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文本内容:
销售工作12月总结与销售工作2018年工作总结及2019年工作计划汇编销售工作12月总结销售工作12月总结自x年x月到现在转入销售部已经x的时间了,回头看看自己这一年多走过的路,所经历的事,感觉自己成长了许多,在对待事情上多了一份镇定,从容的心态在公司__的帮助下及同事的配合下,使得销售工作顺利进行虽然说销售量非常不错,可是回款率稍有待提高,新的一年我会尽自己最大的努力将这方面的问题减到最少,现将今年12月月度的销售工作进行总结面对市场愈演愈烈的__竞争,我们没有一味地走入“__战”的误区“__是一把双刃剑”,适度的__促销对销售是有帮助的结合公司总经理在12月月初会议上的指示精神,公司将销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面,具体实施如下
一、加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
二、细分市场,建立差异化营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据之前的销售形势,我们确定了xx集团用户、瞄准__采购市场、零散用户等市场对于这些市场我们采取了相应的营销策略对相关市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用销售量
三、注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产增__作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标售后服务是窗口,是我们销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作,建立了每周五由各部门经理参加的现场监督制度
四、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来、走出去固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的xx市场竞争我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;__综合部和相关业务部门,利用业余时间学习
五、注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展月初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力为此,面对xx年,公司__团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成销售工作2018年工作总结及2019年工作计划一年的时间很快又过去了在这个季节温差不大的城市似乎觉得一年的时间过得更快让人有点不愿意去相信XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司感谢敦敦教诲的__感谢团结上进的同事帮助鼓励感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友感谢那些给我微笑接纳我的人因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经___是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手__来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场第PAGE页共NUMPAGES页。