银行工作总结工作计划多篇范文与银行工作总结德多篇范文汇编

银行工作总结工作计划多篇范文与银行工作总结德多篇范文汇编银行工作总结工作计划目录第一篇银行XX年工作总结及XX年工作计划第二篇银行XX年工作总结及XX年工作计划第三篇XX年银行工作总结及XX年工作计划第四篇工作总结银行服务工作总结及工作计划第五篇银行工会今年工作总结及明年工作计划正文第一篇银行XX年工作总结及XX年工作计划我支行以董事长在XX年工作会议上的讲话精神为指导，在先进的科学发展观和企业文化指引下，以加快经营转型为主题，以建设流程银行为主线，紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务，结合签定的目标责任书，大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施“三个标准化”建设，各项工作步入稳定发展的快车道现将我支行XX年工作总结汇报如下

一、各项业务指标的完成情况

1、各项存款截止月日，我支行各项存款余额为*万元，其中，储蓄存款余额为*万元，对公存款余额为*万元，储蓄存款占比*%

2、利息实收率截止月日，共收回利息*万元，收息率*%

3、客户数截止月日，我支行共有客户数为*户其中，对公存款账户*户（基本存款账户*户、一般存款账户*户、临时存款账户*户、专用存款账户*户），储蓄存款账户*户

二、__员工认真学____在XX年工作会议上的讲话我支行__员工对董事长在XX年工作会议上的讲话进行了认真细致地学习，通过学习使员工明白了XX年我行的总体工作思路和目标任务，认真领会了董事长报告的精髓建设专业化、集约化的现代流程银行董事长报告中用大量篇幅来阐明走经营转型之路的意义、方式和措施这就要求我们思维方式要变、经营思路要变、激励机制要变、管理模式更要变XX年是一个__年，我们一定要打破常规，从树立全新的“三个理念”（即经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念）入手，不断求新求变，在当今瞬息万变的市场竞争中取得胜利

三、层层签定工作目标标书在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后，我支行都利用较短时间__员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论，对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通，将工作目标一项一项搞清楚、弄明白，做到对目标和责任心中有数然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》，做到了目标明确，责任清楚人人头上有指标个个肩上有压力

四、整章建制，完善内控制度和考评体系促进三个标准化的实施

1、今年经营转型后，由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化，过去的一些制度、措施已经不再适用针对这种情况，我支行根据总行下发的*********等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书，结合本支行的实际情况__了*****从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人另外，还根据自身特点，设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位，分别由员工负责担任，行使监督权力这种由员工亲身参与，既是管理者同时又是制度执行者，相互制约又相互促进，将管理者与被管理者融为一体的管理新模式，更加有利于各项工作的稳步向前推进

2、今年我支行根据总行会计条线下发的“三个标准化”相关标准，制定并实施本支行的综合管理制度，由柜员轮流担任大堂经理负责监督三个标准化的实施，__员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准，针对支行实际情况逐一落实，暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识卫生及物品摆放得到了改进今后还需要继续加强此项工作，在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用

五、开展反假币和人民币宣传活动为了进一步加强人民币管理，严厉打击各种制、贩____的犯罪行为，维护人民币信誉，根据*********反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求，我支行及时召开专门会议部署____，为确保此次____顺利开展，我支行成立了活动__组，做到目标明确，责任到人，扎实有效地开展此项工作通过近一个月的宣传，使周边居民和商户对人民币的认识提高了，也使广大群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为同时，我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广大市民宣传反假货币知识，使此项工作常抓不懈，以维护人民币的形象和广大市民的利益

六、开展整顿工作作风和文明规范服务活动为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神，我支行把两项活动相结合，认真执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则，在整顿工作作风活动中我支行认真践行我行的企业文化和职业警言，积极进行自我评分和查找思想上、工作上的一些问题在文明服务方面，我支行采取服务案例的情景演示，将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、__等形式，向行内信息报道、商行人，太行晚报__上投稿，通过各种形式强化员工素质教育和服务能力，使员工对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体会

七、开展创建文明城市活动创建文明城市是市委、市__全面落实科学发展观，积极构建____和谐社会作出的一项重大决策在总行召开有关会议后我支行积极响应市委、市__和总行的号召，豪情满怀，万众一心，以昂扬的斗志、饱满的热情、务实的作风，全力以赴开展创建工作首先，在创建文明城市活动中行长重视，率先垂范，起带头作用，及时__员工对相关知识的学习，使员工了解创建文明城市工作的内容和意义；其次，把我行开展的三个标准化建设与创建文明城市相结合，充分发挥员工的工作积极性、主动性，在工作中，培养一支从严要求，能打硬仗，高效工作，敬业奉献的员工队伍要做出优异的成绩必须付出艰辛、倾注心血，这一点应当得到全体员工的充分理解员工的精神状态和工作水平，深刻地影响着创建文明城市的工作成效要从__上、工作上、生活上多关心他们，激励他们更好地为____精神文明建设发挥自己的能力和创造力，贡献自己的智慧和才华

八、强化服务意识，靠__高效的服务稳定客户对一个支行来讲，前台是一个极其重要的窗口，前台服务的好坏直接关系到整个支行在客户中的印象在日常__业务过程中，我支行注重对员工服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“用心服务每一天”的理念首先实行“首问负责制”即顾客__某一项业务只要找到任何一名员工，该员工都必须协助客户__完全部业务其次是想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户比如采用“个性化服务”的方式针对不同的客户，采取不同的服务方式对行动不便的储户，我们安排员工上门亲自为其__有关手续；对工作比较忙的客户，我们牺牲自己的休息时间，利用节假日、双休日及下班后的时间为其__手续等等

九、工作中存在的问题和不足

1、员工的积极性没有很好发挥出来有些员工甚至有消极的倾向，对工作__和热心程度不够，部分员工对待工作存在先紧后松现象，工作不能持之以恒，推一推，动一动，在执行总行相关制度及三个标准的过程中，暴露出我支行在执行制度上还存在偏差，员工缺少解决问题的主动性和积极性

2、技能考核与实际操作有脱节现象主要表现为（１）在实际工作中为了避免差错过分小心翼翼，畏手畏脚业务处理速度很慢，客户等待时间过长而在技能考核中取得的好成绩无法应用于实践当中；（２）技能标准没有及时与员工的薪酬紧密挂钩也是造成积极性不高的主要原因;3操作手法多种多样没有掌握操作要领；4达到五级标准后上进动力不足等待观望态度明显对工作的安排不够条理，经常顾此失彼，缺少系统思考导致我们工作上的被动和拖拉服务水平提高速度慢，未有明显的提高，与我行当前的高速发展不相适应

十、XX年工作计划

1、在认真总结XX年工作的基础上，对照当前工作中遇到的问题，结合董事长、行长在XX年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论，对我行经营转型中的类别划分形成共识，进一步统一员工思想

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险__员工对《企业文化手册》及内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了管理人员“八注意”一线人员“十要求”和内控管理制度等内容抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的__来打动客户，赢得客户的支持同时，把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处

3、抓好员工的教育培训工作根据总行有关培训方案及计划，__员工按时参加总行的学习、培训在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范员工日常行为习惯第二篇银行XX年工作总结及XX年工作计划我支行以董事长在XX年工作会议上的讲话精神为指导，在先进的科学发展观和企业文化指引下，以加快经营转型为主题，以建设流程银行为主线，紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务，结合签定的目标责任书，大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施“三个标准化”建设，各项工作步入稳定发展的快车道现将我支行XX年工作总结汇报如下

一、各项业务指标的完成情况

1、各项存款截止月日，我支行各项存款余额为*万元，其中，储蓄存款余额为*万元，对公存款余额为*万元，储蓄存款占比*%

2、利息实收率截止月日，共收回利息*万元，收息率*%

3、客户数截止月日，我支行共有客户数为*户其中，对公存款账户*户（基本存款账户*户、一般存款账户*户、临时存款账户*户、专用存款账户*户），储蓄存款账户*户

二、__员工认真学____在XX年工作会议上的讲话

三、层层签定工作目标标书在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后，我支行都利用较短时间__员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论，对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通，将工作目标一项一项搞清楚、弄明白，做到对目标和责任心中有数然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》，做到了目标明确，责任清楚人人头上有指标个个肩上有压力

四、整章建制，完善内控制度和考评体系促进三个标准化的实施

1、今年经营转型后，由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化，过去的一些制度、措施已经不再适用针对这种情况，我支行根据总行下发的*********等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书，结合本支行的实际情况__了*****从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人另外，还根据自身特点，设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位，分别由员工负责担任，行使监督权力这种由员工亲身参与，既是管理者同时又是制度执行者，相互制约又相互促进，将管理者与被管理者融为一体的管理新模式，更加有利于各项工作的稳步向前推进

2、今年我支行根据总行会计条线下发的“三个标准化”相关标准，制定并实施本支行的综合管理制度，由柜员轮流担任大堂经理负责监督三个标准化的实施，__员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准，针对支行实际情况逐一落实，暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识卫生及物品摆放得到了改进今后还需要继续加强此项工作，在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用

五、开展反假币和人民币宣传活动为了进一步加强人民币管理，严厉打击各种制、贩____的犯罪行为，维护人民币信誉，根据*********反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求，我支行及时召开专门会议部署____，为确保此次____顺利开展，我支行成立了活动__组，做到目标明确，责任到人，扎实有效地开展此项工作通过近一个月的宣传，使周边居民和商户对人民币的认识提高了，也使广大群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为同时，我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广大市民宣传反假货币知识，使此项工作常抓不懈，以维护人民币的形象和广大市民的利益

六、开展整顿工作作风和文明规范服务活动为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神，我支行把两项活动相结合，认真执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则，在整顿工作作风活动中我支行认真践行我行的企业文化和职业警言，积极进行自我评分和查找思想上、工作上的一些问题在文明服务方面，我支行采取服务案例的情景演示，将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、__等形式，向行内信息报道、商行人，太行晚报__上投稿，通过各种形式强化员工素质教育和服务能力，使员工对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体会与本文相关的文章行政后勤工作总结第三篇XX年银行工作总结及XX年工作计划XX年银行工作总结及XX年工作计划09年是××支行各项业务快速、健康、协调发展的一年我行在上级行的正确__和支持下，按照年初上级行所确定的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务.在经营环境异常艰苦的条件下，通过全行员工的共同努力，克服了种种困难，圆满、__地完成了今年的各项工作

一、09年主要业务指标运行情况

1、负债业务方面，扎实做好“开门红”的各项工作，全力以赴拓展存款业务一是完善激励机制，强化工作责任强化责任意识，调动了广大员工的积极性和潜力二是抓好重点客户营销对存量客户和目标客户进行仔细__，确立营销重点，细化营销措施，支行全体人员牺牲个人休息时间，利用各种渠道、多种方式，调动一切有利____，加强对__客户群体的客户关系维护和深度营销

2、中间业务方面，通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售、相互带动，促进中间业务收入快速增长，提高客户贡献率行卡业务方面，按照市分行超常规、跨越式发展的战略部署，锁定目标，主要围绕三个客户群体做工作，

（1）企业客户群体加强对小企业代发工资的营销力度，做好代发工资的营销工作，增加发卡量

（2）外出务工人员的发卡工作抓住春节外出人员回家的时机，做好发卡工作

（3）特殊族群把营销特殊群体作为工作重点来抓，全面__绿卡各类卡种全方位立体营销，抢占银行卡市场份额

3、截止10月底，全行存款××*万元，较年初新增××万元，同比增加××万元，完成年计划的××%贷款业务运行平稳，零售贷款持续增长10月末，人民币贷款余额××万元，比年初增加××万元贷款余额市场占比××%贷款新增占比××%双降工作有新进展，资产质量持续改善，不良贷款余额××万元，比年初下降××万元，不良率××%中间业务增长较快，个别指标滞后绿卡新增发卡××张，完成计划的××％；绿卡通卡新增发卡××张，完成年计划的××％；新增个人中高端客户数××户，完成年计划××％；基金代销××万元，完成年计划的××%实现基金代销收入××万元，完成年计划的××%；新增淘宝卡××户，占年计划的××%；保险兼业代理业务收入××万元，完成计划的××％；代发薪新增××户，完成年计划的××％支付结算开户工作取得一定进展新开结算帐户××户，其中10万元以上个人帐户××个，完成年计划的××%中间业务收入××万元，同比增加××%，完成年计划的××%，效益水平同比有所××，元月至10月实现帐面利润××万元，同比上升××%

二、工作总结

1、以人为本、搭建平台、构建和谐营业网点“以人为本”是企业永恒的经营之道员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富今年，支行继续坚持“以人为本”的经营理念，提出“以人为本、构建和谐环境，促进银行可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高网点战斗力和凝聚力，将员工打造成为对银行对社会有用的人作为自己的使命

2、发挥__宣传作用，正面引导员工奋发向上定期__学习《金融时报》、《四川通信报》等行业优秀报刊，为员工之间搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台通过定期例会学习上级行下发文件及时传达上级行政策精神、指示要求员工们通过这__台，交流工作、学习、生活的经验与__，对网点经营管理提出意见，参与网点的__管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与管理的积极性今年以来，为了更好地发挥__导向作用

3、加强队伍建设，提升网点竞争力队伍建设是银行经营管理的重中之重，××支行自成立至今，已经培养出一批志同道合、爱岗敬业、任劳任怨、积极向上的队伍，正是在这些员工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的发展今年，继续加强队伍建设，努力提高员工的思想水平和综合素质，提的竞争力加强员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观尤其是提高新进人员的业务操作能力和团队意识积极鼓励员工参加中国银行业资格证考试为公司进一步的发展打下了坚实的基础

4、完善规章制度，严抓贯彻落实规章制度是网点健康发展的保证，结合工作实际和市场形势展开了一系列的措施，确保了网点的健康发展和业务的顺利展开但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在资产质量方面认真贯彻上级行的规第四篇工作总结银行服务工作总结及工作计划XX年工作总结会议上的讲话精神为指导，在党__提倡的先进的科学发展观和企业文化指引下，以加快经营转型为主题，以建设流程银行为主线，紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务，结合签定的目标责任书，大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施“三个标准化”建设，各项工作步入稳定发展的快车道现将我支行XX年工作总结汇报

一、各项业务指标的完成情况

1、各项存款截止月日，我支行各项存款余额为*万元，其中，储蓄存款余额为*万元，对公存款余额为*万元，储蓄存款占比*%

2、利息实收率截止月日，共收回利息*万元，收息率*%

3、客户数截止月日，我支行共有客户数为*户其中，对公存款账户*户（基本存款账户*户、一般存款账户*户、临时存款账户*户、专用存款账户*户），储蓄存款账户*户

二、__员工认真学____在XX年工作会议上的讲话我支行__员工对董事长在XX年工作会议上的讲话进行了认真细致地学习，通过学习使员工明白了XX年我行的总体工作思路和目标任务，认真领会了董事长报告的精髓建设专业化、集约化的现代流程银行董事长报告中用大量篇幅来阐明走经营转型之路的意义、方式和措施这就要求我们思维方式要变、经营思路要变、激励机制要变、管理模式更要变XX年是一个__年，我们一定要打破常规，从树立全新的“三个理念”（即经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念）入手，不断求新求变，在当今瞬息万变的市场竞争中取得胜利

三、层层签定工作目标标书在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后，我支行都利用较短时间__员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论，对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通，将工作目标一项一项搞清楚、弄明白，做到对目标和责任心中有数然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》，做到了目标明确，责任清楚人人头上有指标个个肩上有压力

四、整章建制，完善内控制度和考评体系促进三个标准化的实施

1、今年经营转型后，由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化，过去的一些制度、措施已经不再第五篇银行工会今年工作总结及明年工作计划银行工会今年工作总结及明年工作计划按照某银行行党委的工作要求，现将某银行工会部今年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作计划安排如下

一、今年主要工作情况

1、文明__服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出与老办法相台了新的《银行分行文明__服务工作管理办法》比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际几易其稿后，在今年4月中旬召开的全行文明__服务工作会议上颁布执行同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，__全体员工学习，指导员工的实际工作新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明__服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩

2、业务技能培训和测试工作__辖内一线员工的业务技能请你继续__好培训和测试，是我部的另一项重点工作鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法__全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，__所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中__了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次本次测评也取得了较为理想的成绩经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100今年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行__全辖员工进行了总行业务技能测试在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人合格率100，晋级率81一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务

3、it蓝图上线投产期间的服务工作下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时__员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后__了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献

4、对外____在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外____，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行__及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100需要重点说明的是，去年末，我行被省委、___评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级__来我行__授匾仪式我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的____，还全力配合日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响

5、职工权益工作按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极__体检医院，__全辖员工集中进行身体健康检查并根据检查结果，集中__员工接种乙肝疫苗同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作今年5月，我部还按党委的要求，负责__员工行服承揽__厂商的招标、考察、量体、分发等工作年内，该项全部就绪

6、党务工作按照__及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部__全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时__全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极__行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并__参加市机关工委的入党培训年内，已经完成了__员的纳新和预备党员的考核转正工作此外，在今年利用网银收缴党费活动中，我部因工作出色，获得了省行颁发的最佳__奖在省行__的党日主题活动竞赛中，辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部，分别获得了最佳和优秀活动奖

6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要__安排了以下及项大型文体活动春节前夕，__召开全行XX年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会；3月初，为纪念

3.8国际劳动妇女节，__全行女员工开展了书画摄影竞赛活动；5月中旬，__全行员工开展“绿之约”主题登山活动；7月末，按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案，__各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片，等等上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果

7、其他工作6月中旬，省行举办全省今年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评

二、今年工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强

2、在省行举办的今年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强

三、明年主要工作事项安排

1、在文明__服务管理工作方面，明年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升

2、业务技能测试工作进一步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标

3、按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作

4、根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活今年，我银行工会严格按照总行总工会要求圆满完成全年工作任务，全年各项工作指标全部达到优秀，明年我们将一如继往地做好各项工作，明年将按照总工会要求早动手，做好我行党团工作本网推荐xx银行分理处工作总结和工作计划银行年度反洗钱工作总结明年反洗钱工作计划年终银行服务工作总结及下年工作计划年终银行服务工作总结及下年工作计划银行支行XX年工作总结及XX年工作计划银行工作总结德目录第一篇XX年工作总结张家德第二篇德少工作总结第三篇德春运工作总结doc1第四篇XX年工作总结杨德根第五篇行德幼儿园工作年终总结正文第一篇XX年工作总结张家德张家德XX年个人工作总结XX年度，在图书馆__和各部门的大力支持下，紧紧围绕图书馆的中心工作，认真学习国家方针政策，遵守图书馆各项规章制度，遵守职业道德，牢固树立“一切为了读者、一切方便读者”的服务宗旨，主动热情地开展各项业务工作，扎扎实实地完成了本人的工作，现将XX年度所做的工作汇报如下

一、校史馆接待和管理工作校史馆已成为接待上级__、兄弟院校、新生入馆教育、校友会、党校培训等重要窗口，越是节假日越是参观的人越多，无论什么时候，无论是否休息，只要接到了参观___，就及时圆满的完成了接待任务为了迎接45周年校庆，对校史馆进行了详细检查，对设备进行了检修和维护，并且对校史馆运行中出现的问题向院办做了书面汇报，对有些问题及时做了解决，保证了校庆期间__和客人的顺利参观，没有出现任何问题积极配合了文献检索课任课教师对新生的入馆教育，今年新生入馆教育达63场次、3300人次，校史馆全年接待参观167场次、7539人次

二、学术报告厅管理和网上报告厅播放工作学术报告厅是馆内馆外开展学术讲座和其他活动的重要场所，馆__在经费十分困难的情况下想办法建起来的学术报告厅，以其功能齐全，环境优美，服务周到，已经成了全院的“香饽饽”，只要一开会和搞讲座就想到到图书馆学术报告厅来开特别是今年校庆期间，学术报告厅的学术活动更是安排的满满，还有几场讲座安排冲突了而转到了其他地方校庆学术活动期间，每一场讲座之前都做好了充分的准备，提前开门，提前调试好设备，确保设备正常运行而没有出现任何问题科技处是用学术报告厅最多的部门之一，每次用完后他们都很满意，有一次做完讲座后，科技处的阮处长说图书馆的学术报告厅服务太好了，对他们开展科研工作帮助很大，对图书馆表示衷心地感谢同时，周五晚上为大学生播放网上报告厅专家讲座学术报告厅全年共接待各类会议和学术讲座153场次，接待读者10357人次

三、一卡通激活工作XX年9月份开通一卡通后，一卡通的激活工作量很大，每天要接待大量的读者，而且在老卡与新卡的对接中出现了很多问题，面对出现的新情况和新问题，积极找有关部门解决对接过程中面对很多读者的不理解，还花了大量的时间和精力做解释工作，现在一卡通已经进入正常运行中

四、离校手续__工作XX年为18个专业的2300人__了毕业生离校手续，保证了毕业生顺利离校

五、图书延期收费工作

六、其他工作

1.完成了图书馆大厅分布图的重新设计工作

2.积极参加业务学习和各项活动图书延期收费是一项细致而繁琐的工作任务，它贯穿贯到每一个工作日面对前来查询、交费与挂失的学生，部门工作人员热情接待了每一位读者总之，一年来我的工作在取得成绩的同时也有不足之处，存在的主要问题是校史馆与学术报告厅的使用，随着校史馆与学术报告厅对外影响越来越大，对外的接待量日趋增加与接待时间的不确定性，在接待过程中难免会出现瑕疵在新的一年中，我将在图书馆的正确__下，切实树立读者至上的服务理念，不断提高服务水平我真诚的感谢图书馆各部门的老师们一年来对部门工作的支持，感谢你们给予的帮助与理解第二篇德少工作总结嵩市小学德育工作总结XX-XX第二学期本学期我校的德育、少先队工作本着扎扎实实，开拓创新的原则，认真学习___书记科学发展观精神围绕我校教育工作的重点，先后开展了一系列____，积极有效的开展了形式多样的活动教育思想不断深化，少先队活动丰富多彩，基础建设扎实推进，工作机制不断完善，学校德育、少先队工作呈现出朝气蓬勃的新局面

一、加强德育队伍建设

（1）、构建一支__素质高能力修养强作风朴实、道德高尚的、稳定的德育工作队伍利用每周一次的会议__班主任理论培训提高素质增强责任感

（2）、严格考核班主任工作包括卫生、规范检查、两操评比、班内宣传、班校会情况、各种上交资料等每月向全校公布并计入班主任业绩档案中

①班级管理讲求实抓落实不留死角细细致入微牢定规矩并抓牢不松懈

②教育活动讲求丰富多彩体现时代性实效性针对性以及创新精神

二、抓好德育常规教育１、坚持不懈地抓好了《守则》、《规范》的养成教育重点放在了文明礼仪、清洁卫生、学习习惯、节约粮食和安全教育上为形成一个良好的班风、校风开学后各班主任立即__学生学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪规范》以及我校各种规章制度并做到及时检查学生的行为习惯发现问题及时处理

2、坚持了常规检查评比检查评比做到了客观公正并且把清洁卫生的打扫和保持作为检查评比的重点坚持把学生检查与教师值日相结合每天公布检查情况

3、为帮助家长树立正确的教育思想__社会大小环境对学生的不良影响开学初__住宿生家长各召开一次家长会议;利用教学开放日召开了全校学生家长会并成立了家长学校委员会__

5、严格规范升旗仪式利用校园广播、__下讲话对学生开展安全卫生教育，爱国主义教育，对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的宣传教育

6、继续加强对学生的行为养成教育培养学生的自主管理能力充分发挥少先队文明监督岗职能作用监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比做好当日的值班记录发现问题及时处理解决

7、继续加强对学生的法制教育交通安全知识教育__知识教育的主题活动通过办手抄报、出专刊、__展览、观看教育片、召开主题班队会等形式把这些知识灌输到孩子们心中培养他们遵纪守法的良好习惯

三、针对主题进行各项活动，在特色中成长作为少先队工__就应该抓住良机，营造氛围，创造性地规划少先队活动内容，并做到每月都有活动主题，采用生动活泼的形式，让队员们在活动中，知识得到进一步扩充，能力得到进一步提高我校大队部以开展丰富多彩、生动活泼的少先队活动为主线；以开展主题、形式多样的班队会活动为载体本着“年度有主线，月月有主题，天天是活动，处处受教育”的原则，充分发挥少先队__在学校各项工作中的桥梁和纽带作用

（1）、开学初，开展了“安全教育周”活动，各班利用一周晨读时间对学生进行各种安全教育育，养成教育，增强学生的安全意识，锻炼学习的安全防范能力各班在对学生进行安全教育的同时，也认真作好了记录

（2）、利用“教师节”对学生开展一系列感恩教育，让学生体会到老师对他们的含莘茹苦的教育，激发热爱老师的情感学生通过“四个一”，对老师说一句感谢的话，给老师一个拥护，送给老师一份礼物，为老师做一件力所能及的事，来表达他们对老师的热爱与尊敬

（3）十__间__学生观看庆祝活动，接受爱国主义教育，让大家为祖国的强大感到骄傲与自豪同时在学校里开展征文活动，写出自己对祖国的热爱；开展座谈班会活动，让同学们在讨论中体会到祖国的强大

（4）加强对住宿学生的安全管理每天安排两位值班老师和一位值班校委住值班室，监督住宿生定时休息，定时起床，每天三次点名，确保学生在校安全同时由值班校委带领学生每天早晨晨练，增强了学生体质，也锻炼了意志

（5）11月9日__了防火防震逃生演练活动，全校师生共同参加这次演练活动演练分两个步骤进行一是地震发生时的躲避演练，二是震后的逃生演练每个教师都进行了分工，各教师按分工负责各自的区域，整个活动井然有序通过这次的防震演练，教给了学生震时应采取的防护措施和方法，最大限度地降低地震带来的损失，从而提高了师生紧急、自救自护和应变的能力

四、创建和谐平安的校园环境加强校园卫生工作落实责任到班作到“三打扫、两维护”坚持每天两次检查使校园环境卫生有了较大改观继续搞好综合治理借助社会有关力量搞好周边环境继续搞好我校与本镇派出所警民关系增强打击力度使我校的周边环境有所好转基本杜绝打架__强化学生进出校园必须有班主任开条的制度、住宿生请假由班主任批准带班__签字制度保证了正常的教学秩序协助体育组组开展了各类体育比赛比赛中渗透了德育内容营造德育氛围为了创建良好的育人环境学校投入了大量资金进行了校园美化和班级亮化建设

五、拓宽“校家同创”空间，形成家校共建和谐局面

1、人们常说“父母是孩子的第一位老师，家庭是孩子受教育的第一课堂”，由此可见，家庭教育对学生思想品德的形成有着至关重要的作用因此，学校重视和发展家庭教育，开展好每一次家访工作，帮助家长树立正确的教育思想，提高对素质教育的认识水平，把家庭教育与学校教育紧密结合起来，共同关爱学生现在，家长已成为我校与家庭__的纽带，成为学校教育和家庭教育交流的桥梁，融洽了家校关系，形成了学校工作家长支持，家教困惑学校帮助的良好局面

2、继续办好家长学校提高家教水平家长学校工作始终是我校整体工作的重要组成部分，经过数年的不断总结，已经逐步走向科学化、规范化的轨道我们的家教工作是家庭、学校的教育目标达到一致，教师与家长的关系更加密切，家长理解、支持学校的各项工作学生在愉快、宽松地学习、生活

3、成立留守孩关爱__小组，建立“义务家长”队伍，学校要求班主任、课任老师与留守孩“结对子”，掌握留守孩的基本情况，每个月进行一次家方，每个月与家长通一次__，关心学生的精神成长，注意学生的心理生活，弥补留守儿童亲情的缺失回顾半年来的德育工作，有成功也有失意今后，我们全体德育工__将在学校的正确__下，决心不断探索行之有效的德育工作途径，安排适合学生年龄特点的德育工作内容，充分发挥德育目标体系的导向性、针对性，促进德育训练的养成性，使德育工作的实效性不断得到提升我们相信，通过全体师生的共同努力，我们的德育工作将会做得越来越好！第三篇德春运工作总结doc1德钦县交通运政管理所XX年春运工作总结在州运政处和县委县__及交通局的正确__下，我所同各运输企业一道，按照云南省公路运输管理《关于认真做好XX年道路春运和安全工作___》（云运客管[XX]243号）和迪庆州交通局《关于认真做好两节及春运期间安全生产工作___》（迪交安（XX）64号）文件精神，结合我县的实际情况有针对性的开展了春运工作按照“____”重要思想要求，把维护广大人民群众的根本利益作为春运工作的出发点和落脚点，认真贯彻《道路运输条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》，紧紧围绕“安全第

一、__服务、客货兼顾”工作中心，加强__，周密部署，通力协调，狠抓安全春运期间，我所__投入客运运力辆，安全运送旅客人次，广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意，顺利实现了我所XX年道路春运“以人为本、平安春运”的工作目标

一、__高度重视春运工作事关社会的安定和人民群众的生命财产安全，任务艰巨，意义重大为把XX年春运准备工作做得更为充分，我所根据以往春运工作经验，将客车检测、驾驶员教育与排查等工作尽量前置在州处下达文件后我所迅速组成以所长斯那江初为组长的春运工作__小组全面布置了春运工作，统筹规划，健全机制，统一__协调，认真扎实开展好道路春运各项工作第四篇XX年工作总结杨德根XX年工作总结安皋市场监管稽查中队杨德根XX年在局（公司）党组的正确__下，紧紧围绕党组的工作思路和要求，明确工作目标和方向在全体队员的共同努力下，通过自身不懈努力，为我辖区卷烟销售工作起到了积极推动作用，较好的维护了我辖区卷烟市场的销售秩序，各项工作取得一定成绩，现将学习和工作情况总结如下一．努力加强学习，提高自身素质积极参加公司__的个项学习，并在工作中学以致用严厉打击违规经营，为卷烟零售商户营造了一个公平、公正的竞争环境，净化了辖区市场二．加强市场检查和诚信等级管理在加强市场的检查的同时，严格按照诚信等级管理规定，提高服务意识，坚持做到文明执法，树立执法人员文明的良好形象三．加强与客户经理和送货员的沟通合作通过坚持不懈的市场检查，以及与辖区客户经理、送货员的密切配合，确保辖区市场卷烟销售量稳中有升在取得成绩的同时，在我的工作方面还有很多不足之处，主要表现在以下几个方面

一、思想作风方面

1、思想作风方面认真学习了内部管理监督，“贯彻明示承诺制度提高文明执法形象”通过认真的学习和心得交流，使自己的思想观念都有了较大的转变，充分认识到做为一名专卖稽查员的责任感和使命感，更加珍惜今天来之不易的工作不断激励自己，自觉干好本职工作

2、在业务学习方面积极参加专卖办举办的各种业务培训，认真学习新的《烟草专卖许可证管理办法》和内管知识，强化法律法规意识，认真学习各类案卷制作方法，努力提高自己的依法办案能力和水平

3、加强作风纪律修养专卖全体人员实行准军事化管理，目的就是培养专卖队伍的军人作风在平时的工作和训练中，自己能够以苦为乐，以苦为荣，时时处处按照一日生活制度要求严格要求自己

二、工作方面

1、在专卖办的具体指挥和帮助下，从做好市场监管和各项服务工作，到大案的处理及《双赢之声》报纸的及时发放，处处点滴工作要从严要求同时自觉遵守国家法律法规和公司各项工作规章制度，维护两个利益至上的价值观

2、文明执法，依法办案在日常的市场检查中，做到文明用语，诚信服务，严格依法行政，做到每检查一户，都向商户做好烟草专卖法律法规的宣传和教育工作，对商户提出___和建议，都能耐心的听取和做好解释工作，并向商户讲解真假烟识别方法，不断增强辖区商户的守法经营意识

3、全面掌握市场的信息，针对新形势采取新方法针对辖区内低档假冒卷烟违章经营较多的情况，及时对偏远市场，小街道加大了检查的频率，严厉打击各类违法经营行为，有效地扼制了辖区市场假冒卷烟反弹并对辖区无证商户进行了拉网式检查和普查登记，做到了边检查，边登记，边教育，不断增强广大卷烟零售商户守法经营的自觉性，有力的提升了专卖市场控市力和占有率三．执行力不强个别时间存在一定的应付心态比如在训练、考试等方面总认为不重要，没有全身心投入到活动中去四．学习力不强学习的积极性不够，特别是在法律法规知识、办案技巧等方面的学习积累不够，有待进一步提高五．在队伍管理方面，存在着管理不够严，管理上不够胆大六．创新意识不强在工作中没有开拓精神，有时存在急躁心理今后的工作中，我计划做好以下几点一是加强学习，充分提高主动学习的积极性不但学习先进的理论知识先进的企业文化理念，更要向先进个人学习他们的办案经验通过学习，弥补不足，切实提高素质，完善自我，为今后的工作打下扎实的本站隆重推荐好范文网基础二是切实提高执行力工作中认真踏实，切实埋下身子，做到逐户检查，逐户登记，逐户规范不但要加强对重大案件的查处，更要加强对商户的诚信服务，认真宣传相应的烟草专卖法律，法规和政策做到预防与查处并重，管理与服务同行，踏实工作，切实提高市场净化率三是加强村村通网络建设，提高农村200人以上自然村零售户的持证率，加强作风建设自我约束，自我监督，以身作则，一视同仁，做到日常工作敢说敢管，不讲情面；克服为难情绪，认真做到要求到位，管理到位，抓点滴，促养成，努力提高中队人员的整体素质，以饱满的工作热情，积极向上的工作态度，高标准严要求地完成__交给的各项工作坚持学习烟草法律法规的各项制度，在思想上和局（公司）始终保持一致，对专卖管理工作全力以赴、尽心尽责，努力提高自己的管理水平，积累办案经验，以求更好的开展工作加大市场的监管力度，确保市场稳定积极配合好辖区客户经理、送货员的工作，做到信息互通，任务共担，对上级的要求要不折不扣的执行，为城区烟草做出贡献!二○○九年十二月二日第五篇行德幼儿园工作年终总结今岁今宵尽，明年明日催，时光荏苒，转瞬又是一年，在这辞旧迎新之际，我们不禁要回想过往，展望未来……本学期，在县教委的正确__下，在社会各界的关心支持下，我园取得了骄人业绩，当然，我们也看到在工作中还存在许多不足，为了找出不足，以便今后更好的开展工作，现将本学期工作总结如下一．明确办园方向，推行目标管理本学期，我们统一了班子成员的思想认识，进一步明确了办园方向对照省示范园的标准，在硬件方面做了更新和完善，配置了现代化的教育教学设施总园新增设一个活动室，分园添置了消毒柜和空调等设施；在软件方面，班子成员团结协作，各负其职，勤政廉政，创新工作，处处成为教职工的表率，建成了一个强有力的____，构建了一个科学的管理网络，形成了园长统一__，分级管理，各职能部门分工负责，园长监督的互动式管理网络，促进了各级__积极发挥其职能作用，使全园各项工作协调运转党支部加强了对工会、团支部等__的__，并充分发挥党员的先锋作用，加强了对全体教职工的思想__工作，鼓励要求上进的青年自觉向其靠拢，成为全园各项工作的战斗核心；工会积极发挥了桥梁纽带作用，积极创建了教职工之家，依法维护了教职工的合法权益，推进了幼儿园的__建设；团支部参加了“青年文明号”的创建，并且针对年轻人特点，开展了丰富多彩的活动，不断提高了团员的思想业务水平，使许多年轻教师成为思想红，业务精的教学能手；妇女会继续开展了“巾帼示范岗”活动，以__的服务，优秀的业绩回报幼儿、家长和社会，得到了社会各界的一致赞誉同时，园内的计划生育、综合治理和师生的安全法制工作，也取得了一定的成绩在园务管理中，我们还实施了目标管理，园长与教育局签定目标责任状、教职工与园长签定目标责任状，学期末根据目标的达成度进行考核同时我们在广泛征求教职工意见的基础上进一步修订、完善了有关规章制度和岗位责任制，在去年“四制”__的基础上，进一步完善考核方案，强化平时的过程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，并将考核结果与年终考核、调资、职评等挂钩，充分调动了教职工工作的积极性二．更新教师观念，促进整体优化本学期，我们继续重视提高教师的思想素质每月__全园教职工集中__学习一次，总园和分园自行__学习一次主要学__的___精神、江___关于“____”的重要论述和关于教育问题的谈话及《公民道德建设实施纲要》.通过学习原文，谈体会，交流心得等形式，使广大教师领会了___的精神实质，明确了___提出的任务和党的建设目标，以及其重大现实意义和深远的历史意义，进一步解放思想，提高工作责任感同时，我们还继续加强了行风建设和教师职业道德教育，__教师反复学习《江苏省行风建设__条标准》、《中小学教师职业道德规范》、《教师十不准》等，帮助教师转变旧的教育观念，树立__、创新、服务等意识，潜心研究、不断探索，全面深化幼儿园的素质教育为创建文明园风，全园继续实施总值、护导、等班制度，以开展“__服务”和“爱孩子赛妈妈”等活动为载体，全面提高服务质量，同时，我们还主动接受家长、社会监督，园内设立园长信箱，确立每周二为园长接待日，广泛听取家长和社会各界对幼儿园工作___和建议，从而激励广大教师勤奋工作，务实创新，建立了实幼优良行风，树立了实幼良好形象我们还从转变教师观念为切入口，强化素质教育意识，教研组通过专家讲座、专题讨论、活动观摩、分层培训等形式大力宣传实施幼儿素质教育的重要性和必要性引导教师思考素质教育背景下的儿童观、课程观、保育观的内涵，帮助他们逐步确立现代幼儿教育的目的观、价值观和实践观，确保教育理念层面的领先性同时，我们引导教师加强职业道德修养，鼓励教师参加各类文化业务培训，抓实教师的业务理论学习，并以教研组为龙头，以备课组为核心，带领全体教师苦练教学基本功，在上学期教师技能普遍提高的基础上，进一步提高设计活动、__活动、评价活动的能力，并且认真抓好备课，说课，上课，__游戏等环节本学期，我园__陈林、姜华两位老师参加县优秀课评比获

一、二等奖的好成绩为提高我园的办园水平和保教质量，创出特色幼儿园，本学期，我们进一步明确了教科研的预期目标，为教师营造了宽松、愉悦的科研氛围，并利用专题讲座、参观培训、报刊学习等形式宣传开展科研活动的重要性与必要性，使教师人人明确开展教育科研活动是提高教师业务素质、落实《幼儿园教育指导纲要》精神，提高保教质量、促进幼儿身心和谐发展的有效途径为了完善我园教育科研的开展，我们还制定了全员继续教育管理制度由教科室出面__，定期对全园保教人员进行培训，针对教育科研实践中的具体问题提出有效而可行的方法，并定期对阶段研究工作进行总结，提供适时指导，促使保教人员自觉投身科研活动，多出成果同时，我们还制定了科研工作常规和学期、月、周科研活动计划，每次活动均有详尽记载，并作为考评教师实绩的重要内容、评选先进教研组的重要条件、表彰奖励教师的重要依据本学期，我园的教科研工作成绩喜人周红梅同志多篇论文、方案在省、市获奖；袁光玲、苏进、沈学梅等同志的论文也分别在市县获奖国家、省、市县级课题开展井然有序，得到了省市专家的一致好评三．落实素质教育，促进幼儿发展本学期，我园坚持以实施高质量的素质教育为目标，深化幼教__，全面推进了跨世纪幼儿教育素质教育工程本学期，各班在实施基础课程的同时，还根据幼儿兴趣爱好，开展了本班特色培养如英语、科学识字、绘画、音乐等，使每个幼儿都能充分发展自己的兴趣，发挥自己的特长同时，全园还开办了舞蹈、电子琴、围棋、绘画等课外兴趣小组，各组制定了的活动计划并认真实施，保质保量，重视因材施教，因人而宜另外，我们还进行了“喜迎___”文娱汇演，元旦趣味运动会等活动在这些活动中，我们强调面向全体，给每位孩子有自我表现、获得成功的均等机会，是孩子们自信心得到了增强，个性得到了良好发展我们还多次__幼儿外出参观、秋游、慰问敬老院等，带领幼儿走进大自然，大社会，从小培养其成为社会有用的人，拓宽视野，陶冶情操四．密切家园__，发挥教育合力本学期，我们进一步密切了家园__，发挥了家长作用，提高了教育的合力本学期，我们开展了独具特色的家长志愿者活动，邀请家长参加我园教育教学活动的__与实施，并开办了__家长学校10月份，召开全园家长会，11月份，举办了素质教育专题讲座，12月份，举办了__卫生保健知识讲座，通过家长学校，开拓了家长的视野，增进了他们对幼儿园的了解，提高了家长的育儿水平本学期，我们由团支部负责定期更换幼儿园的宣传橱窗，使家长了解幼儿园的教育动态，由医务室定期更换保健宣传栏，帮助家长丰富幼儿保健常识，由各班老师定期更换家长园地，使家长及时了解班级的重大活动，教育内容，交流家长教育子女的经验，并且做到内容丰富，形式多样，家长积极参与同时，各班灵活采用家访，家长__册，家长接送孩子时间等，针对不同家长个性与家长进行“个性化”交流，多渠道争取了家长对幼儿园工作的支持五．加强后勤管理，提高服务意识

1、提高保育员的素质，明确责任本学期，我们继续执行了定期学习制度，进行热__教事业、热爱孩子的思想教育和《幼儿园工作规程》、《幼儿园指导纲要》（试行）精神的学习，使保育员明确一切为孩子的工作宗旨以及幼儿园工作的性质、任务、要求与内容，逐步增强责任感和光荣感同时，帮助她们掌握基本的幼儿保健理论知识如幼儿易患的季节性流行病；幼儿意外事故的预防和急救；进餐、午睡管理中的保育工作等等我们还主动与县妇幼保健所__，分批对保育员进行了培训在幼儿一日活动中，保育员工作琐碎而又繁杂为了使保育员明确工作任务，克服忙乱现象，我们根据本园的实际情况，拟定了一日保育工作常规，并在工作实践中不断加以完善，基本上形成了良好的工作程序保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活，还应该配合老师组织好教育活动，并在一日活动中随时注意对孩子的思想品德教育和良好的生活、卫生习惯培养我们依照所制定的“一日活动保育工作细则”，__保育员学习并实施如让保育员带午睡，参与班级教育活动等等这样不仅促进了保教结合，而且锻炼、提高了保育员的__、管理能力2．健全各项保健制度上规范本学期，我们严格执行江苏省托幼机构卫生保健管理办法实施细则，依据我园实际，逐步完善了各项卫生保健制度，建齐了各种薄册和幼儿健康档案，并认真记载和评析保健教师每天坚持晨检，把好入园关，对患病幼儿加强观察和日常护理，并及时记录，每天上、下午巡视各班一次，了解幼儿健康状况，督促保育人员做好毛巾，桌椅，茶杯，玩具等物品的清洗，消毒工作，并负责检查室内外卫生，指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯，认真做好膳食管理，提前一周制订好幼儿食谱，做到搭配合理，营养均衡，每月进行一次营养计算，保证幼儿的生长需要，定期召开伙委会会议，广泛听取家长对幼儿的膳食___，同时，加__生保健用品的管理，购置的药品，用品有登记，有使用记录，保证卫生保健用品的供给，促进全园卫生保健工作迈上新台阶总结一学期来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如自主性管理的探索与实践还不够，部分教职工的主人翁意识还不强；游戏活动的质量还不算高，创新性还不强；教师主动开展教科研的意识还不够等等……但我们坚信在园长的带领下，我们全园教职工将继往开来，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进，再创一流佳绩我们向您推荐更多精彩内容XX年年终工作总结-洪德琴“两德”教育工作总结雅德乡XX年上半年工作总结德坞供电所XX年工作总结及XX年工作计划塔勒德镇司法所XX年工作总结及XX年打算第PAGE页共NUMPAGES页。