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2018文员顶岗实习报告与2018文秘实习报告范文汇编2018文员顶岗实习报告实习的目的和意义实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参__作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习实际体会一般职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、__能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力通过实习,为从学生向职场人士转变做准备,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期XX年2月至5月三个月期间,我在XX公司办公室文员岗位实习这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往在学校生活完全不一样的生活,感触颇多!实习单位简介一单位基本情况XX公司是生产XX等系列产品,总产量XX吨/年,是全国最大的XX生产厂家之一座落在XX,占地__XX亩,员工XX人,总资产XX产品是通过IS09001—XX国际质量体系认证的,被XX省工商行政管理局评定为“守合同重信任单位”二岗位工作内容我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作:
1.送文件至各级__,签收文件,复印、办公文件,收发传真,办公表格,负责公司信件、邮件、报刊__的分送
2.整理及保管请假条,整理员工档案,做好公司宣传专栏的组稿
3.__新进员工的入职手续,员工调职,离职手续
4.负责人员考勤,录入奖罚单,计每月考勤并交财务做帐,留底
5.管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率提倡节俭
6.接受__安排的其他临时工作三遇到问题作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质目前,利用微机录入文字和文件处理,因为在学校学的都是理论知识没实际操作过,所以对复印、传真、公文处理等工作比较不熟练但是,还有一些方面尚有欠缺如,制表,由于操作较少,很不熟练还有目前已经广泛使用的多功能一体机,因为之前没接触所以没掌握,经常出现操作失误四解决办法需心求教如我遇到有不会的东西,请教其他同事,他们都很乐意的解析给我听和教我五感想和体会
1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到__批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西这次实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的
2、勤于思考在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能这会使你的工作更加得心应手一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径
4、总结我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习这三个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备最后感谢单位__和部门__以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的2018文秘实习报告范文
一、实习目的巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作
二、实习时间xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
三、实习单位xx市xxxx有限公司
四、实习单位xxxx有限公司成立于xxxx年,座落于著名的诗书文化名城—眉山,是专业研究生产垂钓用饵和鱼类诱食剂的业内知名龙头企业公司下设“开元钓具有限公司、上元钓具有限公司、垂钓俱乐部等”公司总共设8大部门产品研发部、生产部机料房、包装车间、机修组、品质部、库管部、办公室、采购部、财务部、销售部
五、实习主要内容在实习单位主要负责人事、行政、后勤这一块综合型办公室工作实习工作情况报告如下
1.人事工作总结工作内容岗位定性分析、招聘、员工入职登记、讲解、考勤、绩效考核、培训、职工离职登记、职工保险包括社保、意外保险、人事内容归档初到公司,发现公司由于是新崛起刚5年的中型私企,公司总经理在用人方面着重放在亲友团,不太注重岗位定性与职位分析,以至于公司职工文化水平偏低,在公司工作的管理人员缺乏严谨的协作性,员工缺乏培训,缺乏相关岗位的工作定性和绩效考核,管理层管理涣散,执行力十分低下车间员工工资水平提不起来,员工流失情况相当严重在职工流失率非常大的情况下,公司对员工进行管理十分的困难并且人事工作一片混乱因此,必须为公司建立职工档案首先投身一线统计所有在职员工的基本情况,包括职工姓名、职工__、详细家庭住址、___号码、入职时间、所在部门、是否住宿、住宿寝室编号等统计完毕之后将数据录入表格归档备案然后将所有员工信息设置到金牛考勤软件,为所有员工__考勤卡由于职工流动性强,因此根据各个部门的需要进行岗位分析和招聘工作,制定招聘计划,公司上层__由总经理制定招聘计划,其他部门又部门拟定招聘计划,然后交人事部门进行处理,拟定招聘内容,找准招聘途径,为公司选聘人才新入职的员工到来后进行入职登记手续填写基本情况表、___复印件一份,完成后安排到相应部门使用,使用期满后__考勤卡员工离职手续__,首先部门审批,员工__交接手续,交接完毕退还考勤卡,进行相应的离职登记,考勤注销,离职员工手续及档案单独提出归档备案员工入职后进行绩效考核,各部门各职位有不同的考核标准如销售部以销售业绩、客户回款增长率考核根据考核标准每月进行总结员工培训,根据职位定性分析,对公司职工进行有针对性的培训,拟定培训计划,制定培训内容,选择培训方式,对员工进行批量培训销售部门片区经理由总经理培训,言传身教,理论培训为3天,之后实战培训,将大区经理带出去,由总经理亲自带队到客户处,讲解如何签单,如何推销,如何收款车间由各车间大组长亲自培训,包装简单易学,讲明装箱规格,克重,如何装袋、封口即可,然后实际操作,不断提升品质和速度,提高生产率其他部门各有特点,根据各个岗位的工作需要进行培训即可员工上岗后根据岗位的要求为员工__保险,公司驻外业务经理全部__双份意外保险,公司操作机器的机料房员工以及电工、机修工、采购部门__驾驶车辆的员工全部__一份意外险,根据员工的工种,采集平安保险公司需要的资料,将员工的___号码做成表格传至保险公司,待受理后,签订合同,加盖公章并付款,一周后即可收到职工保险合同.缴费后意外险立即生效员工上岗后工龄满一年即为员工__社保,先征询职工意愿,愿意__社保的员工需交___复印件一张,白底免冠近照1寸近照两张,准备__社保的资料已入财务凭证的工资表一份、劳动签收备案表一张,新增保险人员__一份,整理好了之后到社保局为员工__社保
2.行政工作总结公司会议安排、记录、文件收发,公司规章制度拟定、与其他公司的往来,与客户之间的往来,内外__,公司企划、公司文件的管理、____管理、上传下达的指令、内外__,左右沟通公司会议公司会议分为中层例会、、生产大会、销售部会议、库房部会议、临时会议会议工作拟定会议内容时间、地点、人物、事情、要议的事项,议出的结论做好会议记录,会后做好跟踪和传达达到会议目的将会议记录制成文本文档并保存好公司企业文化
1.外部企业文化搞好公司产品宣传,与各大钓鱼频道、钓鱼__建立良好的关系,定期更换内容,做好产品__,扩大企业的知名度,维护____,维护企业形象
2.深层次企业文化:制定企业的发展目标以及公司的核心精神,让公司员工围绕公司的核心文化发展,并使之成为一种意识,如执行力就是竞争力,强调高效及时处理问题,要求员工做事果断,打标语,喊口号,慢慢形成一种意识并贯穿到工作之中,使之成为一种规范办公用品的采购和管理
1.根据需求采购办公用品大型办公用品需了解机器型号,__,功能,并货比三家,选择售后服务优良的商家,采购回来之后要正确使用,并且定期进行维护与管理小型办公室用品要规定量,不能随意浪费,最好定点采购公司文件管理
1.公司档案管理,定期对公司的文件进行归档处理,将归档的文件编号并存放在相应位置,以便查找,同时定期清理过期、失去存档价值的档案,根据档案内容进行相应处理,该销毁需销毁销毁前先请示__,__批示后再进行处理维护客户关系赢得、发展、保持有价值的客户,增加企业收入,优化盈利性,提高客户满意度是维护企业与客户关系的商务战略我公司维护客户关系主要通过了解客户需要,通过一定的手段满足客户的需要,并使其产生一种“感激”心理公司每年定期__代理商答谢会,对我公司发展做出贡献的客户进行物质兼精神奖励一年中大节气采购礼品发给客户,让客户感到企业对他们的关怀,从而增强客户对企业的忠诚度和满意度
5.出差领队做好差旅准备,订票、订房、订餐、布展、人员的合理分工和安排后勤工作总结
1.食堂管理统计职工就餐情况并汇总,合理安排食谱交采购部采购,定期检查肉质材质及食堂卫生
2.职工宿舍管理宿舍物资要及时仔细登记并录入资产统计表,新员工入职要安排好宿舍,对职工宿舍环境及卫生要维护好做好防火、防盗等安全工作要及时更新宿舍人员__并存档
3.对公司环境管理定期检查是否存在安全隐患,定期安排大扫除,安排清理水沟、检查房屋屋顶,做好安全保卫工作
六、汇总在天网公司实习的半年多时间,我学到了很多在书本中、学校里学不到东西,同时也把很多专业知识用到了实践当中,切实巩固了自己的专业知识,同时我在工作中也了解了自己很多的不足,也知道了自己在今后的学习工作中应该学习哪方面的知识,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备能熟练地使用如复印机、打印机、打孔机等,在整理档案方面也有了一定的提高但在计算机方面还需进一步的提高,特别是平面设计方面的软件PS、CDR等软件还需进一步的学习和锻炼努力提高自身素质和专业水平,使自己成为一名合格的综合性文秘人员
七、致谢感谢天网公司给了我一个良好锻炼平台,同时也感谢公司__对我的信任和重用以及同事在工作中的悉心指导和工作上的配合,衷心祝愿天网公司发展的越来越好,同时我也将极尽所能为天网公司的发展贡献一份力量第PAGE页共NUMPAGES页。