还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
营销部经理工作总结范文与营销部销售工作总结汇编营销部经理工作总结范文营销部经理工作总结
一、营销观念的问题
1、要找寻合适自身的经销商
(1)找经销商其实就象一找对象,你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的,这样可以共同发展,组合起来的“家庭”才有希望;
(2)强扭的瓜不甜
2、销售服务的重点是经销商还是终端?
(1)产品品牌不是强势品牌,对终端来说还缺乏必要的吸引力;
(2)产品__也不便宜,而且同类产品存在很多品牌的替代品,终端接受起来也就慢;
(3)就目前的人力、财力、物力而言,还无法满足我们涉及到所有“销售面”的要求,只能通过“点”辐射到“面”;
(4)现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素;
(5)而经销商都比较成熟,熟悉自己覆盖的市场,
(6)终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个产品,而是综合性的,是一个产品需求组合,而经销商们具备产品组合的能力和优势,可以将不同公司的不同产品有效地搭配组合起来;
(7)所以我们目前的重点是服务好经销商,而不是把大量的精力放在终端服务上;终端存在的问题目前只能通过适当的市场监督及时发现,并及时与经销商进行沟通解决;
(8)担负和影响公司销售业绩的是我们的各个特约经销商只有这些经销商可以有既得的利益和满意的市场服务,才能够产生动力并愿意主动去通过自身的网络来推动产品的销售,才能够对销售额的产生影响力和拉动力
3、不能固守经验一成不变
(1)以前的销售经验当然值得借鉴,我们也应该珍惜,并及时地参考这些成功或者是失败的经验;但是不能总是固守以前的经验不变、不放,我们现在很多销售教训也是以前的经验造成的(掌声);
(2)以前的成功经验可能也是今后的失败根源
二、是销售控制的问题
1、经销商的通路销售操作方法从目前而言,我们比较切实可行方式,就是可给予经销商在各种通路操作___和建议,给经销商参考,至于是不是一定需要经销商按照我们的建议来做,就值得我们好好商榷和考量因为在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进行限制,而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应该给予支持这其实就象是两组成家庭一样首先当然是两你情我愿的,成家后共同向往的是美满、舒适的生活(笑声)但应该清楚,你不能总是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,毕竟他/她有他/她不同的生活、工作经历,有他/她对生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身处环境(笑声、掌声)营销部销售工作总结10月份是挑战和机遇在营业部的__和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,营销部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建设,推进从“以变应变”到“以变带变”转变,各项业务发展保持良好的发展态势,根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署6月份工作安排,现总结汇报如下发展指标完成情况
一、团队发展整体情况
1.铺开、建设并巩固了营销部团队的总体实力截止目前,共组建业务部9个目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送__,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到年底拥有30个业务部员工的目标当前完成率为63%,后期还需要继续努力
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍目前,营销部共有业务人员28人,其中已转正员工19人,实习人员12人从业资格通过率为78%他们进公司时间最短的只有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已基本熟悉了业务运作的相关流程
二、业绩开__况5月份,业务部共开户131个,其中有效户35个,占比27%,无效户96个,占比73%,新增资产
196.23万基金销售收入2487元债券及其它各类收入0元
三、5月营销活动尽管5月份的行情不是很乐观,在整体市场低迷的情况下,营销部仍然以极大的热情和士气,轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动,其中包括
1.与农业银行信阳分行达成合作协议在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动营销部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点开户人数达三百人左右,通过此活动,与农行方面建立了良好了关系后续可__潜力巨大
2.社区营销从扩大营销渠道的目的出发,营销部在积极筹集活动经费,抽调精干员工,在市区各大高档社区__社区宣传活动5月份共举办79人次,13次小区活动,但效果并不良好,后期还需要继续努力,完善各个环节
3.通过工商银行羊山支行的渠道,达成了共同__信阳市第一人民医院的营销活动计划__客户200--500户当前该活动进展良好,预计将为营业部带来一定有效客户
四、员工培训5月份共计举办全体员工培训6次,内容涉及各个方面技术分析,三板市场,基金理财,营销案例解析等等并单独针对实习员工开展数次基础知识培训,基本上都通过了证券从业资格考试取得了令人满意的成绩
五、其它业务发展情况
(一)薪酬体系的完善与确立为了确保每一位员工的收入明晰化,营业部特别抽出时间作出__培训,详细解说工资核算体系的各项内容,真正做到了透明,公平,公正营销管理岗特别制作薪酬核算表,当前每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况,极大了提高了工作效率
(二)个性化制度的建立营销部依托市营业部强有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性
1.培养员工积极心态,努力打造一流服务坚持并完善了晨夕会制度制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务
2.坚持业务知识培训,创造良好学习氛围营销部坚持“每周一训”的学习制度,学习业务理论知识,促进服务质量的提升目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识不断提高
3.创新思路,积极发展为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺利开展,营销部制定了“评优”制度根据员工的工作总体情况综合考评,计划评选月度、季度、年度销售冠军,并实行一定的物质奖励另外,在拓展县区市场方面,营销部为了减轻业务经理的经济负担,采取为客户报销往返路费的措施,充分调动了员工积极性为后期大力发展县区市场打下了良好的基础
六、6月工作计划
(一)团队建设的后续发展当前团队只有9个,但人数均非满员,相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走营销部现通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及网络、电视报纸等媒体渠道,面向社会公开选拔优秀的人才并鼓励现有员工介绍有志从事证券行业的人才加入中原计划本年度招聘合格业务人员30名以上本月计划举办招聘会2—3次,为部门带来新增正式员工3—5名,为业务团队的做大做强提供保证
(二)培训工作的完善继续坚持定期的培训工作,从专业知识、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进行培训,提高员工的整体综合素质鼓励员工参加各种自学考试,包括期货从业资格,证券投资分析师等职业资格的认定业务目前的培训体系也是刚刚建立,大家有什么好___,欢迎随时交流,有什么新的合理需求也欢迎随时沟通计划本月开展一次新员工执业前培训和2—4次执业后续培训
(三)营销活动__当前业务团队开拓市场主要是依托银行网点和社区宣传为主,6月份要继续__社区宣传,市场__等工作全力打响品牌战略,使“中原证券”四个字深入到每一个角落计划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区__企业形象宣传.由于部门__社区活动目前处于刚刚起步期,当前效果还不明显,环节急需优化改善,大家如果有什么好的方法,欢迎积极交流沟通,尽快创建一套适合信阳地区营销的社区营销模式计划本月召集团队长共同讨论小区活动改善事宜,并开展小区活动8次以上
(四)县区乡镇业务市场的拓展当前县区市场__主要由非全日制客户经理占主要力量业务员工大部分主要坚守市区市场,面对日益激烈的竞争环境,相较而言,县区营销开拓存在巨大的发展空间在这里鼓励大家走出家门,大力拓展周边市场,为更好的业绩做出更大的努力,计划6月继续加大力度对县区现有三个业务团队组建,提高整体战斗力继续利用银行渠道,共同开展联合营销活动,本月合作意向主要是农行和中行,农行目前的营销活动正在继续,有一定效果,中行的合作,目前双方正在积极沟通,如果行情配合,近期可开展活动,在这里希望大家能为中行活动积极做好准备工作,熟悉已有中行网点及相关工作人员,为后期营销活动工作做好铺垫对内抓管理,对外树形象,增强人员的主动服务意识,牢固树立“追求客户满意是我们的第一目标”在这里感谢营业部各位__对本部门的工作支持,希望今后中原信阳的营销工作在大家的共同努力下,能有一个更好的明天,也祝辛苦在前台的业务同仁的工资芝麻开花节节高,一月多过一月以上是5月份营销部的工作总结谢谢大家第PAGE页共NUMPAGES页。