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服装销售个人年终工作总结精选与服装销售二月工作总结汇编服装销售个人年终工作总结精选服装销售个人年终工作总结服装销售个人年终工作总结精选【一】在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产
一、销售
1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着___08年的北京召开,以及__、___对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展
2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’slee是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展在竞争的过程中,主要运用的是概念战和__战
3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强__优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利
4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,___装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,___T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面
6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑___是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光
二、促销方面促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走.促销的形成有三点
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销促销的优点提高销售,降低库存促销的缺点品牌形象的顾客印象折扣为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题
三、买货
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性因为重复就会在自己的场子里面形成竞争
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和___的浪潮
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算而不应该是整季销售的比例但是,又要注意完整性
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产只能对优秀的产品进行大规模的生产
四、代理商要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点在专业知识上面要尽量的与代理商共享在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商要让代理商形成长远的目光和让代理商看得到盈利的希望
五、服装品质要尽量的精益求精,最大程度的__回头客在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开服装销售个人年终工作总结精选【二】作为一名服装销售员,第一,我时刻记住把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助以下是我的销售工作总结第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待只要他们想试,我们就多鼓励第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的__实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请__多多指点和批评服装销售个人年终工作总结精选【三】20XX年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客__其感兴趣的更多服装针对这一点工作,我总结如下
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合
4、配合服饰特点进行推荐每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说
5、谈话中注意技巧向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,__,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售主要侧重于以下几个环节
1、注重思考了解顾客__服装的穿着场合,__服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功
2、言辞简洁,字句达意与顾客交流当中,言辞要简单易懂___太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解
3、具体表现要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客__时候耐心倾听、细心讲解以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗服装销售二月工作总结服装销售二月工作总结一二月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年二月一号来到**男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到**男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学___男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学___男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对**男装的技术问题掌握的过度薄弱如质地,如何清洗熨烫等,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成**万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的**万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们**男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键服装销售二月工作总结二随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回顾整个二月,我学会了很多在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念在沟通和交流过程中学会谅解他人现将二月份工作总结作如下汇报
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向上级__反映客户的情况、向上级__反映客户的信息
2、陈列问题的改进和创新
3、维护老客户,保持经常与老客户__,了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出品牌最新货品品,确定客户是否有需要
二、工作中存在的问题
1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意__这件事,在我身边我能__到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
四、下月规划
1、维护老客户主要是订单跟踪,确保****的大货能够准时出厂做好****秋季打样工作
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的__实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品以上是我二月份工作总结,不足之处还请__多多指点和批评服装销售二月工作总结三一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装推荐的同时要有手势,做到贴心在卖服装的时候要把话题引导在服装上同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位__同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家第PAGE页共NUMPAGES页。