限制,在电脑前可以全国各地24小时购物,不怕路途远也不怕商家关门,这给购物爱好者的吸引力也是无法抵挡的,
23.5%的用户因为这点被吸引面对越来越多的网店,越来越多的选择,网购中的问题不可避免的呈现出来,网购中用户担心的问题也逐渐呈现出来,对于商品质量的担心是排在第一位的,有55%的用户最担心商品质量,购物买的就是质量,质量不可靠,__也就失去了意义另外由于网购没有实体店,对于售后的担忧也是用户很__的问题,有
27.1%的用户对这点__,如果购物的__能担负起这个用户与商家之间的桥梁,把售后的责任承担起来,一定能给广大用户更大的__信心另外,交易中的安全性也是用户的重要__点,毕竟都是资金的来往,现在网络中都是虚拟的双方和电子货币的交易,对于有不良企图的人来说,这可能就是他们的可乘之机,因此,有
15.8%的用户最担心安全问题毫不奇怪
三、结论通过问卷统计数据的分析,我得出以下结论
1.网上购物前景乐观在当今这个信息高速发展的社会里,网络已经成为人们日常学习生活中很重要的部分人们可以从网络中浏览信息,享受服务,享受高科技带来的便利因此网络市场前景相当广阔,而作为网络服务主流的网上购物更是很具有__潜力随着电脑上网的发展,越来越多的电脑用户逐渐认识了网上购物
2.网上购物不如商场购物受到认可虽然网络购物方便快捷,适应弹性相当大,可是还是有很多的电脑用户以及非电脑用户不接受通过上网__所需物品也就是说,网上购物的发展前景是乐观的,可是发展现状还有待研讨究其原因,我们国家的传统观念根深蒂固,网上购物作为新兴力量暂时还不能被大多数人接受和采用对于此种现象,我们小组成员通过口头调查,还得知了网上购物不如商场购物受欢迎的另一原因,就是网络安全以及商品质量无法得到保证
3.比起其它商品,人们更愿意从网上__书籍音像类商品___人们愿意从网上__书籍音像胜过其它商品呢?据分析,首先,书籍音像这类商品成本一般不会很高;其次,这类商品的质量真伪比较容易辨别,消费者不易上当受骗;再次,超大全面的信息流使从网上寻找这类商品比在图书馆或者书店寻找更方便,真正体现了网上购物的优点,既方便快捷,又简单明了
4.用户对目前电子商务__内容还有较大意见这个结论的得出是缘于,在当被问及您对目前已存在的购物__所提供的服务及安全问题是否满意时,很多人都回答不满意他们指出,现在__存在很多问题,比如内容不详细、不符合购物者阅读习惯等另外,网上内容的真实性需要提高,这种不真实内容的破坏性是很大的的确,目前网上交易安全性得不到保障、产品质量、售后服务、厂商信用、送货耗时、付款不便有很大关系,但是当网民们展望互联网未来的时候,网上购物与网络通讯和网上学校一起被网民们公选为最有希望的网上事业
5.大多数人们接受货到付款的支付方式在被问及最愿意接受的付款方式时,超过80%的用户选择货到付款,其次为网上银行支付、___付款、银行转账用户对货到付款有良好的信任调查表面国内it网民的网购行为已经由冲动消费逐步向理性消费转变,网购平台中的it产品只靠外观和色彩等“噱头”便可轻易吸引消费者的日子已经一去不返,尤其是在当前这个市场低迷的状况下,实用、实惠、高效已经成为了当前购物行为的主题而在网购平台方面,加强监管力度,简化购物流程,优化配送网络等方法都不失为稳定客户资源的好方法,但安全问题是毫无疑问的重中之重除了交易过程中的安全性,____和交易资料也需要以同样的态度来保护,只有这样才能使尚不稳定的国内网络购物市场持续发展[__简介]郭嘉辉,男,广州市广播电视大学越秀分校12秋行政管理本科生__18613113698第三篇大学生网购调查报告大学生网购调查报告[摘要]大学生是一个特殊的消费群体,对大学生网络购物特征进行研究,有助于企业发展大学生网上市场,取得未来的竞争优势本研究通过调查问卷的方式对大学网络购物情况进行了五个方面的调查,并根据调查结果分析了大学生网络购物潜力大、购物__集中度高等基本特征[关键词]大学生网络购物调查报告
一、调查目的、方法和对象
1.调查目的通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征,为面向大学生经营的企业__大学生消费市场,制定相应的营销策略提供依据
2.调查方法本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心cnnic发布的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式,问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量;对大学生是否选择网购的原因测量;对大学生购物__的选择特征的测量;对大学生网络购物行为特征的测量;对大学生对网络购物的评价的测量五个方面
3.调查对象本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了300份调查问卷,回收294份,得到有效问卷279份,回收率为98%,有效回收率为
93.3%,具有统计意义有效问卷中男生占
50.7%(142份),女生占
49.3%(137份)
二、调查结果
1.大学生网络购物群体特征1性别年龄特征调查结果显示,
37.8%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生(如图1)互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因2年龄特征大学生年龄在18岁到24岁,其中18岁~22岁的学生人数最多,所占比重为__.7%并且调查还发现,大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生,由此可见,网龄对网络__影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物3支付力特征从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多见图2大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,
81.1%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小
2.网络购物原因分析1不尝试网络购物的原因调查显示,在没有__经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对__不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等(见图3)没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身__的因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物2选择网络购物的原因调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、__低以及商品多样性(见图4)由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息
3.大学生对购物__的选择特征1获知集道从调查结果来看,大学生网络购物者获知购物__的主要途径是朋友介绍、__介绍、网上__、网络链接、电视报纸____等见图5大学人口比较密集,消费的趋同心理,使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为2选择原因从调查结果来看,大部分学生72%会通过在多个__间进行商品比较来选择购物__,选择某一购物__看中的主要原因是知名度高、信用信誉良好见图6大学生有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高选择购物__大多集中在几个大型__,淘宝网64%,易趣网24%
4.大学生网络购物行为特征1__的商品或服务类型从调查结果来看,大学生在网上最常__的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等,这与中国互联网络信息中心cnnic对全民调查得出的用户在网上__的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异,但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费书刊质量风险不大,运输较为方便,因此,大学生网上__服装的比例增多,说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民2购物频率和__金额从调查结果来看,购物频率每月不少于一次的仅为22%30%的学生为三个月一次56%的学生的平均购物金额为100元~300元见图7,这与上述的大学生主要__的商品和服务类型是相吻合的3__期望从调查结果来看,绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城__低30%以下见图8说明对有些大学生来说__并不是影响其是否进行网络购物的关键因素大学生消费偏于理性,不仅__产品的__和质量,而且有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高4付款方式从调查结果来看,84%的网络购物学生选择的是第三方支付或网上支付我国的电子支付状况已得到较大改善,大部分学生对网上支付的安全性比较放心
5.大学生对网络购物的评价特征1网上购物的担心因素从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(
37.9%),对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价较高见图9没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物体验非常重要2需要改善的方面从调查结果来看,商品质量、售后服务、安全性、配送及时性是被最多提到的几个方面3未来__意愿从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物
83.7%,明确表示不会的很少6%如图10)即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物4网络购物前景绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会被人接受这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的XX年“中国将迎来电子商务贸易的__”的论断
三、结论
1.大学生网上购物潜力巨大大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参__作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际__量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的此次问卷调查也支持这一结果,
37.8%的被调查学生有过网上购物经历;
83.请勿抄袭网7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物
2.大学生网上购物市场已经形成由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是能够接受以上数字告诉我们面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去__
3.拍卖__人气最旺此次调查显示,拍卖__在大学生中具有非同寻常的吸引力,
79.2%的学生选择光顾拍卖__相比之下,只有
13.8%的学生将b2c__作为自己的购物首选,7%的学生在门户__购物
4.购物首选__高度集中调查结果显示,大学生购物首选__集中在几个__在每一类__中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的__这种现象在拍卖__中表现得更为明显,84位选择拍卖__的学生中有74位选择了淘宝,只有10位学生选择了其他__另外,目前中国b2c购物__数量己超过1XX个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选__主要集中在卓越、当当等几个__中门户类__的得票也基本上被网易、新浪二大门户__瓜分网络降低了企业的进入门槛,无数企业可以在同一起跑线上竞争,但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位,在消费者心目中具有知名度和美誉度的__才能吸引绝大部分人流量,继而取得企业发展所需的顾客规模,赢得最后成功____
[1]中国互联网络信息中心.中国互联网热点调查报告____和网络购物[ol].:///index.XX
[2]李承安徐红军:论我国网络消费的现状及发展策略[j].商业研究,XX,
(1):20~20
[3]王战平崔艳红:我国网上消费者及网络营销策略分析[j].北方经贸XX
(8):55~55
[4]李季涂平:大学生采用网上购物的过程及其影响因素研究[j].经济科学XX1:91~99上一页
[1]
[2]第四篇大学生网购调查报告大学生网上购物行为调查调查目的随着电子计算机的普及,人们的生产、生活方式发生了很大的变化,越来越多的消费者选择了网络购物模式此次调查主要是以沈阳工程学院大学生为例,目的在于探讨当代大学生对于网络购物模式的接受程度,网络购物过程对购物的信任程度,分析影响因素,以便了解大学生在网上购物的情况与需要调查时间XX年11月15日-XX年11月25日调查对象沈阳工程学院在校大学生调查方式问卷调查询问情况(本次调查实际发放问卷10份,每份有具有针对性的14个问题,回收问卷10份,有效率100%调查问卷达到了很好的效果,能够清晰准确地说明问题)一.大学生是我国网络购物的主流在我国4640万网络购物人群中,拥有本科学历的网民进行网络购物的比例达到36.7%,硕士及其以上网民的比例更是高迭56.5%;在网络消费水平方面,有关研究也表明虽然大学生没有固定收入,但其网络消费水平呈现上升趋势,加上现在拥有电脑的大学生越来越多,大学生利用网络资源进行商品交易的频率不断增大——摘自《中国互联网信息中,心cnnic调查报告》以上数据表明,大学生已然成为我国网络购物的主流网络购物作为一种新生的购物方式能迅速发展,并吸引大批的年轻消费者必然有其过人之处为此,在我们的调查问卷中设计了“您选择网络购物的理由是什么”的选择题,统计结果显示,大部分同学认为选择网上购物的理由是节省时间,和时尚款式新颖根据数据分析,对于没有固定收入的大学生,“物美价廉”是吸引他们网购的最大因素另有数据显示,在网络购物中,多数__者每次网络购物大多选择打折促销和购物返券,可见,大学生普遍看重的是商品的便宜__同时,网络购物365天24小时随时随地购物的方便模式对大学生也有很大吸引力二.很多大学生愿意通过网络来__物品上网已经成为了当今社会的一种潮流微博、网上商城等多元化的服务已经融入了大学生的网络生活从最初的“你会上网吗”到近两年的“今天你团购了吗”的变化,我们不难发现,大学生网络购物的一个关键而不可忽视的动因是潮流和时尚的推动现代大学生作为特殊消费群体.对于新生事物具有良好的接受能力和应用能力三.大学生群体对于网络购物的信任度非常__在网络飞速发展的今天,与传统购物相比,网络购物具有产品多样性、__低廉性、购物便捷性等主要特点而物美价廉性,便利性和时效性是大学生选择网络购物的首要原因但是,由于网络上信息的复杂性和不确定性等一系列原因,调查数据显示大学生群体对网上购物信用度十分关心大学生网络购物信任度就是指大学生对网络购物的信任程度根据调查,无网络购物经历的大学生在被问及“你觉得网上购物存在的缺陷有哪些”,多数调查结果显示,同学们更__管理秩序,对消费者的保护而对有网络购物经历的大学生进行调查,当被问及“您或您的朋友对于网络购物有何具体要求”这个问题的时候,大部分学生选择了产品质量,送货方式和安全方面这都显示了网购时大学生群体对于网络购物的信任度非常__四.对影响网络购物信任度因素的分析网络购物作为一种新兴的购物方式能迅速发展,必然有其引人之处,但是消费者对网络购物的商品质量、安全、售后服务等问题还是有疑问的具体原因如下
(1)质量难以保证质量是消费者__商品和服务时所__的核心因素,而目前不少消费者实际得到的商品并不是在网络上看中的商品产品品质也经常出现问题还时常碰到以次充好、出售假冒伪劣产品的情况,不按约定信息提供商品的现象也屡见不鲜由于交易过程的虚拟化,消费者事前无法看到商品的实样和质量,只能通过网络的宣传了解商品信息,网络购物的经营者处在强势地位所以很多较为保守的大学生依旧信奉“耳听为虚,眼见为实”的观念,宁愿多费些时间去商店__东西,使得网民对网络购物的可靠性有怀疑,而大学生反映,很多东西和网上看到的存在差别,有的型号和尺码不适合自己
(2)对网络支付机制缺乏信任感现阶段,网络购物缺乏有效的网络支付手段和信用体系在支付过程中消费者的个人资料和_____可能会被窃取盗用,有时还会遇到虚假订单,没有订货却被要求支付货款或返还货款,使消费者望而生畏通过广泛的调查,我们发现很多用户知道网络购物的优点,但依旧不能完全认可的最主要因素就是担心网络支付的安全性在虚拟的购物环境中,网络消费者的普遍存在戒备心理在电子商务环境下,所有的企业在网络均表现为网址和虚拟环境,网络商店很容易建立,也很容易作假,使消费者心存疑虑他们大多数人都遭遇过诸如信息、产品质量、售后服务及厂商信用不可靠等问题因此,没有一个行之有效的网络支付手段是无法让网民对网络购物充满信任感的总结网络的出现为供货商提供了竞争的平台,同时也让消费者有了更多的选择空间物美价廉和方便快速是网络购物相对于传统购物的绝对优势,这也是网络购物能迅速发展的重要原因采取行之有效的对策来进一步完善网络购物是网购进一步发展的关键因素面对的当前的情况任何企业、商家需要努力建立完善的诚信制度,与物流,快递这些公司建立良好的外部关系,更重要的是诚信对待消费者,让消费者真正相信网络购物,让网络购物的优点得到极致的发挥网络购物是一个发展中的概念,随着时代的发展,我们相信会有更多的元素融入网络购物中第五篇大学生网购调查报告大学生网购调查问卷亲爱的同学你好,我们是设艺学院的学生,由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调查问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!1.你的性别()a男b女2.你的年级()a大二b大三3.你每个月的生活费范围是()a500以下b500-800c800-1200d1200以上4.你接触网络的时间是()a1年以下bl~2年c2~3年d3~4年e4年以上5.你了解网上购物的流程吗?a非常了解b了解不多c有点了解d一点都不了解6.你曾经进行过网上购物吗?a有b没有第6题,选择a选项的,请接着回答第7—11题;而选择b选项的,请接着回答第12—13题谢谢配合7.你是通过哪些途径了解网购的(可多选)a同学亲友推荐b网络__c报纸__d电视广播e其他________
8.你选择网上购物的理由是?(可多选)a节省时间、节约费用b方便送货上门c寻找稀有商品d出于好奇,有趣e时尚款式新颖f受身边朋友影响g可以货比三家,没有营业员施加的压力9.你网上__产品时的判断标准(可多选)()a产品品牌b产品__c产品质量d售后服务e网友评价f返利券g包邮h其他________
10.你认为网上购物的可信度()a90%-100%b60%-80%c40%-60%d40%以下
11.你觉得网购有什么优点(可多选)()a可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制b获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品c省时省力,十分方便d低廉的__e其他________
12.你为何不选择网上购物(可多选)()a商品质量难以保证b无法预先体验商品c需要等待时间d售后服务不完善e网络安全f概念难以转变g环境不允许h信息匮乏,无法获得网上购物的相关信息i其他________
13.具备了哪些因素,你会选择在网上__商品?(可多选)()a__信誉度高b__相比较与市场更加便宜c免费送货d赠送电子__券或者其他小礼品e其他________大学生美工设计实习报告在xxx公司实习快2个月了,现对实习期进行鉴定校园学习期间,在书本上学过很多套经典设计方法,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正成为一个美工时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的设计案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来成为一名称职的美工做准备这段时间学到了不少学校里没有教的东西,感觉很不一样也许这就是社会吧给我感触最深的还是认真的态度不管做什么事都要认真对待,否则一不小心就会出错因为我马马虎虎的毛病,老是做错也许现在的错误看起来很小可是如果不能改掉这个毛病的话,以后可能会给公司带来很大的损失所以每天都得自我总结一下,做了什么,做好了什么,还有什么缺憾在以后的工作中尽量避免第PAGE页共NUMPAGES页。