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银行业大堂经理实习报告范文与银行个人实习报告范文汇编银行业大堂经理实习报告范文见习岗位的概况 银行大堂经理助理,到底是做什么的?有什么样具体的要求?需求量大吗?这一天,我来到市区南部的一个交行支行,开始了一天的见习岗位体验 先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位 工作地点交通银行市中心某支行营业大厅内 工作内容配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题 任职条件专科以上有一定的金融知识基础五官端正普通话标准__话流利和人沟通能力强健谈容易近人对工作有责任心有职业道德能为客户保密不泄露银行商业秘密 我们见习的体验 从字面上来看,这样地工作显然是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是做好这个岗位真是不容易! 第一,这个岗位可以成为银行知识的全才 做好这个岗位需要全面的银行业务知识我的带教老师说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的首先要熟悉银行的柜面业务象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等其次,要熟悉银行的中间业务例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品 第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员 你得配合大堂经理做好对各类金融产品中间业务的营销介绍众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言,目前主要产品包括开放式的基金;各类中__的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等 第三,这个岗位能培养足够的应变能力 随时随地做好应付突发__的准备,这也是该岗位特性的又一要求在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行__业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩 推荐见习的价值 第
一、未来需求很大 随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向国外的各大银行早以有了几十年的经验所占银行的业务收入比重很大由于服务网点迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升然而,能够从事这类岗位的现__才非常紧缺各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺就拿交通银行来讲,全市100多个网点现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上四大国有银行中农建工的近XX个服务网点整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的因此,如果你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,开始自己新的职业生涯 第
二、 是成为金融英才的台阶 另外通过这段见习的经历对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的尤其是想从事证券保险期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大所占的比例是最大的有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司的就劳动力市场而言这种复合型人才是最为缺乏的我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会! 必须要有的准备 不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速__的好办法每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的“坚持”就是每个学员走向成功的基石银行个人实习报告范文经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务对公业务,其他一般了解的有储蓄业务、___业务、贷款业务会计业务对公业务的会计部门的核算主要指__业务主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳这里所讲的__业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种对于__现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否__,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处__现金出纳与收款人口头对帐后转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核这里需要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的都是要直接入帐的而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过__交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放__银行款项”科目而我们在学校里学习中比较了解的是后者还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等而我们熟知的是“存放__银行款项”,则是与__银行直接往来的省级分行所使用的会计科目一些数额比较大的款项的支取一般是大于或等于5万元要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取“一天之际在于晨”,会计部门也是如此负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等在中午之前,有__交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最后,轧帐这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核这样一天的会计工作也就告一段落了储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以__所有的储蓄业务,即开户,存取现金,__储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”___业务___按是否具有消费信贷__功能分为___与借计卡___又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种___借计卡是没有__功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡如建行的储蓄龙卡___还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡相关阅读银行会计实习心得、银行柜员实习周记、银行会计实习鉴定范文、银行实习心得范文、毕业生银行实__结报告、农业银行___报告、银行会计岗位实习心得、银行实习日记第PAGE页共NUMPAGES页。